【正文】 值最大。下表是一段時期來各銑床產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計，以 5%的顯著水平驗證各設(shè)備間等級別比率是否有差異。分析目的：u掌握故障樹應(yīng)用過程u針對 “ 指令發(fā)送失敗 ” 進行故障樹分析課程目錄1 為什么需要六西格瑪2 六西格瑪發(fā)展歷史及基本理念3 如何實施六西格瑪4 六西格瑪解決問題的方法論5 案例6 六西格瑪工具介紹 FMEA7 六西格瑪工具介紹 FTA8 六西格瑪工具介紹 統(tǒng)計檢驗 在實際工作中通常會碰到這樣的問題，我們想了解不同供應(yīng)商來料水平、同等級別銷售網(wǎng)點每天的銷售額、不同銷售區(qū)域有效訂單的數(shù)量是否差異。故障 樹 分析的目的u定性分析? 找出最小割集（底事件的集合，可以直接 驅(qū)動頂 事件 發(fā) 生）；? 找出 設(shè)計 的薄弱 環(huán)節(jié) （剔除一 階 最小割集） …u定量分析? 確定 頂 事件 發(fā) 生概率（危 險 的 發(fā) 生概率）；? 評 價底事件的可靠性重要度 …216。屋形符號u主要用于表示正常事件，是系 統(tǒng) 正常狀 態(tài) 下發(fā) 生的正常事件。故障 樹 分析要素216。Occ8 推薦的 評 價準 則?通 過設(shè)計變 更或和工 藝變 更來 預(yù) 防或控制失效模式的起因是可能影響 頻 度數(shù)降低的唯一的途徑。材料不 穩(wěn) 定性 規(guī) 定的材料不正確 (DET)當失效原因或失效模式發(fā)生時 ,isanalyzesystems8關(guān)鍵變量 確定關(guān)鍵的影響因素實施改進并跟蹤改進結(jié)果六西格瑪推進管理制度252。實施第 4階段擴展 為企業(yè)培養(yǎng)大量的高質(zhì)量人才Motorola(19871994)Honeywell(19921996)GE(19962023)花旗銀行（ 19972023）KT（ 20232023）降低制造成本14億美元；提高生產(chǎn)力126％；質(zhì)量每 5年提高 10倍；周期每 2年縮短 10倍降低成本 14億美元；銷售收入 14％遞增；每股價格增長 520％；降低新產(chǎn)品開發(fā)周期 16％；縮短收款周期24％收益 75億 7千萬美元；改變公司 DNA集團內(nèi)部回叫率降低 80% ；外部回叫率降低 85% ；信貸處理時間縮短 50% ；提高了客戶滿意度收益達到 1億 8千萬美元；培養(yǎng)專業(yè)的黑帶人才 890名為什么選擇六西格瑪q顯著成效投入：產(chǎn)出＝ 1： 45～ 60，豐厚回報為什么選擇六西格瑪q實施精細化管理的途徑粗放式管理使命模糊競爭力低下精細化管理Do Right Things Right!六西格瑪可以幫助企業(yè)q提高質(zhì)量、縮短周期、降低成本q增加收入和提高收益率q提高客戶滿意度q提高解決問題的能力q培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)人才q組建高效率的團隊q變革企業(yè)文化課程目錄1 為什么需要六西格瑪2 六西格瑪發(fā)展歷史及基本理念3 如何實施六西格瑪4 六西格瑪解決問題的方法論5 案例6 六西格瑪工具介紹 FMEA7 六西格瑪工具介紹 FTA8 六西格瑪工具介紹 統(tǒng)計檢驗六西格瑪發(fā)展軌跡 實踐證明 ： 六西格瑪不僅普遍適用于包括制造、服務(wù)、金融以及醫(yī)療機構(gòu)在內(nèi)的所有行業(yè)和企業(yè)，也普遍適用于企業(yè)內(nèi)的各種單個功能型組織或活動，例如生產(chǎn)管理、新產(chǎn)品研發(fā)、組織管理等。市場經(jīng)濟體制鼓勵競爭216。