【正文】 線、斷線不接受。 　　　　　　裝五金內(nèi)嘜釘腳偏，不牢固不接受。這些板到底是怎么回事，我會(huì)在業(yè)務(wù)篇里詳細(xì)講解。(色卡的來(lái)源和差異：其一，我們所見(jiàn)的每一種顏色都具有唯一的波長(zhǎng)，因此每一個(gè)波長(zhǎng)值就會(huì)對(duì)應(yīng)唯一一種顏色。一旦客戶要求索賠，那可不是一個(gè)小數(shù)目。⑸研究一下所有相關(guān)的修訂資料，此資料可從業(yè)務(wù)部獲??；⑹準(zhǔn)備好相關(guān)的色咭。在一個(gè)批次的產(chǎn)品中，只要有一件是嚴(yán)重不良的，該批次產(chǎn)品就判定為不合格，而一般及輕微的質(zhì)量問(wèn)題的不良數(shù)量，則會(huì)按照AQL標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定來(lái)判斷該批次產(chǎn)品是否合格。尤其是高檔手袋進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸，如果因?yàn)榧埾滟|(zhì)量不好而造成破損得不償失；B檢查紙箱不無(wú)破損，是否是專用的外貿(mào)用箱（有專門的商檢號(hào)）。B污紗及浮紗；污紗就是指織物里的紗支受到污染。N織物的脫色；織物的脫色檢驗(yàn)：可將一小塊物料放入80度左右的半杯開(kāi)水中，看水顏色的變化。其形狀就像我們平常見(jiàn)到的折扇，這應(yīng)該比較好理解了吧。這些物料都是由高分子化學(xué)物組成，高溫時(shí)容易熔化。箱嘜一般分兩種：正嘜和側(cè)嘜。如果尺寸太大，則在堆放時(shí)，由于重力的作用會(huì)壓癟紙箱，因此只能重新訂箱重新裝貨了。在國(guó)外，索賠可不像在國(guó)內(nèi)，數(shù)量大得驚人。對(duì)驗(yàn)貨員來(lái)講，包裝有包裝資料可核對(duì)，物料有袋板可參考，唯獨(dú)做工結(jié)構(gòu)只能憑自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判定。拒收就意味著已經(jīng)做好的貨全部報(bào)銷了。裸程回圈測(cè)試：主要針對(duì)成品包裝功能部位（如輪子、拖把等）進(jìn)行測(cè)試。如果驗(yàn)貨的訂單款比較多，也可考慮進(jìn)行兩天驗(yàn)貨以保證驗(yàn)貨質(zhì)量。這里有一個(gè)誤區(qū)需要說(shuō)明一下：一般人認(rèn)為駐廠QC只需要保證產(chǎn)品質(zhì)量不出問(wèn)題就OK了，事實(shí)上這是做法是非常錯(cuò)誤的。駐廠QC檢驗(yàn)方法：⑴以巡回檢驗(yàn)的方式進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。這些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不光是驗(yàn)貨員必須掌握的業(yè)務(wù)技能，而且也是工廠質(zhì)檢員必須掌握的業(yè)務(wù)技能，當(dāng)然就更不用說(shuō)是這些部門的管理者了。但不管它歸誰(shuí)管理，總歸它的目的是要對(duì)裁切的裁片及絲印后的絲印片進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。 ⑷相關(guān)名詞的說(shuō)明： 鏟邊：對(duì)于比較厚的物料，當(dāng)兩塊裁片駁（縫合）在一起時(shí)，重疊部位就會(huì)是未重疊部位的兩倍了，形成了一個(gè)小突起而影響美觀。通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系的，則還要修改相應(yīng)的程序文件?；z就是操作員之間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相互的檢查。有些員工發(fā)現(xiàn)某一工價(jià)比較賺錢，甚至犧牲了中午、下午的部分休息時(shí)間，晚上加班自動(dòng)延長(zhǎng)。員工有了更多的收益，管理的要求自然就能夠落實(shí)下去了。假如工廠沒(méi)有絲印車間，那就只能外發(fā)給絲印廠做了。這些物料要全檢 ⑵抽檢：一般性的物料。 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)定 定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，確認(rèn)供應(yīng)商合格與否的評(píng)定數(shù)據(jù)，交由采購(gòu)人員進(jìn)行取舍。