【正文】 8 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題： 組織與管理 頒布日期： 20xx0501 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) A、樣品管理員按《樣品的管理程序》（ GZSHJCX16）開展工 作； B、檢查送樣單填寫是否合格，不合格者要求其重填，否則不予收樣，對有可能影響分析質量的問題，及時報告質量負責人處理； C、負責檢測樣品驗收、編碼登記、唯一性標識管理，檢測前后對被測樣品 的外觀進行檢查并記錄； D、負責樣品安全與保管，確保保存期內樣品完好，采取必要措施滿足樣品存放條件和存放要求，保持樣品的原始狀態(tài)； E、負責對樣品編制密碼外控和密碼解密； F、根據(jù)用戶要求，做好留樣的保管工作，以保證必要的復檢； （ 15）儀器設備管理人員責任 A、負責儀器設備驗收、調試、安裝的有關準備工作，并認真做好驗收報告和記錄，填寫開箱驗收單，建立起儀器設備使用檔案； B、負責妥善安置監(jiān)測儀器設備，保證符合其安裝的要求，使其性能不受不 良安置條件和方式的影響； C、建立儀器設備臺帳，切實做到帳物相符，使用單位明確； D、建立嚴格科學的使用管理制度，使所有儀器設備用、管、修、護等環(huán)節(jié)都責任明確，落實到位，保證其性能完好，準確有效； E、負責儀器設備的標識管理，做好儀器設備日常維護與保養(yǎng)，并做好記錄； F、負責儀器設備和玻璃量器的周期 檢定與量值溯源管理工作。 引用文件 《產品質量檢驗機構計量認證 /審查認可 (驗收 )評審準則》 (試行 )，國家質量技術監(jiān)督局。第二層由質量控制和意見處理等兩個要素構成，屬于輔助過程要素，對基本過程要素的有效實施起著輔助作用。 各質量體系要素的責任部門或人應 建立相應要素活動記錄，以證實活動的有效性 。 在中心領導 層代表領導下至少每年進行一次內部審核。 在審核和評審中發(fā)現(xiàn)的問題和采取的糾正措施按 和 中所 要求的應成文件。 內審員須通過專門的培訓、考核并持有內審員資質證。 （ 2）《技術檔案（記錄）管理程序》（ CJSWSYCX2220xx）。 中心主任任命文件見第 0 章“長上監(jiān)（ 20xx） 號”；總技術負責人、總質量負責人、綜合業(yè)務室、各分中心和質量保證室負責人任命文件見第 0 章 “ 長上監(jiān)（ 20xx） 號”；質量監(jiān)督員任命文件見第 0 章“長上監(jiān)（ 20xx） 號”。 各有關部門應根據(jù)管理評審中提出的要求，制定糾正措施報中心主任批準后實施，監(jiān)測業(yè)務室應跟蹤督查并驗證糾正措施完成情況，并將情況反饋給中心主任。 （ 2）質量體系文件控制 質量體系文件控制與維護見《文件控制和維護程序》 (CJSWSYCX06)。質量手冊是本中心向客戶提供滿足規(guī)定要求檢測數(shù)據(jù)和服務的保證性文件，并用作第三方認證之用。 質量體系要素 （ 1）質量環(huán) 質量環(huán)描述了質量形成的全過程，是質量體系設計構思及運行的基本依據(jù)。 各分析室負責人不在時，授權委托人代行其職權。 （ 10）分中心技術負責人的責任 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) A、全面負責分中心的技術工作； B、貫徹執(zhí)行省中心下達的測試工作、技術管理制度、規(guī)范和規(guī)程； C、制定分中心的監(jiān)測工作計劃； D、組織制定分中心儀器設備的更新、購置和報廢計劃； E、審核分中心儀器設備的檢定、自校計劃； F、指導、組織分中心的技術檔案、技術資料的管理工作。 部門職責 （ 1）綜合業(yè)務室職責 A、受中心主任委托負責中心對外聯(lián)系接待工作，對內協(xié)助中心主任協(xié)調各分中心檢測工作； B、負責全中心水質監(jiān)測業(yè)務的指導工作，制定全中心水質監(jiān)測工作計劃；負責全中心水質監(jiān)測成果的整匯編，建立全中心水質監(jiān)測資料數(shù)據(jù)庫； C、負責制定全中心水質監(jiān)測站網規(guī)劃，經批準后監(jiān)督實施； 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) D、組織全中心專題水質調查、排污口調查、重大污染事故調查，完成調查報告的編寫； E、負責編制發(fā)布長江上游水環(huán)境狀況通報、簡報和年報； F、負責中心的文件、有關 檢測工作質量政策、法規(guī)、標準及檢測規(guī)范的收 集、傳遞和歸檔工作； G、承擔委托和仲裁檢測聯(lián)絡工作，負責檢測委托書 (合同 )的簽約與用戶來人來函洽淡、咨詢、查詢處理工作； H、負責全中心監(jiān)測工作經費使用計劃，年度儀器設備購置計劃和人員業(yè)務培訓計劃； I、承擔上級部門和有關單位的聯(lián)系工作，負責流域監(jiān)測業(yè)務方面的公文、信函處理。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) （ 3）獨立行文和獨立帳目 長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心具有獨立 行文的權力，同時具有獨立的賬目。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心質量體系文件 文 件控制編號： CJSWSYSC20xx 質量管理手冊 （第三版） 本冊編號 持有者 控制狀態(tài) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 文件狀態(tài)：□受控 □非受控 持有人： 發(fā)布日期： 20xx 5 月 1 日 實施日期： 20xx 5 月 1 日 長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心 發(fā)布 質 量 手 冊 第 3 章 第 1 頁 共 2 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題： 質量方針、目標和承諾 頒布日期： 20xx0501 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 質量方針 質量第一是本中心檢測工作方針，對外服務信守合同，報告真實公正、用戶滿意。 