【正文】 工作富有成效，員工富有成就。 地區(qū)公司 第七十五條 地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的分公司和子公司。 公司管理 層是由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的經(jīng)營班子。 加強政治品格的訓(xùn)練與道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。我們主張自由雇傭制，但不脫離中國的實際。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進(jìn)上，宜細(xì)不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細(xì)。 績效考核 杰出 優(yōu)秀 良好 需改進(jìn) 不滿意 增長百分比 7%—— 10% 3%—— 7% 1%—— 3% 0 0 自動降薪 第九十七條 公司在經(jīng)濟不景氣時期，以及事業(yè)成 長暫時受挫階段，或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，啟用自動降薪制度，避免過度裁員與人才流失，確保公司渡過難關(guān)。 原則 第一零三條 公司的管理控制遵循下述原則： 分層原則。在對戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解的基礎(chǔ)上確定公司各 部門的目標(biāo)，在對顧客滿意度節(jié)節(jié)展開的基礎(chǔ)上，確定流程各環(huán)節(jié)和崗位的目標(biāo)。 為控制各部門的費用支出和評價各部門的績效提供依據(jù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司經(jīng)營活動的特點，合理地分?jǐn)傎M用。在流程中 設(shè)立若干監(jiān)控與審計點，明確各級管理干部的監(jiān)控責(zé)任，實現(xiàn)自動審計。 預(yù)警與減災(zāi) 第一一八條 公司應(yīng)建立預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機制，以敏感地預(yù)測和感知由競爭對手、客戶、供應(yīng)商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的細(xì)微但重大的變化；處理公司高層領(lǐng)導(dǎo)不測事件和產(chǎn)品原因造成的影響公司形象的重大突發(fā) 事件。 管理信息系 統(tǒng)的建設(shè)，堅持采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，以及堅持最小化自主系統(tǒng)開發(fā)的原則。 師資成本。 全面預(yù)算的主要任務(wù)是： 統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 各部門的目標(biāo)和活動。公司鼓勵員工和部門主管在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，在環(huán)境和條件發(fā)生了變化的時候，按公司宗旨和目標(biāo)的要求，主動采取積極負(fù)責(zé)的行動。 為了評價人力資源開發(fā)的效果，要建立人力資源開發(fā)投入產(chǎn)出評價體系。對違反公司紀(jì)律和因牟取私利而給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的員工，根據(jù)有關(guān)制度強行辭退。 員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。允許員工在緊急情況下見機行事，為公司把握機會，躲避風(fēng)險，以及減輕災(zāi)情作貢獻(xiàn)。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。 高層管理者行為準(zhǔn)則 第八十一條 高層管理者應(yīng)當(dāng)做到： 保持強烈的進(jìn)取精神和憂患意識。 組織的層次 第七十七條 我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門，形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。 職務(wù)的設(shè)立原則 第六十九條 管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。 五、客戶服務(wù) 重要性 第六十三條 我們基業(yè)常青的核心保證是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、有效的服務(wù)。 戰(zhàn)略聯(lián)盟 第五十五條 我們以積極的態(tài)度面對競爭對手，重視、學(xué)習(xí)與合作是最好的武器。 使用部門應(yīng)派專人管護與保管，依需要報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可按規(guī)定時間、地點懸掛使用。未經(jīng)公司授權(quán)，任何人不得隨意侵犯、歪曲、盜用、篡改公司名稱、徽標(biāo)、旗幟、歌曲、刊物等。 二、戰(zhàn)略部署 業(yè)務(wù)規(guī)模 第二十八條 到 20xx年，我們將同時服務(wù) 10000家企業(yè)，幫助每家服務(wù)過的企業(yè)提升 10%的業(yè)績，從而推動當(dāng)?shù)?GDP增長 1%。 