【正文】 2）人本主義的人性觀 個(gè)人中心療法的代表人物羅杰斯對(duì)人性有著積極的看法。系統(tǒng)脫敏包含了三個(gè)步驟：（1） 放松訓(xùn)練：深度肌肉放松技術(shù)、人際肯定和性興奮?？蓡我淮嬖冢部赏瑫r(shí)存在（2）影響學(xué)校適應(yīng)不良的因素：社會(huì)心理因素、環(huán)境因素、個(gè)體因素（3）診斷要點(diǎn)：①有可辨認(rèn)的生活事件為適應(yīng)不良的刺激源，并在受到刺激后3個(gè)月內(nèi)發(fā)生癥狀 ②學(xué)生人格發(fā)展的缺陷 ③以情緒障礙為主，伴有軀體不適。除此之外還有：反向形成、投射、置換、合理化、升華10. 簡(jiǎn)述行為治療的基本原理P335（1） 巴浦洛夫的經(jīng)典條件反射：如果可以引發(fā)一種非條件反應(yīng)的一個(gè)非條件刺激與一個(gè)中性刺激配對(duì)結(jié)合，那么中性刺激就會(huì)變成條件刺激，能引起原來(lái)只有非條件刺激才能引起的反應(yīng)（2） 操作性學(xué)習(xí)：主要貢獻(xiàn)者斯金納，基本觀點(diǎn)是人的行為是習(xí)得的，并為行為的結(jié)果所強(qiáng)化。（1）精神分析學(xué)派的人性觀 精神分析學(xué)派的代表人物弗洛伊德是決定論的人性觀，對(duì)人性的觀點(diǎn)是以人格內(nèi)在的無(wú)意識(shí)沖突為基礎(chǔ)。 順從的原因：①維護(hù)群體一致 ②希望被人喜歡 ③維護(hù)既有關(guān)系 服從：受他人和群體的壓力，被迫做出附和規(guī)范和他人意志的行為，其顯著特點(diǎn)是壓力更具有強(qiáng)迫性。人類高級(jí)的社會(huì)性情感有：道德感、理智感、美感、熱情8. 動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)過(guò)程中存在著哪些沖突類型？P54（結(jié)合事例） ①雙趨沖突 ②雙避沖突 ③趨避沖突 ④雙重趨避沖突9. 影響性格形成和發(fā)展的因素有哪些？P82（1）生物遺傳因素（2）家庭因素：①父母的教養(yǎng)態(tài)度 ②家庭氛圍和父母的榜樣 （3）學(xué)校教育（4）社會(huì)文化因素（5）個(gè)人主觀因素（1）區(qū)別：①氣質(zhì)具有先天性特點(diǎn)，它更多受到人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的影響，主要是在人的情緒與行為活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的動(dòng)力特征（即強(qiáng)度與速度等）。nn更多企業(yè)學(xué)院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料性格主要是后天形成，是人的態(tài)度體系和行為方式相結(jié)合表現(xiàn)出來(lái)的，具有核心意義的個(gè)性心理特征。 服從的原因：①合法權(quán)利 ②責(zé)任轉(zhuǎn)移6. 什么是社會(huì)促進(jìn)？什么是社會(huì)抑制？有哪些理論解釋？P136 社會(huì)促進(jìn)：當(dāng)個(gè)人的活動(dòng)由于有其他人同時(shí)參加或者有其他人在場(chǎng)旁觀而使其活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象。他提出本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)理論。（3） 社會(huì)性學(xué)習(xí)理論，代表任務(wù)班杜拉。但一般自己不認(rèn)為自己有心理問(wèn)題 ④癥狀明顯地妨礙正常的學(xué)校生活 ⑤癥狀持續(xù)1周以上至6個(gè)月（4）咨詢方法：①心理支持治療 ②其他心理治療，如認(rèn)知療法、放松訓(xùn)練 ③教育配合[倫理道德與法規(guī)]心理咨詢師應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，具體要求有哪些？P444（1） 有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明心理咨詢工作者的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度（2） 一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況，須采取必要的措施，其保密信息的暴露限制在最低范圍（3） 心理咨詢工作中的有關(guān)信息，均屬專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存（4） 只有在來(lái)訪者同意的情況下才能對(duì)咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音、錄象（5） 對(duì)心理咨詢服務(wù)的記錄、開(kāi)具的診斷、照會(huì)或醫(yī)囑，應(yīng)指定適當(dāng)場(chǎng)所及人員保管，并負(fù)有保密義務(wù)（6） 心理咨詢師受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí)，不得作虛偽的陳述或報(bào)告。11. 簡(jiǎn)述系統(tǒng)脫敏的治療過(guò)程P336系統(tǒng)脫敏是由沃爾普在1958年創(chuàng)立的，用于治療焦慮病人。提出人的成長(zhǎng)發(fā)育的不同發(fā)展階段。 理論解釋：①優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化說(shuō) ②注意力轉(zhuǎn)移說(shuō)7. 影響人際吸引的因素有哪些？這些因素怎樣影響著人際吸引？P140 ①能力 ②外貌 ③報(bào)酬 ④相似、互補(bǔ) ⑤鄰近、熟悉[發(fā)展心理學(xué)]1. 你是如何來(lái)理解關(guān)鍵期概念