【正文】 第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 福元運(yùn)通 青島福元運(yùn)通投資管理有限公司于 20xx 年 8 月在中國青島成立，是國內(nèi)第一個(gè)以民營資本形式從事金融中介服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)首家申請(qǐng)獲得 金融技術(shù)專利的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是行業(yè)內(nèi)品牌形象首家登陸央視等高端媒體的企業(yè)是中國金融中介服務(wù)行業(yè)首家通過國家商務(wù)部備案、具有在全國開展特許經(jīng)營資質(zhì)的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 第七條 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。 第五條 握手禮儀 握手是在相見、離別、恭賀或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。 (3) 根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各崗位人員的階段性工作檢查考證和年中、年末的考核，加強(qiáng)政治思想工作，提升業(yè)務(wù)能力。保證客戶資料的完整及真實(shí)性； (3) 負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。 (11) 與出納團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，共同做好財(cái)務(wù)工作。 (5) 積極學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)理論知識(shí)，具備所從事工作的業(yè)務(wù)技能，努力提高實(shí)際工作能力。 第四條 年終獎(jiǎng)勵(lì) 員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。 第七章 規(guī)章制度 第一節(jié) 考勤制度 一、 出勤時(shí)間 上午 8:0011:30 下午 14:3018:00 二、 考核辦法 出勤考核以公司考勤表為準(zhǔn)，員工上下班必須親自簽。 凡公司入職滿一年的員工，發(fā)放全額的，滿半年的發(fā)放 2/3,滿三個(gè)月的發(fā)放 1/2,三個(gè)月以下的發(fā)放 1/3。其職能為：對(duì)公司所有車輛設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理；制定車輛配件采購、維修計(jì)劃，辦理車輛駕駛?cè)藛T的年審（檢）驗(yàn)工作；對(duì)車輛設(shè)備的使用、安全情況進(jìn)行常規(guī)檢查；抓好駕駛?cè)藛T的教育工作；做好與交管部門的協(xié)調(diào)工作。 2 、工作時(shí)間以外或節(jié)假日因公用車須副總同意，報(bào)總經(jīng)理審批后方可出車。 車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí)，可視實(shí)際需要進(jìn)行修理，但無迫切需要或修理費(fèi)超過 200 元時(shí)，應(yīng)事先征得綜合管理部經(jīng)理同意，并報(bào)知專管人員，回公司后補(bǔ)辦《車輛送修單》（見附件 2）。 肇事責(zé)任屬于公司駕駛?cè)藛T與對(duì)方司機(jī)或第三者共同過失的，按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任比率分擔(dān)，其賠償分擔(dān)照前款辦理。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得挪作他用或借給他人使用。 6 駕駛員對(duì)綜合管理部的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延，有公事應(yīng)隨叫隨到。 20 因工作需要，需加班加點(diǎn)或夜間行車，司機(jī)應(yīng)全力配合，不能生怨止行。（個(gè)人） 第十四條 辦公室內(nèi)電線走向要美觀，露出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護(hù)條防護(hù)。 公司印章停用時(shí)須經(jīng)總裁批準(zhǔn)，及時(shí)將停用公司印章送總裁辦封存或銷毀，建立公司印章 上交、存檔、銷毀的登記檔案。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有 盈余或短缺情況，應(yīng)先記入往來賬中待處理，然后查明原因分類別情況處理，不得私 下取走或補(bǔ)足。 公司印章保管必須安全可靠，須加鎖保存，公司印章不可私自委托他人代管。（個(gè)人） 第八條 嚴(yán)禁在辦公區(qū)域抽煙。 14 駕駛員要保持良好的個(gè)人形象，注意頭發(fā)、手足的清潔，保持服裝的整潔衛(wèi)生；不論用車者是否是本公司職工，駕駛員都應(yīng)熱情接待，禮貌服務(wù)，安全駕駛；駕駛員應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時(shí)，主動(dòng)打招呼，開關(guān)車門；維護(hù)公司的良好形象。 3 、 駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛，隨時(shí)保證車輛的整潔，用車完畢應(yīng)將車輛擦洗干凈、整齊停放在公司指定地方并檢查車門車窗是否關(guān)好、上鎖。 嚴(yán)厲禁止上網(wǎng)瀏覽有關(guān)反動(dòng)、黃色、反動(dòng)等不健康網(wǎng)址。 （ 3）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)，綜合管理部以月為周期進(jìn)行核查，對(duì)違章費(fèi)用形成書面?zhèn)浒?，并自次月工資中扣除違章費(fèi)用；司機(jī)離職須結(jié)清違章罰款。 維修保養(yǎng)須在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行。 4 、部門用車超過半天以上（包括半天），應(yīng)提前一天申請(qǐng)。 五、 本制度由公司行政中心負(fù)責(zé)解釋。 繳納時(shí)間：按年繳納 ，每年繳納一次。 對(duì)員工給予待崗處分的，待崗期間不享受崗位工資及 各種福利待遇，表現(xiàn)優(yōu) 秀的或達(dá)到公司要求的，可恢復(fù)為正式員工，表現(xiàn)不好的雙方協(xié)商解除合同。 其它應(yīng)給與記功事跡者。 (3) 熱愛本職工作，竭誠為客戶為公司服務(wù)，無論何時(shí)何地，都要做到誠實(shí)守信，盡職盡責(zé)，對(duì)待工作一絲不茍。 (7) 經(jīng)常向擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，如實(shí)反映情況，積極提出意見。 (6) 定期與風(fēng)險(xiǎn)控制部、財(cái)務(wù)部核對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部核對(duì)保費(fèi)收入，建立客戶經(jīng)理績效管理賬戶。 第六條 違反以上規(guī)定，將對(duì)當(dāng)事員工處罰 10 元 /次，連帶當(dāng)事人主管雙倍處罰。 