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正文內(nèi)容

某國際公司新管理制度匯編(留存版)

2025-06-02 03:42上一頁面

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【正文】 生育的,不能享受以上產(chǎn)假待遇。前臺文員具體負責打卡的監(jiān)督執(zhí)行及統(tǒng)計情況,月底根據(jù)考勤卡、請假單、出差申請及部門上報的考勤情況做出統(tǒng)計,交各部門經(jīng)理核對后將結(jié)果報財務部執(zhí)行; 任何人不得以任何理由代他人打卡。(二)主管及主管以上人員工作時間為: 上午8:2012:00 下午1:306:00二、違反作息時間的處罰標準(一)對遲到早退的罰則主管及主管以上人員遲到或早退每次扣罰30元;一般員工每次扣罰20元;任何人員在上班時間吃早餐,均按遲到一次處罰;遲到、早退超過一小時按事假半天處罰;一個月內(nèi)累積遲到或早退達5次以上者按曠工一天處理。38人員調(diào)動制度一、調(diào)動申請程序 各分公司必須將用人情況(大區(qū)內(nèi)主管以上)報南方大區(qū)辦公室; 由南方大區(qū)辦公室統(tǒng)一擬定用人計劃并報總經(jīng)理; 總經(jīng)理批準后由南方大區(qū)辦公室負責推薦合適人選,并填寫《人員變動單》; 合適人選經(jīng)供需雙方經(jīng)理同意并報總經(jīng)理批準后,通知分公司總經(jīng)理及人事部(或行政職能部門); 由各分公司人事部(或行政職能部門)辦理報到手續(xù)。有效節(jié)約成本或在某一方面表現(xiàn)特別突出。3321D、有效利用工作時間。2210B、工作方法合理,時間和經(jīng)費使用十分有效。年底全年完成利潤實績超過全年計劃利潤時,超出的部分通過年底雙薪或年終部門獎金的形式體現(xiàn)。 具體辦理程序:1) 公司統(tǒng)一招收落戶深圳的應屆本科生進入公司一年見習期滿后,于次年的七月底由本人向部門經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正定級申請書,部門經(jīng)理初審同意后交總經(jīng)理確認并批示;2) 總經(jīng)理批示后交人事部辦理有關(guān)手續(xù);3) 申請時間必須在每年七月份,逾期不予辦理;部門經(jīng)理必須在八月前做出明確答復并及時上報總經(jīng)理;4) 所有人員上交資料必須及時、具體、真實;5) 上交資料最遲不得超過八月十日,逾期一律推遲至第二年再予辦理;6) 轉(zhuǎn)正定級者需上交以下資料:A、 學歷證書、學位證書原件及復印件;B、 彩色照片三張(大一寸);C、 本人在一年工作期間政治思想、學習和工作等方面的自我鑒定(標準十六開紙張);D、 認真、工整、如實填寫《干部情況登記表》、《見習(試用)人員轉(zhuǎn)正定級呈批表》、《確認專業(yè)技術(shù)資格呈報表》。合同簽訂后,由公司加蓋公章,一份給乙方保存,一份交由公司指定合同保管人存檔。無合同的廣告,禁止發(fā)布。 黑白制作人員要學會使用公司所有外置設備。(三)常規(guī)工作每天上傳當天完成網(wǎng)頁到內(nèi)部服務器及托管服務器。網(wǎng)頁制作員負責。送書: 1)本地客戶由客戶服務專員親自送書; 2)外地企業(yè)由發(fā)行部負責寄書,新客戶填寫寄書通知單; 3)對其他企業(yè)、其他雜志不允許在客戶面前批評或攻擊; 4)合理搭配時間,提高工作效率。 送書 1)不論天氣情況如何或個人因素如何,都要堅持不懈在規(guī)定時間內(nèi)將書送到。每月底向總經(jīng)理提交客戶意見的書面匯總,并對下屬業(yè)務員的客戶服務質(zhì)量做出客觀評價。公司的目標將變得更加多元化和更加復雜,達到目標將有賴于適應性、創(chuàng)造性和革新性精神。