【正文】 。Hotsales—“您的成功就是我們的驕傲”是我們的服務(wù)理念。火速典型客戶 火速公司是幸運的，在它開發(fā)的過程中，已受到社會各方面的關(guān)注與支持。按照標準的培訓班形式組織課程，這些形式包括：提供培訓材料、上機實習等等。 應(yīng)急響應(yīng)時間火速公司承諾，對本項目提供5*8小時咨詢和維修服務(wù)。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計模型252。2. 系統(tǒng)人員角色/安全級別定義 對系統(tǒng)的所有使用人員，將在系統(tǒng)中定義其角色和安全級別，對于系統(tǒng)中的信息，可通過各種方式設(shè)定讀取和查看所對應(yīng)的人員角色/安全級別，并可在相當范圍內(nèi)進行權(quán)限的細分，從而使系統(tǒng)中所有的操作都在嚴格的控制下。二十、統(tǒng)計分析系統(tǒng)電子商城系統(tǒng)提供了信息跟蹤和操作日志功能，為系統(tǒng)提供實時和非實時的統(tǒng)計分析功能。網(wǎng)站管理者可以在后臺增加、修改、隱藏和刪除頻道。l 設(shè)定單位積分換取商品。進入訂單處理界面，默認顯示所有待確認、待收款、待發(fā)貨、待回執(zhí)的定單。導入的數(shù)據(jù)文件必須要求是Excel文件，并且，數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)是約定好的。公布聯(lián)系方法、投訴方法，以便顧客碰到問題時可及時聯(lián)系商城客服中心取得幫助和解決。9. 瀏覽過的商品會員的瀏覽歷史記錄會保存在系統(tǒng)中一段時間，會員可以查看以前的瀏覽歷史記錄，10. 我的留言評論用戶評論歷史記錄，并能鏈接到相關(guān)的商品頁面11. 購買過的商品會員的購買記錄會一直保存在系統(tǒng)中，會員可以查看他自己的購買歷史記錄12. 收藏夾 會員在前臺查看商品的詳細信息，點收藏時商品將進入到收藏夾中。5) 發(fā)票填寫：選擇發(fā)票類型，發(fā)票抬頭，發(fā)票內(nèi)容等6) 顧客下單后，可以查看訂單狀態(tài)，也可以修改、取消訂單7) 訂單處理流程節(jié)點通知。可后臺設(shè)定3. 注冊有禮顧客注冊成會員，即可獲得積分。3) 品牌導航：按照品牌展示商品4) 特價促銷：在首頁和主要頁面，經(jīng)常推出一些特價商品，吸引顧客，促進銷售。在一個頁面上，必然考慮視覺的中心，這個中心一般在屏幕的中央，或者在中間偏上的部位。Why HSNetwork could do better?火速的競爭優(yōu)勢具體產(chǎn)現(xiàn)在以下幾個方面：l 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10年的專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗；l 我們同時具備對技術(shù)和設(shè)計的深刻理解和運用能力；l 優(yōu)秀的團隊和高度協(xié)同的項目管理機制；l 有著眾多大型客戶的開發(fā)、維護管理經(jīng)驗；l 服務(wù)質(zhì)量一流、高性價比；l 服務(wù)響應(yīng)速度迅速，技術(shù)支持讓您萬事無憂；l 配套的網(wǎng)站設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維護，為您提供一條龍的服務(wù)；我們相信，以上的優(yōu)勢都將對本項目的運行起到關(guān)鍵作用。良好的體系結(jié)構(gòu)可以隨著客戶需求的增長，擴展更多更強大的功能，真正使用戶的投資最小，創(chuàng)造的價值最大。