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房地產(chǎn)銷售快速成交技巧20招(留存版)

2025-08-11 15:12上一頁面

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【正文】 咄咄逼人成交法,如果客戶說我要考慮一下,實際上是一種借口,它的真正含義是他還沒有準(zhǔn)備好。如:“您今天要付50%的房款的話,我同領(lǐng)導(dǎo)商量把留給別人的那套128平米的簽給你”;“您馬上能定下來的話可以按上期推廣價賣給您”。我說“傻小子!我派你們兩個去干什么?不就是要你們做她兒子,背著老太太進去看房嗎?你們?nèi)绻娴谋持咸M去了,這260平米的房子就賣定了,連個小姑娘都能做的,你們就做不到嗎?”。“價格和檔次是一樣的,買房和買菜不一樣,你不可能花15元/月的低價得到ISO9002的物業(yè)管理服務(wù),你別讓我為難,我們主管也來了,最多96折。如:“您們不是在度蜜月嗎?你們在一起真和諧、完美。這種成交法對那種心動而猶豫不決的客戶最管用。當(dāng)客戶提出考慮一下的借口時,你一定要先孤立異議,繼而咄咄逼人地將客戶所擔(dān)心的問題全部說出來。一系列的利益被客戶認同將使他確立起不會動搖的購買決心。這時的關(guān)鍵就是要敢于迎接這種挑戰(zhàn),在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力克服相應(yīng)的困難,獲得銷售成功。信號一:客戶以種種理由提出價格異議:這是一個非常有利的信號,此時客戶已將產(chǎn)品的支付能力進行了比較,并準(zhǔn)備購買。神態(tài)三:對銷售人員的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn):如興趣提高、放松雙肩、上揚,深思、神色活躍、態(tài)度更友好、表情開朗、自然微笑、眼神溫和、表情認真等,這說明客戶已經(jīng)信任了銷售人員并愿意聽取建議。表現(xiàn)五:客戶有反常行為:當(dāng)客戶猶豫不決時,往往會通過不同的行為表現(xiàn)出來,銷售人嚶要善于發(fā)現(xiàn)、捕捉客戶不自然的甚至是反常的行為。因此,銷售人員把握成交的時機非常關(guān)鍵。暫定的購買承諾雖不是最堅定的承諾,但它有利于客戶作出最終承諾。在運用利益成交法時,銷售人員要以客戶最認同的利益作為開始,以客戶曾提出異議的利益作為結(jié)束。像ABC一樣,它由三個問題(步驟)構(gòu)成。退讓成交法需要銷售副總監(jiān)和總監(jiān)的配合?!碑?dāng)時就把我給氣暈了。實在你不滿意,咱們就交個朋友吧”。你們結(jié)婚幾年了?三年呀?像還在度密月。推銷之始你要用心,真誠地展示和推廣***的主要細節(jié),解答客戶關(guān)心的問題,等客戶心動了,可用這種方法。沒有遮羞布,問題也就能夠解決了。利益成交法既適用于自信型客戶也適用于疑慮型客戶。例如,客戶提出能否一天內(nèi)辦完入住手續(xù)。信號二:對樓盤給予一定程度的肯定或贊同;信號三:講述自己有關(guān)樓盤的信息和資料:這說明客戶潛意識中已經(jīng)接受了銷售人員所推薦的樓盤,正與你分享他的經(jīng)驗。這時,銷售人員就可以提出交易條件,詢問客戶的購買意向了。表現(xiàn)四:有簽字傾向動作:如客戶找筆,摸口袋,甚至靠近認購收,拿起認購書看等,那就是很明顯的購買行為信號?!安毁I***?沒道理呀!”二、在最有利的時機完成成交客戶為了最大限度的獲利,往往不愿主動提出成交。暫定承諾法的優(yōu)點在
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