【正文】 他員工都有高中、大專以上文憑，年紀(jì)較輕，在無法確定前途的情況下，多數(shù)員工會選擇跳槽。根據(jù)時(shí)間間隔，可分為規(guī)則激勵(lì)與不規(guī)則激勵(lì)；根據(jù)工作周期可分為期前激勵(lì)、期中激勵(lì)和期末激勵(lì)。②人的需要并不是一成不變的，它是一個(gè)由低到高的發(fā)展過程，但這一過程并不是一種間斷的階梯式的跳躍，而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂是高層決策者的重要任務(wù)，必須根據(jù)市場情況、顧客需求、技術(shù)發(fā)展正確制訂，使組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)能得到社會的承認(rèn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和價(jià)值。對員工需要的了解和把握，可以采用各種正式的調(diào)查方式，更重要的是管理者平時(shí)對員工一言一行的細(xì)心觀察．管理者只有把自己放在員工的位置上，才能更準(zhǔn)確地把握員工的真實(shí)需要。即延期支付，時(shí)間越久則激勵(lì)價(jià)值越高，從而使激勵(lì)成為員工的金手銬，讓員工隨著時(shí)間的流逝越來越難以承受離職的成本。參考文獻(xiàn)[1] Dong Annthony. The New International Division Of Labour in Asian Electronis: Work Organization And Human Resources in Japan and manaysia[J].Journal of Management Studies,2001,4(5):675696.[2] :北京大學(xué)出版社,2007,5.[3] Violina P, Corporate Boarks Have to do with strate of Management Studies,1999,36(7):953975.[4] Anne Bruce. How to Motivate Every Employec. Tsinghua University ,46.[5] 覃昆. ,2012[6] [M].昆明:云南大學(xué)出版社,2005,166.[7] （美）,2010,235[8] ,187[9][J].甘肅高師學(xué)報(bào),2010,05:131.[10][J].時(shí)代金融,2011,07:124.[11] ,(4),64[12] [J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009,19(15):174175.[13] 胡紹紅。致 謝時(shí)光流逝，自學(xué)考試學(xué)習(xí)就要結(jié)束。因此，現(xiàn)代景區(qū)多采用多種激勵(lì)措施的有機(jī)組合來激發(fā)和約束經(jīng)營者的行為。 了解員工根據(jù)馬斯洛的塔式需求結(jié)構(gòu)理論，人除了生理需求外，更重要的是心理需求。對于員工好的工作成績和行為要及時(shí)給予表揚(yáng)，使之得到大家的認(rèn)可，從而繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。所以要求人力資源管理者從量上把握激勵(lì)要做到恰如其分，激勵(lì)程度要適中，超過了一定的限度或不到一定程度，激勵(lì)的作用就不能得到充分的發(fā)揮。人力資源管理實(shí)際中，并不存在一種絕對有效的、時(shí)時(shí)適宜的激勵(lì)時(shí)機(jī)，激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇是隨機(jī)制宜的。 晉升機(jī)制不完善晉升是核心的激勵(lì)。但到目前為止，景區(qū)在員工激勵(lì)方面手段頗顯單一，僅局限于薪酬方面，景區(qū)很少考慮員工工作的滿意度、工作內(nèi)容的豐富性和挑戰(zhàn)性以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的內(nèi)容。 該景區(qū)激勵(lì)現(xiàn)狀分析結(jié)論目前景區(qū)雖然建立了激勵(lì)約束制度，也有專人負(fù)責(zé)執(zhí)行，但由于沒有其他配套的管理制度，使激勵(lì)約束制度起不到應(yīng)有的作用。如員工有嚴(yán)格的請假制度，但是在員工遇到突發(fā)情況需要請假時(shí)，需要一步步上報(bào)，直至副總經(jīng)理批準(zhǔn)為止，等到批示下來時(shí)，可能需要一周時(shí)間，說明景區(qū)在突發(fā)情況處理時(shí)沒有給予基層干部自主處理權(quán)，從而導(dǎo)致信息反饋時(shí)間較慢。組織的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才，缺少人才，組織注定不能長久。特別是在當(dāng)前人力資源可以自由流動(dòng)的前提下，有效的激勵(lì)制度是吸引人才、保留人才、提高企業(yè)人力資源質(zhì)量的關(guān)鍵。2 激勵(lì)機(jī)制在該景區(qū)員工管理中的重要性激勵(lì)，顧名思義就是激發(fā)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，鼓勵(lì)人的進(jìn)步。如何使 激勵(lì)達(dá)到最佳狀態(tài)，弗洛姆提出了期望理論模式。改善這些因素，就是通過改善工作本身的性質(zhì)和內(nèi)容，來提高工作效率，激發(fā)人們作出貢獻(xiàn)。