【正文】 事非。 違紀處理 遲到早退處理：遲到每1分鐘罰款2元，遲到20分鐘以上者視為曠工。 產(chǎn)假需提供的證件：身份證、結(jié)婚證、準生證、出生證。l 會議記錄寫完后，還要使句子簡短中肯。合理使用公司資源，下班、離人應及時關閉電腦顯示頻、電燈、風扇及空調(diào)，時刻提倡“節(jié)約”意識公司每位成員都有維護公司安全的義務。l 公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。（購買社保的標準規(guī)定是在職時間6個月，并且通過試用期才購買）l 娛樂活動公司根據(jù)實際需要為員工安排娛樂文體活動。節(jié)約物資，利用有成效者。l 對公司有特殊貢獻、足為公司同仁表率者。有下列特殊情況之一者，予以警戒：毆打同事或相互毆打者。 （七）公司各部門均有部門章程和崗位責任制，如果存在法治不嚴，管理不到位，崗位責任制不落實，部門內(nèi)部出現(xiàn)嚴重違紀違法問題。2..工資的管理方法l 公司有關部門的薪資架構(gòu)如果有所調(diào)整，必須在第一時間給予財務進行審核和評估之后將由公司股東會決定，最后打印由相關領導簽字交由財務存檔作為工資核算的依據(jù)；如果沒有及時交到財務部，所有的責任將由負責人負責。 財務部以采購請款單為借款依據(jù)。l 經(jīng)辦人填寫好合同，將合同一式兩份交由總經(jīng)辦審核。 ● 填寫收款收據(jù)、發(fā)票，字跡要清楚，內(nèi)容完整，各聯(lián)一致，不許省略或涂改。 親切的與家人打招呼，沖勁十足的往外走。 向上司或有關人員說明去處。要注意，當你敲門的時候，顧客就已開始對你評價了。（6）、避免使用一般陳腐老套的做法。 （2）、要注意觀察最近的流行動向。（4）、考慮零碎時間的利用法。 反省完畢，暫時忘掉一切，絕不后悔，安心睡覺，為明天工作準備充分精力。 檢查已交其他部門辦理，而尚未解決的事項的進度，并催促解決。 要求自己嚴格遵守目標，不可放松自己。 （1）、注意第一印象。不要認為訪問一次就可以大功告成，要有耐心，多跑幾次，機會更大。（2）、與顧客洽談時，必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準備卡，價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、ABC科技的相關介紹、資料袋、筆記本等。 用適度的運動來激發(fā)身體的活力。收據(jù)、發(fā)票管理方法l 為加強收款收據(jù)、發(fā)票的管理，根據(jù)公司的有關規(guī)定，結(jié)合實際，特制定本管理辦法。l 另對于服務商的費用支出統(tǒng)一由財務于每月報表中給出明細表，此項目的現(xiàn)金支出將不辦理申請表。178。第十五章：財務管理制度出差報銷規(guī)定： 相關人員出差必須填寫出差登記表，否則不給報銷當次車費或每次10元處罰； 相關人員出差費用一律實報實銷。 第四條 行政問責制主體為問責委員會和總經(jīng)辦，委員長每季度由各部門負責人輪任，如果問題發(fā)生在本部門則其它不相關事務的部門進行調(diào)查。熱心服務，有具體事實者。第十二章：福利待遇公司Q度獎勵政策和月度的獎勵政策中有優(yōu)秀員工，Ｔop Sales規(guī)劃對每位員工都是公平、公正、公開體現(xiàn)GLTC為公司創(chuàng)造價值分享成功喜悅和得到公司層面的認可。 職員崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：l 崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的 較大幅度變動相應調(diào)整職員崗位薪金。工作人員的年度工資調(diào)整方案由人事部擬定，呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。l 容易發(fā)生意外事故的設施、設備、危險物品應采取有效的防范措施,盡量避免帶工作場所內(nèi)。l 即使你要否決某項決議，也要盡量找出至少一處共同點。（年假統(tǒng)一在年底休）l 婚假：在公司任職滿一年的員工，可以享受五天有薪（標準工資）婚假，婚假必須提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復印件。 特殊情況員工須親自打電話來公司向部門經(jīng)理或人事部申請請假，不得發(fā)短信或代轉(zhuǎn)告。