加速跨部門間的無縫協(xié)作；252。 —— Mike 六西格瑪?shù)睦砟顝娬{(diào)以流程為核心，關(guān)注持續(xù)改進組織的愿景和經(jīng)營目標，客戶滿意流程輸入 輸出企業(yè)從事的任何活動都是依靠流程來實現(xiàn)，是連接企業(yè)和客戶需求之間的紐帶人投資設(shè)備環(huán)境六西格瑪?shù)睦砟铌P(guān)注績效和財務(wù)收益，追求卓越企業(yè)的天性就是追求利潤，企業(yè)所有改革最終都必須體現(xiàn)在利潤的增長上，不斷提高企業(yè)內(nèi)部核心流程的績效是實現(xiàn)利潤增長的重要途徑q改進成果與財務(wù)收益、流程的績效掛鉤q直接經(jīng)濟收益與間接經(jīng)濟收益并重六西格瑪?shù)睦砟钫n程目錄1 為什么需要六西格瑪2 六西格瑪發(fā)展歷史及基本理念3 如何實施六西格瑪4 六西格瑪解決問題的方法論5 案例6 六西格瑪工具介紹 FMEA7 六西格瑪工具介紹 FTA8 六西格瑪工具介紹 統(tǒng)計檢驗第 1階段評估 Belt從長期看，最成功的黑帶將被提升至領(lǐng)導(dǎo)崗位，在那些崗位上他們確保把六西格瑪作為一種改善方法，甚至一種業(yè)務(wù)變革方法的承諾?？绮块T項目拓展；252。usedis（ 出 :潛在失效模式過程輸入發(fā)生了什么樣的錯誤通常與缺陷 或 不合格相關(guān)聯(lián)潛在失效影響如果失效模式?jīng)]被消除或減輕 , 其給客戶造成的影響 .客戶可以是下游客戶或最終客戶 .潛在原因?qū)е逻^程失效模式產(chǎn)生的原因失效原因是與 “關(guān)鍵過程輸入變量 ”有關(guān)的偏差的來源嚴重度 推薦將 對 以往 過 程運行的研究、 問題 、 報 告和小 組頭腦風 暴 結(jié) 果的回 顧 作 為 起點。 嚴 重度是 單 一的 FMEA范 圍 內(nèi)的相 對定 級結(jié) 果。起因 /機理 應(yīng) 盡可能 簡 明而全面的列出，以便有 針對 性地采取 補 救的努力。磨 損 小 組應(yīng) 一直致力于控制的改進 。探 測 度（D）列舉對客戶產(chǎn)生的影響對客戶的影響有多嚴重FMEA的操作步驟FMEA的操作步驟 (續(xù) )6列舉每個失效模式產(chǎn)生的原因7評估每一個特定的失效原因出現(xiàn)的頻率8記錄目前這個失效原因在過程中是如何控制的9評估目前發(fā)現(xiàn)失效原因的難易程度10風險系數(shù)(RPN)故障 樹 分析與 FMEA分析 順 序相反 ，是從 產(chǎn) 品系 統(tǒng) 到部件，再到元器件，分析其失效原因與 結(jié) 果的 邏輯 關(guān)系；故障 樹 分析216。它可以是人的差 錯 ，也可以是機械、元件的故障，或 環(huán) 境不良因素等。定性分析 的主要目的是 尋 找與系 統(tǒng) 有關(guān)的故障事件 發(fā)生的原因和原因的 組 合，即 尋 找 導(dǎo) 致 頂 事件 發(fā) 生的所有故障模式；216。人 員 死亡? 且這個 Pvalue指我們觀測的結(jié)果，因偶然發(fā)生的概率為 %。34為確認其余設(shè)備間是否存在差異的、分析Pvalue大于 ，因此我們不能判定 1， 3， 4號機器間有品質(zhì)差異。 Stat Tables ChiSquare Test…ChiSquare Test – 多個總體的比率檢驗多個總體的比率檢驗機加工有 4臺做同樣加工的車床。錯誤 ?？? 216。故障樹分析所用符號有三類，即事件符號，邏輯門符號，轉(zhuǎn)移符號。應(yīng) 用 實 例故障 樹 分析技 術(shù) 概述216。探 測 ：在 過 程運作 過 程中，探 測 出失效的原因或者失效模式。注： 級 數(shù) 1專 用于 “極低：失效不太可能 發(fā) 生 ”的情況。