銷售經(jīng)理勝任力模型(留存版)
【正文】 工作技能主要是指實際操作技能，如人力資源工作能力、銷售能力等。 有創(chuàng)新精神，先于其他企業(yè)提出發(fā)展計劃或工作方法在比較艱苦的情況下或巨大的壓力下堅持工作，并化壓力為動力。工作技能（10%）1有最基本的、有限的銷售能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在充分的幫助下可以開展與此能力相關(guān)的事項2能熟練掌握的各方面知識、銷售計劃能夠認知在應(yīng)用該方面能力時可能遇見的潛在風(fēng)險和機會3能精通市場營銷的知識、流程或工具使用能夠應(yīng)用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的事項能夠領(lǐng)導(dǎo)小范圍的團隊展現(xiàn)該方面的能力4同客戶建立友好合作關(guān)系，能主動參與客戶決策過程，為客戶提供專業(yè)的建議能讓客戶信任，并保持長期合作5能被征詢意見時，能提出有效意見解決問題能夠?qū)ζ湔莆盏闹R、流程或是工具提出戰(zhàn)略性的建議綜合技能（15%）1良好的英語溝通能力辦公室操作軟件的應(yīng)用能力2良好的溝通能力，不僅能與上下級有效溝通，還能搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)
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