檢測工作質量保證措施 （ 1）檢測公正性聲明文件 見第 0 章“保證檢測公正的聲明”。 J、對水利部和流域中心下達的指令性檢測任務，綜合業(yè)務室應編制檢測計劃，保證檢測工作按質按量及時完成。 （ 11）分中心質量負責人的責任 A、全面負責分中心檢測工作的質量； 質 量 手 冊 第 4 章 第 11 頁 共 18 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題： 組織與管理 頒布日期： 20xx0501 B、負責質量體系文件在分中心的貫徹和執(zhí)行； C、組織實施省中心安排的能力比對實驗； D、對分中心的檢測原始記錄、檢測報告進行檢查，以確保檢測結查準確、可靠、完整和公正； E、負責分中心抱怨的調查處理工作； F、分中心技術負責人不在時，代理分中心技術負責人職責。 樣品管理員、儀器設備管理員、技術檔案管理員不在時，由 綜合業(yè)務室負責人指定臨時代理人。根據(jù)水環(huán)境監(jiān)測工作特點，長江上游水環(huán)境監(jiān)測工作質量環(huán)包含 10 個方面，如圖 5－ 21 所示；中心檢測流程見圖 5－ 22。 質量體系程序 質量體系程序是本手冊的過程文件和基礎性文件，明確規(guī)定了保證質量體系有效運行的活動方法和措施。 （ 3）檢測工作出現(xiàn)偏差的反饋與糾正措施 A、 檢測工作偏離標準規(guī)范或檢測結果出現(xiàn)偏差時應按控制偏離管理程序采取如下措施： （ a）監(jiān)督員負責向技術負責人反映檢測過程中對標準和程序的偏離情況，內審員向質量負責人反映質量體系審核過程中發(fā) 現(xiàn)對標準和程序的偏離情況； （ b）立即停止工作向分析室負責人報告； （ c）對受到影響的項目須適當加以標識或處置； （ d）在恢復工作前須進行調查分析，采取糾正 (預防 )措施； （ e）涉及檢測報告的相應更改或影響到檢測結果時，應立即以書面形式通告客戶和有關部門； （ f）詳細記錄有關情況及處理結果并納入審核和評審議程，防止類似事件再次發(fā)生； （ g）偏離質量體系程序或標準規(guī)范的記錄要存檔。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 質 量 手 冊 第 5 章 第 10 頁 共 11 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題：質量體系、審核和評審 頒布日 期： 20xx0501 業(yè)務室負責收集評審資料、記錄和評審報告，并歸檔保存。 中心正附主任和總技術負 責人任命或變更時， 應報國家認證認可監(jiān)督管理局和水利部計量辦公室備案。 附表 附表一 長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心人員基本情況 附表二 上游監(jiān)測中心重慶中心分析室檢測參數(shù)與人員對照表 附表三 中心監(jiān)測人員業(yè)務考核狀況一覽表 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 。 質量監(jiān)督員應熟悉檢驗方法和程序，了解檢測工作目的，懂得如何評價檢測結果。 監(jiān)測 管理評審內容和程序見《管理評審程序》（ CJSWCX05）。 質量體系審核 質量負責人應對本中心的質量目標、質量體系運行情況和監(jiān)測工作質量狀況進行深入的了解和分析，制定年度質量體系審核計劃，確定審核頻次，經中心主任批準后實施。 質量文件 質量文件是保證質量手冊和質量體系程序正確、有效運行和實施的支持性文件，是本中心各項質量活動遵循的具體作業(yè)文件。本中心質量體系共包括三個層次的要素，第一層由現(xiàn)場監(jiān)測、方案設計、監(jiān)測計劃、樣 品采集與管理、分析測試、評價 質 量 手 冊 第 5 章 第 5 頁 共 11 頁 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 第 3 版 第 0 次修訂 主題：質量體系、審核和評審 頒布日期： 20xx0501 驗證和報告反饋等七個要素構成，屬于基本過程要素，是監(jiān)測質量形成的重要環(huán)節(jié)。 本中心員工如有違反保密程序和制度，將追究其行政和經濟責任，造成后果的嚴加處理。 （ 13）采樣人員責任 A、嚴格按《抽樣工作程序》（ GZSHJCX1720xx）要求采樣，確保采樣質量； B、負責采樣容器的清洗，確保樣品不受沾污； C、認真填寫采樣記錄，樣品采回后及時交樣品管理人員； D、保守采樣質量控制措施的秘密，保證采樣質控工作的有效性。 （ 3）分析室職責 A、根據(jù)綜合業(yè)務室下達的任務書完成常規(guī)水質監(jiān)測工作及其它專項水質調查任務以及開展有償社會服務和技術咨詢工作； B、接受質量保證室和上級其它部門的質量控制考核，確保檢測工作質量； C、建立本室內人員崗位責任制，在檢測工作中嚴格執(zhí)行《質量手冊》及相應的《程序文件》和《作業(yè)指導書》； D、負責本中心儀器設備的維護、保養(yǎng)與使用，提出儀器設備購置、維修、降級、報廢報告； E、負責儀器設備的送檢 、自檢、自校工作； F、負責分析實驗室安全和內容，衛(wèi)生條件應符合檢測工作要求。 （ 3）檢測質量監(jiān)督員聘任文件 見第 0 章“質量監(jiān)督員聘任文件”。 質量目標 本中心的質量目標是用戶至上，科學創(chuàng)新，不斷促進科技進步。 批準文件見第 0 章機構成立