質(zhì)檢部經(jīng)理以每種物料的顏色色差分類不能超過(guò)三種的規(guī)定，要求退貨處理。否則，還是不要?jiǎng)樱瑥膬?nèi)部挖潛好了。 大家知道什么是無(wú)機(jī)棉嗎？棉花是地里長(zhǎng)出來(lái)的天然纖維，綠色環(huán)保。從下一步起，開(kāi)始進(jìn)入正式的制作步驟。一件家具的雛形也就出來(lái)了。以下項(xiàng)目適用于所有類別的袋子。 拉料前應(yīng)拿小刀模試準(zhǔn)層數(shù)確定所拉物料能開(kāi)幾層再進(jìn)行拉料太松軟的料不能做邊骨或者較受力位，邊角布底損壞的料不能開(kāi)料 在正常情況下，手袋車反位鏟2分半寬直刀，搭位鏟3分寬直刀，折邊先鏟4分（半寸）寬直刀后鏟3分斜刀，鏟折邊厚度須比搭位要溥，且鏟折邊要先鏟直刀后鏟斜刀；c、在關(guān)鍵部位（如蓋頭、前幅、銀包大面）等明顯部位在整個(gè)開(kāi)皮過(guò)程放于前選配件，每套對(duì)色、對(duì)紋的裁片應(yīng)打上編碼，以便車間生間時(shí)快速正確搭配鏟皮 淺色的面料不要用深色的托料做托底，深色的面料不能用淺色托料做托底，b)不良的成品必須被替換或返工c)如有大范圍的嚴(yán)重不良，整批貨應(yīng)該當(dāng)作不接受而全部重做。b)Major –is a defect that substantially prevents the product that can still be improved and does not affect the judgment. 結(jié)構(gòu)要點(diǎn)無(wú)非是32系列拆裝連接件等，其實(shí)實(shí)際上的板式家具生產(chǎn)工藝要遠(yuǎn)比這些復(fù)雜得多，同樣是一塊板件，有些只要一兩道工序就可以完成，而有些則十?dāng)?shù)道甚至數(shù)十道工序才能夠完成。有的家具打磨以后，有的就可以直接進(jìn)入市場(chǎng)了，但是絕大多數(shù)都需要進(jìn)一步上漆或者上蠟。而且根據(jù)雕刻方法的不同，工人的熟練程度，以及花樣的繁簡(jiǎn)，需要的時(shí)間也大不相同。公司核算成本之后，發(fā)現(xiàn)其費(fèi)用支出比貨物的實(shí)際成本還要高，就放棄了那批貨。這時(shí)，我們?cè)賮?lái)看一下增加的成本，就是質(zhì)檢部一個(gè)專人的工資，以及車間多花費(fèi)了一定時(shí)間的時(shí)間成本，相比較上面提到的經(jīng)濟(jì)損失，孰輕孰重，一目了然。當(dāng)我們?yōu)榱舜_保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用比沒(méi)有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的費(fèi)用還要大的時(shí)候，我們的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)必須下降。 ⑶對(duì)不合格及待定物料出具異常情況報(bào)告表，由質(zhì)檢部主管根據(jù)生產(chǎn)狀況及不合格的嚴(yán)重程度決定是否讓步接收。貿(mào)易公司沒(méi)有將測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)通知工廠，工廠也沒(méi)有要求得到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。世界上沒(méi)有完全相同的一片樹(shù)葉！另外，這里的物料也是一個(gè)比較寬泛的概念。此種情況，班組長(zhǎng)也應(yīng)該事先與員工溝通好。我這里有一個(gè)設(shè)想：計(jì)時(shí)工資+超產(chǎn)獎(jiǎng)罰款（這里的罰款是指因想拿超產(chǎn)獎(jiǎng)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量而造成的罰款），既激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，又確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。仍不能解決問(wèn)題的要上報(bào)生產(chǎn)部主管協(xié)助解決。并將信息傳達(dá)給質(zhì)檢員進(jìn)行操作。