【正文】 有禮貌地道別。——保持工作場所道路暢通，地面整潔，物品堆放整齊。獨善其身，不愿主動地幫助他人。要向身邊高手學習、向敵人學習，不斷實踐中學習，用學到的東西不斷改進自己的服務工作細節(jié)。4）指導協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核各職能部門負責人，完善公司各項管理制度，保證公司管理體系科學、有效、高速運行。（14） 負責審核各公司資金使用、費用開支、財務預算方案。（22） 運作企業(yè)相關的市場，整合并維系企業(yè)的客戶資源，拓展企業(yè)新的目標業(yè)務。負責辦公物品及設備、車輛的維護、公司局域網(wǎng)和消防設備的管理。監(jiān)督審核公司采購物資、工程預決算、產(chǎn)品出賣、物資銷售合同的審核。（11） 制定并實施項目銷售價格策略及方案；激勵、支持與考核銷售人員；2. 銷售專員崗位職責：（1） 根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關系；（2） 熱情耐心的接待客戶來訪或來電，認真與客戶聯(lián)絡溝通，為公司建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道，建立真實、準確的客戶檔案，同時要注意手機競爭對手的信息并及時反饋；（3） 在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務部做好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；（4） 配合技術人員進行技術展演、咨詢工作；（5） 負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；（6） 參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓；（7） 定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準時參加部門工作會議；（8） 做好公司分派的其他工作。2. 項目總工崗位職責：（1） 組織貫徹執(zhí)行公司技術管理細則和國家頒布的有關行業(yè)標準，實現(xiàn)設計意圖；（2） 負責組織審核設計文件，核對工程數(shù)量，及時解決施工圖紙中的疑問；（3） 參加施工調(diào)查，組織施工復測，編制實施性施工組織設計，按規(guī)定報批后組織實施；（4） 負責組織向施工負責人進行書面施工技術交底。負責安排各分部分項的檢測；（7） 負責施工計劃安排實施，根據(jù)總工期和總施工進度計劃編制月或旬施工計劃進度表，并組織安排相應施工班組根據(jù)計劃施工，保證工程如期完成；（8） 根據(jù)施工計劃做好各施工班組的日常工作安排，提前做好勞動力動態(tài)表，合理安排勞動力資源，合理組織實施施工。新進人員經(jīng)筆試面談審查合格后，由辦公室?guī)涞街付ㄡt(yī)院進行體檢。4）被判有徒刑或被通緝在案、有經(jīng)濟犯罪前科者。辦公室應于每年度開始，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要，對訓練目標、對象、課程、教材、預算擬訂出訓練計劃，報副總經(jīng)理審核后，由總經(jīng)理批準實施。特殊工種人員的培訓，根據(jù)政府主管或行業(yè)主管機關的安排，報總經(jīng)理批準后參加。員工考試委員會負責公司員工各項學習、培訓、定級、晉級、入職技能等的考試命題、閱卷、監(jiān)考及其他工作人員的選聘。周六屬于培訓、學習、清掃日。對員工無故曠工一天的，扣除三天的一切待遇。六、員工離職未經(jīng)核準或移交不清即擅自離職者，致使公司發(fā)生損害者，公司將依法追究其法律責任。1辦公樓管理人員嚴禁關門辦公，對違反者，處罰該辦公室工作人員20元/人。2違反《員工行為規(guī)范》和《關系規(guī)范》中“嚴禁”類條款的，視情節(jié)嚴重程度處100元經(jīng)濟處罰，情節(jié)特別嚴重的，并處降級和解除勞動合同。 2）符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受婚假15天(含3天法定婚假)。休假不跨年度、不補休，由公司統(tǒng)一安排，對安排了休假由于個人原因不休假的，不補發(fā)加班工資，休假自動取消。年度考績：每年元月，由公司考評領導小組，對各單位上年度考績結果予以綜合考評，并按綜合考評結果確定晉級、獎勵、表揚員工的比例和員工。3）產(chǎn)假需提供的證件：身份證、結婚證、準生證、出生證和獨生子女證。如不能提供有效醫(yī)療證明的，按事假處理。因上述原因推遲進公司上班的，須由其部門負責人向辦公室提供書面請假條，說明請假時間，否則視為遲到。對屢教不改者且造成影響較大的，解除勞動合同。注銷其考勤記錄。遲到或早退30分鐘以上，2小時以內(nèi)（含2小時）罰款30元，當月累計兩次按曠工半天處理。1對因故未參加考試和考試不及格的人員，辦公室認為有必要的應組織重新培訓，直到考試合格。公示期為一周，在公示期內(nèi)辦公室接受全公司員工的舉報或咨詢。企業(yè)內(nèi)部集中培訓時，由經(jīng)營部負責組織、并記錄存檔，安排、考勤和組織考試。本公司員工如因職務變更對原被保證人認為不能承擔保證責任時，被保人應隨時另覓妥保證人。凡有下列情形者，不得聘用。新進人員甄選考試分筆試，操作考試及面談。