【正文】 特色？Richard Li在風靡中國的《杰克為中遠集團提供六西格瑪咨詢的SBT中國公司總經理張軍比較同意這個觀點。六西格瑪?shù)墓芾砝砟詈头椒ㄊ且灤┰谡麄€公司管理的體系當中，包括流程的再造和文化的改變。六西格瑪實施比較成功的中興通訊在推行過程中就得到了總裁的大力支持。普羅維智公司首席咨詢師胡楠說，一些中國企業(yè)的領導人有這樣的風格：當他們交代給下屬一件事情的時候，只看重結果，至于怎樣去完成，他就不關心了。不是自上而下的推行，就不會達到理想的效果。上海朱蘭質量研究院王金德說，很多公司在實施六西格瑪?shù)臅r候，最高領導可能對六西格瑪很重視，但其他高層和部門經理未必了解。而且，如果沒成功，別人會笑話我。他調整了整個公司的獎懲計劃：獎勵的60%取決于財務結果，40%取決于六西格瑪結果。企業(yè)領導最后也很失望。而六西格瑪意味著持續(xù)改進螺旋上升永無停止，只有把六西格瑪變成一種習慣，成為企業(yè)的DNA，深入到日常的活動中，才能真正成功。上海朱蘭質量研究院很重視建議客戶建立有關六西格瑪?shù)闹贫龋踅鸬略泤⒓右粋€企業(yè)六西格瑪?shù)谋碚脮?。讓企業(yè)實施六西格瑪?shù)臅r候有規(guī)則可以去參考，有文件可以去執(zhí)行，把六西格瑪制度化是讓其生根的好方法。王金德說，在上海朱蘭質量研究院幫助實施六西格瑪?shù)陌咐校诧L暴雨式和穩(wěn)扎穩(wěn)打式的比例差不多，采用后一種方法實施的企業(yè)，目前有增加的趨勢。 王金德說在他們幫助實施的常州梅特勒托利多公司，提薪、晉升等都會一定程度地向黑帶傾斜，一位部門經理因為六西格瑪工作做得出色被提拔為新公司的總經理。 這樣大家反而覺得公平，領導成員要做黑帶也可以，他要先去做藍帶，然后做項目，項目做得好才能一步步升到黑帶。 同樣也學習GE推行了六西格瑪?shù)拇禾m集團總裁陶建幸曾說：假如讓韋爾奇來中國國企當老總，可能也會束手無策，甚至變成一個大笨蛋。GE之后，越來越多的企業(yè)實施六西格瑪并獲得了成功，當然這并不意味著他們已經達到了六西格瑪迄今為止還沒有一個企業(yè)敢說自己達到了六西格瑪。我們的目標是成為一個六西格瑪公司，這將意味著公司的產品、服務、交易零缺陷。但是這里還沒有出現(xiàn)像美國的GE、韓國的三星這樣的實施六西格瑪?shù)臉酥拘云髽I(yè)。 因此，中國企業(yè)應該特別注意由淺入深，不應一下全面鋪開。要注意的是即使在一個小范圍內推行，也要對管理層做必要的宣傳和灌輸。但是六西格瑪?shù)淖罱K目的應當是文化的建立，文化的建立是整個公司的全局性的工作。 中國特色　將六西格瑪制度化是中國公司正在摸索的方法。 基本原則：持續(xù)改進成習慣中國特色：變運動為活動 周宏寧說，無錫小天鵝的負責人曾對他說，在我們這里，看不到六西格瑪?shù)臉苏Z，也聽不到人們