【正文】 1）目標(biāo)變更。有些重大的變更會(huì)打亂整個(gè)施工部署。 6）頻繁的變更會(huì)使人們輕視計(jì)劃的權(quán)威性，而不執(zhí)行計(jì)劃，或不提供有利的支持。 ②提出變更的需求和影響說(shuō)明文件。 （2）項(xiàng)目自身的(與建設(shè)相關(guān))目標(biāo)。 (4)系統(tǒng)目標(biāo)和最重要的子目標(biāo)及近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，對(duì)近期目標(biāo)應(yīng)定量說(shuō)明。 （1）項(xiàng)目范圍的概念。對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工程，功能還可能分為子功能。例如： 一個(gè)辦公樓可以分解為建筑、結(jié)構(gòu)、供電系統(tǒng)、供排系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、交通系統(tǒng)（如電梯）、辦公設(shè)備； 一個(gè)車間可分為建筑、廠房結(jié)構(gòu)、吊車設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、電器設(shè)施、器具、系統(tǒng)工程等； 有些要素還可以進(jìn)一步分解為子要素。 3簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用。項(xiàng)目管理組織主要指項(xiàng)目經(jīng)理部、項(xiàng)目管理小組等。項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)完成后，項(xiàng)目組織就會(huì)解散或重新構(gòu)成其他項(xiàng)目組織。 3簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織策劃的過(guò)程。并以表格（如責(zé)任矩陣）或書(shū)面說(shuō)明（例如項(xiàng)目管理規(guī)則）的形式確認(rèn)。業(yè)主將有些管理工作和權(quán)力收歸已有，如業(yè)主委派業(yè)主代表作為項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理工程師共同工作。 2)業(yè)主可以獲得一個(gè)高效益的工程項(xiàng)目。 （3）在矩陣式組織中，項(xiàng)目組成員仍歸屬于一個(gè)職能部門，則不僅能保證企業(yè)組織和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性，而且使人們有機(jī)會(huì)在職能部門中通過(guò)參加各種項(xiàng)目，獲得專業(yè)上的發(fā)展，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。 （6）需要很強(qiáng)的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。人們常用已經(jīng)使用的工期與計(jì)劃工期相比較以描述工程完成程度。它表示在各時(shí)間段上工程成本的分布情況。 （2）資源需求計(jì)劃和資源價(jià)格。 （3）專家咨詢法。 （4）工程范圍的增加，設(shè)計(jì)的修改，功能和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提高，工作量大幅度增加。 （6）其他工作 l)與相關(guān)部門(職能人員)合作，提供分析、咨詢和協(xié)調(diào)工作，如提供由于技術(shù)變更、方案變化引起成本變化的信息，使各方面在作決策或調(diào)整項(xiàng)目時(shí)考慮成本因素。 2)剩余工作所需成本預(yù)算和工程成本趨勢(shì)分析。尋找一個(gè)近期內(nèi)已建成的、性質(zhì)相同的建設(shè)項(xiàng)目，可以根據(jù)該項(xiàng)目的生產(chǎn)能力 Al和實(shí)際總投資額Cl，擬建的建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)能力 A2來(lái)推算擬建項(xiàng)目的總投資額C2，公式為 ?f 隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，工程服務(wù)和主要技術(shù)方案確定，調(diào)查進(jìn)一步深入，有了進(jìn)一步詳細(xì)的資料，則可以按總工期劃分的幾個(gè)階段和總工程劃分的幾個(gè)部分分別估算投資，可以作成本(投資、費(fèi)用)時(shí)間圖(表)。而一般的工業(yè)項(xiàng)目可以按照單位生產(chǎn)能力(如每萬(wàn)千瓦時(shí)發(fā)電能力，每噸產(chǎn)品生產(chǎn)能力)估算總投資，并由此給出一個(gè)計(jì)劃成本(投資)總值。 3）其他形式，如表達(dá)各成本要素份額的圓(柱)形圖等。一經(jīng)被批準(zhǔn)后即作為各層次組織成本責(zé)任,并作為成本控制的依據(jù)。 4說(shuō)明作為進(jìn)度控制的進(jìn)度指標(biāo)的選擇要求，經(jīng)常被采用作為進(jìn)度指標(biāo)有哪些？舉例說(shuō)明。由于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)目間的優(yōu)先次序不易確定，所以帶來(lái)協(xié)調(diào)上的困難。