【正文】 我就被調(diào)換部門了。遇到這種情況，先不要喋喋不休地抱怨或圖一時痛快干脆換個工作，或許在面對這個 無可選擇的上司時，你能夠像以上幾位職場中人一樣，找出更多、更好的做事方式，使你的上司一改不合作的態(tài)度，你也因此變成一個幸運的職業(yè)人。同時，美國的法律規(guī)定，預備役軍人被征召入伍后，他們原來的職位在一年內(nèi)不得被取消。大公司們紛紛開始裁員，再重回原本的公司對大多數(shù)人不是一個選擇，更極端些的公司，比如某些管理咨詢公司更是拒絕雇回當初叛離的員工。她在他手下工作了近 2年，極感壓抑，我們是知道的。 公司公關 Edwards：學會裝糊涂 如果你的能力確實超過上司，有必要裝裝糊涂。 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說根本沒拿，重新向你要。對此，要根據(jù)具體情況分別對待。天曉得，那段時間里我忙得直喘粗氣，靠在日歷上劃框捱日子，像等情人 一樣等 A 小姐的歸來，然而， 5個月過去了， “ 噩耗 ” 傳來，說 A 小姐正在申請當?shù)氐恼Z言學校，國內(nèi)的這把椅子，她一揮手 “Bye bye” 了。女孩子一定要學會吵架。 被下屬挑剔 韓小姐業(yè)務部經(jīng)理 我原不是業(yè)務部最優(yōu)秀的職員，卻被意外地任命為業(yè)務部經(jīng)理。我委婉地說：既然他已經(jīng)是你領導了，是不是可以先學會服從。上司多半是有疑心病的—— 在他們漫長的職業(yè)生涯中，難免有一些人會背叛他，或是得了他的好 處卻不知報答，久而久之，他們對別人都不太敢推心置腹了。 與馬虎型上司共事 一家公司的經(jīng)理和秘書同去參加會議。與其他實力雄厚的公司相比，他們的公司太缺乏競爭力了。在這段時間，張峰也已娶妻生子，生活一時陷入了窘境。在工作中發(fā)展友誼，大家不得考慮利益關系。 “ 政治 ” 可不是個隨便就可以拿來說笑的兒戲。 掌握好人際關系，具有與他人交往的才能。 退出爭奪戰(zhàn) 初看起來，這似乎不是一種方法，或者不能算是一種很好的方法。 那么，怎樣去開發(fā)自己的情商呢？第一個提出 “ 情感智力 ” 說法的人是耶魯大學的心理學家薩洛韋，他認為情商應包括以下五個方面內(nèi)容： 能充分認識自己的情感，具有理解自我及心理直覺感知的基本能力。不管是分工合作，還是職位升遷，抑或利益分配；無論其出發(fā)點是何其純潔、公正都會因為某些人的 “ 主觀因素 ” 而變得撲朔迷離，糾纏不清。 不過工作友誼參有 私心雜念 時，給自己所帶來的損失也只能用慘重無比和代 價昂貴來形容。伴隨著業(yè)務的不斷擴大，廣告公司開始不斷地招兵買馬、發(fā)展壯大，在短 短的幾年時間內(nèi)廣告公司就成為當?shù)刂脑O計公司。也許同事會說你與上司交朋友，無非是想套近乎、占便宜，要是你的上司主動與你交朋友時，同事可能會質(zhì)疑他有某種偏愛。 與模糊型上司共事 有的上司在布置工作任務時含含糊糊、籠籠統(tǒng)統(tǒng)，從來沒有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣，有的甚至前后抵觸，根本無法操作。尺有所短，寸有所長。在必要的時候要拿出上司的樣子－－不要害怕，更不要懦弱，因為你是上司。其回罵的名言 “ 我們也是人，不是狗 ” ，在朋友圈里廣為傳頌。 