【正文】 交通事故扣 20 分。良:(80100 分)品牌規(guī)劃有高度和長遠性；廣告宣傳比較廣泛深入有效；其它活動內容形式較豐富。差:(60 分以下)計劃不合理，或計劃落實不到位。中:(6080 分)質量分析報告推理合理、論據基本證明其論點。中:(6080 分)計劃比較合理，多數落實。3% 責任報告、培訓報告單青育犢牛群成本費用控制青育犢牛成本費用項目只做季度統(tǒng)計，在年終進行考核匯總，用于調整年終工資獎金的發(fā)放。良 :(80100 分)基本符合營養(yǎng)、健康、口味要求，材料、加工成本較低；標準文件規(guī)范、全面；工藝執(zhí)行貫徹率達到98%。中:(6080 分)培訓計劃比較合理，期內基本落實。 5% 科研所抽查3 設備管理 設備日常管理和設備故障? 滿分 120 分。中:(6080 分)計劃比較合理，多數落實。每發(fā)現一次不合法規(guī)、制度要求的行為，扣 10 分，同時按照《獎懲管理辦法》進行處罰；每發(fā)生一次與其他部門產生矛盾誤會遭到有效投訴的，扣 10 分。25％責任報告；采購記錄；供應商信息記錄；抽查、投訴制度建立、執(zhí)行，ISO9000 和 HACCP管理體系運行，6S執(zhí)行，法規(guī)遵守5內部管理及其它工作與其他部門的配合滿分 120 分。中:(3040 分)庫存周轉率與去年同期持平。報告提交及時，引用數據準確、事實充分，分析結論基本合理，建議基本可操作。報告提交基本及時，引用數據基本準確、事實基本充分，分析比較合理，建議有一定的參考價值。3 部門考核協(xié)助總裁的考核工作滿分 60 分。良:(80100 分)培訓計劃合理，期內有效落實。良:(4050 分)大修計劃制定及時、較為詳盡、專業(yè)性較強；技改計劃可行性論證比較充分；設備價格行情調查比較充分；提出合理化建議。差:(60 分以下)培訓計劃不合理，或計劃落實不到位。有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況，經核實反映情況確為屬實。良:(80100 分)計劃合理，基本有效落實。報告提交不及時，少數引用數據錯誤、事實不充分，部分分析錯誤，建議缺乏實際意義。有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況，經核實反映情況確為屬實。2 生產管理注：以上五項指標得分的平均值作為生產管理指標的得分。10% 相關工作報告；系統(tǒng)頁面；網站頁面；抽查；投訴制度建立、執(zhí)行，ISO9000 和 HACCP 管理體系運行，6S 執(zhí)行，法規(guī)遵守 與其他部門的配合滿分 120 分。中:(6080 分)計劃比較合理，多數落實。注：銷售計劃完成率＝實際匯款額/當月計劃回款額（部門銷售計劃完成率考核系數＝本項得分/100）90% 責任報告，銷售統(tǒng)計表2 外埠奶站管理本項滿分 120 分。銷售五公司關鍵業(yè)績指標考核評分表序號 責任項目 考核項目 評分標準 權重 信息來源1 銷售任務 計劃 銷售計劃完成率銷售計劃完成率大于 70%時，本項得分為 100 分；銷售計劃完成率小于或等于 70%時,本項得分=銷售計劃完成率100。差:(60 分以下)計劃不合理，或計劃落實不到位。 5% 責任報告；抽查及時性維修質量2 車輛維修維修價格優(yōu):(100120 分)維修及時、維修質量高、價格低良 :(80100 分)維修及時、維修質量高、價格基本與市場價格持平中:(6080 分)維修及時、維修質量一般、價格基本與市場價格持平差 :(60 分以下)維修不及時、維修質量一般、價格高于市場價格35％責任報告；各需求部門的反饋記錄；抽查、投訴及時性印刷質量3 印刷業(yè)務印刷價格優(yōu):(100120 分)維修及時、維修質量高、價格低良 :(80100 分)維修及時、維修質量高、價格相當于市場價格中:(6080 分)維修及時、維修質量一般、價格相當于市場價格差 :(60 分以下)維修不及時、維修質量一般、價格高于市場價格20％責任報告；各需求部門的反饋記錄記錄；抽查采購過程控制采購質量與價格4 采購供應商信息優(yōu):(100120 分)采購過程規(guī)范，記錄完整清晰；質量優(yōu)良，價格低于市場價格；及時、翔實提供供應商信息與價格。? 在設備的日常管理(運行記錄、設備檔案管理、設備日常維護)中，每發(fā)現一次違規(guī)行為扣 20 分。