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保險(xiǎn)客戶類型分析(留存版)

  

【正文】 您??顚S玫酿B(yǎng)老規(guī)劃產(chǎn)品,同時(shí)還為您提供三種保障。其實(shí)基金是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的產(chǎn)品,您應(yīng)該與穩(wěn)健型的產(chǎn)品做一些組合,保證您的收益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化! 我們目前代理的一款理財(cái)產(chǎn)品很適合您,我向您介紹 一下吧。當(dāng)對(duì)方在你面前自覺(jué)有優(yōu)越感,又了解保險(xiǎn)的好處,通常也會(huì)購(gòu)買。不論你推銷的是什么東西,如果你每天肯花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)了解自己的顧客,做好準(zhǔn)備,鋪平道路 ,那么,你就不愁沒(méi)有自己的顧客。 ?深藏不薄型:這類客戶看起來(lái)稍嫌冷淡,不愛(ài)說(shuō)話,不知其想法,的確很難應(yīng)付。 因人制宜, 才能打開(kāi)溝通之門 銀行主要客戶類型分析 根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的種類區(qū)分 、辦理活期存款且閑置金額較大的客戶; 、辦理一年定期存款; 、辦理三年以上定期存款或購(gòu)買國(guó)債; 、開(kāi)卡、開(kāi)戶的客戶 、辦理其他理財(cái)業(yè)務(wù); (如基金、外匯、人民幣理財(cái)?shù)龋? 、辦理轉(zhuǎn)賬及繳費(fèi)業(yè)務(wù) 溝通話術(shù) ?一、存活期的客戶 ? “您所有的錢都存活期,現(xiàn)在萬(wàn)元活期利息一年才元,您不覺(jué)得可惜嗎?現(xiàn)在有很多安全穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品比存活期好多了。 ? ) 其實(shí)我們的產(chǎn)品是一個(gè)教育金賬戶,他能幫助您起到??顚S?,強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的作用。對(duì)于此類客戶群體,自身的周旋意識(shí)以及和銀行工作共同配合的能力要強(qiáng),切入客戶的需求點(diǎn),產(chǎn)品推薦應(yīng)以躉交或者中期期交產(chǎn)品為主。 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ?猶豫不決型:有時(shí)興趣很高,態(tài)度熱情,時(shí)隔不久,突然斗志衰竭,轉(zhuǎn)趨冷淡,其思慮多變化,極難預(yù)料。 對(duì)策: ?這類型客戶好聽(tīng)恭維話,你得有點(diǎn)幽默感,多多贊美他,迎合其自尊心。碰到別的客戶也許可以作主動(dòng)比較分析,但遇上喜歡比較的“謹(jǐn)慎型”客戶多說(shuō)無(wú)益,因?yàn)樗麄兺ǔ7瘩g你。然后鼓動(dòng)他買保險(xiǎn),只要他信任你,這類型客戶辦事效率高,會(huì)迅速買保險(xiǎn)的。 投資型 生意人、企業(yè)財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)清晰地金融投資者、海歸人士 具有豐富的資金使用和理財(cái)觀念,對(duì)各項(xiàng)投資產(chǎn)品以及收益分配情況具有自己的判斷,屬于高端客戶群體。 養(yǎng)老規(guī)劃話術(shù)參考 ? )像您這樣的年齡,不知道有沒(méi)有考慮過(guò)自己的養(yǎng)
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