【正文】 在中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司，于 2023年在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上，兼并中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合云南航空公司重組而成。 ? GDS已經(jīng)發(fā)展成為服務(wù)于整個(gè)旅游業(yè)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，能夠?yàn)槁眯姓咛峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)，并且可以滿足消費(fèi)者旅行中包括交通、住宿、娛樂(lè)、支付及其他后繼服務(wù)的全方位需求。 二、酒店新型營(yíng)銷組合策略 （一） 4Cs營(yíng)銷組合策略 ? 顧客 (customer) ? 成本 (cost) ? 便捷 (convenience) ? 溝通 (munication) （二） 4Rs營(yíng)銷組合策略 ? 與消費(fèi)者建立關(guān)聯(lián)（ relative） ? 提高市場(chǎng)反應(yīng)速度（ reaction） ? 開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷（ relation） ? 得到回報(bào)（ reward） ? 品牌營(yíng)銷 – 品牌營(yíng)銷是酒店賓館通過(guò)創(chuàng)造企業(yè)品牌，樹(shù)立和貫徹品牌意識(shí)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷策略。 電話推銷 訪問(wèn)推銷 上門(mén)洽談 廣告 是指由明確的廣告主，以付費(fèi)的形式通過(guò)媒體作公開(kāi)宣傳，達(dá)到影響消費(fèi)者行為，促進(jìn)銷售相關(guān)產(chǎn)品的非人員促銷方式。 截至 2023年 5月，藝龍旅行網(wǎng)可提供中國(guó)大陸近 700個(gè)城市逾 20230家酒店、海外 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近 14萬(wàn)家酒店預(yù)訂服務(wù)。 ? 滿意定價(jià)： 選取一種比較適中的價(jià)格。 “別人買李子都要又大又甜的，您為什么要酸的呢？”小販接著問(wèn)。 案例導(dǎo)入： ? 一位老太太去市場(chǎng)買水果。她看到一個(gè)小販的攤上也有李子，又大又圓很搶眼，便問(wèn)道：“你的李子多少錢一斤？” 小販說(shuō)：“您問(wèn)的是哪一種李子？各種李子價(jià)錢不一樣。 整體產(chǎn)品 ， 是指通過(guò)交換能 夠滿足消費(fèi)者某種需求和利益 的有形物體和非物質(zhì)性的無(wú)形服務(wù)的總和 。攜程旅行網(wǎng)向超過(guò)五千余萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、高鐵代購(gòu)以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。 酒店促銷組合最基本的是 推拉策略 ? 推式策略 是著眼于積極地上門(mén)把本地或本企業(yè)產(chǎn)品直接推向市場(chǎng)，表現(xiàn)為在銷售渠道中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)主動(dòng)出擊，強(qiáng)化顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，說(shuō)服顧客迅速采取購(gòu)買行動(dòng)。 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 – 英文為“ cyber marketing”或“ online marketing”?？墒且婚_(kāi)始并不是這樣，他寫(xiě)了很多作品，非常好，但就是銷路不暢。這就是成功銷售的秘訣。這個(gè)小販也像第一個(gè)那樣，問(wèn)老太太買什么水果。 ? 老太太來(lái)到第二個(gè)小攤前?！? ? 啟示： 營(yíng)銷人員要善于把握客戶潛在的需要，并在此基礎(chǔ)之上，把產(chǎn)品的功能和客戶潛在的需要結(jié)合起來(lái)，解決其面臨的問(wèn)題，同時(shí)，要注意跟進(jìn)，挖掘客戶的其他需求。 B 旅游預(yù)訂網(wǎng)站 ?攜程旅行網(wǎng) ?E龍旅行網(wǎng) ?芒果網(wǎng) ?中國(guó)酒店預(yù)訂熱線 ?中國(guó)酒店網(wǎng) …… 攜程 和 E龍 占了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)旅游預(yù)訂市場(chǎng)的 四分之三 B E C D A 客源的類別 銷售能力 檔次 渠道的特點(diǎn) 信譽(yù) （四）促銷策略 毛姆是英國(guó)著名的作家，他一生著書(shū)頗豐，享有世界聲譽(yù)。