企業(yè)能夠保證項(xiàng)目全過(guò)程和各項(xiàng)目之間管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。 2）項(xiàng)目指揮部的形式。業(yè)主將項(xiàng)目管理工作以合同形式委托出去，由項(xiàng)目管理公司派出項(xiàng)目經(jīng)理（如監(jiān)理工程師）作為業(yè)主的代理人，在工程中行使合同(項(xiàng)目管理合同和承包合同)賦予的權(quán)力，直接管理工程，如計(jì)劃、實(shí)施準(zhǔn)備、工程監(jiān)督、質(zhì)量、成本、進(jìn)度管理、作各種報(bào)告等。它與項(xiàng)目的承發(fā)包方式有密切的聯(lián)系。它不僅表現(xiàn)為許多組織成員隨項(xiàng)目任務(wù)的承接和完成，以及項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程而進(jìn)入或退出項(xiàng)目組織，或承擔(dān)不同的角色，而且采用不同的項(xiàng)目組織策略、承發(fā)包模式和不同的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，則有不同的項(xiàng)目組織形式。 同時(shí)項(xiàng)目組織又應(yīng)追求結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單和優(yōu)化。（10分） 3什么是工程項(xiàng)目組織？什么是工程項(xiàng)目管理組織？ （1）工程項(xiàng)目組織主要是由負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作(直到工作包)的人、單位、部門組合起來(lái)的群體，通常包括業(yè)主、項(xiàng)目管理單位（監(jiān)理單位）、施工單位和設(shè)計(jì)、供應(yīng)單位等，有時(shí)還要包括為項(xiàng)目提供服務(wù)或與項(xiàng)目有某些關(guān)系的部門，如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門等。例如，對(duì)基礎(chǔ)工程的施工，可以分解為：打樁、挖土、做墊層、扎鋼筋、支模板、澆混凝土、回填土等工程活動(dòng)。 ④對(duì)在整個(gè)工程中起作用的，或?qū)儆诙喙δ苊嫔系囊爻３？梢宰鳛楠?dú)立的功能對(duì)待，例如，系統(tǒng)工程(如控制系統(tǒng)、通系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)等)；統(tǒng)一的供排設(shè)施，如給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。（1）對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解，即對(duì)項(xiàng)目最終可交付成果——工程系統(tǒng)——的分解。 （4）作項(xiàng)目定義。它是對(duì)項(xiàng)目研究成果的總結(jié)，是作為項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)結(jié)果的檢查和階段決策的基礎(chǔ)。 一個(gè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素可能有如下三類。變更要求的提出可以是書(shū)面形式的，或先以口頭形式，再用書(shū)面形式追加。 ③實(shí)際的情況，即實(shí)際工程的進(jìn)度、成本、工作量、質(zhì)量的狀況。項(xiàng)目變更的起因和變更之間的聯(lián)系是復(fù)雜的。 在實(shí)際工程中作跟蹤比較必須采用與計(jì)劃相同的對(duì)象和相同的內(nèi)容，同時(shí)要有與項(xiàng)目目標(biāo)要求一致的、能反映實(shí)際情況的報(bào)告體系，作為對(duì)實(shí)際實(shí)施狀況的系統(tǒng)描述，并保證其正確性、真實(shí)性和客觀性。在工程過(guò)程中，項(xiàng)目管理者一方面必須一直跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，對(duì)其有清楚的了解；另一方面還必須一直把握項(xiàng)目的目標(biāo)和項(xiàng)目的邊界條件的變化。 6）各種工作和文件的審查、批準(zhǔn)。 1如何進(jìn)行控制期的設(shè)定？ 在控制過(guò)程中，控制期的確定是十分重要的。 （8）其他保障計(jì)劃。如承包方式、管理模式、組織形式等。 長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃的協(xié)調(diào)，必須在長(zhǎng)期計(jì)劃的控制下編制短期計(jì)劃；反之，短期計(jì)劃要能夠幫助相關(guān)聯(lián)的長(zhǎng)期計(jì)劃取得成功，否則就沒(méi)有必要編制它。 （4）在項(xiàng)目實(shí)施中，一方面隨著情況的不斷變化，每一個(gè)階段(一個(gè)月、一周)都必須研究修改、調(diào)整原計(jì)劃；另一方面由于計(jì)劃期作的計(jì)劃較粗，在實(shí)施中必須不斷地采用滾動(dòng)的方法詳細(xì)地安排近期計(jì)劃。 1在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，業(yè)主不再承擔(dān)具體的項(xiàng)目管理任務(wù)，那么他應(yīng)該承擔(dān)項(xiàng)目管理的那些工作？