【正文】 產(chǎn)品和企業(yè)的更多更靈活的手段 , 這也是所謂的 ―注意力經(jīng)濟(jì) ‖或 ―眼球經(jīng)濟(jì) ‖的一個(gè)重要方面 . 3 電子商務(wù)模式創(chuàng)新 許多傳統(tǒng)企業(yè)可以參照上述電子商務(wù)模式的分類體系 , 結(jié)合自己所處的行業(yè)、市場(chǎng)特征、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和偏好等因素 , 選擇一種適合自己的最佳的電子商務(wù)模式 . 但是 , 不存在最佳的電子商務(wù)模式 . 處于同一行業(yè)、同樣規(guī)?；蛲瑯悠髽I(yè)文化的公司也很難找到相同的成功的電子商務(wù)模式 [6]. 原因顯然有多個(gè)方面 , 比如企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特征、地理位置、企業(yè)性質(zhì)等方面的差異 . 動(dòng)態(tài)模式與靜態(tài)模式 即便上述因素也是完全相同的 , 企業(yè)還可以采取不同的電子商務(wù)策略 , 從而帶來(lái)不同的結(jié)果 . 比如一個(gè)制造辦公家具的公司 , 一直是靠傳統(tǒng)營(yíng)銷手段進(jìn)行銷售和售后服務(wù) , 并采用傳統(tǒng)手段進(jìn)行采購(gòu)的 , 該公司可以實(shí)施以下不同的電子商務(wù)策略 : 403 1) 采用托管方式將制作好的網(wǎng)頁(yè)放到 ISP 或門戶網(wǎng)站的服務(wù)器上 , 使得當(dāng)?shù)鼗蛘麄€(gè)地區(qū)的潛在客戶能查找到本公司及其產(chǎn)品的相關(guān)資料 。 其它生產(chǎn)者蜂擁而至 ,價(jià)格大幅度下跌 ,20US$。這種模式當(dāng)然是以小額支付為基礎(chǔ)的。 上述兩種關(guān)于 BtoB中樞的商務(wù)模式分類體系簡(jiǎn)明、完整一致 , 將 BtoB 市場(chǎng)中三種角色的地位及市場(chǎng)特征引入到分類體系中 , 對(duì)于要采用電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō) , 具有較好的參考價(jià)值。 這里的 ―商業(yè) ‖包括與交易相關(guān)的所有以物易物、交換、交互和活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上 , Timmers將這 10 種模式放到由職能整合與創(chuàng)新程度構(gòu)成的矩陣中。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)模式的分析、分類的綜述 , 旨在為電子商務(wù)從業(yè)者和研究人員提供一個(gè)電子商務(wù)模式概念框架和創(chuàng)新起點(diǎn)。 商務(wù)模式也許是網(wǎng)絡(luò)中討論最多而最不容易理解的方面。比如 BB 模式是按照商業(yè)交易對(duì)象的類型來(lái)劃分的 , 而網(wǎng)上金融卻是按照網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)劃分的 , 網(wǎng)上銷售是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)職能搬到網(wǎng)上等 . 此分類體系不能為企業(yè)提供系統(tǒng)的商務(wù)模式創(chuàng)新思路 。包括經(jīng) 紀(jì)模式、廣告模式、信息中間人模式、商人模式、制造商模式、會(huì)員模式、社區(qū)模式、訂閱模式和效用模式 [1]。 基于因特網(wǎng)商業(yè)功用的分類體系 Crystal Dreisbach和 Staff Writer 按照因特網(wǎng)的商業(yè)功用 , 將基 于 Web的商務(wù)模式劃分成如下三類 [8]: 1) 基于產(chǎn)品銷售的商務(wù)模式 , 2) 基于服務(wù)銷售的商務(wù)模式 , 3) 基于信息交付的商務(wù)模式。 2) 將售后服務(wù)搬到網(wǎng)上 , 建立售后服務(wù)網(wǎng)頁(yè) , 客戶訪問(wèn)該頁(yè)時(shí)可登記問(wèn)題和投訴 , 公司可將這些反饋積累在數(shù)據(jù)庫(kù)中 , 下達(dá)處理指令 、并對(duì)其進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì) , 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求規(guī)律 。 今天 , 已有很多門戶網(wǎng)站為了吸引 406 計(jì)特定企業(yè)的動(dòng)態(tài)電子商務(wù)模式或采用策略、實(shí)施步驟 . 3) 新發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)模式的特征、漏洞和補(bǔ)救措施 . 例如像 eBay 這樣的拍賣網(wǎng)站 , 已經(jīng)有人針對(duì)其拍賣規(guī)則設(shè)計(jì)了拍賣阻擊手的軟件 ( 4) 電子商務(wù)模式與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) . 研究法律、技術(shù)和商務(wù)模式如何相互作用解決在分發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)不至于喪失對(duì)其的控制 問(wèn)題 [14]. 參考文獻(xiàn) 1 Michael Rappa. Business models on the web. (Web document), 1999 2 Paul Timmers. Business models for electronic markets. Electronic Markets Journal, 1998, 8(2):38 3 等編著 , 凌曉東等譯 . 發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū) (Profit Zone). 中信出版社 , 20xx 年出版 : 3584 4 高媛 , 歐陽(yáng)志明 , 石曉軍編著 . 電子商務(wù) . 企業(yè)管理出版社 , 1999 年出版 : 295368 5 匿名 . 77 種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式 . IT 經(jīng)理世界 , 20xx,5 6 Paul Bambury. A taxonomy of Inter merce, First Monday. 1998, 10, (3) 7 William Hanrott(20xx). Business models for generating value on the Inter – a study of how to market an Electronic Music Tutorial. 8 , (20xx). Pick a web business model that works for you. 9 Steven Kaplan, Mohanbir Sawhney. EHubs: The New B2B Marketplaces. Harvard Business Review, May/Jun20xx, 78 (3): 97103 10 Rob Smith, Mark Thompson, and Mark Speaker. The plete IDIOT’s guide to eCommerce. QUE(A Division of Macmillan Computer Publishing), :241256 11 Mary Modahl(20xx). Now or never : how panies must change today to win the battles for Inter consumer. New York : HarperBusiness 12 Shapiro, C. and Varian, . (1999) Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. Boston, MA: Harvard Business School P