【正文】 CI實施計劃作業(yè)表1什么是VI1企業(yè)為什么需要重視VI設(shè)計1VI設(shè)計如何入手1VI設(shè)計少花錢辦好事的原則1企業(yè)MI設(shè)計的內(nèi)涵與外延1企業(yè)行為識別——BI1建立獎勵機(jī)制1建立員工教育機(jī)制1培養(yǎng)員工忠誠度CI設(shè)計——CIS企業(yè)形象設(shè)計的規(guī)劃流程概述企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被公認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。因此，有人將當(dāng)時IBM公司導(dǎo)入CI計劃視為CI創(chuàng)立的標(biāo)志。沒有他們，企業(yè)形象就像缺乏生氣，沒有活力。７． 綜合形象：一流的企業(yè)，想購買公司的股票，希望自己或子女在其公司中工作。企業(yè)在導(dǎo)入ＣＩＳ過程中，必須由自己的力量來完成企業(yè)理念的提供和開發(fā)工作，動員企業(yè)員工的力量。它還受一定社會環(huán)境的影響和制約，不可能脫離賴以生存和發(fā)展的社會和自然條件而獨立存在。由于信息不充分，人們就主要從某些方面去臆測，致以易出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。因此ＣＩＳ導(dǎo)入，必須要以明確的方式表達(dá)企業(yè)文化的實際意義，使它成為全體員工的共識。ＣＩＳ導(dǎo)入是實施ＣＩＳ的關(guān)鍵階段，它確定了本企業(yè)ＣＩＳ的各項基本要素和內(nèi)容，形成ＣＩＳ執(zhí)行的關(guān)鍵文件《ＣＩＳ手冊》，以及全面實施ＣＩＳ的計劃。９． 根據(jù)調(diào)查分析的有關(guān)資料，確定或再次確定企業(yè)的經(jīng)營理念的簡要表達(dá)形式。２５． 進(jìn)行《ＣＩＳ手冊》的設(shè)計和印刷。真正的理念主體性，統(tǒng)一性的實現(xiàn)，是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。（８）重新指定或完善對所在社區(qū)的行為原則。環(huán)顧四周——有所少計劃經(jīng)濟(jì)體制下養(yǎng)尊處優(yōu)數(shù)十年的企業(yè)，還是以一個某某地名某某排行某某廠的生產(chǎn)廠名稱；其產(chǎn)品甚至連商標(biāo)都沒有。長虹的標(biāo)志是“電子繞圈，火箭沖天”，下面保留著一長串的拼音字母“ＣＨＡＮＧＨＯＮＧ”，大大的漢字，比較傳統(tǒng)；康佳的標(biāo)志與英文“ＫＯＮＫＡ”全新設(shè)計，通國際接軌。廣義的企業(yè)文化使企業(yè)在經(jīng)營管理活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。由此可能推導(dǎo)，企業(yè)文化是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的基石。ＣＩＳ戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個完整的、科學(xué)的可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。由此可見，ＣＩＳ三大系統(tǒng)構(gòu)建的戰(zhàn)略體系，同企業(yè)文化的各個層面密切相關(guān)?！爸袊停茫伞眲t正在摸索與形成之中。但是為何很快被康佳、ＴＣＬ趕超？重要原因之一，正是輸在ＣＩＳ形象戰(zhàn)略上。對產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽(yù)、品牌、文化等附加值的追求增多。（４）重新制定或修改職工的提拔與獎勵制度，以生活福利的分配制度。為什么有些企業(yè)在導(dǎo)入ＣＩＳ之后并沒有看到多少成效？一個根本的原因就是它未能使企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略深入企業(yè)內(nèi)外所有有關(guān)組織和有關(guān)人員中。２１． 對視覺要素進(jìn)行確認(rèn)，向設(shè)計者提供應(yīng)用設(shè)計內(nèi)容、項目和要求。５． 在事前對形象調(diào)查內(nèi)容、方法、對象的確定，可委托或自行調(diào)查組織的確定，也可進(jìn)行問卷設(shè)計、審查和確定。在我國企業(yè)競爭日趨激烈的今天，建立企業(yè)文化作為一個企業(yè)管理的主要內(nèi)容越來越重要。企業(yè)ＣＩＳ內(nèi)部認(rèn)同的最高目標(biāo)是建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。這一特征為企業(yè)形象策劃達(dá)成自身的目的提供了理論依據(jù)。主要表現(xiàn)在：第一，它具有整體性。他特別強(qiáng)調(diào)信息傳達(dá)的效率化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的差別，并使企業(yè)產(chǎn)品的使用者及相關(guān)者明確企業(yè)的社會定位及存在意義，并加以認(rèn)同。