有沒有 過 去 類 似 過 程的 經(jīng)驗 數(shù)據(jù)？注：有 時 ，高的 嚴 重度定 級 可以通 過 修改 設(shè)計，使之 補償 或減 輕 失效的 嚴 重度 結(jié) 果來予以減小。失效的后果 應(yīng) 按照所分析的具體的系 統(tǒng) 、子系 統(tǒng)或部件來 說 明。administrativeareand什么是什么是 FMEA？？ 一個能夠預(yù)見失效并能避免失效出現(xiàn)或者重復(fù)出現(xiàn)的工具 FMEA如何 幫助我們 ? 幫助我們找出潛在的過程失效 估計失效發(fā)生帶來的相對風險 評估當前的控制計劃 尋找優(yōu)先改進的過程環(huán)節(jié) FMEA通常在何時適用 ? 當設(shè)計流程、新產(chǎn)品和新過程時 當現(xiàn)有過程有所改變時什么是 FMEA？系統(tǒng)系統(tǒng) FMEA設(shè)計 FMEA過程 FMEA系統(tǒng) 激勵措施培訓(xùn)與實施 定義 培訓(xùn)咨詢定制培訓(xùn)教材 測量 培訓(xùn)咨詢 分析 培訓(xùn)咨詢 改進 培訓(xùn)咨詢 控制 培訓(xùn)咨詢咨詢q培訓(xùn)階段性培訓(xùn)，階段性項目運作，理論與實踐緊密結(jié)合q項目實施培訓(xùn)與實施分析定義改進控制評審測量評審評審評審評審項目選擇批準項目跟蹤與管理項目收益評估倡導(dǎo)者與黑帶大師持續(xù)進行項目規(guī)劃與監(jiān)督擴展與深化q擴展六西格瑪培訓(xùn)252。原因不明252。一般情況下，實施方式依據(jù)以下原則：?變革：變革意識的強烈程度?資源： 公司在財務(wù)上的支持、投入人力和物力等?認知：公司對六西格瑪管理的認識和接受程度?文化：企業(yè)文化與六西格瑪?shù)挠H和力規(guī)劃與建設(shè)Master 但是。監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注誠信規(guī)范整合后的中國零部件供 應(yīng) 商目前企業(yè)的水平 美國不同產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量水準原材料的不良率7Sigma廣大股東要求投資回報216。跳臺上貼著這樣一張告示： “ 注意：平均水深 4米 ” ，對自己的游泳水平非常自信的王先生想到平均水深是 4米，便毫不猶豫跳進大海里。六西格瑪目標：企業(yè)對于實施六西格瑪?shù)钠谕找?，是量化的，切合實際的，分長期和短期目標，具體內(nèi)容包括：財務(wù)收益、人才培養(yǎng)、項目數(shù)量、核心流程績效水平、客戶滿意度、文化變革等方面的內(nèi)容評估與設(shè)計階段q確定實施方式六西格瑪?shù)膶嵤┓绞椒譃?全面實施 和 逐步實施 ，具體的實施方式需要根據(jù)企業(yè)的實際情況確定。顯著差異252。六西格瑪資源的選拔和培養(yǎng)252。 1960’s 美國航空及太空總署 (NASA )實施阿波羅登月計劃時，在合同中明確要求實施 FMEA。concepttheyand所 謂 潛在失效模式是 過 程 輸 入有可能會未達到或不能 實現(xiàn)規(guī) 定的要求。如果失效模式影響可能影響安全性或 對 法 規(guī) 的符合性，要清楚地予以 說 明。 嚴重度數(shù) 值 定 級為 1的失效模式不 應(yīng)進 行 進 一步的分析。維護說 明 書 不充分 屈服 在確定此 值時 ，需考 慮 以下 問題 ：故障 樹 分析216。 故障樹分析是一種嚴密的邏輯過程分析，分析中所涉及到的各種事件、原因及其相互關(guān)系，需要運用一定的符號予以表達。邏輯 或 門 符號u表示至少有一個 輸 入事件 發(fā) 生， 輸