【正文】 客戶出行習(xí)慣在一定程度上影響著戶外媒體的覆蓋程度和有效到達(dá)。 35 第 41屆 1 2 3 4 5 啟動儀式 營業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?活動思路： 以結(jié)合本次世界電信日 “保障兒童網(wǎng)上安全”主題為噱頭 ，以“贈送社區(qū)綠箱子”等公關(guān)活動開路，開展 3G家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品移動信息機(jī)、歡樂在線、手機(jī)定位、水電通等業(yè)務(wù)社區(qū)宣傳辦理。 ?陳列內(nèi)容： 五朵金花業(yè)務(wù)、手機(jī)電視、 188搶號活動、移動寬帶業(yè)務(wù)、激活贈送活動。 ?體驗(yàn)區(qū)實(shí)施步驟： 5月初在汕尾城區(qū)綜合樓營業(yè)廳率先建立體驗(yàn)區(qū)示范，陸豐、海豐、陸河四地，按照示范要求陸續(xù)建設(shè)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳體驗(yàn)專區(qū)。 對“移動多彩生活信息節(jié)”營業(yè)廳、進(jìn)社區(qū)、街頭路演三大地面活動內(nèi)容進(jìn)行具體告知。 ?今年世界電信日主題是什么，與我們沒有一點(diǎn)關(guān)系。 ?1973年開始每屆電信日都有一個(gè)主題 為了使紀(jì)念活動更有系統(tǒng)性，每年的世界電信日都有一個(gè)主題。 ?向社會公眾虛假宣傳號稱 189是 3G網(wǎng)絡(luò)，天翼手機(jī)是 3G手機(jī)。 移動互聯(lián)服務(wù) 需求變化給移動新業(yè)務(wù)發(fā)展和新產(chǎn)品功能傳播提出了新的要求。 ?汕尾聯(lián)通極有可能在 ，配合上級公司以“ 3G在全國 55個(gè)城市放號” 概念，在主要終端和戶外做本地的宣傳配合。 客戶接觸點(diǎn)前移 注重線下體驗(yàn)互動 緊密結(jié)合營銷 ?在全市主要營業(yè)廳建立業(yè)務(wù)體驗(yàn)專區(qū)，特別是針對 3G新業(yè)務(wù)展示宣講。 25 第 41屆 1 2 3 4 5 啟動儀式 營業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?活動主題： 第 41屆 信日汕尾移動多彩生活信息節(jié)啟動儀式 ?宣傳口號： 多彩移動，引領(lǐng) 3G花樣生活。 “多彩移動，引領(lǐng) 3G花樣生活” FLASH專題形象篇，內(nèi)容結(jié)合“金花”概念進(jìn)行創(chuàng)意。 33 第 41屆 1 2 3 4 5 啟動儀式 營業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?活動環(huán)節(jié)二：“ 3G全民大問答”現(xiàn)場有獎答題活動 ?目的： 普及移動 3G 知識，建立目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)認(rèn)知。 有條件的社區(qū)可開展現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理，贈送家庭環(huán)保袋、圍裙等促銷活動。 40 2）重點(diǎn)信息投放媒體安排 主題形象 項(xiàng)目 電視 電臺 營業(yè) 廳 代辦 點(diǎn) 報(bào)紙 戶外 LCD 網(wǎng)站 其他 地面活動 營業(yè)廳專區(qū)體驗(yàn)活動 街頭路演活動 走進(jìn)社區(qū)活動 市場促銷 歡樂在線免費(fèi)體驗(yàn) 移動寬帶超值優(yōu)惠 188火熱搶號 預(yù)付費(fèi)激活贈送 多彩移動，引領(lǐng) 3G花樣生活 第 41屆 汕尾移動多彩生活信息節(jié) 41 3）整體傳播物料安排 主題形象傳播 項(xiàng)目 電視 電臺 營業(yè) 廳 代辦 點(diǎn) 報(bào)紙 戶外 LCD 網(wǎng)站 備注 （暫略）規(guī)劃確定后，進(jìn)關(guān)媒體和活動現(xiàn)場的物料規(guī)劃。 37 第 41屆 1 2 3 4 5 啟動儀式 營業(yè)廳體驗(yàn) 街頭巡演 走進(jìn)社區(qū) 持續(xù)推廣 ?活動內(nèi)容二：家庭信息業(yè)務(wù)宣傳推廣 ?目的： 宣傳家庭新產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理。 ?形式： 客服人員邀請過路行人進(jìn)行簽名，現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)并簽名可獲得紀(jì)念品 《 動感地帶 》 、 《 全球通 》 雜志一份。 ?櫥窗背景 ?設(shè)計(jì)方案： 展示“多彩移動，引領(lǐng) 3G花樣生活”整體新業(yè)務(wù)形象，營造區(qū)內(nèi)整體視覺沖擊，吸引客戶駐足。 ?邀請媒體嘉賓和客戶代表參加活動，制造新聞話題。 傳播延續(xù) ３Ｇ優(yōu)勢 全新體驗(yàn) 相輔相誠 18 宣傳蓄勢 活動造勢 促銷造市 3）傳播推廣策略布局： ?重點(diǎn)通過軟性報(bào)道和終端物料的形式，提前在 “慶祝 ”的應(yīng)景宣傳。 正確判斷市場對手，是圍繞 。 7 3）消費(fèi)環(huán)境： 3G新技術(shù)催生通信需求多元化。 ?大力通過內(nèi)部全員營銷競賽，電話反挖等競爭手段，分流我目標(biāo)市場客戶。 11 2） 3G元年的 。 14 三、 ?統(tǒng)一傳播聲音，提升企業(yè)形象 ?結(jié)合社會熱點(diǎn)，重塑媒體影響 ?創(chuàng)新業(yè)務(wù)體驗(yàn)，提升客戶感知 ?整合營銷重點(diǎn)，促進(jìn)市場發(fā)展 ?G3形象深化， 遏制對手攻勢 ?競爭環(huán)境在惡劣 ?媒體環(huán)境在變化 ?消費(fèi)需求多元化 ?市場任務(wù)更艱巨 ? ? ? ? 挑戰(zhàn) 機(jī)會 從市場環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)中，我們也看到了 電信日帶來的傳播推廣機(jī)會，抓住營銷傳播中關(guān)鍵時(shí)機(jī)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)的重點(diǎn)。 開辟報(bào)紙專欄，編輯整版，進(jìn)行“ ”，擴(kuò)大活動知曉度。 27 第 41屆