我們實行員工持股制度。 利潤 第十六條 我們將按照 俊銘 事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個時期的合理的利 潤率和利潤目標(biāo)，而不單純追求利潤的最大化。 利益 第十條 俊銘 主張在客戶、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體，實現(xiàn)多贏 。 俊銘 公司 基本法 （戰(zhàn)地指揮官手冊） 公司的價值觀 一、核心價值觀 信念 第一條 我們 永恒 的信念是 “ 學(xué)習(xí) 改變 人生 、 管理 成就 事 業(yè) ” 。我們決不讓雷鋒式的員工吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓螅灰矝Q不會讓客戶的投資帶有風(fēng)險，要讓 客戶感慨投資智力回報總是成倍的；平等互惠是我們與合作者的共事原則。 三、公司成長 成長領(lǐng)域 第十七條 我們進(jìn)入新的成長領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心品牌，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。一方面，認(rèn)同 俊銘 的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運共同體。 第二十九條 到 20xx年，我們的分（子）公司達(dá)到 5家；到 20xx 年，我們的分（子）公司達(dá)到 15家；到20xx年，我們的分（子）公司達(dá)到 30家，遍布在全國中大城市 ?? 股份制步驟 第三十條 我們堅持 “ 勞者有其股 ” 的原則，在實際中實施以下步驟： 完成分 公司轉(zhuǎn)變體制，成為獨立法人單位（子公司），原分公司總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)成為首批股東，持有子公司股份； 總公司逐步在總公司高管、分公司高管范圍內(nèi)推行持股計劃； 在全公司范圍內(nèi)普及股份制，全面實現(xiàn) “ 勞者有其股 ” 。 二、公司名稱 第三十九條 公司于 1992年 3月在 廣州 市 工商局注冊成立 廣州 公司 ，注冊名稱是 “ 廣州 市 俊銘 企業(yè)管理顧問有限公司 ” ， 1999年 5月廣州市工商局注冊成立，注冊名稱是“廣州市俊銘企業(yè)管理咨詢有限公司”，該名稱可在文件中縮寫 “ 俊銘 企業(yè)管理 咨詢 有限公司 ” 、 “ 俊銘 ” 、 “ 俊銘 公司 ” 等。 第四十六條 公司的旗幟顏色為紅色（與國旗色相同），不同場合下使用的尺寸分別為： 42*28cm 、 144*96cm, 內(nèi)容為： 俊銘 logo并合 俊銘 公司名稱居中。在廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上，積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式。 服務(wù)理念 第六十四條 客戶的需求是我們?nèi)σ愿暗氖聵I(yè)！我們這樣理解我們的服務(wù)和客戶的關(guān)系：我們的每一個客戶都是一把名貴的小提琴，都具備完美演奏的潛質(zhì)，之前和以后我們的不遺余力和努力，都是在為他尋找一把真正屬于他的弦。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計得足夠大，以強化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。 事業(yè)部 第七十四條 對象專業(yè)化原則是建立新事業(yè)部門的基本原則。減少組織層次一方面要減少部門的層次，另一方面要減少職位的層次。對公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個人風(fēng)險。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。但是，在這種情況下，越級報告者或見機行事者，必須對自己的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任。員工的成績就是管理者的成績。 報酬與待遇 第九十六條 我們在報酬與待遇上，堅定不移向優(yōu)秀員工傾斜。 第七 章 基本控制政策 一、管理控制方針 方針 第一零一條 通過建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。 經(jīng)過周密策劃，共同研究，在實施過程中受到挫折，應(yīng)得到鼓勵，發(fā)生的失敗不應(yīng)受到指責(zé)。 預(yù)計年度經(jīng)營計劃的財務(wù)效果和對現(xiàn)金流量的影響。 公開課程成本。 六、審計制度 職能 第一一四條 公司內(nèi)部審計是對公司各部門、分公司和子公司經(jīng)營活動的真實性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和有效性進(jìn)行審查、核實和評價的一種監(jiān)控活動。 廣州市俊銘企業(yè)管理咨詢有限公司 制定 20xx99 。 體系 第一一五條 公司實行以流程為核心的管理審計制度。 控制機制 第一一零條 控制成本的前提是正確地核 算服務(wù)產(chǎn)品和項目的成本與費用。 確定各責(zé)任中心的經(jīng)營責(zé)任