該理論認(rèn)為人的需要有五個(gè)層次：生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)，員工的行為是以生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等個(gè)人的效用最大化為基礎(chǔ)的[8]。激勵(lì)是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑、推動(dòng)劑。吸引人才，培訓(xùn)人才，留住人才，為我所用，這是人力資源管理的核心內(nèi)容。s strategic resources, the prosperity of the enterprise success or failure is the key factor. Any travel scenic spot to be healthy, sustainable development, is inseparable from the high quality talent have and the optimization of the whole human resources situation. Traveling scenic area optimization overall human resources situation, not only to perfect management system and operation remember, to set up effective incentive mechanism. This paper expounds the main connotation of incentive theory, put forward the incentive mechanism in the scenic spot, the importance of the management. Through a scenic spot of guilin of incentive mechanism of status were summarized in the paper, analyzes the problems existing in the incentive mechanism, and put forward the strategy of perfect encouragement mechanism, in order to promote the sustainable development of the scene.Keywords：Scenic spot；Excitation mechanism；Staff目 錄引言 11 激勵(lì)理論的基本內(nèi)涵 1 激勵(lì)的一般概念 1 激勵(lì)的概念 1 激勵(lì)的意義 1 領(lǐng)導(dǎo)者要重視激勵(lì) 2 激勵(lì)理論的主要類型 2 內(nèi)容型激勵(lì)理論 2 過程激勵(lì)理論 32 激勵(lì)機(jī)制在該景區(qū)員工管理中的重要性 4 5 促進(jìn)個(gè)人的心理健康和組織的成長 5 造就良好的競爭環(huán)境 63 該景區(qū)員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析 6 景區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀分析 6 景區(qū)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析 8 物質(zhì)激勵(lì) 8 競爭激勵(lì) 8 榮譽(yù)激勵(lì) 8 負(fù)激勵(lì) 8 該景區(qū)激勵(lì)現(xiàn)狀分析結(jié)論 94 該景區(qū)激勵(lì)機(jī)制存在問題分析 9 激勵(lì)方式較為單一 10 激勵(lì)機(jī)制存在不公平現(xiàn)象 10 薪資待遇影響員工滿意度 10 晉升機(jī)制不完善 10 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重短輕長 11 激勵(lì)不及時(shí) 115 該景區(qū)建立激勵(lì)機(jī)制的策略 11 遵循有效激勵(lì)的原則 11 準(zhǔn)確地把握激勵(lì)時(shí)機(jī) 11 相應(yīng)采取激勵(lì)頻率 12 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)程度 12 正確地確定激勵(lì)方向 12 建立科學(xué)的全方位的內(nèi)部管理制度 13 以人本管理為指導(dǎo)思想 13 以有效的薪酬體系為激勵(lì)基礎(chǔ) 13 引入競爭機(jī)制 14 構(gòu)建有效的激勵(lì)模式 14 了解員工 14 權(quán)責(zé)對等 15 完善晉升制度 15 建立中長期激勵(lì) 15 培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)文化 15 運(yùn)用激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題 16 激勵(lì)對象的范圍寬度要適中 16 激勵(lì)措施與方法應(yīng)有透明度和公開性 16 實(shí)施激勵(lì)應(yīng)堅(jiān)持公正性 16 激勵(lì)機(jī)制制度化 16結(jié)論 17引言隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的提高，旅游已經(jīng)成為一種時(shí)尚，旅游收入占GDP的比例逐年上年，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。 激勵(lì)的意義現(xiàn)代企業(yè)管理正在從以物為中心轉(zhuǎn)向以人為