【正文】 懲罰往往帶有一些副作用，但它一直是而且仍將是一種改變?nèi)说男袨榈氖侄?，只是在使用時要應(yīng)特別注意其不良后果。 ? 激勵力量理論的公式為： ? 式中， M為激勵水平程度； Vit為工作本身所提供的內(nèi)報酬效價； Eia為主觀估計的取得工作績效的期望值； Via為工作績效的效價； Eej為主觀估計的依據(jù)工作績效取得某項外報酬的期望值； Vej為所取得的該項外報酬的效價。他認為人有三類基本激勵需求：對權(quán)力的需求、對社交的需求和對成就的需求。 ? 第一節(jié) 激勵與激勵理論 ? 第二節(jié) 薪酬管理概述 ? 第三節(jié) 工資、獎金與津貼 ? 第四節(jié) 公共部門人員的福利和保險 第一節(jié) 激勵與激勵理論 ?一、激勵的含義 ?激勵（ motivation）是指通過創(chuàng)造滿足員工各種需要的條件，來激發(fā)員工動機，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。 ?期望理論的基本思想可用公式表示為： 激勵力量（ M） =效價（ V） 期望值（ E） ? VIE理論應(yīng)用的重點需建立在如下三方面：一是弄清員工的期望；二是把報酬與績效相聯(lián)系；三是考慮報酬的效價。其中，具有代表性且與薪酬設(shè)計和管理關(guān)系最密切的是強化理論。 ?人們通常所說的薪酬體系實際上應(yīng)由直接經(jīng)濟報酬和間接經(jīng)濟報酬及其內(nèi)含的基本工資、績效工資、獎金、津貼、獎勵性薪酬以及社會保障和組織所提供的各種福利構(gòu)成，它只是報酬體系的一部分?？冃ЧべY是一種與員工績效密切關(guān)聯(lián)的薪酬形式，是一種依據(jù)員工個人績效而增發(fā)的獎勵性工資。 二、獎金 ? （一）獎金及其特點 ? 獎金（ bonus）是對勞動者超額有效勞動的回報，是因員工工作績效突出而支付的一次性報酬。帶薪假期主要有如下幾種形式： – （ 1）脫產(chǎn)培訓 – （ 2）病假 – （ 3）事假 – （ 4）產(chǎn)假 – （ 5）公休和節(jié)日假 – （ 6）探親假 – （ 7）旅游療養(yǎng) – （ 8）帶薪休假 二、公共部門人員的社會保險 ?社會保險（ social security）是國家賦予員工的一種法定性福利，它具有強制性，是保障員工基本生存、生活、工作和安全健康的重要福利形式，被譽為社會的 “ 安全網(wǎng) ” 。 （三）幾種常見的福利項目 ? 1．公共福利 ?公共福利，也稱法定福利，是指國家或地區(qū)性法律、政策所規(guī)定的具有一定強制性的福利形式，如社會保險。其中，職務(wù)工資主要體現(xiàn)職務(wù)高低、責任大小、工作難易等，是職務(wù)級別工資制的主要組成部分。 ? 計時工資制的構(gòu)成要素主要包括：①勞動計量與薪酬支付的技術(shù)標準；②勞動計量與薪酬支付的時間單位；③實際有效勞動時間 。 –第四種是懲罰（ punishment）。該理論試圖通過一個模式把多種激勵理論綜合起來，把內(nèi)、外激勵因素均歸納進去，以完善激勵理論。 4．成就需求理論 ?成就需求理論由美國行為科學家麥克利蘭（ David Meclelland）在 1966年出版的 《 促使取得成就的事物 》 一書中提出。 二、激勵理論 ?（一）內(nèi)容型激勵理論 –馬斯洛的 “ 需求層次論 ” –赫茨伯格的 “ 雙因素理論 ” –奧爾德弗的 ERG理論 –麥克利蘭的 “ 成就需求理論 ” 1．需求層次論 ?需求層次論（ the theory of need hierarchy）是由美國著名人本主義心理學家和行為科學家亞伯拉罕 2．公平理論 ?公平理論（ equity theory of motivation）是由美國心理學家 J． S ?強化理論，也稱條件反應(yīng)理論，主要代表是美國哈佛大學的斯金納（ B. F. Skinner）。 報酬 內(nèi)在報酬 外在報酬 薪酬 直接經(jīng)濟報酬 間接經(jīng)濟報酬 基本工資 績效工資 獎勵性薪酬 獎金 津貼 社會保障 組織福利 圖 報酬體系結(jié)構(gòu)圖 （二）報酬公平 ?公平（ equity）實際上是一種心理感受，是人們對某一事物處理得公正性和合理性的心理評價。 4．獎勵性工資 ?獎勵性工資（ incentive pay），通常稱也獎勵性工資計劃（ incentive pay plans），或者更確切地稱為獎勵性薪酬（ incentive pensation），是一種將員工薪酬與其績效聯(lián)系起來以迅速而直接地對高于平均績效水平