如有需要,公司有權(quán)在有效的勞動合同期限內(nèi)決定及合理調(diào)動個別員工的工作崗位,工資也可做出相應的調(diào)整。出了問題不推諉,不埋怨,不隨意指責別人。 公正公平 優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內(nèi)外通行的法則,競爭的關(guān)鍵是公平,慧聰深知,惟有公平競爭,公正待人,才能在市場中坦蕩而行,立于不敗之地。在過去的幾年里,慧聰依靠每一位員工堅定的信念,取得了巨大的成功。請你們每一位都仔細閱讀,并將它作為工作指南。 創(chuàng)業(yè) 時刻牢記進取再進取,創(chuàng)新再創(chuàng)新,以積極革新的態(tài)度突破自我的壁壘,求取事業(yè)的不斷發(fā)展與完善,與公司一起成長!12 員工守則一、熱愛公司 遵守公司規(guī)則,維護公司形象,關(guān)心公司發(fā)展,愛護公司設施、資產(chǎn); 樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,以實績?yōu)楣緺幑猓瑖朗毓緳C密。14道德規(guī)范一、利益關(guān)系1、公司尊重每位員工在公司以外所涉及的以個人名義進行的各種性質(zhì)的活動,但必須要完全符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),且不會影響員工與本公司內(nèi)的工作,尤其是不得對本公司的名譽、商標、產(chǎn)品、資產(chǎn)、設施、關(guān)系、保密資料以及其他資源等構(gòu)成損害。員工必須誠實地記錄資料、帳目及帳冊,所有的員工必須了解并遵守公司的財務政策和規(guī)章。 部門員工遭到客戶投訴,依客戶不滿程度,部門經(jīng)理需承擔業(yè)務培訓缺乏、業(yè)務監(jiān)控不利之責任。1 審核員工月薪、獎金,提出獎勵與核扣的金額和理由。策劃根據(jù)客戶情況,做出符合條件的宣傳方案。 因客戶服務專員或我公司其他人員失職(誤)而導致客戶拒付廣告費,除了該責任人承擔此廣告費外,還要有該責任人的主管與客戶服務專員共同去客戶處道歉。確定欄目的風格,基本色調(diào)及主要頁面的版面劃分等。網(wǎng)站主頁每日更新。情節(jié)嚴重者立即解除勞動合同并追究相應法律責任。 人事部門須向應聘者說明就聘的幾個基本條件:A、 應聘者必須提供擔保人擔保;B、 擔保人必須具有當?shù)爻W艨谇翼氂挟數(shù)卣絾挝?;C、應聘者必須服從公司統(tǒng)一安排;D、應聘者應按公司要求出示本人履歷表、身份證復印件、學位學歷證復印件等合法有效證件。二、新員工培訓的主要內(nèi)容慧聰公司道德教育,講解公司各項規(guī)章制度和相關(guān)的財務、法律知識;公司歷史、現(xiàn)狀及愿景;商務禮儀;銷售技巧;職業(yè)化團隊塑造;公司基本業(yè)務運作,各部門基本運作模式。 部門提升人員需由部門經(jīng)理向總經(jīng)理上報一份詳細報告,說明提升原因、被提升人工作表現(xiàn)、工作時間,轉(zhuǎn)正時間及該職位所需資格(學歷、經(jīng)驗、特殊訓練等情況),該職位所負責任。附表一:職能部門人員月度綜合考核表姓名: 職位: 部門: 考核月份:項目考核內(nèi)容考 核 要 點權(quán)重65分評分標準得分備注優(yōu)良中可差工作態(tài)度(20分)A、嚴格遵守工作制度。443210D、工作熟練程度和技能提高較快。2210C、臨時交辦任務完成好。 考核者簽字: 被考核人簽字: 考核日期: 年 月 日審核者簽字: 審核日期: 年 月 日36人員升、降級制度一、關(guān)于晉級(一)晉級條件 轉(zhuǎn)正后滿一年; 服從公司、部門的工作安排; 工作努力進取,有責任心;工作中無重大過失、無大區(qū)內(nèi)被通報批評記錄; 嚴格遵守公司考勤制度,全年無曠工,遲到、早退累計不超過3次(包括3次); 全年病假不超過5天(包括5天),事假不超過3天(包括3天); 業(yè)務人員達到以上15條標準,并能完成部門下達的全年各月份的任務;年末未回款(未回款/實際發(fā)生額)小于3%且無壞帳, 可以晉級; 職能人員達到以上15條標準,并全年月度綜合考核都達到升級的分數(shù)要求,可以晉級; 工作表現(xiàn)特別突出或有特殊貢獻的,轉(zhuǎn)正半年以上、不滿一年的,由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理批準,可以破格晉級。