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企業(yè)經(jīng)理人品牌價(jià)值講義(留存版)

  

【正文】 的積極融合。經(jīng)理人嚴(yán)格來說,是管理者。由普通員工提升為經(jīng)理的人應(yīng)召集所有下屬開一次會(huì),指出由于角色的變化,他的處事方式將與從前作為一個(gè)普通員工時(shí)有所不同。傾聽員工上進(jìn)的要求。與世界各地相比較,中國(guó)經(jīng)理人有哪些表現(xiàn)得較好?又有哪些表現(xiàn)得不盡理想?是什么樣的風(fēng)格與價(jià)值觀影響了他們?cè)诠芾砟芰ι系谋憩F(xiàn)?同時(shí),派瑞博士也檢視了世界所有企業(yè)正面臨的共同問題,如何提升組織內(nèi)的管理及領(lǐng)導(dǎo)力,以面對(duì)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。最弱的能力為“蜻蜓與組織信息”,指數(shù)為20%。照理來說,應(yīng)該從事過去自身熟悉的行業(yè),此舉不僅對(duì)于企業(yè)上下游整合資源有利,而且大大降低創(chuàng)業(yè)成本,縮短了從創(chuàng)業(yè)到生存的時(shí)段,從而大大降低創(chuàng)業(yè)失敗之風(fēng)險(xiǎn)。而且,這部分人享受著很好的待遇,如工資、福利、費(fèi)用報(bào)銷等各方面保障。因?yàn)樽笥业膿u擺,一定會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,錯(cuò)過機(jī)遇。其次是分享。在此階段,解決的是最核心、最基本的問題,即是有業(yè)務(wù)做,并且業(yè)務(wù)能掙錢。這種選擇雖帶有風(fēng)險(xiǎn),但畢竟是種選擇。 然而半年過去了,其他部門漸有改觀,唯獨(dú)設(shè)計(jì)部門沒有多大變化,這期間,我多次召來這位兄弟,中間不乏開門見山的明示:“你有什么要求盡管提吧,只要是合理要求我都會(huì)同意,錢不是問題。那就說明第一,你可能還沒搞清楚怎么才能得到10;第二,你可能還沒意識(shí)到公司缺2和4兩個(gè)要素;第三,你可能認(rèn)為老板只是心血來潮,得不到10,只要不犯錯(cuò),得到6或7也可以吧;第四,你可能認(rèn)為2和4難搞或者不會(huì)搞,我也不能讓人知道我不會(huì)搞,先答應(yīng)著,慢慢去探吧;第五,你也意識(shí)到缺2和4,你以為老板知道的,等他幫你解決了再動(dòng),其實(shí),老板至少有兩個(gè)不知道,其一,老板可能真不知道缺2和4或者不知道有沒有其他替代品,其二、老板不知道你知不知道,于是老板的目標(biāo)安排在你這里卡住了;于是,我們不難習(xí)慣性地給敢于提要求冠上幾頂帽子 敢于提要求是一種積極的態(tài)度 公司運(yùn)營(yíng)由于逆水行舟,不進(jìn)則退,發(fā)展才是硬道理,看到問題不解決,或者平時(shí)安于現(xiàn)狀,不去尋找下一個(gè)目標(biāo),不去尋找提升的途徑,本質(zhì)上就是逃避問題,逃避責(zé)任,懶惰。 如果要衡量失敗和放棄哪一個(gè)損失更大的話,我個(gè)人更偏向于放棄帶來的損失更大,因?yàn)槭∽尮痉e累的經(jīng)驗(yàn),積累的知識(shí),以便調(diào)整策略,做新的嘗試。至于監(jiān)控固定電話也是很多企業(yè)的做法,在一些公司打出去的固定電話會(huì)有專門的部門進(jìn)行匯總和分析,總之電話是監(jiān)控職業(yè)經(jīng)理的主要手段。 職業(yè)經(jīng)理既然上了企業(yè)這條船,企業(yè)既然讓職業(yè)經(jīng)理做了水手抑或大副二副,我想應(yīng)該風(fēng)雨同舟,戮力同心,眾志成城,企業(yè)老板多一點(diǎn)信任,職業(yè)經(jīng)理多一些敬業(yè),這樣才能到達(dá)成功的彼岸。優(yōu)秀的員工不需要或想要被告知該做什么,但是他們確實(shí)需要聽到他們的工作做得很好,需要了解新的方向或策略……。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者們總是被優(yōu)秀的天才們圍繞著,這是他們被認(rèn)為是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的原因。主動(dòng)握手言和,消除誤會(huì)。 ②負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。問問題,并表現(xiàn)出興趣。此外,你不能控制別人的感覺,但是你卻可以控制自己的表現(xiàn),尤其是可以控制你的表現(xiàn)如何影響你的團(tuán)隊(duì)成員。