標準化銷售流程(ppt33頁)-全文預覽
【正文】 方式，交樓日期、交樓標準、物業(yè)管理內容、收費標準、周邊的市政配套、教育、金融、飲食、購物、休閑、交通、收集主要競爭對手資料；售前準備工作（ 2）整理一本完善的銷售資料文件夾激光筆房源銷控表、價格表總平面圖、 戶型圖、裝修標準認購書、特殊事物申請單、按揭辦理資料清單計算器、名片夾、筆、等。l通?？蛻粼陔娫捴袝柤皟r格、地點、面積、戶型、銀行按揭等方面的問題，銷售人員要揚長避短，回答中將產品巧妙的融入，電話內容簡練并及吸引力。其中 與客戶聯系的方式最為重要。l要控制接聽電話的時間，一般而言，接聽電話以 23分鐘為宜。接電流程來電登記本填寫填寫方式：以打勾方式填寫要點：來電日期、姓名、電話、來電區(qū)域、獲知途徑、意向戶型、面積、意向程度artP 接訪流程客戶進門物業(yè)導臺上前迎接 您好！歡迎光臨 請問，您是第一次來么？是第一次：您好，我這邊馬上給您安排一位置業(yè)顧問，給您詳細介紹！您好，先生 /女士，歡迎光臨郴州地標、湖湘最美商業(yè)綜合體美美世界，我是您的專屬財富顧問 ***，這是我的名片，很榮幸能為您服務不是第一次：請問上一次是哪位置業(yè)顧問接待的您？167。接訪流程迎客入門注意事項l當客戶到達銷售現場，前臺銷售人員應主動站起來，用柔和、溫柔的眼神示好，面帶微笑說出：歡迎光臨美美世界。從而在后續(xù)的銷售接待過程中有的放矢，目標明確，能夠真正地引導客戶，使客戶在購房過程中始終跟著銷售員的思路走，這樣容易達
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