【正文】 的作用 2企業(yè)文化與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)系 2二、分析國(guó)安創(chuàng)想成功關(guān)鍵因素與核心競(jìng)爭(zhēng)力 4國(guó)安創(chuàng)想成功的關(guān)鍵因素 4國(guó)安創(chuàng)想需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力 5國(guó)安創(chuàng)想的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 6三、提煉國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化核心層 6國(guó)安創(chuàng)想的愿景 6國(guó)安創(chuàng)想的使命 7國(guó)安創(chuàng)想的核心價(jià)值觀 7國(guó)安創(chuàng)想的行為準(zhǔn)則 7四、國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì) 8企業(yè)制度完善 8企業(yè)特殊政策、制度設(shè)計(jì) 9五、國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化的物質(zhì)層 9識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 9國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)活動(dòng) 9六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與組織 10實(shí)施原則 10實(shí)施組織 10實(shí)施主要方法與形式 10引 言 人作為知識(shí)的創(chuàng)造者和享用者而存在。制度包括一般制度（各組織共有的制度）和特殊制度（本組織特有的制度）和企業(yè)風(fēng)俗三個(gè)方面，是企業(yè)員工的“游戲規(guī)則”，包括：?jiǎn)T工手冊(cè)、人力資源管理制度、財(cái)務(wù)制度、營(yíng)銷制度、生產(chǎn)制度、采購(gòu)制度等。它將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整合起來(lái)。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代性、不可模仿性、獨(dú)特性、效益顯著性、關(guān)鍵性等特征。（3） 對(duì)投資者，我們最終要使企業(yè)的價(jià)值最大化，對(duì)公司的投資者負(fù)責(zé)：l 我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該有豐厚的利潤(rùn)，不斷地創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)是我們永遠(yuǎn)的核心目標(biāo)；l 我們尊重我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注他們的變化，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),以最終實(shí)現(xiàn)全面領(lǐng)先；l 我們要嘗試新的思想和技術(shù)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和應(yīng)用；l 我們要時(shí)刻面對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)，勇于承認(rèn)，并迅速?gòu)浹a(bǔ)；l 我們要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，正視前進(jìn)中的困難和可能遇到的隱患，對(duì)所有的隱患要提前加以預(yù)防。六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與組織實(shí)施原則國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施原則有：（1） 全員參與原則。（2） 對(duì)企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段l 把握好對(duì)外活動(dòng)的指導(dǎo)方針及原則；l 企業(yè)重大活動(dòng)要制定宣傳方案，做好活動(dòng)策劃；l 重視企業(yè)公關(guān)，樹立企業(yè)形象，公關(guān)重點(diǎn)如相關(guān)行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、新聞單位等，方式如新聞發(fā)布會(huì)、參加電視臺(tái)及報(bào)紙專題訪談節(jié)目、支持贊助公益事業(yè)等。任何員工都可以向人力資源部投訴，在保密的情況下，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并給出意見；l 非正式溝通：非正式溝通方式可以多樣，如：公司聚會(huì)、日常溝通等。企業(yè)的核心價(jià)值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的理念問(wèn)題，是企業(yè)文化的核心層?？梢哉f(shuō)，國(guó)安創(chuàng)想目前面臨著發(fā)展的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、調(diào)整的政策，如何獲得牌照并有效進(jìn)入其他區(qū)域市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng)；如何避免價(jià)格戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)未來(lái)技術(shù)進(jìn)步對(duì)目前業(yè)務(wù)的沖擊；如何從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，樹立品牌的特色，建立靈活性、規(guī)范性的企業(yè)管理風(fēng)格，塑造企業(yè)文化等問(wèn)題擺在了國(guó)安創(chuàng)想人的面前。（4） 激勵(lì)作用。核心層是企業(yè)文化的核心和主體，它包括企業(yè)核心價(jià)值觀、愿景與使命。文化管理的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理，以人為出發(fā)點(diǎn)，培育共同價(jià)值觀，實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的自覺性和積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘人的潛力。主要作用有：（1） 導(dǎo)向作用。二、分