四、注意事項 各分公司總經(jīng)理及大區(qū)主要部門負責人如違反以上規(guī)定,情節(jié)嚴重者大區(qū)內(nèi)通報批評。22)工齡滿五年不滿十年的扣款標準: (1)業(yè)務員的扣款計算公式(業(yè)務人員請病假期間,其業(yè)務提成不受影響): 扣款金額 =(基礎工資+職務工資+飯補+費用1+費用2)30%(請假天數(shù)247。 雖按時上、下班卻忘帶卡者,每次罰款10元。42員工休假制度一、休假規(guī)定 公司實行帶薪年休假制度; 員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年以上的,每年有一天假,最多累計不超過5天; 年休假原則上不得與“春節(jié)”、“五一”、“國慶”、“元旦”法定節(jié)假日及婚假等長假連休,本年度的休假,不得轉(zhuǎn)入下一年度; 當年休產(chǎn)假、婚假的員工,不得再休該年度的帶薪年假,當年已休的天數(shù)按事假從工資中扣除;跨年度休產(chǎn)假的員工,只能享受第二年度的相應的年假。 公司不定期組織開展各項文體等活動。三、公司資助的條件 員工必須與公司簽定繼續(xù)為公司服務三年的承諾合同書,否則公司將有權(quán)向其追回資助款; 在公司規(guī)定的學習或培訓結(jié)束后,立即按公司安排返回公司工作; 員工學習結(jié)束后,憑畢業(yè)證書和培訓費或?qū)W費報銷憑證向公司申報資助; 員工所獲的執(zhí)照、文憑或證書在承諾服務期內(nèi)由公司保存; 員工如在承諾的服務期內(nèi)離開公司,不僅退還資助款,而且還要賠償由于員工提前離開公司造成的經(jīng)濟損失。3—6個月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。七、打卡規(guī)定 市場員每天打卡二次,上午上班、下午下班各一次;非市場員每天打卡三次,上午上班、中午、下午下班各一次; 考勤管理由人事部負責。310人員考勤管理制度一、作息時間(一)一般員工工作時間為: 上午8:3012:00 下午1:305:30 如工作需要,應自動延長工作時間,補足8小時。三、評選程序及要求 每年12月初,各部門在個人年終總結(jié)的基礎上,組織認真的討論,根據(jù)評選條件進行民主評選,將候選人名單(附員工自我鑒定及經(jīng)理評語)于20日前報運營中心; 運營中心人事部對各部門評選出的候選人進行資格審查、綜合匯總并上報總經(jīng)理; 總經(jīng)理批準后,在年終工作會議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書并予以獎勵。上 報 欄及時、有效地處理突發(fā)事件,避免了損失。2210C、工作配合意識強,協(xié)作效果好。2210工作效率( 6分)A、工作思路清晰、速度快,不誤工期。(七)相關(guān)約定 如當月完成利潤實績大于當月計劃利潤時,按等于計算。出現(xiàn)以下情況者將失去申請轉(zhuǎn)正定級的資格:1)不服從公司工作安排,屢次違反公司各項制度;2)累計遲到次數(shù)五次以上,曠工二次以上,早退二次以上;3)中途擅自離職。公司與主管以上(含主管)人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。上述證明文件必須在各業(yè)務部備案存檔;3)所有廣告業(yè)務必須簽訂合同,合同的各項條款必須填寫完整;廣告客戶的簽章必須同其營業(yè)執(zhí)照的名稱一致。 