【正文】 應(yīng)商購買者替代品現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(強(qiáng))新進(jìn)入者的威脅（弱）替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅（強(qiáng)）購買商的討價(jià)還價(jià)能力（弱）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力（不討論） 圖 3 五力模型（一）、潛在進(jìn)入者分析 存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)，高壁壘；缺乏退出機(jī)制。 主要壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額變化 圖 4 主要壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額變化(1)、中國(guó)人壽. 中國(guó)人壽保險(xiǎn)在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中占第一位。 中資財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入及市場(chǎng)份額（億元） 表 1 單位：億元公司名稱2011年保費(fèi)收入2011年市場(chǎng)份額2010年保費(fèi)收入2010年市場(chǎng)份額人保股份1733%1539%平安財(cái)險(xiǎn)833%621%太保財(cái)險(xiǎn)615%515% 圖 6(1)、人保財(cái)險(xiǎn) 人保財(cái)險(xiǎn)在我國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第一位。中外合資財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展較好，但短期內(nèi)仍然難以與國(guó)的前三大財(cái)險(xiǎn)公司抗衡。三、銀行業(yè)務(wù)方面，2011年7月，中國(guó)平安完成了控股深發(fā)展的重大資產(chǎn)重組交易，%，深發(fā)展成為中國(guó)平安的控股子公司；同時(shí)平安銀行成為深發(fā)展的控股子公司。不斷優(yōu)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)無論是炒股,還是信用卡、理財(cái),客戶不用那么麻煩,一張卡就可以了。太保人士表示，在增員方面，公司注重選才流程，提升增員質(zhì)量。保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷主要形式是自營(yíng)和代理兩種。如果資產(chǎn)負(fù)債率高到一定程度，沒有人愿意提供貸款了，則表明企業(yè)的舉債能力已經(jīng)用盡。股東權(quán)益周轉(zhuǎn)率該指標(biāo)說明公司運(yùn)用所有制的資產(chǎn)的效率。所以，該成本費(fèi)用率表明中國(guó)平安的獲利能力較弱。該指標(biāo)若大于0，表明企業(yè)本年的銷售收入有所增長(zhǎng)，指標(biāo)值越高，表明增長(zhǎng)速度越快，企業(yè)市場(chǎng)前景越好；該指標(biāo)若小于0，則表明企業(yè)或是產(chǎn)品不適銷對(duì)路、質(zhì)次價(jià)高，或是在售后服務(wù)方面存在問題，產(chǎn)品銷售不出去，市場(chǎng)份額萎縮。整體來說，平安的發(fā)展前景還是比較樂觀。馬明哲在戰(zhàn)略層面上固守著金融控股集團(tuán)的計(jì)劃，并且通過戰(zhàn)略引資、投資、收購兼并等推進(jìn)他的計(jì)劃。產(chǎn)品差異化，就是指平安致力于開發(fā)研究領(lǐng)先于行業(yè)的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品具有特色；平安的形象、口碑一直比較好，這方面爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)先不難；服務(wù)差異化，處在金融服務(wù)業(yè)的平安保險(xiǎn)公司，打造一流的服務(wù)水平。同時(shí)，平安的國(guó)際化進(jìn)程繼續(xù)推進(jìn)，在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，未來能與世界銀行巨頭相抗衡，參與國(guó)際金融游戲。差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化 形象差異化 服務(wù)差異化 潛在進(jìn)入者供應(yīng)商（弱）購買者（弱）替代品現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(強(qiáng))新進(jìn)入者的威脅（強(qiáng)）替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅（弱）購買商的討價(jià)還價(jià)能力（弱） 根據(jù)五力模型的特點(diǎn)可以得出平安可以差用差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。”金融控股戰(zhàn)略金融控股公司是金融業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)營(yíng)的一種組織形式，也是一種追求資本投資最優(yōu)化、資本利潤(rùn)最大化的資本運(yùn)作形式。圖 24與行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)中國(guó)人壽比較，由雷達(dá)圖可以看出，收益性和安全性兩個(gè)指標(biāo)：人壽略優(yōu)于平安；平安應(yīng)查找原因加以改進(jìn)。表 142007年2008年2009年2010年2011年中國(guó)人壽%%%%%中國(guó)平安%%%%%中國(guó)太保%%%%% 圖 20可以看出，縱向來看，中國(guó)平安的資本積累率08年后基本呈穩(wěn)定趨勢(shì)。表 102007年2008年2009年2010年2011年中國(guó)人壽%%%%%中國(guó)平安%%%%%中國(guó)太保%%%%%圖 16可以看出，縱向比較，平安的資產(chǎn)利潤(rùn)率因?yàn)?8年受到國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)自然災(zāi)害的雙重沖擊，加上投資富通嚴(yán)重虧損，達(dá)到谷底，回升后又開始出現(xiàn)逐步下降趨勢(shì)；業(yè)內(nèi)橫向比較來看，平安的資產(chǎn)利潤(rùn)率在業(yè)內(nèi)也處于較低水平，反映出平安的盈利能力相對(duì)較弱。