第二部分 網(wǎng)站板塊和功能策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)說明一、商品展示和搜索商品展示對購物網(wǎng)站而言是一個十分重要的功能模塊。3.　商品陳列展示1) 展示商品的圖片、屬性描述、詳細描述、獲贈積分等信息2) 顧客可查看該商品的查看多套大圖3) 收藏：顧客可將商品加入到收藏夾，以便下次查看或購買4) 顧客可以對商品進行評分、評論，有總體評分以及評分統(tǒng)計，管理員能通過后臺控制評論顯示與否5) 同類型商品：展示相關(guān)的同類型商品6) 同價位商品：展示同價位的商品7) 相關(guān)禮包：如果該商品是正在禮包促銷，則提示顧客禮包信息8) 相關(guān)促銷活動：如果該商品是正在促銷，則提示顧客此促銷活動信息9) 關(guān)注此商品的顧客還關(guān)注的商品：提示顧客導向的相關(guān)商品。贈送商品不計入訂單總額。4. 個人信息用戶注冊會員時的個人信息可以在個人信息中修改，修改時帶*的項目必須輸入，而且輸入時系統(tǒng)會判斷輸入合法性，保證修改的信息準確。八、網(wǎng)站其他欄目1. 網(wǎng)站公告發(fā)布商城最新動態(tài)，通知等公告信息。下架以后，商品在前臺不再顯示l 設(shè)定相關(guān)商品組。l 日期段選擇默認起始日期是當前系統(tǒng)日期的前一天，截止日期是當前系統(tǒng)日期的后一天。168。十四、財務(wù)管理系統(tǒng)（推薦）1. 訂單收款l 財務(wù)從各種途徑收到款項后，查詢對應(yīng)訂單，做入款確認動作l 配送公司結(jié)款：貨到付款的訂單，批量結(jié)款2. 退貨退款 查詢退款訂單，做退款確認動作3. 待收款訂單清單 瀏覽查詢待收款訂單十五．供貨管理系統(tǒng)（推薦）1. 供應(yīng)商管理 登記、查詢供應(yīng)商和供應(yīng)商聯(lián)系人資料2. 供應(yīng)商產(chǎn)品管理 登記、查詢供應(yīng)商提供的產(chǎn)品、價格、供應(yīng)能力、歷史供應(yīng)數(shù)量十六．客服管理系統(tǒng)(推薦) 提供對客服部門和客服人員的管理功能：1. 客服人員列表2. 客戶分配管理3. 客服部門設(shè)置4. 客服通知5. 客服權(quán)限十七．網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)(CMS)1. 系統(tǒng)介紹可建設(shè)具有獨特個性的網(wǎng)站，讓網(wǎng)站的模板設(shè)計與程序分開。如下圖所示?；鹚匍_發(fā)團隊非常善于利用微軟技術(shù)，在微軟平臺開發(fā)各種軟件和解決方案，并有著豐富的實施經(jīng)驗。l 開發(fā)人員（5人）根據(jù)需求和設(shè)計文檔，負責代碼開發(fā)，進行單元測試。 系統(tǒng)軟件安裝：Windows Server、SqlServer、IIS配置等252。l 火速公司還可以通過遠程故障診斷對用戶數(shù)據(jù)進行檢查，進行遠程巡檢。在具體公司運營中，堅持“科技創(chuàng)新、客戶至上、互惠互利”的宗旨，奉行“誠信”原則，建立了穩(wěn)固的營運模式。公司技術(shù)力量火速的技術(shù)團隊：我們有兩支開發(fā)力量：一支致力于產(chǎn)品的研發(fā)，共30人，先后開發(fā)了HOTWAS、HOTOA、HOTMAILER、HOTCRM、HOTSHOP等成熟產(chǎn)品；一支負責工程項目共50人，為易初蓮花、通用電氣（中國）公司、美標（中國）有限公司、聯(lián)合開利（上海）空調(diào)有限公司、獲特滿飲料有限公司、哈慈國際貿(mào)易有限公司、上海林內(nèi)有限公司、上海強生制藥有限公司、寧波海關(guān)作的工程深受用戶好評。 l 該技術(shù)方案經(jīng)過用戶的批準后，由用戶的技術(shù)人員具體實施，或者在用戶的允許下，由火速公司的工程師進行具體實施。 