【正文】 投影片NO.八、腦力激蕩170分——以亞力士歐斯本的故事引出腦力激蕩1938年，有個(gè)名叫亞力士歐斯本的人，他在主持會(huì)議時(shí)，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的會(huì)議方式效率不高，參與的人不大愿說(shuō)話，于是潛心研究，于1939年成功發(fā)明了“腦力激蕩法”，使公司的營(yíng)運(yùn)績(jī)效成長(zhǎng)了三倍。游戲四：取組名方式同游戲二，每人把聯(lián)想到的名字記在本子上。守關(guān)者要想盡辦法不讓闖關(guān)者突圍。總結(jié)出作一個(gè)主管應(yīng)用何種心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題、體悟組員遇到困難的感受。這時(shí)，會(huì)有學(xué)員找不到組。開(kāi)始表演，主持不超過(guò)30秒，演講者不超過(guò)1分鐘，然后角色互換。被贊美的人不能講話，但要和贊美者做眼神交流；贊美者話不能太多，不能重復(fù)前面人的話，只贊美，不批評(píng)。前面袋子裝的是缺點(diǎn)，后面袋子裝的是優(yōu)點(diǎn)，所以人們往往很難看到別人的優(yōu)點(diǎn)。讓學(xué)員用15秒時(shí)間思考參訓(xùn)以來(lái)最值得高興的三件事。投影片NO.投影片NO.自己(利)利人利己害人利己他人(利)他人(害)害人害己害人利己自己(害)如：回憶親身經(jīng)歷過(guò)的一件事情以及它的經(jīng)過(guò)、結(jié)果。投影片NO.投影片NO.讓學(xué)員兩人一組讀下面一段話，溝通秘言我非常了解你的想法，過(guò)去我也有同樣的經(jīng)驗(yàn)和感受。234。每組學(xué)員分別談剛才的感受，盲人先談，但眼睛依然蒙上，每人都要談。所以盲人與啞巴是否能順利地完成工作，成為互補(bǔ)的絕配，就看他們的溝通能力與默契了。講師示意啞巴交換位置，但盡量與盲人個(gè)頭相仿。所有學(xué)員講過(guò)后歸座。全體講完后，每人報(bào)出自己的“新聞標(biāo)題”。II如果結(jié)果是害人利已，則不可為。請(qǐng)問(wèn)你左邊的人姓名單位最高興的事最討厭的事最大的成就目前的瓶頸與障礙祝福語(yǔ)要求：學(xué)員按2報(bào)數(shù)，兩人一組，給五分鐘時(shí)間，相互了解；每組學(xué)員按以上內(nèi)容互相介紹對(duì)方，每人一分鐘，按順時(shí)針?lè)较蜉喠魃吓_(tái)進(jìn)行介紹；開(kāi)始介紹時(shí)低調(diào)，手勢(shì)推出；被介紹者上臺(tái)時(shí)，采用高調(diào)。注意：講師不介入學(xué)員的贊美活動(dòng)，只需了解學(xué)員是否偏題。把我們親切的眼神帶給對(duì)方，冷漠就此溶解；用我們的耳朵來(lái)傾聽(tīng)，爭(zhēng)辯就沒(méi)有了。主持人一定要按“題、重、人”的順序講述。為團(tuán)隊(duì)合作，共同發(fā)揮，做進(jìn)一步鋪墊。盡量不休息，連續(xù)交換闖關(guān)，中途不可休息。假如只是你一個(gè)人，可能在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都無(wú)法做到，但通過(guò)大家的努力參與完成了任務(wù)，可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性” “剛才在評(píng)選班歌時(shí)，每組都希望自己小組能選中，因?yàn)檫@是小組內(nèi)每個(gè)人都參與的成果，所以大家特別注重結(jié)果，帶團(tuán)隊(duì)也是如此。