負(fù)債權(quán)益比率高，說明被審單位總資本中負(fù)債資本高，因而對(duì)負(fù)債資本的保障程度較弱；負(fù)債權(quán)益比率低，則說明被審單位本身的財(cái)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)，因而對(duì)負(fù)債資本的保障程度較高。一、償債能力分析資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率反映總資產(chǎn)中有多大比例是通過負(fù)債取得的，可以衡量企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度。同時(shí)，在全球多元化保險(xiǎn)公司類別中，平安作為唯一一家中國(guó)企業(yè)入圍，位居第9位。中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)渠道在去年開始實(shí)行銷售隊(duì)伍基本制度的統(tǒng)一和轉(zhuǎn)換升級(jí)，去年中報(bào)顯示，人均產(chǎn)能上升約35%。團(tuán)體壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代理產(chǎn)品銀行郵政代銷保險(xiǎn)（條款、計(jì)劃、資訊）中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)長(zhǎng)泰安康終身保險(xiǎn)、金玉滿堂(分紅型)、福壽延年年金保險(xiǎn)(分紅型)、年金保險(xiǎn)眾恒團(tuán)體年金保險(xiǎn)(萬能型)、信恒團(tuán)體年金保險(xiǎn)(分紅型)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上海家政保險(xiǎn)、產(chǎn)品完工責(zé)任保險(xiǎn)、民營(yíng)中小企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)安居自組式家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、境外旅行綜合及緊急救援保險(xiǎn)保障險(xiǎn)小博士少兒教育金保障計(jì)劃車險(xiǎn)神行車保總結(jié)：平安保險(xiǎn)的產(chǎn)品線比較長(zhǎng)，比較全面，有選擇優(yōu)勢(shì)。 世界500強(qiáng)企業(yè)。（4）、 中資財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的同構(gòu)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，業(yè)務(wù)品種差別較小。市場(chǎng)占有額將快速提升。 保險(xiǎn)公司的投資渠道進(jìn)行嚴(yán)格限制，這在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度不健全，金融市場(chǎng)制度不完善的條件下具有現(xiàn)實(shí)合理性，但是，不利于保險(xiǎn)業(yè)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，到2015年。市場(chǎng)體系的逐步健全，行業(yè)整體增長(zhǎng)，保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)逐步合理。金融技術(shù)的進(jìn)步（1）保險(xiǎn)人利用金融技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理上的創(chuàng)新 金融技術(shù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具（保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)）與金融風(fēng)險(xiǎn)管理工具（警容互換、期貨和期權(quán)）結(jié)合起來。借助電子技術(shù)革命，保險(xiǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)在功能上也發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的通過印刷品和廣播進(jìn)行的廣告活動(dòng)將讓位于或至少部分讓位于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的直接營(yíng)銷。我國(guó)自解放以來人口的文化素質(zhì)有了驚人的提高。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)需求是有具有消費(fèi)欲望，并由貨幣支付能力的消費(fèi)者所組成的，任何一個(gè)保險(xiǎn)公司都必須重視對(duì)人口環(huán)境的研究。這不但為保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用開拓一個(gè)新的途徑也為其業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。而目前壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄性險(xiǎn)種因預(yù)定利率與銀行利率相差無幾使一部分人的投保意愿普遍下降。三是市場(chǎng)秩序繼續(xù)好轉(zhuǎn)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度我國(guó)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展，一方面加快了經(jīng)濟(jì)立法的速度，另一方面也加大了經(jīng)濟(jì)執(zhí)法力度。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。平安集團(tuán)戰(zhàn)略分析中國(guó)平安集團(tuán)戰(zhàn)略分析 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值，成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。獨(dú)生子女政策計(jì)劃生育國(guó)策的堅(jiān)定執(zhí)行，使我國(guó)獨(dú)生子女家庭迅速增多。