但如果不良數(shù)量太大，影響產(chǎn)品成本及生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，質(zhì)檢部主管無(wú)權(quán)也不敢做出決定，這時(shí)最好的辦法是質(zhì)檢部主管告之工廠總經(jīng)理，由其組織業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門討論，以做出最有得于工廠的決定。當(dāng)然，因?yàn)檫@個(gè)專檢點(diǎn)時(shí)有時(shí)無(wú)，這就要求這個(gè)專檢員除了會(huì)檢驗(yàn)油邊問(wèn)題外，還需要具備其它方面的檢驗(yàn)技能，否則，就無(wú)法在這個(gè)工廠生存下去。對(duì)所有檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行整理、分析與歸檔，并作檢驗(yàn)總結(jié)。一般沒(méi)有認(rèn)真工作的QC，免不了會(huì)偽造數(shù)據(jù)。否則，貿(mào)易公司沒(méi)有必要去增加自身的成本而額外雇員。中期驗(yàn)貨是指工廠完成30%――60%成品進(jìn)對(duì)其進(jìn)行的驗(yàn)貨。具體測(cè)試流程是：⑴根據(jù)成品包裝的裝重公式，裝好所需重量；⑵將成品包掛在掛鉤上，用布條包好綁緊，以免振蕩時(shí)脫落。不管是驗(yàn)貨員，還是工廠業(yè)務(wù)員，過(guò)后都需對(duì)驗(yàn)貨報(bào)告中反映的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，但總結(jié)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。多學(xué)，我這里指的是剽學(xué)，在工廠或公司，除非碰到和自己很投緣的人或者上級(jí)主管很熱心，一般別人是不會(huì)把自己所知道的東西輕易教給其他人的（這里你要理解一下，畢竟人家也是通過(guò)自己的勞動(dòng)得來(lái)的，付出與收獲應(yīng)是相輔相承的）。H內(nèi)嘜、織嘜等車錯(cuò)或車錯(cuò)位置、遺漏、損壞等；內(nèi)嘜包括成份嘜、洗水嘜，產(chǎn)地嘜等，顧名思義內(nèi)嘜要車在袋內(nèi)，一個(gè)手袋可能要車幾個(gè)不同類別的內(nèi)嘜。但我們損失了在客戶心中的良好印象啊，這可是錢都難以買到的。千萬(wàn)別小瞧這箱嘜，有時(shí)可造成不必要的損失。⑻、配件及配料A紐扣損壞、遺漏、不牢固、紐扣間不直；B扣眼環(huán)、扣具、鉚釘、拉鏈、等配件損壞、遺漏、不靈活甚至不能使用等等；C車花后面未除干凈；車花（刺繡）時(shí)在料的后面需要粘一層粘布，車花完成后要將這層粘布去除。 ⑺、結(jié)構(gòu)：A檢查受力部位；主要檢查的部位有：手挽、肩帶耳仔，所有外露車縫部位是否有打倒針，合縫處受力是否容易開(kāi)裂等等；B顏色不對(duì)稱；料與料之間存在關(guān)色差，因此，在在裁床裁片時(shí)要按色差分好類，配套開(kāi)裁。K織物中起絨部分不協(xié)調(diào)；未按設(shè)計(jì)要求，起絨部分不協(xié)調(diào)就不好看。例如袋板上有一個(gè)內(nèi)吊袋，而大貨里卻忘了做等等。到工廠后首先要到現(xiàn)場(chǎng)看看，看有無(wú)大貨在車間生產(chǎn)，如有則可以拒絕驗(yàn)貨。所以，為了給自己挑選崗位有更多的選擇，有關(guān)驗(yàn)貨的內(nèi)容大家最好都能熟悉并運(yùn)用。所以，絲印自然就要成為這次驗(yàn)貨的重點(diǎn)之一了。如果商家直接下單給工廠，那商家就是下單客戶；如果是貿(mào)易公司下單給工廠，那貿(mào)易公司就是下單客戶。怎樣判斷產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，只有通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)。 第一篇：質(zhì)量第一節(jié)：質(zhì)量檢驗(yàn)開(kāi)篇之前，先給大家講三個(gè)概念：袋板、色咭和PANTONE(中文叫編通)。 　　　　　　手挽車線要分中，不分中超過(guò)“”不接受?！　?針孔位所填顏色要與皮料顏色一致，不可滲上在大身面、顏色起金或有印不接受。 　　　　 五金裂縫、刮傷不允許(≦,無(wú)感刮傷目視明顯以有感刮傷判定)、披鋒觸摸不傷手、氧化表面不允許(斷面黑斑點(diǎn)可允許,紅斑點(diǎn)及條狀生銹不允許)、污漬、變形、材質(zhì)不符、針孔、電極黑影、白斑、水紋、吐酸、脫層翹皮、過(guò)度酸洗不允許。 　　　　　　