5% 責任報告、培訓報告單*對于上表中的扣分類指標，最低分為 0，不可出現負數。 25%品控中心、集團、政府部門抽查生產統(tǒng)計 滿分 120 分。每發(fā)現一次不合法規(guī)、制度要求的行為，扣 10 分，同時按照《獎懲管理辦法》進行處罰；每發(fā)生一次與其他部門產生矛盾誤會遭到有效投訴的，扣 10 分。良 :(80100 分)積極了解銷售需求，所開發(fā)產品基本滿足銷售需要，有一定的創(chuàng)新性。6%審計、抽查、投訴管理體系內審、外審報告，推廣委員會檢查報告內部培訓工作優(yōu):(100120 分)內部培訓計劃充分、合理，期內培訓計劃完全、有效落實。 5% 責任報告、培訓評價 報告8 費用控制 內部費用支出 考核辦法見表二 － 責任報告*對于上表中的扣分類指標，最低分為 0，不可出現負數。15％ 責任報告；抽查；會議結果調查5 質量事故 分析 質量分析報告優(yōu):(100120 分)質量分析報告推理嚴謹、論據充分。10% 審計、抽查，投訴6 內部費用控制內部費用支出 考核辦法見表二。良:(80100 分)計劃合理，基本有效落實。 5%責任報告、審計、抽查庫存產成品的管理出入庫管理退庫管理滿分 60 分，每發(fā)現一處賬卡物不符情況扣 10 分，每發(fā)生一次違反相關處入庫管理規(guī)定扣 10 分；每發(fā)生一次違反相關退庫管理規(guī)定扣 10 分。中:(6080 分)促進文化基礎工作，能夠把握公司傳統(tǒng)與發(fā)展的價值取向；努力開展宣導活動，主題較明確。良:(80100 分)信息、資料處理基本及時、有效、有序，統(tǒng)計準確，數據齊全，分析比較充分。 5% 財務分析報告6 內部管理 制度建立、執(zhí)行，6S執(zhí)行，法規(guī)遵守 滿分 120 分。1部 門 考 核 方 案 制 定 流 程企 審 部財 務 部 總 經 理 辦 公 會提 出 考 核 意 見 要 求審 批總 結 上 年 預 算 完 成情 況 ， 根 據 下 年 公司 預 算 目 標 ， 與 各部 溝 通 考 核 指 標 、評 價 標 準 和 權 重制 定 考 核 方 案部 門 目 標 責 任 書與 各 部 門 主 管 簽 訂部 門 目 標 責 任 書目 標 責 任 書部 門 考 核 流 程被 考 核 部 門制 定 預 算 方 案預 算 方 案提 供 相 關 信 息 、建 議財務部關鍵業(yè)績指標考核評分表序號 責任項目 考核項目 評分標準 權重 信息來源1 部門工作 計劃 計劃制定和計劃完成優(yōu):(100120 分)計劃周詳、合理，并完全、有效落實。 每月對費用控制情況的考核結果，不運用于銷售公司日常崗位工資、獎金額的計算，僅做定期通報和控制；在年終時對節(jié)約或超支情況進行匯總，根據銷售公司各項工作完成情況及其年度考核成績進行獎懲。此前各被考核部門應將上個財務月（季）度的責任報告書報送考核者。 年度考核一年開展一次，考核時間是當年的最后一個工作日到第二年 1 月 20 日。2) 評分標準：對考核指標評分的計算公式或衡量各項考核指標得分的依據?？己苏邊R總各部門各月的責任報告和考核評分記錄以及費用控制記錄，并對其它項目進行補充考評。 定期考核期間修訂提議的受理：年度工作業(yè)績考核結束后的二周是部門考核小組統(tǒng)一接收修訂提議的時間，部門考核小組針對修訂提議收集基礎資料；總裁將在隨后的一周時間內組織討論修訂提議，會上最終決定是否對部門業(yè)績考核管理辦法進行修訂。每發(fā)現一次錯誤，扣 10 分；每發(fā)生一次因財務控制不嚴造成損失，扣 20 分，造成重大損失的，另做行政、經濟處罰。對于嚴重扣罰的情況，可在指標考核外另行經濟、行政處罰。發(fā)現一次培訓需求處理不及時，或培訓內容與需求不相符，或培訓效果較差，扣 10 分。5% 責任報告、培訓報告單7 費用控制 內部費用支出 考核辦法見表二。中:(6080 分)培訓計劃比較合理，期內基本落實。 20% 報道；抽查；投訴品牌廣告4 費用控制軟新聞優(yōu):(100120 分)嚴格規(guī)劃廣告投放與費用支出，在達到預期投放廣度與頻度的前提下，廣告費用不超過規(guī)劃預算。中:(6080 分)檢查頻率稍低于標準要求、記錄項目基本齊全。 5% 投訴處理紀錄制度建立、執(zhí)行，6S 執(zhí)行，法規(guī)遵守與其他部門的配合滿分 120 分。