點評：不懂 “ 規(guī)矩 ” ，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主，是職場新鮮人常犯的毛病。那天，上司在辦公室里說起這事時，一臉的無助和落寞，就像言情片里的男主角。有人問秘書，秘書很巧妙，不對問題作具體解釋，而說這些問題上面也沒確定，過幾天去問問再答復。 如果你的上司很聰明很拼命，那你只好多干活多出汗，別無選擇；要是你跟不上老板的快節(jié)奏，那只好早日另攀他枝，不要等到老板一臉 “ 階級斗爭相 ” 來找你談話。再說，人家坐得比你高，自然有理由。 二、繼續(xù)做創(chuàng)業(yè)者的夢。許多由原來從大公司出來的高級經(jīng)理人做 CEO 的小公司們更是如此，因為大公司出身的經(jīng)理人相對來說花錢總是更大手大腳一些。因此這一次的戰(zhàn)爭，所需調(diào)動的預備役軍人比例很高。但是如果上司對于下屬擅自制定工作重點而有面有慍色，那這一策略也就不可為了。 ” 而應該說： “ 我很高興做這件事。可是對于我提供的那些行之有效的整改方法，我的老板 —— 公司總裁卻一直沒有反饋。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié) 有分寸地磨合。 一位研究所的招聘人員說，他們聘用人才，主要是通過交談考察其人品、專業(yè)知識和可塑性，判斷他是不是能踏實干工作的人。據(jù)很多學校就業(yè)部門負責人談，面對日益增大的畢業(yè)生隊伍壓力，按照教育部規(guī)定的 500： 1的就業(yè)工作編制，根本就達不到。有一個 “ 蘋果定理 ” ，它的大概意思是：把一個蘋果掛在某個高度，一個人如果跳一跳就可以吃到這個蘋果的話，那么他一定會去努力一下的。但辦公室明星深知，這種合作關系是一種以物易物的結果，自己也必須貢獻出別人所缺乏的專長。當然，他沒有我也能拍出好照片，但有我協(xié)助他，拍一張照片所花費的時間成本就要少得多。漸漸地，他排除故障十分迅捷。如果抱 “ 剛來嘛，可以慢慢學習 ” 的態(tài)度，可能一開始就輸在起跑線上了 —— 盡管上司會在嘴上掛一句“ 愿公司能提供給你一個良好的學習環(huán)境 ” ，但薪水是每個月都要支付的，他當然希望你能很快創(chuàng)造業(yè)績。 適時地舒展一下自己的個性，你的飯碗反而會端得更穩(wěn)！別讓老板以為你好欺負，既然自己付出勞動就應該 得到回報。他希望你做的是一顆永不生銹的螺絲釘。大多數(shù)老板認為， “ 牢騷族 ” 與 “ 抱怨族 ” 不僅惹事生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊團體工作士氣。 ” 摘自《廣州青年報 看得出她對我存有戒心。所以你不要為對方不在工作上幫助自己而計較，她做不到這一點不必強求。將矛盾上繳或報告壞消息，會使老板的情緒變得更糟，還很有可能給他留下 “ 添亂、出難題、工作能力差 ” 的負面印象。 甜點一： “ 你是 我的心腹 ” 小李是剛進公司的新人，由于工作績效出色，倍受老板賞識也贏得了同事們的支持。你要切記，交給你的只是工作而已，而不是老板的位置和權利。再說，老板不也說過不會虧待你的嗎？！ 摘自《 21 世紀人才報》 第五則： 怎么做 “辦公室明星 ”？ 為什么你和他明明是以一樣的背景、相同的學歷和同等工作經(jīng)驗一起進的那家公司，但他總能在任何條件下都能把工作做到更好，使別人相形見絀。她是我們這一批當中的第一位升 遷者，由此深悟到 “ 師傅領進門，修行在各人 ” 的道理。 