油邊邊距不得超過(guò)1毫米，同一部件邊油不能有色差，調(diào)色一定要一樣。 　　　　　　車線不直，轉(zhuǎn)角位車線不圓順不接受。 　　　　　　五金部位出廠時(shí)需包裹保護(hù)膜，做防酸處理、五金掉色、爆金、變形、氧化不可接受。所謂色咭，就是指經(jīng)客戶（或上級(jí)主管）確認(rèn)OK的物料顏色、有的還包括物料特性的小塊物料。而PANTONE號(hào)則是把一定范圍內(nèi)的波長(zhǎng)值用一個(gè)固定波長(zhǎng)的顏色來(lái)進(jìn)行規(guī)定，并給它一個(gè)固定的編號(hào)數(shù)字。所以，不管是驗(yàn)貨員，還是工廠的業(yè)務(wù)員，一定要認(rèn)真對(duì)待驗(yàn)貨！驗(yàn)貨前的準(zhǔn)備：如果你是驗(yàn)貨員，應(yīng)至少提前一天做好如下準(zhǔn)備工作：⑴根據(jù)公司下達(dá)給工廠的驗(yàn)貨通知內(nèi)容，準(zhǔn)備好所有需要驗(yàn)貨的訂單資料、圖片、包裝資料及工廠提供的裝箱資料等；如果是第一次到這個(gè)工廠去驗(yàn)貨，最好找其他人提前了解一下工廠的管理情況及最常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，做到知己知彼。工廠有批板，所以不用帶。AQL抽樣標(biāo)準(zhǔn)的選擇，是由客供雙方商討以后決定的，并不是單方提出來(lái)的。以上內(nèi)容均可在倉(cāng)庫(kù)完成。浮紗就是指構(gòu)成織物的紗線的一段浮在織物表面上。O其它。分布不一致就會(huì)造成，某些折大，某些折小，不美觀。里襯熔化或遺漏了，自然就起不到它應(yīng)起的增加硬度的作用了。正嘜指印在紙箱的正面的嘜頭，側(cè)嘜則是指印在紙箱側(cè)面的嘜頭。更改了紙箱尺寸，千萬(wàn)別忘了更改報(bào)關(guān)資料及裝柜資料，因?yàn)榧埾涑叽绲淖儎?dòng)，一定會(huì)影響一個(gè)柜裝貨的數(shù)量以及貨柜的總重量等等。尤其要注意噢！如果內(nèi)嘜較多，則要注意檢查每個(gè)內(nèi)嘜的位置，不要車錯(cuò)。異常情況的處理：驗(yàn)貨時(shí)，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么大的問(wèn)題，可以出貨，這樣大家會(huì)都開(kāi)心。這么大的損失，不是你一個(gè)主管所能承受得了的責(zé)任，只有老板或工廠總負(fù)責(zé)人才有這個(gè)權(quán)力。測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)是：以4KM/H的速度，時(shí)間8H，行駛32KM。從業(yè)務(wù)部獲取訂單資料內(nèi)容及色咭。質(zhì)量的概念是指潛藏在商品中滿足客戶需要的所有特性的總和。⑵確定重點(diǎn)工序：對(duì)重點(diǎn)工序進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn)。本人準(zhǔn)備在制程檢驗(yàn)、來(lái)料檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)（工廠必設(shè)的）中分別詳細(xì)講解。 絲印檢驗(yàn)點(diǎn)（包括裁片、絲印、電壓、油邊等工序的檢驗(yàn)）還有一個(gè)作用，就是對(duì)檢驗(yàn)出的不良品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后開(kāi)具補(bǔ)料單，進(jìn)行補(bǔ)料，因此絲印檢驗(yàn)必須是全數(shù)檢驗(yàn)。因此，在制作時(shí)，通過(guò)將重疊部分物料的厚度鏟薄，這樣重疊部分就不會(huì)太明顯了。 巡檢： 一般情況下，互檢具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面：上道工序員工為下道工序員工服務(wù)的意識(shí)及下道工序員工對(duì)上道工序員工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查。這種工作態(tài)度當(dāng)然是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員求之不得的好事。 ⑷班組長(zhǎng)在新單上線前必須熟悉產(chǎn)品，不至于造成現(xiàn)場(chǎng)的瞎指揮 ⑸班組長(zhǎng)要讓下工序的員工明白，如果不檢查上工序的質(zhì)量問(wèn)題，可能后果比較嚴(yán)重。