黑白制作人員要有一定的設計能力。更新網(wǎng)站。將滿足要求的頁面上傳到公司內(nèi)部設置的服務器上,以便調(diào)試審核。(五)出書之后評書:拿到新書,先籠統(tǒng)翻閱一遍,若發(fā)現(xiàn)重大問題(即將影響回款),不要急躁,及時通報經(jīng)理,以便通知印刷廠返工。 2)途徑:行業(yè)內(nèi)雜志、業(yè)內(nèi)展覽會、已有客戶介紹等。確認不符合公司要求的服務,做出相應處罰。 對于任務復雜、難于事先計劃的,或出現(xiàn)失誤、糾紛,經(jīng)理重要的不是行使權(quán)利或追究責任,而是認識問題和迅速解決問題的能力。直屬上級經(jīng)理有責任向下級員工解釋其工作范圍、責任及要求,并與員工自身的總結(jié)相比較,進行及時的調(diào)整,并做好季度及年度的評估。四、 以我為主,主動團結(jié),主動配合,主動合作,主動支持。 以智為力 知識經(jīng)濟的時代,聰明可以知道哪里有財富,智慧才能知道怎么獲得財富,要充分尊重知識,鼓勵推陳出新,牢記精簡機構(gòu)并精良技術(shù)以提高效率,從而保持慧聰站在時代的最前端。但是,不管我們的時代以及我們周圍的行業(yè)發(fā)生何種變化,我們的企業(yè)道德始終不變。我相信,在《制度匯編》的指導下,憑借你們良好的判斷力,一定能將我們的道德準則和行為規(guī)范正確地體現(xiàn)在工作中。二、愛崗敬業(yè)熱愛公司事業(yè),嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī);忠于職守,鉆研業(yè)務,精益求精,爭創(chuàng)一流業(yè)務成績。2、如員工在代表公司與其他第三者的業(yè)務交往中涉及有直接或間接的財務上或業(yè)務上的個人關(guān)系時,若接受禮品金額在50元以上的必須上交公司。員工必須遵守與公司有關(guān)的保密政策的規(guī)定,員工不得與外人討論有關(guān)公司業(yè)務之機密信息,公司內(nèi)的討論亦只限于工作需要。 部門內(nèi)員工當選優(yōu)秀員工的次數(shù)越多證明部門業(yè)績越好、管理有方。1 發(fā)現(xiàn)本部門員工在客戶服務方面的不足,或因公司制度、發(fā)展方向上的不足使客戶服務不到位,應及時糾正或向總經(jīng)理反映。(二)簽合同在各項廣告業(yè)務發(fā)生前,應與客戶簽訂廣告合同,簽訂合同時必須細致認真逐項填寫,并先由客戶蓋公章;回公司后交主管、經(jīng)理審核并在合同正面簽字后方可到運營管理中心蓋慧聰廣告合同章;客戶服務專員在接稿時應對廣告內(nèi)容進行檢查,涉及到敏感詞匯須要求企業(yè)出示相關(guān)證明或進行刪改,不清楚之處應與企業(yè)核實后謄寫清楚,并督促制作人員按照客戶要求及時出具激光樣以使客戶有充裕的時間進行看稿和修改。經(jīng)營方案網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目劃分欄目結(jié)構(gòu)資料準備確定頁面技術(shù)開發(fā)網(wǎng)頁制作網(wǎng)頁制作內(nèi)部上傳審核測試網(wǎng)站更新日常維護欄目主編負責。網(wǎng)頁制作,技術(shù)開發(fā)負責。信息中心時時更新,標記日期、時間。四、客戶服務專員根據(jù)各部門的業(yè)務要求,定期走訪客戶,無故不去企業(yè)的按每家30元核減當月工資,每月超過10家者解除勞動合同。32人員錄用制度一、錄用程序 用人部門對應聘人員實行五個工作日的崗前考核;在此期間,其考勤情況由用人部門負責管理; 用人部門經(jīng)理或主管通知崗前考核合格的試用人員,到人事部領取報到通知書及相關(guān)資料,并要求其在規(guī)定的時間(人事部根據(jù)其具體情況而定)內(nèi)上交擔保書,員工登記表、個人簡歷、照片、身份證復印件等資料;
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