但優(yōu)秀的老板會(huì)把表?yè)P(yáng)、發(fā)展、指導(dǎo)和幫助員工當(dāng)成他們的目標(biāo),當(dāng)成他們報(bào)酬的一部分并從中獲得滿足感。這樣的生存環(huán)境對(duì)企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理形成合力共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和壯大是極具殺傷力的。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和融資困境,很多民營(yíng)企業(yè)的老板壓力倍增,日益焦慮,焦慮的重要表現(xiàn)是對(duì)團(tuán)隊(duì)尤其是職業(yè)經(jīng)理的不信任,在不信任之下就加強(qiáng)了對(duì)職業(yè)經(jīng)理言行的監(jiān)控,因此在企業(yè)里面上演了現(xiàn)實(shí)版的竊聽風(fēng)云。 《亮劍》里的“李云龍”,《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)里》面的死啦死啦團(tuán)長(zhǎng),哪一個(gè)悍將是不會(huì)向上司哭著喊著要資源的人!會(huì)哭的孩子有奶吃,是因?yàn)樗雷约盒枰阅滩艜?huì)長(zhǎng)大,他知道長(zhǎng)大才是爹娘的目標(biāo)!爹娘給奶給得放心,不會(huì)哭的孩子,爹娘都不知道你哪里出問題了,首先考慮的不是給奶,是要帶你去看醫(yī)生! 敢于提要求是一種擔(dān)當(dāng) 誰(shuí)都知道沒有常勝將軍,一個(gè)目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的加減法,需要付出大量的努力,還有失敗的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)你提出要求的背后,其實(shí)你就意味著已經(jīng)背負(fù)了這些風(fēng)險(xiǎn)的一部分,意味著你將為共同的目標(biāo)付出最大的努力?!毕嘈潘欣习宥紩?huì)抽空看一看,不懂的會(huì)找你談一談,如果真有價(jià)值,老板會(huì)打心里感激你,賞識(shí)你 當(dāng)然,還有最好的一種情況是,老板其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到,正在苦苦盤算之中,于是老板會(huì)回應(yīng):“是嗎,我很想聽聽,如何花大力氣,大致步驟你怎么考慮的?”這叫與老板同步,心靈默契。其中,輪到設(shè)計(jì)部門的時(shí)候,論證結(jié)果讓我目瞪口呆——我講得熱血沸騰,聽者也熱血沸騰,然后我問,有什么難點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)一片寂靜。往往在公司命懸一線、岌岌可危時(shí),顧忌情感、不離不棄,對(duì)待此類人,在創(chuàng)業(yè)初期,應(yīng)予以重用,設(shè)定好創(chuàng)業(yè)成功后的退出機(jī)制或安撫機(jī)制,讓我們從制度上得到保障從而為忠誠(chéng)加分。小企業(yè),特別是創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè),一切均以銷售為核心,即是銷售!銷售!再銷售??!充分實(shí)現(xiàn)毛利,追求利潤(rùn),維持在運(yùn)行平衡線以上,從減少虧損到盈虧平衡再到實(shí)現(xiàn)盈利乃至最大盈利化。所以在創(chuàng)業(yè)過程中為了釋懷,不至于讓壓力影響生理健康,要學(xué)會(huì)自我減壓、自我安慰,自我增強(qiáng)斗志,即使是在最無助、最困難的時(shí)候,都要學(xué)會(huì)用左手溫暖右手,感受世間的溫暖。當(dāng)然,若是整合資源的高手,也可到一個(gè)新興行業(yè)去創(chuàng)造一片藍(lán)天,此選擇風(fēng)險(xiǎn)性雖然高,但一旦成功則很大,正如我選擇指紋鎖行業(yè),放棄了曾經(jīng)做過的、熟悉的十來個(gè)行業(yè);各位創(chuàng)業(yè)人務(wù)必記住:方向是戰(zhàn)略問題,一旦方向錯(cuò)了,所有努力都是擴(kuò)大錯(cuò)誤,加速死亡?,F(xiàn)雖說不上創(chuàng)業(yè)已成功,但絕對(duì)看到了成功的曙光。職業(yè)經(jīng)理之創(chuàng)業(yè)錦囊職業(yè)經(jīng)理 職業(yè)經(jīng)理之創(chuàng)業(yè)錦囊,創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)都不遲。