當(dāng)絲印廠做好絲印再送回工廠時(shí)，這里的絲印裁片，我這里也叫物料。手袋廠基本就是這類物料了。評(píng)定的依據(jù)是： 1 料的批合格率＝（1不合格批數(shù)/總來(lái)料批數(shù)）*100% ⑵來(lái)料的合格＝（1—不合格的物料頻次/總物料頻次）*100% 六、成品檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn)是工廠為了使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需要而對(duì)成品進(jìn)行的檢驗(yàn)。按照規(guī)定和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的，質(zhì)檢部經(jīng)理的做法毫無(wú)疑問(wèn)是正確的。質(zhì)量成本由三部分構(gòu)成： 預(yù)防成本： 為預(yù)防產(chǎn)品出現(xiàn)、不良而事先投入的費(fèi)用 而無(wú)機(jī)棉要求更高，它是指沒(méi)有施過(guò)化肥沒(méi)有打個(gè)農(nóng)藥在地里長(zhǎng)出來(lái)的棉花。 皮革一般分兩種，即頭層皮（動(dòng)物原皮），二層皮（再生皮），一般情況下頭層皮在工藝方面要求比較嚴(yán)格，所以在生產(chǎn)前應(yīng)有幾點(diǎn)準(zhǔn)備a、由原張皮總體進(jìn)行分色分紋、以方便在后面的成品中減少色差和紋差；b、在開(kāi)皮料之前，應(yīng)先熟知各款、各部位的基本要領(lǐng)，嚴(yán)求對(duì)色，對(duì)紋的裁片和附件的運(yùn)用。c)In the case of any critical defect ,the entire lot should be rejected outright for rework.. 隨機(jī)抽驗(yàn)的說(shuō)明： a)如果同一個(gè)樣品有幾個(gè)瑕疵，記錄最嚴(yán)重的瑕疵。 Defects are classified into 3categories 提到板式家具生產(chǎn)工藝在很多人看來(lái)十分簡(jiǎn)單，三步一體的開(kāi)料、封邊、打孔，所用的設(shè)備也無(wú)外乎開(kāi)料鋸、封邊機(jī)、排鉆。 最后一步上漆或上蠟。一般的家具都有一些或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的雕花來(lái)裝飾，所以在組裝以前木工要把需要雕刻的板材送到雕刻車間，雕刻就是一個(gè)更需要時(shí)間的活了。目前很多家具制作廠家都有一些比較好的干燥方法，但是這個(gè)過(guò)程最少也不低于10天。等客戶回復(fù)有問(wèn)題時(shí)，貨已經(jīng)快接近目的港了，客戶拒絕接貨，要他們自己支付運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)回貨物。總之，這單貨沒(méi)有遭到客人的投訴。二者對(duì)比之后形成的差額就決定了我們對(duì)質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)。 大家知道，不同功能的手袋對(duì)拉力的要求是不同的，否則就會(huì)造成功能過(guò)甚，白白增加手袋的成本。一個(gè)工廠之所以能夠生存，自然有它生存的理由，如果一個(gè)工廠的管理與別的工廠的管理完全一致，那它就沒(méi)有存在的必要了。此所謂所得與所失必須成正比。但如果我們能通過(guò)一定的管理方法，盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，應(yīng)該還是能收到不錯(cuò)的效果的。 ⑶發(fā)現(xiàn)情況相關(guān)班組立即進(jìn)行處理。因此在檢驗(yàn)前，QC組長(zhǎng)要核對(duì)樣板，決定哪些裁片進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn)，哪些裁片進(jìn)行一般檢驗(yàn)。 ⑵絲印檢驗(yàn)點(diǎn)的質(zhì)量檢驗(yàn) 質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)交由組長(zhǎng)進(jìn)行判斷OK與否，組長(zhǎng)不能判斷時(shí)交由質(zhì)檢部主管進(jìn)行判斷。有的工廠沒(méi)有油邊這道工序，如