四是風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。同時(shí)前幾年在壽險(xiǎn)預(yù)定利率較高的時(shí)期很多人視壽險(xiǎn)為一種投資手段而投保了超出自己連續(xù)支付能力的險(xiǎn)種。消費(fèi)支出模式和收入的變化 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近年來我國(guó)國(guó)民收入逐年增加，老百姓手里的錢也多了，相應(yīng)的消費(fèi)支出模式也有變化，對(duì)保險(xiǎn)的需求也逐步上升。人口環(huán)境研究的對(duì)象包括：人口總量，人口年齡結(jié)構(gòu)，家庭人口數(shù)，人口就業(yè)觀念和人口受教育情況等。1964年人口普查時(shí)，%，%，%；到1990年人口普查時(shí)，%，%，%。保險(xiǎn)界人士預(yù)測(cè)，到21世紀(jì)，將有31%的企業(yè)保險(xiǎn)和37%的個(gè)人保險(xiǎn)通過網(wǎng)上營(yíng)銷來完成。保險(xiǎn)人通過期貨與其他金融衍生工具的多頭交易來規(guī)避資產(chǎn)和利率敏感性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（4）、行業(yè)供求 隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng)，保險(xiǎn)品種越來越多，但仍然無法滿足人們對(duì)保險(xiǎn)的需求。《行動(dòng)計(jì)劃》提出，2012—2015年，我國(guó)將不斷完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，包括：到2015年。 股票、債券、外匯、期貨等能部分替代保險(xiǎn)的投資功能，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)保的大力推廣對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有一定的替代作用。 我國(guó)財(cái)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)情況 隨著市場(chǎng)主體的增加，外資公司快速加入，國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。主要集中在機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā)供應(yīng)方面，車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈。截至2011年12月31日，一、保險(xiǎn)業(yè)方面，%，%。二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中國(guó)平安核心競(jìng)爭(zhēng)力三大支柱業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，綜合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)日趨明顯 保險(xiǎn)業(yè)： 中國(guó)平安是我國(guó)最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，擁有壽險(xiǎn)第二，產(chǎn)險(xiǎn)第三的市場(chǎng)地位。但保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量出現(xiàn)較大幅度下滑。2011年《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè)第107位 　　2011年4月，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》公布2011年全球500強(qiáng)榜單。資產(chǎn)負(fù)債率越低，企業(yè)償債越有保證，貸款越安全。表 72007年2008年2009年2010年2011年中國(guó)人壽中國(guó)平安中國(guó)太保圖 13縱向比較來看，平安的負(fù)債權(quán)益比率逐年上升，；橫向比較來看，平安的該指標(biāo)也明顯高于中國(guó)人壽和中國(guó)太保，說明平安總資本中負(fù)債資本較高，因而對(duì)負(fù)債資本的保障程度較弱，反映出其財(cái)務(wù)實(shí)力較弱。成本費(fèi)用利潤(rùn)率該指標(biāo)表示企業(yè)為取得利潤(rùn)而付出的代價(jià)，從企業(yè)支出方面補(bǔ)充評(píng)價(jià)企業(yè)的收益能力，有利于促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，節(jié)約支出，提高經(jīng)營(yíng)效益。橫向來看，如11年，%，表明其企業(yè)資本受到侵蝕，%,具有明顯優(yōu)勢(shì)，反映出中國(guó)平安的發(fā)展能力很強(qiáng)。而流動(dòng)性指標(biāo)和成長(zhǎng)性指標(biāo)平安則明顯優(yōu)于中國(guó)人壽；平安應(yīng)將這些優(yōu)勢(shì)加以鞏固和發(fā)揚(yáng)。在金控集團(tuán)中，控股公司可視為集團(tuán)公司，其它金融企業(yè)可視為成員企業(yè)。所謂差異化戰(zhàn)略就是指保險(xiǎn)公給客戶提供的產(chǎn)品在同行業(yè)獨(dú)中具有特色，而這樣的特色可以給企業(yè)帶來額外價(jià)格，如果溢出的價(jià)格超過了其因具有獨(dú)特性而增加的成本。此外作為金融控股公司的平安必須避免花旗、匯豐等并購所形成的金融超市模式的覆轍，在協(xié)調(diào)好三大業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，充分利用金融控股公司的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化公司的資源配置，降低風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)行差異化戰(zhàn)略的作用有：它容易使客戶對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)，同時(shí)降低客戶對(duì)價(jià)格的敏感性，從而使企業(yè)最大限度的緩沖競(jìng)爭(zhēng)抗衡；產(chǎn)品的差異化越大，所具有的功能和特性就越難以被模仿和替代，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。