具體的項(xiàng)目管理任務(wù)一般由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，業(yè)主不承擔(dān)具體的項(xiàng)目管理任務(wù)，不直接管理承包商、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)單位，而主要承擔(dān)項(xiàng)目的宏觀管理以及與項(xiàng)目有關(guān)的外部事務(wù)。 （3)勞動(dòng)力供應(yīng)狀況以及價(jià)格。 工程項(xiàng)目在策劃階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)因素影響？工程項(xiàng)目在實(shí)施階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)因素影響？ 策劃階段： （1）項(xiàng)目所屬企業(yè)的組織體系、組織文化、結(jié)構(gòu)、能力、企業(yè)的戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的要求、基本方針和政策。工程項(xiàng)目的對(duì)象就是一個(gè)明確范圍和功能的工程技術(shù)系統(tǒng)，例如，一定生產(chǎn)能力(產(chǎn)量)的流水線、一定生產(chǎn)能力的車間或工廠、一定長(zhǎng)度和等級(jí)的公路等。項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)是在項(xiàng)目的前期策劃過(guò)程中建立的。 項(xiàng)目的相關(guān)者的組織狀況 （1）項(xiàng)目所屬企業(yè)的組織體系、組織文化、結(jié)構(gòu)、能力、企業(yè)的戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的要求、基本方針和政策。其中可能包括兩個(gè)層次：項(xiàng)目的投資者和業(yè)主（或以業(yè)主身份進(jìn)行項(xiàng)目決策和控制的單位）。 作圖并說(shuō)明工程項(xiàng)目的生命期。而“預(yù)定要求”通?？梢杂靡欢ǖ墓δ埽ㄈ绠a(chǎn)品的產(chǎn)量或服務(wù)能力）要求、實(shí)物工程量、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)表達(dá)。這個(gè)可交付的成果是項(xiàng)目的對(duì)象。（簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目前期策劃工作的重要性）第六次作業(yè)什么是工程項(xiàng)目組織？什么是工程項(xiàng)目管理組織？簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織的特殊性？簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織策劃的過(guò)程。簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。（思考題）作出工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)及定義過(guò)程圖。 項(xiàng)目特征： （1）項(xiàng)目是一項(xiàng)唯一性的任務(wù)。 簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。與企業(yè)組織相比，項(xiàng)目組織有它的特殊性。 （1）工程項(xiàng)目產(chǎn)品的用戶，即直接購(gòu)買或使用工程項(xiàng)目的最終產(chǎn)品的人或單位。 （6）項(xiàng)目所在地的周邊組織。 （3）氣候情況。 它們之間的關(guān)系如圖： 常見(jiàn)的項(xiàng)目對(duì)象可以分為那幾個(gè)方面？分別舉例說(shuō)明。 項(xiàng)目的一次性是項(xiàng)目管理區(qū)別于企業(yè)管理最顯著的標(biāo)志之一，它對(duì)項(xiàng)目的組織和組織行為的影響尤為顯著。 （20）技術(shù)環(huán)境，即與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)發(fā)展水平、技術(shù)能力，解決項(xiàng)目運(yùn)行和建造技術(shù)問(wèn)題的可能性。三者的均衡性和合理性不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目總體上，而且體現(xiàn)在項(xiàng)目的各個(gè)單元上，構(gòu)成項(xiàng)目管理目標(biāo)的基本邏輯關(guān)系。計(jì)劃隨著設(shè)計(jì)不斷細(xì)化、具體化。 （4）不同層次的計(jì)劃協(xié)調(diào)。 2）確定項(xiàng)目實(shí)施總的指導(dǎo)思想和策略。包括： 1)項(xiàng)目現(xiàn)金流量(包括支付計(jì)劃和收入計(jì)劃)。 4)合同額和工程范圍大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的主要合同。 