這是亞洲文化的一部分,社會(huì)、家庭比個(gè)人更重要,公司也比個(gè)別員工重要。但是在中國(guó),人才評(píng)鑒往往被拿來當(dāng)做評(píng)估工具,成為了解經(jīng)理人優(yōu)缺點(diǎn)的方式。也經(jīng)常會(huì)有一些員工缺乏自我管理的技巧,有些人甚至連最基本的原則也不懂。今后再遇到下屬之間的紛爭(zhēng),牢記第一反應(yīng)應(yīng)該是:“兼聽則明,克服分歧”,不要只站在某一方的立場(chǎng)上。經(jīng)理人必須體現(xiàn)一定的魄力,比如,早上交代的事,下午做不完就不會(huì)回家。因此,提高‘執(zhí)行力’對(duì)經(jīng)理人來說非常重要”。 ,能力和思想需要提升 當(dāng)然,民營(yíng)企業(yè)與民企經(jīng)理人之間的合作困境,問題并不僅僅出在民營(yíng)企業(yè)一方面,民企經(jīng)理人隊(duì)伍現(xiàn)在也是良莠不齊。這種內(nèi)外有別的組織文化和任人唯親的用人方式,對(duì)引入現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人起到了極大的阻礙作用。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。這時(shí)新任經(jīng)理必須學(xué)會(huì)承受沖突、人際的緊張狀態(tài)和憂慮。新任經(jīng)理人做好工作的8個(gè)原則新任經(jīng)理人 很多新任經(jīng)理人上任伊始,表血上總氣風(fēng)發(fā),實(shí)際上憂心如焚。而每次檢查的結(jié)果都要形成書面記錄,請(qǐng)監(jiān)督人和被檢查人同時(shí)簽字,一方面是便于追究責(zé)任,也為甲方和協(xié)助單位的服務(wù)費(fèi)結(jié)算提供和檢核依據(jù)。除了企業(yè)支付的服務(wù)費(fèi)之外,更重要的是有一個(gè)一榮俱榮的同步宣傳效應(yīng)。與民營(yíng)企業(yè)文化不同,受外企文化熏陶,很多職業(yè)經(jīng)理人存在一種普遍共識(shí),每個(gè)人分工不同,獨(dú)自監(jiān)管一灘,把每個(gè)人的工作合并起來,就是一個(gè)完整的價(jià)值鏈。老板可能能力非常強(qiáng),在中國(guó),很多老板的能力很強(qiáng),我非常的欽佩,行動(dòng)力也很強(qiáng),僅靠個(gè)人力量,過去的發(fā)展還是可以的,但現(xiàn)在不是在打個(gè)人戰(zhàn)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)組織。 職業(yè)經(jīng)理理念知識(shí)多少,是可以積累的,一時(shí)對(duì)錯(cuò),其實(shí)不是個(gè)多么了不起的事情,但一個(gè)能超越自己,持續(xù)成長(zhǎng)的人,得有胸襟,能面對(duì)跟自己爭(zhēng)吵的人,坦然說:對(duì)不起! 職業(yè)經(jīng)理理念職場(chǎng)人,何為忠誠(chéng)?不因上司的壓迫而違心做事,不因同事的通融而違心做人,更不因老板的眼色而罔顧一切,為五斗米而折腰。但當(dāng)屬下不努力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)不假辭色地給予提醒。由此可見,最危險(xiǎn)的地方往往是最安全的,而安全的后方反而是危險(xiǎn)的地方。因?yàn)橄葘W(xué)東西再做事再爆發(fā)這個(gè)大家都懂!!做人好高騖遠(yuǎn),做事腳踏實(shí)地。 實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人品牌價(jià)值是需要經(jīng)歷三個(gè)階段: 經(jīng)理人品牌一:定位,尋找品牌。 術(shù)業(yè)有專攻,一個(gè)人一生所經(jīng)歷的事情,歷程也是不同的。才是王道!做人好高騖遠(yuǎn)說的是,跟有思想,有知識(shí),肚子有貨的人成為朋友,跟有社會(huì)地位的人成為知己。以下四點(diǎn)經(jīng)理人特質(zhì)是必須具備的: 經(jīng)理人特質(zhì)一:“領(lǐng)導(dǎo)者”的定義是擁有追隨的屬下。領(lǐng)導(dǎo)者更會(huì)把他們的成功視為自己的成功,而不是看成對(duì)自己的威脅。任何時(shí)候,都能以專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的判斷,專業(yè)的工作倫理,專業(yè)的工作方法處理問題。