３． 公司風(fēng)氣形象：清潔，現(xiàn)代感，良好的風(fēng)氣，和藹可親。完善而獨特的理念識別使活動識別的依據(jù)，作為企業(yè)的動態(tài)系統(tǒng)的行為識別（ＢＩ）是理念（ＭＩ）的具體表現(xiàn)，而且也直接關(guān)系到視覺識別（ＶＩ）這一以靜態(tài)為特征的視覺傳達(dá)系統(tǒng)。奧利威蒂在伊布利亞開設(shè)工廠生產(chǎn)打字機(jī)，為了提高自己產(chǎn)品的競爭力，他一方面重視企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計，并使其商標(biāo)不斷完善，另一方面他還開設(shè)了托兒所，此舉提升企業(yè)形象。意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”，“企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)”，“企業(yè)識別系統(tǒng)”。近年來，我國出現(xiàn)了許多CI策劃，設(shè)計等專業(yè)公司，為企業(yè)導(dǎo)入CIS，提高企業(yè)的競爭力作出了貢獻(xiàn)。 ③互相信賴，促進(jìn)了解，貫徹和二精神。在此，希望讀者能引起注意。實施ＣＩＳ戰(zhàn)略，進(jìn)行企業(yè)形象策劃，不但能促進(jìn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的銷售和提高服務(wù)質(zhì)量，而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的全方位的提高。第四，它具有對象性。公眾最直觀的讀取企業(yè)的ＶＩ，因此ＣＩＳ要注意企業(yè)的視覺符號系統(tǒng)與企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營活動的內(nèi)在一致性，并盡力設(shè)計出易被大眾所接受的視覺符號。企業(yè)價值觀念能代表成員的主導(dǎo)價值觀，或者能夠把成員的價值取向面吸引和統(tǒng)一到企業(yè)價值觀體系中來。但是，對于不同的企業(yè)由于自身的特殊性，可能有所不同，企業(yè)根據(jù)自身的具體情況仔細(xì)推敲決定。１４． 由專業(yè)設(shè)計單位和設(shè)計師進(jìn)行視覺和行為設(shè)計。３０． 根據(jù)最初實施情況，進(jìn)一步制定全面實施發(fā)難。這里所謂的全方位，是指一切必須運用可以利用的地方與場合，這對加強(qiáng)識別記憶有重要意義。（１３）認(rèn)真策劃實施加強(qiáng)形象識別的重大公共關(guān)系、廣告和促銷活動等。將形象要素、品牌資源整合，以全新現(xiàn)代、國際通用的公司和品牌形象與世界經(jīng)濟(jì)接軌，這確是擺在中國企業(yè)面前的一個迫切的問題。這一念之差，可能正是競爭市場上論成敗的關(guān)鍵一招。而上述這些問題，正是ＣＩＳ的視覺識別（ＶＩ）系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用突出解決的問題，當(dāng)然其中也有活動識別（ＢＩ）系統(tǒng)表現(xiàn)的問題。即：企業(yè)個性的形成主要是由企業(yè)文化的差異性而定。麥當(dāng)勞專賣店開遍全世界，視覺和行為的規(guī)范統(tǒng)一與個性化，其實質(zhì)就是Ｑ（品質(zhì)）、Ｓ（服務(wù)）、Ｃ（清潔）、Ｖ（價值）理念文化內(nèi)核所決定。包括對內(nèi)對外規(guī)范全體員工的一切經(jīng)營管理活動、規(guī)劃組織、教育與管理。但令人深信不疑的是：ＣＩ戰(zhàn)略的運用與否，是康佳成功的重要原因之一。ＣＩ真的對企業(yè)有幫助嗎？這里我想用長虹與康佳的競爭來舉例。中國企業(yè)為何迫切需要ＣＩ？ＣＩ真的對企業(yè)有幫助嗎？現(xiàn)在我們注意到，越來越多的企業(yè)在媒體上征集企業(yè)標(biāo)志，公告ＣＩ工程招標(biāo)ＣＩ已成為固定的“形象工程建設(shè)”，成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成。４、 規(guī)范企業(yè)行為這是商業(yè)企業(yè)主體性的外在表現(xiàn)，它是一個動態(tài)識別過程。以上內(nèi)容和工作順序?qū)τ诰唧w的企業(yè)應(yīng)認(rèn)真審核，并結(jié)合企業(yè)的具體情況加以修改、增減和完善。１６． 將視覺識別（ＶＩ）要素的圖案和報告，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行展示和討論。１． 確認(rèn)企業(yè)ＣＩＳ導(dǎo)入的“目的”和“計劃”被批準(zhǔn)，也即由企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過多方討論確定的目的和計劃，