【正文】 1 2 3 4 5 啟動(dòng)儀式 營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?顧客引導(dǎo)區(qū) ： 包含區(qū)域指示、前臺(tái)接待區(qū)、區(qū)域門(mén)頭，吸引并引導(dǎo)顧客關(guān)注。 ?業(yè)務(wù)展示促銷(xiāo)區(qū)： 重點(diǎn)展示分類(lèi)業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)、辦理方式、資費(fèi)、優(yōu)惠活動(dòng)等業(yè)務(wù)信息。如： ， 空巢老人。 汕尾市主流報(bào)刊是來(lái)自本地“ 汕尾日?qǐng)?bào) ” 。17:30pm – 23:00pm是每天電視的收視高峰，為廣告投放的黃金時(shí)段。轉(zhuǎn)盤(pán)格子內(nèi)設(shè)計(jì)可以采用現(xiàn)有業(yè)務(wù)“金花形象”，中心可為 G3標(biāo)識(shí)或本次活動(dòng)主題。 ?體驗(yàn)方式： 硬件設(shè)備 +人工演示 +手機(jī)演示 ?物料建議 :自助終端機(jī)的外觀包裝、體驗(yàn)設(shè)備的外觀包裝、屏幕桌面，專(zhuān)區(qū)服務(wù)人員衣帽、綬帶（胸牌）。 ?活動(dòng)宣傳： 事后發(fā)表該事件新聞報(bào)道；營(yíng)業(yè)廳播放啟動(dòng)儀式剪影。 總體策略 19 4）整合傳播推廣節(jié)奏 多彩移動(dòng) 引領(lǐng) 3G花樣生活 5月 4日～ 5月 15日 5月 17日 6月 第一階段 :宣傳蓄勢(shì)期 ?主題形象硬性宣傳 ?電信日主題結(jié)合軟宣 活動(dòng)首發(fā) 7月 第二階段 :活動(dòng)造勢(shì)期 活動(dòng)落地 持續(xù)推廣 多彩信息節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)儀式 第 41屆 多彩信息節(jié)營(yíng)業(yè)廳專(zhuān)區(qū)體驗(yàn) 多彩信息節(jié)街頭巡演活動(dòng) 多彩信息節(jié)走進(jìn)社區(qū) 配套促銷(xiāo) ?活動(dòng)信息預(yù)告宣傳 ?優(yōu)惠促銷(xiāo)整合宣傳 移動(dòng)信息節(jié)感恩客戶四重享 歡樂(lè)免費(fèi)享 激活話費(fèi)享 寬帶超值享 188搶先享 引爆點(diǎn) 20 二、具體傳播推廣部署 第一階段： 宣傳蓄勢(shì)期 21 形象層面 軟硬結(jié)合 – … – … 1 – … – … 傳播目的： 充分利用市級(jí)優(yōu)勢(shì)媒體資源，開(kāi)展對(duì)生活信息節(jié)的預(yù)熱宣傳報(bào)道、掀起炒作熱潮，吸引受眾對(duì)信息節(jié)的先期關(guān)注。 期待 ING…. 他們心中期待電信 ： ?不僅僅是政府部門(mén)和通信產(chǎn)業(yè)部做的一場(chǎng)紀(jì)念秀。 10 二、 1）連續(xù)了四十屆的 。 在汕尾通信市場(chǎng)，電信為迅速擴(kuò)大 189市場(chǎng)份額。 新格局競(jìng)爭(zhēng) ?省公司的 3458市場(chǎng)戰(zhàn)略 ?汕尾 332區(qū)域發(fā)展思路 2023年市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，將按照“公司向價(jià)值型企業(yè)轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略要求，圍繞“發(fā)展、能力、價(jià)值”三大主題，扎實(shí)開(kāi)展“鞏固、發(fā)展、增量、創(chuàng)收、提升、整合、評(píng)估、責(zé)任”八項(xiàng)落地工程。 總體而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)提早安排 ，我們盡可能 發(fā)揮新業(yè)務(wù)和資源優(yōu)勢(shì)早安排、早啟動(dòng) ，以絕對(duì)壓倒性優(yōu)勢(shì)遏制對(duì)手傳播聲勢(shì)。 ?以歡樂(lè)在線、信息機(jī)、移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)促銷(xiāo)為著眼點(diǎn)走進(jìn)各地社區(qū)。 ?活動(dòng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)活動(dòng)道具，喻示信息節(jié)正式開(kāi)幕。 ?電視標(biāo)板 29 第 41屆 1 2 3 4 5 啟動(dòng)儀式 營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?業(yè)務(wù)演示體驗(yàn)區(qū)： 利用現(xiàn)有的硬件體驗(yàn)設(shè)備和客戶服務(wù)人員、手機(jī)終端等條件，進(jìn)行形象包裝植入和氛圍營(yíng)造。 ?物料： 3G業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、答卷、筆、業(yè)務(wù)辦理單、客戶服務(wù)人員。 ?業(yè)務(wù)： 歡樂(lè)在線、移動(dòng)信息機(jī)、手機(jī)視頻、移動(dòng)寬帶、手機(jī)定位。 自有媒體： 移動(dòng)自營(yíng)代辦點(diǎn)、社會(huì)渠道、短信、客服外呼等自有渠道，可根據(jù)階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)與業(yè)務(wù)推廣任務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃。 ?形式： 各地開(kāi)展選定目標(biāo)社區(qū)，贈(zèng)送社區(qū)綠箱子資源或集團(tuán)信息業(yè)務(wù)（集團(tuán)定制彩鈴、小區(qū)短信等）給物業(yè)管理部門(mén)，實(shí)現(xiàn)本市家庭市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需求，同時(shí)開(kāi)展手機(jī)維修清洗等便民服務(wù)贏得業(yè)主好感。 ?市公司： 統(tǒng)一活動(dòng)主題形象，統(tǒng)一下發(fā)活動(dòng)帳篷、宣傳展架、游戲道具、業(yè)務(wù)物料等現(xiàn)場(chǎng)物料的設(shè)計(jì)模版。 ?物料建議： 顧客路徑指示地貼 、空中懸掛指向牌、“ 3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”標(biāo)識(shí)牌、自助設(shè)備標(biāo)識(shí)牌、業(yè)務(wù)體驗(yàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)牌。 22 23 第二階段： 活動(dòng)造勢(shì)期 24 營(yíng)業(yè)廳專(zhuān)區(qū)體驗(yàn) 第 41屆 活動(dòng)目的： 通過(guò)信息節(jié)系列地面活動(dòng)，制造聲勢(shì)，建立3G新業(yè)務(wù)在汕尾目標(biāo)客戶心中感知，達(dá)成業(yè)務(wù)發(fā)展目的。 ?不僅收獲的是產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)利益，還可感知到的業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)界面等元素，來(lái)體現(xiàn)物有所值。 ?在媒體的聚光燈下，我們?cè)谏俏矃^(qū)域市場(chǎng)這個(gè)時(shí)期的每一個(gè)動(dòng)作，都有可能成為媒體報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)傳播的 天然“新聞點(diǎn)” 。 ?事件影響： 造成了輿論環(huán)境對(duì)中國(guó)移動(dòng)的不利，雖然集團(tuán)公司采取了一系列的危機(jī)公關(guān)的處理舉措，也取得了一定成效，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，消費(fèi)者仍對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)產(chǎn)生了信任危機(jī)，并且該事件的影響已經(jīng)波射到了部分地方區(qū)域。 ?媒體事件： 央視 ，中央電視臺(tái)以“客戶信息安全”、“垃圾短信”問(wèn)題曝光山東德州移動(dòng)，一時(shí)間引起網(wǎng)絡(luò)、地方電視臺(tái)、報(bào)紙等眾多媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載和討論。 ?來(lái)自市場(chǎng)的真正較量即將拉開(kāi)，業(yè)界人士和媒體關(guān)注的目光已經(jīng)投向了 個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。 ?宣傳移動(dòng)３Ｇ業(yè)務(wù)，突出移動(dòng)新業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和豐富精彩，給汕尾人帶來(lái)的繽紛多彩的情感體驗(yàn)。 近期開(kāi)展的宣傳在品牌、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)推廣中，全面搭載信息節(jié)信息，形成全面覆蓋的聲音。 體驗(yàn)區(qū)內(nèi)各功能區(qū)域之間，自助設(shè)備、體驗(yàn)設(shè)備之間客戶標(biāo)識(shí)指引。 ?活動(dòng)主題： 多彩移動(dòng) 引領(lǐng) 3G花樣生活 第 41屆 生活信息節(jié) 活動(dòng)時(shí)間： 5月 ?活動(dòng)