如果一個(gè)組織沒有一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人或者團(tuán)隊(duì),這個(gè)組織不可能持續(xù)發(fā)展。在外企的環(huán)境下,大家經(jīng)常受團(tuán)隊(duì)的熏陶,訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn),大家知道相互支持是非常重要的,在支持和配合下,每個(gè)人會(huì)發(fā)揮的很好,經(jīng)理人期待別人支持他,也期待自己去支持別人。我們不能違背人性,非要讓大家去額外奉獻(xiàn),不圖名不圖利,這是違背人性的,也是不現(xiàn)實(shí)的。 項(xiàng)目經(jīng)理策劃第七步,表彰有功人員。因?yàn)槟忝鎸?duì)的,不是康莊大道,而是重重難關(guān)。如果他仍然保持著過去在技術(shù)職位或功能性角色中遺傳下來的心理意識(shí),將很可能看不清楚眼前的情形。 八、獎(jiǎng)罰分明 對(duì)員工的進(jìn)步要及時(shí)公開表?yè)P(yáng),并在月度獎(jiǎng)勵(lì)中應(yīng)體現(xiàn)出來。 職業(yè)經(jīng)理人一旦進(jìn)入到企業(yè)的管理中樞,為取得企業(yè)所有者所希望的成效,往往會(huì)努力重建經(jīng)營(yíng)管理體系,這不可避免地會(huì)將部分企業(yè)元老成員從管理崗位上裁減下來,改變其原有的一些作為和思路,導(dǎo)致他們的既得利益受損,從而在企業(yè)中會(huì)形成一種反對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入管理中樞的強(qiáng)大力量,結(jié)果則為做的不如說的、說的不如吹的,吹的不如打小報(bào)告的!職業(yè)經(jīng)理的選擇只有黯然離去。我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟的一個(gè)重要表現(xiàn)就是職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)心存在著根深蒂固的“打工者”思想。 美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。 如何讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好?最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。 經(jīng)理人管理誤區(qū)二:又想做哥們兒,又想做老板 抱怨的經(jīng)理顯然混淆了經(jīng)理人與普通員工的角色。這樣的員工就需要更多的教導(dǎo)。“未來,市場(chǎng)中的稀缺資源不再是資本,而是優(yōu)秀的人才”,這是美國(guó)企管界大師史考特 在能力方面,按“MAP管理才能評(píng)鑒”所設(shè)定的12項(xiàng)基礎(chǔ)能力考察,中國(guó)經(jīng)理人在“目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定”方面的能力表現(xiàn)最為突出,與17個(gè)國(guó)家,7萬余名經(jīng)理人做過評(píng)鑒的經(jīng)理人相較,指數(shù)為75%,顯示該項(xiàng)能力的水準(zhǔn)在全球處于前1/4的位置。只要你愿意追求一個(gè)精彩的人生,想好了就創(chuàng)業(yè)!做企業(yè),就像傳說中的紅舞鞋,跳出精彩的舞蹈!缺點(diǎn)是直到累死都停不下來。憑著智慧和勇氣,走在通向理想彼岸的路上。創(chuàng)業(yè)者的墓志銘:選擇比努力重要! 三、做一個(gè)智慧的偏執(zhí)狂。 五、常感恩、多分享。當(dāng)然需要從一開始有做品牌的遠(yuǎn)大目標(biāo)但切忌一開始就系統(tǒng)的從事品牌運(yùn)作。 創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)都不遲。我頓時(shí)感覺一陣悲涼。 相信我列舉的這些實(shí)例都不陌生,但或許還有很多兄弟不以為然。這就是一種擔(dān)當(dāng),就是讓人一看就放心的魄力。和電影版的竊聽風(fēng)云不同的是,企業(yè)版的竊聽風(fēng)云融合了無間道的成份在里面。 我想這個(gè)問題要從企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理兩個(gè)方面進(jìn)行反思和調(diào)整。如果你不是這樣的人,那么就請(qǐng)遠(yuǎn)離管理角色,否則你永遠(yuǎn)不會(huì)滿足。 