上下班規(guī)則 按時(shí)到崗，以無遲到、無缺勤為目標(biāo)，以飽滿的熱情與良好的狀態(tài)投入工作； 下班離開崗位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完場(chǎng)情況。 第四條 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資： 直接參與經(jīng)營管理的； 投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的； 以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 目 錄 總 則 ???????????????????????????????? ? 2 第一章、公司簡(jiǎn)介及組織架構(gòu) ????????????????? ???????? 3 第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 ??? ??????? ??????????? ?? ?? 3 第二節(jié) 公司組織架構(gòu) ???????????? ????? ??? ?? ? 4 第二章、企業(yè)文化 ?????????????????????????? ?? ?? 5 第三章、員工行 為準(zhǔn)則 ???????????????????????? ??? ? 5 第一節(jié) 職責(zé)權(quán)限 ??????????????????????? ?? 5 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 ??????????????????????? ? ? 6 第三節(jié) 保護(hù)公司信息和資產(chǎn) ? ???????????????? ? ? ? 7 第四章、員工行為規(guī)范 ? ??????????????????????? ? ? ?? 8 第一節(jié) 員工禮儀 ?????????????????????? ? 8 第二節(jié) 著 裝 ??? ????????????????????? ? 11 第五章 、員工崗位職責(zé) ????? ?? ?????????????? ???? ? ?? 11 第六章、員工獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度 ??? ????????????????? ????? 16 第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? ???????????????????? ?? 16 第二節(jié) 處分制度 ???????????????????? ? ??? 16 第七 章、規(guī)章制度 ????????????? ????????????? ? ? 19 第一節(jié) 考勤制度 ???????????????????? ? ??? 19 第二節(jié) 薪酬制度 ???????????????????? ? ??? 19 第三節(jié) 辦公室規(guī)章制度 ??????????????? ? ????? 21 第四節(jié) 車輛管理制度 ????????????????? ? ???? 22 第五節(jié) 電腦使用制度 ????????????????? ? ???? 25 第六節(jié) 駕駛員管理制度 ???????????????? ? ???? 27 第七節(jié) 衛(wèi)生管理制度 ???????????????? ? ????? 28 第八章 、公司印章使用制度 ???????????????????? ??? ??? 30 第 九 章、出納 管理制度 ???????????????????? ??? ????? 31 總 則 本員工手冊(cè)是 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司全體員工共同遵守的準(zhǔn)則。 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 第五條 員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的酬金、回扣、禮品。 第二條 辦 公場(chǎng)所行為禮儀 工作期間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的一切活動(dòng)； 辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止大聲喧嘩； 不亂扔紙屑、雜物、物品擺放整齊干凈，工作井然有序； 離席外出時(shí)需向中心總經(jīng)理匯報(bào)個(gè)人去向并做外出登記，注意將自己的座椅歸位； 愛惜公司的各類辦公用品、設(shè)施。 第五章 員工崗位職責(zé) 一、 定崗 領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理助理 中層領(lǐng)導(dǎo)：客服部經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理 員工級(jí)別：主管、一級(jí)員工 、二級(jí)員工、試用級(jí)。 (7) 負(fù)責(zé)所有在保資料的電子檔和紙質(zhì)檔雙線記載相互核對(duì)，做好備份和保密工作 。 (8) 上級(jí)主管部門和財(cái)政、稅務(wù)部門來了解、檢查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。認(rèn)真聽取客戶和同事的意見，用實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)公司的信譽(yù)和形象。 第三條 職工有下列情形之一者，予以記大功： 1. 在工作或管理上大膽創(chuàng)新，并為 公司帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益者。 部門領(lǐng)導(dǎo)在處理員工過失時(shí)，要本著實(shí)事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。 員工如果中途離職，公司將不給予繳納。 第三節(jié) 辦公室規(guī)章制度 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話 愛護(hù)辦公室各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好工作環(huán)境 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯、更不許吸煙 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)、其他部門予以配合 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品、如需用辦公室登記并并做好領(lǐng)取記錄 會(huì)議制度 參會(huì)時(shí)，不遲到不早退，有病的卻不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。 若多個(gè)部門同 時(shí)申請(qǐng)用車，行政中心應(yīng)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。 十、車輛維修程序： 車輛若出現(xiàn)故障，駕駛?cè)藛T要根據(jù)損壞的部件和故障部位報(bào)副總審批后進(jìn)行維修。 十二、交通肇事處理 交通肇事后經(jīng)法院判決者，自判決之日起予以解雇，肇事賠償由當(dāng)事人自行承擔(dān)。 不得隨意更換ＴＰ及更改操作系統(tǒng)，如遇特殊需要，需報(bào)備行政中心。需維