對設計要求、質量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織班組認真按圖施工；（3） 全面負責本工程施工項目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護設置等具體工作，安排臨時設施修筑等工程任務，對施工中的有關問題及時解決，向上報告并保證施工進度；（4） 參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術問題負責與甲方和設計部門聯(lián)系，妥善解決。對本工程施工中的各種技術、質量、進度問題負主要責任；（3） 貫徹宣傳上級有關安全的規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，負責現(xiàn)場安全措施及方案的制定，參與安全事故的調(diào)查及處理，對本工程安全、文明施工負主要責任；（4） 密切配合技術負責人的工作，抓好工地施工質量，對各施工班組做到班前交底、班后檢查及三檢制度，監(jiān)督各種整改方案的落實情況，隨時掌握各分包隊伍的施工及人員情況，及時向項目部匯報發(fā)現(xiàn)的問題；（5） 負責建立完善的材料管理制度，材料進場要通知技術部，對進場材料要嚴格驗收，并及時向項目部領導匯報材料運行情況，保證施工進度、質量的順利進行。（19） 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建立完善的公司項目采購的具體實施，做到優(yōu)質價廉，及時供貨，確保工程順利進行，組織配合相關部門和人員進行項目可行性研究；2. 采購員崗位職責（1） 服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定；（2） 負責公司的原料、輔料、設備、配件的采購、計劃、組織和實施工作；（3） 搜集、分析、匯總及考察評估供應商信息；（4） 負責對所采購材料質量、數(shù)量核對工作；（5） 申購單必須經(jīng)倉庫確認，以確定準確的采購數(shù)量，確保減少采購中的浪費和不足；（6） 有權拒絕末經(jīng)領導同意批準的采購定單；（7） 負責辦理交驗、報賬手續(xù)； （8） 負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報；（9） 驗收貨物入庫相關單據(jù)，積極配合庫房保質、保量完成采購貨物的入庫；（10） 對所承擔的工作全面負責；（11） 對所采購的物資、設備要有申購單并上報采購主管；（12） 協(xié)助做好有關物資采購工作的事項。加強資金管理，合理核算各項資金定額，定期進行資金預測、分析，積極融資，搞好綜合平衡。公司公文、文檔、合同管理；起草、收發(fā)、檔案管理，所有員工、考勤、工資等資料的建檔保管。（18） 對企業(yè)市場運營的成本，盈利，投入等做出準確的核算和判斷。（10） 加強對員工的安全、服務意識教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。6）審批各項財務支出。笨鳥先飛，一分辛苦一分才。清高孤傲，不能委曲求全?！谖鼰焻^(qū)吸煙時，煙蒂、煙灰應放在煙灰缸內(nèi)，應保持桌面和地面干凈。請示、匯報禮儀：——請示匯報前應有充分準備。同事相處禮儀：——應開誠布公，坦誠待人。嚴格遵守“下級服從上級”的工作組織原則，周密計劃，及時反饋、溝通，確保按時、優(yōu)質完成工作?！獙⒆郎衔锲贰⑽募约暗诙账枰锛砀蓛?，關閉辦公設備電源后再離開。禁止：員工著裝、儀表有下列情形之一者不許進入辦公區(qū)域：服裝臟、亂、破；穿奇裝異服；穿拖鞋、無絆鞋；男士長發(fā)，穿背心、挽褲管或褲管在膝蓋以上、衣衫凌亂、敞胸露懷；女士濃妝艷抹，穿無肩上裝、吊帶裝、露臍裝、低胸裝、超短裙、皮短裙及太薄、太透明等不適合工作的服裝。集團公司自成立以來，公司以先進的施工技術、優(yōu)質的客戶服務，專業(yè)的技術水平很快取得業(yè)內(nèi)人士及客戶好評。著裝應顯示職業(yè)化，上班服裝要整潔、得體。——到達工作地點要和同事點頭招呼。——努力實踐“精工細作，精益求精，精打細算，認真負責”的“三精一認真”工作理念，養(yǎng)成良好的工作習慣，不斷提升工作素質，培育精湛企業(yè)文化?！B(tài)時或做錯事時要馬上道歉，要盡快采取彌補措施，不要講客觀理由?！I導不要當眾訓示下屬，要考慮對方自尊?！勗捊Y束時，要表示謝意。文件櫥、辦公桌內(nèi)的文件等應擺放整齊。要創(chuàng)造性地完成上司交辦的工作任務。規(guī)范公司勞動紀律，樹立認真、嚴謹、務實、高效的工作作風，培養(yǎng)忠誠、敬業(yè)的員工隊伍，促進公司的快速發(fā)展。分管辦公室、企業(yè)管理、市場運作、行政人事、薪酬績效考核、后勤事務、法律事務、基建管理工作。（市場運營部）（11） 市場運營部在總裁的領導下針對集團整體的盈利目標制定相關的市場目標計劃及年度實施計劃細則。1）組織架構的設立：提議公司組織架構、合理定員定編、崗位分析并制訂部門崗位職責及職位說明書。1負責公司的安全保衛(wèi)和消防工作，建立以防火、防盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制，并負責與公安部門的聯(lián)系。1負責建立成本核算控制體系，執(zhí)行成本核算，向公司提供年、季、月度成本分析報告，提出成本考核指標。3. 工程預算員崗位職責：（1） 認真學習、貫徹執(zhí)行國家和建設行政管理部門制訂的建筑經(jīng)濟法規(guī)、規(guī)定、定額、標準和費率； （2） 熟悉施工圖紙（包括其說明及有關標準圖集），參加圖紙會審，參與投標項目的預算編制；工程項目開工前必須熟悉現(xiàn)場，對工程合同和協(xié)議有一定程度的理解；（3） 編制預算前必須獲取技術部門的施工方案等資料，便于正確編制預算。