Andy，時尚雜志編輯 我在這家雜志社的第一份工作是做秘書 —— 開會的時候做會議記錄，沒會的時候接 聽電話。本打算趕午餐時間去買一包還給她的，但看上去她非常生氣，所以我的助手趕緊出去買了一大包還給她。 摘自《申江服務導報》 第六則： 永遠吃不到的蘋果 桓林發(fā) C公司是工貿(mào)公司，工貿(mào)公司的銷售直接影響效益。但是，走進就業(yè)市場，才覺得理想和現(xiàn)實存在著距離。一所重點中學的招聘桌前擠滿了前來應聘的畢業(yè)生。令人可喜的是，我們正在努力地改進，縮小差距。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了。但無論如何也不可能在二個月內(nèi)完成。 先入為主：某民營網(wǎng)絡技術公司內(nèi)容總監(jiān) 劉玉 我的上司是個慢性的人，做任何事情都拖拖拉拉，不爽快。 這就已經(jīng)夠亂的了。畢竟，如果他們現(xiàn)有的職位確實重要，那么這些職位的工作必需有人去做。 最致命的一點，那些還在雇人的公司們，難免地變得挑剔。但回頭想想，這個朋友在笨老板手下工作了 3年，憋屈了 3年，最后被老板隨便找個理由炒了，是不是他也有點問題？ 別跟老板，尤其是頂頭上司慪氣。因此，當你的才能高于上司時，不可過于鋒芒畢露，以免引發(fā)上司的猜忌之心。面對這樣的上司，在接受任務時一定要詳細詢問具體要求，問他 “ 你的意思是 ??” 讓上司續(xù)接，或者是 “ 你的意思是不是這樣 ??” 當上司有了比較 明確的指示之后，立即重復幾遍加以強化。 惹人厭的加班 Herein 中層主管 公司里每進來一批新人，都會出現(xiàn)這樣的場景：他們每天在辦公室呆到八九點甚至更晚才回去，連雙休日也不例外。 ”“ 這個啊，沒問題！您派人過來拿就成了。她的頂頭上司丟了份文件，結果在 Flower的抽屜里找到了，上司找她談話，沒想到 Flower 拍案而起，說： “ 第一，我根本沒有作案的時間和動機；第二，你有什么權力翻我的抽屜？ ” 后來， Flower不但沒被炒掉，從此反而沒人再敢陷害她了 。為了以后融洽相處，我請瀟在一起吃晚飯，表示要向她學習，希望她能多多支持。什么上司的愚蠢問題、愚蠢行動啦，什么上司處理問題不公平、不實事求是啦 ?? 通通沒有的事！如果上司愚蠢，那是你愚蠢地選擇了老板。 你也不必不高興，因為做一個別人不可替代的員工，其價值可能并不比做一個中層領導小。事后，秘書就職工提出的問題一一向上司作了解釋。 看到王會不肯與自己一起跳槽，張峰氣得直罵王會是傻帽一個，只好搖搖頭分道揚鑣去了。可是你讓我找回了信心，我想只要有一個人留下，我就有干下去的勇氣。然而遺憾的是，人們總是在同事面前本能地縮小自己，因此職場友誼很難更深入下去。 想想， “ 辦公室問題 ” 中大到派系問題、利益問題，小到職位變化、桃色緋聞等等，那一樣不是直指 “ 個人利益 ” 、 “ 經(jīng)濟利益 ” ？ 古人說： “ 人不為己，天誅地滅 ” 。 用短信澄清事實 寫的信不能有任何壞的影響，短信內(nèi)容一定不能讓對方產(chǎn)生不快。在信中適當?shù)牡胤剑憧梢詫懮嫌嘘P的日期、標題，可以引用任何現(xiàn)存書面證據(jù)。薩特告訴我們：存在就是合理！既然，這場 “ 政治 ” 是由 “ 經(jīng)濟 ” 的肥沃土壤一手栽培起來，我們 的從業(yè)者和經(jīng)理還何必為喜歡 搞辦公室政治的人而惱火，為存在辦公室政治的企業(yè)而絕望呢？ 