3）各種工作的檢查，例如，各種材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及使用、工藝過(guò)程、隱蔽工程、部分工程及整個(gè)工程的檢查、驗(yàn)收、試驗(yàn)等，并管理現(xiàn)場(chǎng)秩序。 2什么是跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程？在工程項(xiàng)目實(shí)施控制中跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程必須注意什么？ 通過(guò)對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督獲得反映工程實(shí)施情況的資料和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解。各工作包費(fèi)用、各費(fèi)用項(xiàng)目，剩余成本。 （2）工程項(xiàng)目變更的起因。即在工程初期由任務(wù)書(shū)、合同文件、合同分析文件、實(shí)施計(jì)劃確定。在工程項(xiàng)目管理中，工程變更通常要經(jīng)過(guò)一定的申請(qǐng)手續(xù)。 ④變更所涉及的費(fèi)用調(diào)整問(wèn)題。 2工程項(xiàng)目的定義包括哪些內(nèi)容？ 項(xiàng)目定義是指以書(shū)面的形式描述項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)，并初步提出完成方式。 （3）提出目標(biāo)因素。 2）在項(xiàng)目過(guò)程中，確保在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)有計(jì)劃地進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作，完成規(guī)定要做的全部工作，既不多余又不遺漏。例如，一個(gè)車間廠房可能要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)區(qū)和服務(wù)區(qū)，如油漆、沖壓、裝配、運(yùn)輸、辦公、供應(yīng)等。 按照實(shí)施過(guò)程分解得到的結(jié)果受項(xiàng)目任務(wù)范圍的影響。 對(duì)上述分解成果應(yīng)進(jìn)行全面審查工作范圍的完備性、分解的科學(xué)性、定義的準(zhǔn)確性，經(jīng)過(guò)組織(如業(yè)主、企業(yè)經(jīng)理、用戶)批準(zhǔn)后作為項(xiàng)目實(shí)施的執(zhí)行文件。（2）項(xiàng)目的組織設(shè)置應(yīng)能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有工作任務(wù)，即通過(guò)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解得到的所有單元，都應(yīng)無(wú)一遺漏地落實(shí)完成責(zé)任者。最主要有： l)專業(yè)和行政方面的關(guān)系。 3)招標(biāo)文件和合同文件的起草。業(yè)主自己招募項(xiàng)目管理人員，成立項(xiàng)目經(jīng)理部直接管理承包商、供應(yīng)商和設(shè)計(jì)單位，過(guò)去我國(guó)許多單位的基建處就采用這種管理模式。業(yè)主直接與工程承包商和供應(yīng)商簽訂合同，CM單位主要從事管理工作，與設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)單位沒(méi)有合同關(guān)系。 3)從工程整體效益和社會(huì)效益的角度出發(fā)，客觀公正地解釋合同，處理工程事務(wù)。（2）由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，所以信息處理量大，會(huì)議多，報(bào)告多。緊前活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，即緊后活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間受緊前活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的制約。（2）隨著項(xiàng)目的深入，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施方案的細(xì)化，則可以按結(jié)構(gòu)圖對(duì)各個(gè)成本對(duì)象或子部分(如項(xiàng)目單元、工程分部、成本要素等)計(jì)算成本估計(jì)值，這常常是比較精確的。 2）曲線形式。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)，應(yīng)在計(jì)劃成本中加入適當(dāng)?shù)挠嗟?，如風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、合同中的暫定金額。 如果仍不能統(tǒng)一，可以將各項(xiàng)目單元再分解，作更低層次的估價(jià)。 （3）成本跟蹤，作詳細(xì)的成本分析報(bào)告，并向各個(gè)方面提供不同要求和不同詳細(xì)程度的報(bào)告。 4)組織信息，向各個(gè)方面特別是決策者提供成本信息，保證信息的質(zhì)量，為各方面的決策提供解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。 