隨著年齡增長(zhǎng)，聯(lián)想力會(huì)有所下降?！n程結(jié)束，學(xué)員心情會(huì)很不平靜，講師可引導(dǎo)學(xué)員晚上給最親近的人打電話。過(guò)了這么些年，我累了。一個(gè)炎熱的夏日，男孩終于回來(lái)了，樹很欣喜。時(shí)間過(guò)得很快，小男孩長(zhǎng)大了，他不再每天都來(lái)樹下玩耍了。主持人開(kāi)始敘述自己的故事（故事應(yīng)真實(shí)人助教B放背景音樂(lè)（主持人事先準(zhǔn)備好自我旁白人主持人燃亮蠟燭講述３分鐘后，將下一位右邊的人點(diǎn)燃蠟燭，第二人講述完后又將蠟燭點(diǎn)燃右邊的第三人……依次進(jìn)行。接的學(xué)員齊聲說(shuō)“請(qǐng)相信我們！”連喊三遍。 發(fā)選票，收回選票計(jì)分。提問(wèn)，“小丑認(rèn)為什么受歡迎？”舉王景愚吃雞，陳佩斯吃面條的例子。啟示之二：把你的觀念、思想，運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)、散發(fā)出來(lái)。如實(shí)表達(dá)，注重眼神、表情、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)。 發(fā)表順序：學(xué)員自薦。重點(diǎn)整理，展示投影片：重點(diǎn)整理自我介紹的目的是告訴別人，我是一個(gè)很特殊的人，讓別人記得我的特色。一、自我剖析60分 講師自我介紹，推出自己的同時(shí)引出“自我剖析”的方式介紹自己，最好采用“姓名聯(lián)想” 方式。想到自我成長(zhǎng)，必須先整理自己，明確了解現(xiàn)有的水準(zhǔn)和能力，才能確實(shí)掌握成長(zhǎng)的進(jìn)度。 建議播放背景音樂(lè)。強(qiáng)調(diào)表達(dá)中，說(shuō)話的內(nèi)容固然重要，但表現(xiàn)方式也同樣十分重要。突破外殼要想在大家面前，做生動(dòng)的表現(xiàn)，光靠聲音是不夠的，必須運(yùn)用身體的動(dòng)作和姿勢(shì)來(lái)吸引聽(tīng)者。在重點(diǎn)整理第三點(diǎn)時(shí)，做折紙游戲。 講師詢問(wèn)學(xué)員的感受，多數(shù)學(xué)員會(huì)回答：緊張、怕等。向下倒的學(xué)員大聲說(shuō)：“我相信你們！”然后往下倒。助教A負(fù)責(zé)依次給所有學(xué)員發(fā)放蠟燭?！皝?lái)和我玩吧。“來(lái)和我玩吧廠’樹說(shuō)?！蹦泻⒒卮鸬??！⒁馐马?xiàng)：使用蠟燭質(zhì)量要好。1+1＝2（智力），1+1=3或1+1=0（創(chuàng)造力）。要讓每個(gè)人都有參與感，請(qǐng)大家將這種腦力激蕩的方法保留并運(yùn)用到工作中去。詢問(wèn)學(xué)員闖關(guān)的感受詢問(wèn)闖關(guān)成功者的感受。啟示：回去后在你的團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造這種氣氛，讓每個(gè)人都感到他是最好的，最重要的。記住主持人的職責(zé)就是凸顯要主講的人，讓聽(tīng)眾渴望聽(tīng)到要演講的內(nèi)容。操作方法一：贊美游戲請(qǐng)學(xué)員3報(bào)數(shù)，將相同數(shù)字的人分成一組，三組學(xué)員圍圈席地而坐，盡量相隔較遠(yuǎn)，以免相互影響?；顒?dòng)結(jié)束后，請(qǐng)每位學(xué)員考慮三個(gè)問(wèn)題：(1) 被贊美的感覺(jué)；(2) 贊美別人你是怎么想的？