26% 責任報告、各工廠收奶情況記錄2 原奶生產成本費用控制成本費用節(jié)約率小于 0，此項得分為零成本費用節(jié)約率大于等于 0，得分＝成本節(jié)約率1500 + 100（具體的指標說明見附件一：牧場關鍵業(yè)績指標說明）37% 責任報告、物資公司報表、財務部統(tǒng)計報表3 繁育轉群率、后備牛增重指標、母犢成活率、犢牛成活在群率滿分 120 分。－責任報告、抽查結果*對于上表中的扣分類指標，最低分為 0，不可出現負數。中 :(6080 分)文件、記錄結構比較清晰、完整，內容比較全面翔實。良:(80100 分)計劃合理，基本有效落實。 10% 生產部記錄制度建立、執(zhí)行，ISO9000 和 HACCP 管理體系運行，6S 執(zhí)行，法規(guī)遵守與其它部門的配合滿分 120 分。每發(fā)現一次一項指標未達標，扣 1 分；出現質量事故，按情節(jié)輕重一次扣 520 分。差:(60 分以下)培訓計劃不合理，或計劃落實不到位。中:(6080 分)培訓計劃比較合理，期內基本落實。有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況，經核實反映情況確為屬實。每發(fā)現一次不合法規(guī)、制度要求的行為，扣 20 分，同時按照《獎懲管理辦法》進行處罰；每發(fā)生一次與其他部門產生矛盾誤會遭到有效投訴的，扣 20 分。有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況，經核實反映情況確為屬實。審價及廢舊物資處理工作比較及時、認真。對需嚴重扣罰的情況，可在指標考核外另行經濟、行政處罰。大修、技改計劃大部分未及時落實。專送公司關鍵業(yè)績指標考核評分表序號責任項目 考核項目 評分標準 權重信息來源1 銷售任務計 劃銷售計劃完成率銷售計劃完成率大于 90%時，本項得分為 100 分；銷售計劃完成率小于或者等于 90%時，本項得分＝銷售計劃完成率100注：銷售計劃完成率＝實際回款額/當月計劃回款額（部門銷售計劃完成率考核系數＝本項得分/100）90%責任報告、銷售統(tǒng)計報表優(yōu)（100120 分） 良（80100 分） 中（6080 分） 差（60 分以下）2 用戶關系管理及時建立和完善客戶檔案，內容準確、完整；建立詳細的客戶意見反饋和處理記錄；及時滿足用戶需求；用戶流失率低于 1%；未發(fā)生任何用戶投訴。2%責任報告、培訓評價報告銷售費用支出5 費用控 制 銷售損耗、復制 考核辦法見表三。*第 6 項指標（滿分 10 分）不作為月度考核項目，只在季度末進行考核。客戶檔案完整，基本及時更新；維持客戶聯系；客戶反饋和處理記錄基本基本完整；尚能努力滿足用戶需求；用戶流失率低于 5%；用戶對服務質量投訴不超過 3次。 每發(fā)生 1 次因設備故障不能及時解決而導致生產延誤扣 5 分；發(fā)生 1次重大故障（由直接上級和有關部門領導按規(guī)定確認是否重大故障）扣 40 分，情節(jié)嚴重者另做行政、經濟處罰。良:(80100 分)計劃合理，基本有效落實。按規(guī)定進行審價及廢舊物資處理工作。本項指標考核得分將作為加分項計入三公司季度末月考核成績中。3%審計、抽查、投訴；管理體系內審、外審報告，推廣委員會檢查報告銷售費用支出5 費用控制 銷售損耗、復制 考核辦法見表三 － 責任報告6市場拓展，銷售渠道目標市場拓展計劃完成情況G1=實際開發(fā)有效新目標市場數量/年初計劃開發(fā)數量*5+新市場實際銷售回款額/年初計劃新市場銷售額*5 －責任報告，銷售統(tǒng)計報表，建設 渠道發(fā)展完成情況 G2=實際發(fā)展有效新渠道商數量/計劃發(fā)展數量*5 － 經銷商統(tǒng)計報告*第 6 項指標（滿分 15 分）不作為月度考核項目，只在季度末進行考核。良:(80100 分)培訓計劃合理，期內有效落實。 5% 責任報告、培訓評 價報告6 費用控制 內部費用支出 考核辦法見表二 責任報告*對于上表中的扣分類指標，最低分為 0，不可出現負數。對需嚴重扣罰的情況，可在指標考核外另行經濟、行政處罰。出現一次統(tǒng)計數據錯誤扣 5 分，出現統(tǒng)計不及時情況扣 2 分。有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況，經核實反映情況確為屬實。差:(60 分以下)計劃不合理，或計劃落實不到