6.“如果她獲得太多的贊揚(yáng),我就會(huì)顯得很糟糕”。這會(huì)讓你管理他們更容易,因?yàn)槿藗兒茏匀坏馗屑?duì)他們自己感興趣的人。 ③提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。沒有什么事比與你覺得不喜歡你的員工一起工作或談話更尷尬的了。你的目標(biāo)是要擁有表現(xiàn)超越你的下屬。如果是這樣,那么這意味著你有問題。作為職業(yè)經(jīng)理這一方,也要拿人錢財(cái)替人消災(zāi),盡職盡責(zé),在自己的崗位上努力工作,煥發(fā)自己的價(jià)值,一旦自己的價(jià)值被接受,職業(yè)經(jīng)理的生存空間就會(huì)大大拓展。 手段之一:電話監(jiān)控 據(jù)我的一位朋友講,他到某公司以后,公司就給他配了一個(gè)電話號(hào)碼,該同事還很感謝公司的周到,殊不知接下來他就毛骨悚然了,一次老板給他說了一些事情,而這些事情是他在外出差時(shí)發(fā)出短信的一部分,從此以后這個(gè)電話號(hào)碼他不太敢常用。包括承擔(dān)失敗的挫折感。 舉個(gè)例子1+2+3+4=10,老板希望得到的目標(biāo)是10,現(xiàn)在公司只有1和3,而你回答沒問題。最后,這位兄弟發(fā)表了讓我算是稍微安心的宣言“我嘗試下,困難總是有的,我會(huì)盡力”于是,論證也就此結(jié)束。但無悔的人生應(yīng)該不僅僅是冒煙,而是燃燒!讓生命怒放。俗話說,在哪山就唱哪山的歌。而分享對(duì)于創(chuàng)業(yè)者尤為重要,創(chuàng)業(yè)者憑什么去整合資源并贏得別人支持,攜手共創(chuàng)美好的未來,牢記以下兩點(diǎn):自己明確描繪出公司發(fā)展藍(lán)圖,不僅給自己,也給身邊人帶來激情夢(mèng)想,正是由于擁有著激情與夢(mèng)想,才能激勵(lì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造未來。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,有一點(diǎn)特質(zhì)是他們通往成功所必經(jīng)的路在于:在重大問題上堅(jiān)持己見,甚至是被別人誤認(rèn)為偏執(zhí)狂也在所不惜。職業(yè)經(jīng)理人特別是較成功的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,過去大多在大中型企業(yè)身居要職,有良好的系統(tǒng)作為支持,更有這些企業(yè)歷年來經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的積累、品牌積累、雄厚的資金等資源作為強(qiáng)大的支持,確保個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮。從兩年多前,我開始考察指紋鎖項(xiàng)目,后又經(jīng)過一年多的反復(fù)考察,本人下定決心從職場(chǎng)上奮力轉(zhuǎn)身,只身創(chuàng)業(yè)。 但在部分能力上,中國(guó)經(jīng)理人的平均表現(xiàn)就顯得比較弱勢(shì)。這場(chǎng)名為“全球化與變革中的企業(yè)文化”的演講持續(xù)了3個(gè)多小時(shí),派瑞博士與在座的100多位企業(yè)界人士分享他對(duì)中國(guó)經(jīng)理人管理能力現(xiàn)狀的精辟分析。增加員工技能最自然的辦法是讓他們交叉進(jìn)行現(xiàn)有工作的培訓(xùn),從而保證部門里的每一項(xiàng)工作至少有兩個(gè)人能勝任。如果既想做老板,又想做員工的知心朋友,到頭來只會(huì)兩頭不討好:下屬們會(huì)對(duì)你的“兩面派”行為懷恨在心,上司也會(huì)怪罪你辦事不力。經(jīng)理人管理下屬的6個(gè)誤區(qū)經(jīng)理人管理 管理是組織各種資源以達(dá)成使命的實(shí)踐藝術(shù)。 “其實(shí)這種觀點(diǎn)極為片面。 綜上所述,在中國(guó),民企經(jīng)理人總體的生存環(huán)境與狀態(tài)是嚴(yán)峻的,職業(yè)經(jīng)理人與老板之間需要溝通、承諾、授權(quán)和信任。這種違背人力資本使用原則的行為,被迫服從于資本意志而處于完全從屬的地位。對(duì)員工要一視同仁,批評(píng)教育從嚴(yán),處理扣罰從寬。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。如果你認(rèn)為學(xué)習(xí)管理方法、提高
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