原因分析可以采用因果關(guān)系分析圖進(jìn)行定性分析，在此基礎(chǔ)上又可利用因素差異分析法進(jìn)行定量分析?？梢圆捎妙^腦風(fēng)暴的辦法，也可以用小組討論的辦法。 （4）工期。例如，工程款收支計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃、融資計(jì)劃等。（3）已完成工程的價(jià)值量，即用已經(jīng)完成的工作量與相應(yīng)的合同價(jià)格(單價(jià))，或預(yù)算價(jià)格計(jì)算。 兩個(gè)活動(dòng)之間有不同的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系有時(shí)又被稱為搭接關(guān)系，而搭接所需的持續(xù)時(shí)間又被稱為搭接時(shí)距。 （5）矩陣式組織的結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向靈活，能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有力控制的前提下，充分發(fā)揮各職能部門的作用，保證協(xié)調(diào)、信息和指令的途徑較短，組織層次少，企業(yè)組織扁平化。 ③通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理卓有成效的工作，能排除或降低各種干擾的影響，保證工程按預(yù)定計(jì)劃投入運(yùn)行，交付使用，及早實(shí)現(xiàn)投資目的，業(yè)主能獲得一個(gè)整體效益高的工程。 2）監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師。確定項(xiàng)目的溝通規(guī)則和各種決策規(guī)則，這里包括極其重要的、同時(shí)又是十分復(fù)雜的內(nèi)容，如招標(biāo)投標(biāo)程序、質(zhì)量控制程序、采購(gòu)和庫(kù)存控制程序、工程變更程序、協(xié)商會(huì)辦制度、成本(或投資)控制程序過(guò)程等。它主要包括如下四個(gè)方面的工作：（1）在項(xiàng)目組織策劃前應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目的總目標(biāo)分析，完成相應(yīng)階段項(xiàng)目的工程技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)分解工作，進(jìn)行環(huán)境調(diào)查和項(xiàng)目制約條件的分析。（4）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間有復(fù)雜的關(guān)系。所以，項(xiàng)目管理組織是分具體對(duì)象的，如業(yè)主的項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目管理公司的項(xiàng)目管理組織、承包商的項(xiàng)目管理組織。 2）對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任人和落實(shí)責(zé)任。 對(duì)工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解與我國(guó)過(guò)去常用的分解方法是相似的，即一個(gè)工程可以被分解為許多單項(xiàng)工程，單項(xiàng)工程可以被分解為單位工程，單位工程又可以被分解為分部工程，分部工程還可能被分解為分項(xiàng)工程。例如，新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)工程分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、底盤、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫(kù)房(或停車場(chǎng))等幾個(gè)大區(qū)或分廠。 2）項(xiàng)目范圍。 (7) 經(jīng)濟(jì)性說(shuō)明，如投資總額、財(cái)務(wù)安排、預(yù)期收益、價(jià)格水準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。 2)經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。 項(xiàng)目經(jīng)理必須與業(yè)主進(jìn)行充分協(xié)商，在達(dá)成一致意見(jiàn)后，再發(fā)布正式變更令。 1）在變更之前應(yīng)分析變更的意圖、變更程序及變更的影響。 4）項(xiàng)目變更及其控制不是孤立的，必須同時(shí)全面考慮對(duì)其他因素或方面的影響，如范圍變更會(huì)對(duì)時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量產(chǎn)生影響。在合同實(shí)施中，合同賦予業(yè)主在合同范圍內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行變更的權(quán)力。 ⑤措施產(chǎn)生效果的時(shí)間。 1）對(duì)工程實(shí)施狀況的分析評(píng)價(jià)。 控制期越短，越能早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及早采取糾正措施。 5)項(xiàng)目所需資源或條件的各個(gè)方面，