(是應(yīng)付、還是發(fā)自內(nèi)心)(3) 你得到什么啟示？給學(xué)員20秒時(shí)間思考，這次請(qǐng)自愿舉手的學(xué)員從他的左手邊學(xué)員開(kāi)始順時(shí)針發(fā)表，每位發(fā)表時(shí)間40秒。講師詢問(wèn)學(xué)員被了解的推崇的感受。III如果結(jié)果是害人害已，絕不可為。助教發(fā)選票，收回計(jì)分?；顒?dòng)開(kāi)始后配合背景音樂(lè)。講師設(shè)計(jì)好行走的路線及路障。盲人的世界是黑暗的，但他可以透過(guò)聽(tīng)來(lái)想象。 待所有學(xué)員坐好后，講師沉默二、三分鐘，播放背景音樂(lè)《牽手》，講師聲情勞茂地?cái)⑹?。只要是人，就一定有缺點(diǎn)，有些是天生的，有些是后天環(huán)境所造成的，在這其中，仍然可以找出改變的脈絡(luò)。你說(shuō)話的口吻必須誠(chéng)懇而興奮，讓對(duì)方覺(jué)得你所說(shuō)的每句話、每個(gè)字都極可信。每次溝通時(shí)，預(yù)演一下結(jié)果是不是雙贏？如果是，就要考慮如何做有效表達(dá)。發(fā)、填寫省思表，配樂(lè)《愛(ài)的奉獻(xiàn)》投影片NO.投影片NO.十五、溝通80分操作方法一：溝通游戲A B 將所有組員12報(bào)數(shù)后組合分成兩排，相向站立。溝通注意：確定目標(biāo)選擇恰當(dāng)環(huán)境預(yù)演未來(lái)給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)講師闡述主題并做重點(diǎn)整理上帝在造人的時(shí)候，給每個(gè)人兩個(gè)袋子，搭在前后肩上。用第二人稱，“我認(rèn)為你……”，“我覺(jué)得你……”不要投影片NO.介入第三者。用5分鐘互相訪問(wèn)。投影片NO.十一、物以類聚40分講師引導(dǎo)學(xué)員做活動(dòng)給20秒時(shí)間讓學(xué)員自由組合5或9人一組。分析整理出遇到困難挫折時(shí)的感受及解決問(wèn)題的感受。由組里每人輪流做闖關(guān)者，站在圈內(nèi)。各組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)本組合計(jì)數(shù)量。晚飯不上湯，以免學(xué)員經(jīng)常去洗手間?！蹦泻⒆铝?，樹很高興，含著眼淚微笑著……這是每個(gè)人的故事，樹就是我們的父母。你能給我一條船嗎？”“用我的樹干造你的船吧，你就能快樂(lè)地航行到遙遠(yuǎn)的地方”男孩把樹干砍下來(lái)，做成了一條船?！拔也辉偈呛⒆恿?，我再也不會(huì)在樹下玩了”男孩回答道，“我想要玩具，我需要錢去買玩具。學(xué)員依次點(diǎn)亮右邊學(xué)員的蠟燭，故事延續(xù)，背景音樂(lè)始終播放（方式一：講師可準(zhǔn)備兩盒《鋼琴王子》錄音帶。如有可能，地上最好鋪地毯。講師重點(diǎn)整理，展示投影片重點(diǎn)整理一般人在臺(tái)上都會(huì)“怕”，怕是壓力的來(lái)源，而壓力下的結(jié)果就是“ 腦?？瞻住?。一個(gè)彈性越大的人，做人的空間就越大；否則就無(wú)法適應(yīng)環(huán)境；放得越開(kāi)，投入越多，得到的掌聲就越多。講師在授課時(shí)是否運(yùn)用肢體語(yǔ)言對(duì)其授課效果有很大的影響。不論內(nèi)容是否充實(shí)，說(shuō)話的表現(xiàn)卻是最直接的效果。講師總結(jié)并引出重點(diǎn)整理“各位在講述時(shí)有何感受？是否有無(wú)從談起的感覺(jué)？”