標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程(ppt33頁)(留存版)
【正文】 夸大虛構(gòu)的成分。l客戶資料是銷售人員的聚寶盆，應(yīng)妥善保管。購買洽談注意事項(xiàng)l入座時(shí)，注意將客戶安置在一個(gè)視野愉悅便于控制的范圍內(nèi)（側(cè)面）。原業(yè)務(wù)員接待；167。標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程目 錄 接電流程Part 2接訪流程Part 3認(rèn)購流程Part 4售前準(zhǔn)備工作Part 1簽約流程Part 5特例流程Part 6artP 售前準(zhǔn)備工作（ 1）熟悉本樓盤的所有情況 包括建筑規(guī)劃、設(shè)計(jì)，產(chǎn)品種類，面積分布，樓層高低，價(jià)格，基礎(chǔ)配套設(shè)施，銀行按揭有關(guān)規(guī)定，付款方式，交樓日期、交樓標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、周邊的市政配套、教育、金融、飲食、購物、休閑、交通、收集主要競爭對(duì)手資料；售前準(zhǔn)備工作（ 2）整理一本完善的銷售資料文件夾激光筆房源銷控表、價(jià)格表總平面圖、 戶型圖、裝修標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)購書、特殊事物申請(qǐng)單、按揭辦理資料清單計(jì)算器、名片夾、筆、等。接電流程來電登記本填寫填寫方式：以打勾方式填寫要點(diǎn)：來電日期、姓名、電話、來電區(qū)域、獲知途徑、意向戶型、面積、意向程度artP 接訪流程客戶進(jìn)門物業(yè)導(dǎo)臺(tái)上前迎接 您好！歡迎光臨 請(qǐng)問，您是第一次來么？是第一次：您好，我這邊馬上給您安排一位置業(yè)顧問，給您詳細(xì)介紹！您好，先生 /女士，歡迎光臨郴州地標(biāo)、湖湘最美商業(yè)綜合體美美世界，我是您的專屬財(cái)富顧問 ***，這是我的名片，很榮幸能為您服務(wù)不是第一次：請(qǐng)問上一次是哪位置業(yè)顧問接待的您
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