動物界有其生態(tài)鏈，企業(yè)界不也有其 “ 生態(tài)鏈 ” ？一個恬靜安寧的生態(tài)環(huán)境我們固然喜歡，一個物競天擇殺氣騰騰的生態(tài)環(huán)境我們同樣接受。這是為什么呢？他們可能不再因為同處一個工作環(huán)境而壓抑情感。 王會與上司索飛之間的友誼是患難與共的，因此他們之間的友誼力量可以戰(zhàn)勝一切暫時困難，而張峰與上司索飛之間的友誼純粹是工作上的合作關系，一旦在工作中遇到困難，這種友 誼也就隨之消失了。又是半 年過去了，廣告公司的經(jīng)營已瀕臨絕境，員工工資已有幾個月沒有著落了，其余幾個員工忍無可忍也都走了，公司只剩下老板索飛與王會兩個人了。 有些上司，對下級的申請、報告、匯報材料等沒有仔細看完就定結論，或者簽字批示。不但給了人把柄，對自己的團隊也有壞影響 —— 哪天公司有了重要任務，老板哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時候，就只能看著別的團隊立功領賞嘍！ 和糊涂上司聰明共事 與健忘型上司共事 有的上司很健忘，明明前一天講過某一件事，可第二天，他卻說根本沒講過；或者前一天他講的是這個意思，過了兩三天，他卻說是那個意思。 是老板，總有閃光的地方 財務經(jīng)理 Adams 剛工作那會兒，我對老板橫看豎看不順眼，毫不謙虛地認為，學化學出身的老板在財務方面肯定不如我，公司的進賬出賬、財務報表等等，哪一樣離得了我？每次聽到他提出的有關財務的愚蠢問題，我總在心里哀嘆：如果我是老板，公司一定會更好。誰知她當面說得挺好，此后卻經(jīng)常在眾人面前挑剔我的不是，還違反規(guī)定休假，有什么事也不和我通報，自做主張。那老板對全廠工人很苛刻，而且還根據(jù)自己的心情好壞隨時罵人。 我立刻叫快遞把雜志拿了回來，可是，跟著就接到主編的電話： “ 對不起！您來電話的時候我不在，雜志收到了吧？我特別多送了兩本，一共 4本。那股味道，直到周一上班還是揮散不去。 與馬虎型上司共事 有的上司做事很馬虎。 更不要把不高興放在臉上，因為那會影響到別人，也可能會給別人以可乘之機，他們會說閑話：瞧，那個部門主管實在不怎么樣，連他們自己部門的人都不服氣。如果上司不公平，那么你作為他的下級，本來就沒有站在一個平臺上，也就沒有什么公平可言？ 所以，不要嫌棄抱怨上司。許多公司忽然間把對公司的忠誠度當作了一件所謂 MakeorBreak 的衡量要項，而這些當初跳槽到小公司希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)狂潮中撈一筆的經(jīng)理人，忠誠度似乎要比那些一聲不吭，死守大公司的人來說欠缺那么一些了。軍人們從戰(zhàn)爭歸來，如何重拾他們原來的工作，尤其是假如替代他們的人勝任愉快的話？ 當然，不是只有美國的預備役軍人們才會面臨這么一個職業(yè)困境。美國公司著什么急呢？軍火公司當然傳統(tǒng)上一向支持打仗，而各種基礎建設的公司還沒輪到他們來發(fā)言，畢竟，戰(zhàn)還沒打，現(xiàn)在就爭訂單似乎早了些。他的 “ 慢性子 ” 搞得我不是茫然等待就是措手不及。他后來與我及公司上層經(jīng)過多次討論，我們最終確定了一個能夠盡快解決計劃流程中出現(xiàn)的問題的時間進度表，而我的老板再也沒有提出 “ 吃午餐 ” 的事。 前程招聘專版》 第九則： 遭遇 “不合作 ”上司