會同項目部相關人員精選強有力的施工隊伍，編制工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃，做到文明施工；（3） 制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施，組織職工按期開會學習，合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務；（4） 認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益；（5） 編制本工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表；（6） 和工地相關管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進購合同、勞動合同及零工的處理商定；（7） 安排、搞好分項總承包的成本核算（按單項和分部分項）單獨及時核算，并將核算結果及時通知承包隊的管理人員，以便及時改進施工計劃及方案，增創(chuàng)更高效益；（8） 深入實際了解員工的生活、工作和學習情況，采納員工中的合理化建議，妥善解決好員工的后顧之憂，保質、保量和按期完成本工程的施工任務。（6） 負責向市城建檔案館的檔案移交工作： （7） 指導工程技術人員對施工技術資料（包括設備進場開箱資料）的保管： （8） 負責對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統(tǒng)計報表：（9） 負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。新進人員在應聘和正式錄用時，應向公司辦公室提交下列材料和填寫下列文件：1）戶口或身份證復印件。三、被保證人有下列情形之一者，保證人負責賠償或進行追繳產(chǎn)生的損失。3）介紹進入公司后的出勤規(guī)定及注意事項。新入司的一線員工，根據(jù)所分配的崗位所掌握的操作技能為其學習、掌握的工種技能，并作為其定級考試的工種技能。新員工進入公司上崗前必須進行應知、應會考試，考試成績記錄存檔。其他假期按照國家有關規(guī)定辦理。d) 因出現(xiàn)《勞動法》第二十四條、第二十六條規(guī)定情形時，公司辦公室下達《員工離職通知書》后，員工拒不辦理離司手續(xù)的，按曠工論處，直至辦結離職手續(xù)日止。如有發(fā)現(xiàn)公司將對責任人視情節(jié)給予降級、解除勞動合同處理，必要時責任人將承擔法律責任。1不得將食物殘渣隨意亂扔，必須放在餐盤內(nèi)倒入泔水桶中，餐盤、湯碗必須按規(guī)矩小心輕放在指定處，違者罰款10元。二、請假程序員工請假，應提前一天找上級說明情況，并填寫《請假審批單》，經(jīng)批準后方可離職休假，否則以曠工論處。2）外祖父母、兄弟姐妹喪亡，可請假3天。五、批假權限規(guī)定2天以內(nèi)（含2天）由所在考勤單位負責人批準。＞6天—14天時，加總經(jīng)理批準。4）喪假期間工資標準按請假日的全額基本工資計發(fā)。三、休假考核事假1）因私事必須本人處理者可請事假。對考勤記錄有異議的，請到辦公室咨詢。如有發(fā)現(xiàn)將按攜帶財物價值的雙倍進行處罰，情節(jié)嚴重的將處以降級直至解除勞動合同。各分公司、部門當月的考勤表必須于次月的1日前交辦公室人事干事。特殊工作崗位員工不考勤，須經(jīng)總經(jīng)理批準。所有應參加培訓的人員，應遵守培訓作息制度和培訓紀律。各分公司、部門在安排或自愿利用工余或業(yè)余時間學習其他工種操作技能的，必須將其姓名、原崗位工種及所新學工種報辦公室備案。三、在職培訓在職培訓的年度計劃由辦公室根據(jù)公司發(fā)展的需要制訂，報總經(jīng)理批準后實施。侵占或毀損公司財產(chǎn)，挪用公司款項者。3）醫(yī)院體格檢查表。（10） 負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：（11） 協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作：（12） 負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作： （13） 負責工程項目的后勤保障工作： 第二節(jié) 新員工招聘、甄選制度一、新員工招聘、甄選原則本公司所需員工，一經(jīng)公布條件，向社會公開招聘。按審批要求組織施工圖設計和審查工作。 （八）人力資源部：（1） 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標，制定公司人力資源管理和開發(fā)體系，通過員工招聘、培訓、薪酬、考核、調(diào)配等過程的控制，挖掘人力資源潛能，達到最優(yōu)配置，實現(xiàn)員工同企業(yè)的雙贏；（2） 根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，通過招聘甄選，為公司輸入合格人才；通過崗位編制和人員調(diào)配，達到人才同職位的優(yōu)化配置；同時通過培訓組織，挖掘員工潛力，實現(xiàn)人力資源開發(fā)；（3） 參與制定公司品牌管理方案并負責實施，進行公司層面對外宣傳、媒體接待、外事聯(lián)絡、黨務工會以及內(nèi)刊出版的事務，以宣傳公司形象，塑造公司品牌。1負責對各分公司分