軟件安裝，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置，基礎(chǔ)安全配置252。 客戶方項目主要成員l 項目經(jīng)理項目經(jīng)理負責與火速的項目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項目文檔，自始至終負責整個項目的進行。.Net典型結(jié)構(gòu)圖：二、 軟件環(huán)境發(fā)布的過程，是系統(tǒng)生成靜態(tài)網(wǎng)頁的過程，一旦發(fā)布完畢，站點即可瀏覽。2. 系統(tǒng)特點 1. 可建設(shè)具有獨特個性的網(wǎng)站，您可以將每個欄目、內(nèi)容頁面運用不同的模板，隨時能編輯、修改網(wǎng)站界面，更能一鍵切換預設(shè)的模板方案，更換網(wǎng)站界面2. 頻道為瀏覽者提供了數(shù)據(jù)篩選的功能，豐富了網(wǎng)站信息的分類方式。2. 配送完畢確認 批量確認配送完畢的訂單3. 退貨管理l 整單退貨選擇訂單，做退貨、退款處理l 部分退貨選擇訂單、訂單中商品，做退貨、退款處理4. 配送方式管理l 能夠添加或刪除配送方式l 能夠為每種配送方式設(shè)置區(qū)域l 根據(jù)區(qū)域設(shè)置費用5. 配送地區(qū)管理l 設(shè)置地區(qū)列表（精確到縣）6. 支付方式管理l 能夠添加或刪除支付方式十二、促銷活動管理1. 限時、限量的特價商品l 設(shè)定特價：選擇某一個商品，設(shè)定一個特殊優(yōu)惠價格，這個商品將在前臺的特價商品欄目中出現(xiàn)。點訂單編號進入訂單詳細頁面。l 一個商品可以有不限數(shù)量的多個圖片，顧客可以查看這些圖片，以充分了解商品。4. 購物幫助、購物演示、購物流程對網(wǎng)上購物商店而言，及時有效的幫助將大大有利于顧客的網(wǎng)上購物行為。修改個人密碼是在這個頁面的修改密碼中進入的，修改密碼需要輸入用戶的原密碼，和新密碼，密碼修改后下次會員登錄時生效。贈送商品不計入訂單總額。3) 會員等級折扣價：l 根據(jù)會員消費額度自動設(shè)置會員等級l 根據(jù)會員等級設(shè)定不同的折扣價格4) 積分換購l 購物可獲得累積積分l 購買商品可使用積分抵扣現(xiàn)金。商品展示的狀況將大大影響顧客的購買心理。系統(tǒng)發(fā)布的信息均存放在數(shù)據(jù)庫中，通過應(yīng)用服務(wù)器運行后再發(fā)布到WEB服務(wù)器，只要保證數(shù)據(jù)庫的安全及備份，通過重新啟動或安裝應(yīng)用服務(wù)器，隨時可以進行快速回復。除了對貴方提出的基本的服務(wù)進行了響應(yīng)、描述和理解外，我們還提出了一些其他的考慮和發(fā)展性的建議。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。1.　商品導航1) 導航大區(qū)：將產(chǎn)品分為幾個主要類別，作為網(wǎng)站的主導航區(qū)域?？珊笈_設(shè)定。2) 可選擇普通包裝、禮品包裝。7. 積分兌禮品提供積分禮品兌換。6. 商城地圖對整個商城網(wǎng)站進行結(jié)構(gòu)性的導航。 按適合所有商品的折扣價252。l 訂單一旦保存，如果是貨到收款，即立即處于待發(fā)貨狀態(tài)；如果是款到發(fā)貨，則立即處于待收款狀態(tài)。l 限量：可以為一個商品設(shè)定一個特價數(shù)量，賣完即止。3. 系統(tǒng)功能說明 1) 頻道管理頻道是用來組織數(shù)據(jù)的邏輯單元，通過設(shè)置發(fā)布信息的頻道屬性，網(wǎng)站顯示的信息內(nèi)容將根據(jù)頻道進行篩選。例如：當情人節(jié)時，設(shè)定關(guān)鍵字為“情人”。約可支持300人以上同時在線部件當前配置可擴展