各成員企業(yè)雖受集團(tuán)公司的控制和影響，但要承擔(dān)獨(dú)立的民事責(zé)任。總結(jié)：經(jīng)過兩個(gè)雷達(dá)圖的分析，可以看出，平安的收益性、安全性和生產(chǎn)性應(yīng)進(jìn)一步完善；流動(dòng)性和成長(zhǎng)性的優(yōu)勢(shì)應(yīng)加以保持和鞏固。不斷增加主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的條件。表 112007年2008年2009年2010年2011年中國(guó)人壽%%%%%中國(guó)平安%%%%%中國(guó)太保%%%%%圖 17由圖表可以看出，縱向比較，除08年外，平安的該指標(biāo)呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)，說明企業(yè)成本費(fèi)用控制得較差；橫向與中國(guó)人壽和中國(guó)太保相比較，平安的成本費(fèi)用率明顯低于中國(guó)人壽。二、營(yíng)運(yùn)能力分析 營(yíng)運(yùn)能力分析是指對(duì)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行的分析，也稱為資產(chǎn)管理比率分析，一般而言，資金周轉(zhuǎn)越快，說明資金利用率越高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平也就越好。一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越低，舉債越容易。六、發(fā)展中存在的問題銷售機(jī)制的缺陷公司進(jìn)入后，隨著專業(yè)代理人、經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷構(gòu)成挑戰(zhàn)。中國(guó)太保方面,銀保渠道遭遇明顯下滑后，太保開始積極打造營(yíng)銷渠道，%。 運(yùn)營(yíng)交易團(tuán)隊(duì)——以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”為宗旨，數(shù)十位業(yè)內(nèi)專家集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)超過1/2來自海外。二、投資業(yè)務(wù)方面，平安信托高凈值客戶已逾13000人；月均募集資金平臺(tái)達(dá)人民幣60億元，同比增長(zhǎng)200% ；，%；平安證券投行業(yè)務(wù)完成34家IPO以及7家再融資項(xiàng)目的主承銷發(fā)行。（6）、 中國(guó)人保和平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的兩大財(cái)險(xiǎn)公司。外資財(cái)險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額雖有上升，競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)，但所占市場(chǎng)份額仍然較小。（三）、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)分析 我國(guó)壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)情況 在我國(guó)中資壽險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)者有：中國(guó)人壽、平安人壽、太平洋人壽、新華人壽、泰康人壽、人保壽險(xiǎn)。 我國(guó)人口眾多，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)具有得天獨(dú)厚的市場(chǎng)空間和廣闊的市場(chǎng)前景，加上80年代以來國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使國(guó)外保險(xiǎn)界十分看重中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。產(chǎn)品創(chuàng)新如非典后出現(xiàn)的健康險(xiǎn)創(chuàng)新，近幾年針對(duì)航空意外創(chuàng)新的意外險(xiǎn)等。保鮮期貨在規(guī)避承保風(fēng)險(xiǎn)上有著巨大潛力，權(quán)威人士認(rèn)為，從傳統(tǒng)的利用再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代的利用金融市場(chǎng)來保護(hù)盈利是風(fēng)險(xiǎn)證券化的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，尤其在巨災(zāi)保險(xiǎn)期貨和期權(quán)的市場(chǎng)上，保險(xiǎn)人因缺乏承受災(zāi)害損失的能力而導(dǎo)致無力償還債務(wù)的威脅會(huì)有所減少。隨著電子技術(shù)系統(tǒng)的日益復(fù)雜，人們的預(yù)測(cè)能力也變得非常不穩(wěn)定，發(fā)生概率小而安全系數(shù)高的事件往往是復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)中的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，高度互交，高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)系統(tǒng)增加了災(zāi)害性事件發(fā)生的可能性。應(yīng)該清醒的看到，只有受教育的程度越高，我們的消費(fèi)觀念才會(huì)產(chǎn)生變化，對(duì)保險(xiǎn)的需求也才會(huì)提高。我國(guó)人口數(shù)量占世界總?cè)丝诘乃姆种欢?，這樣眾多的人口數(shù)量為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了厚實(shí)的基礎(chǔ)。由于這些傳統(tǒng)決定人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所持的態(tài)度，所以如果不能充分理解社會(huì)文化環(huán)境，也就不能全面的評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)。 三