l 遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則。 l 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。l 營運類員工衣著應當符合企業(yè)形象及部門工作性質(zhì)，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、 整齊清爽、干凈利落，衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目，上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)。員工通過晉升考核，薪酬按部門章程執(zhí)行，享受部門章程規(guī)定的相應待遇。5. 勞動合同l 新員工轉(zhuǎn)正后一個星期內(nèi)，公司與其簽訂正式勞動合同，員工應嚴格執(zhí)行勞動合同l （轉(zhuǎn)正簽訂正式勞動合同為2年）。人才道德：忠、義、誠、信并且充滿激情的投入工作，感召身邊的同仁,做好“幫、帶、傳”的工作，有一句話曰：“積極的人像太陽，照到哪里哪里亮”,只要把激情長時間的保持在自己的周圍，堅持、專注、創(chuàng)新的方向前進，我們就一定能贏在明天。第20頁福利待遇。第12頁工作規(guī)范。第30頁附言。 1..企業(yè)精神：l 公司將組織新入司員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解。l %的提成業(yè)績。 年度考核成績處于部門中上水平； 178。業(yè)務之外，注意話題健康、客觀。l 愛護公物，維護環(huán)境衛(wèi)生 ：養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫；辦公室保持整潔，無污痕，文件入檔或擺放整齊；正確使用并愛惜飲用水器具，保持潔凈；第六章：考勤制度l 公司員工實行六天八小時工作制。l 病事假：178。l 一個會議的每個參加者都有責任確保會議達到目的。l 會議通知： 每次會議需提前通知會議召開時間、會議主題、參加人員及其它內(nèi)容，特殊情況除外 。第十章：薪資報酬員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。試用考核l 員工試用期間（有經(jīng)驗者2個月、畢業(yè)生為3個月）由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》報經(jīng)總經(jīng)理核準后方得正式雇用。l 集體榮譽感強，有志于與公司共同成長。l 員工之獎勵分下列４類：遇到災難勇于負責，處置適當者。曾記大功三次者。偷竊同事或公司財物者。有關工作人員與行政問責對象本人或者有利害關系，可能影響公正處理的，應當回避； 行政問責的問責調(diào)查時間，應從確立問責之日起５天內(nèi)結(jié)束，如因特殊原因需要延長的應報總經(jīng)辦批準。 個人借款：一般不予借款，特殊情況經(jīng)批準可借出；有借款尚未還清者，一律不準再借。l 公司人員在當天收回的款項中必須于當天交回財務處；如果財務沒在，應交回給總經(jīng)辦并于第二天通知財務；如果是當天晚上才回的，必須于第二天9點前交回財務，不準攜帶款項于身上，否則一切的后果由當事人負責。l 合同訂立后，在履行過程中，經(jīng)辦人員應及時掌握合同執(zhí)行情況，對涉及合同履行中的變更、解除等重要事項，應及時匯報，并讓財務及時作為相應修改。l ABC科技工員手冊內(nèi)容屬于基本制度，行政部另有針對營運上問題的管理辦法敬請各位員工遵守請。三、 準備妥當，然后出發(fā) 到公司的第一件事，是向公司同事、下屬打招呼。（3）、掌握競爭對手的價格，服務等相關情況。 （2）、用語簡潔、有力，絕不羅嗦。對顧客的感謝心情，必須誠心誠意表現(xiàn)在態(tài)度上，不能只掛在口頭上。（3）、盡量詳盡，避免遺漏。 十四、今天工作徹底完畢 離開辦公室之前，將明天計劃安排，業(yè)務手冊，聯(lián)絡備忘錄再核對一次。 經(jīng)常讀書，專業(yè)書籍或文學小說均有幫助。對完單必須馬上開發(fā)票的，核對公司及金額有無錯誤。告訴顧客更多同業(yè)間的消息，供其選擇。 （4）、接洽態(tài)度要認真誠懇。先做嚴密的訪問計劃，拜訪要殷勤，多跑幾家，并配合對方時間去拜訪。 主動參加掃除活動，跟大家打成一片。l 員工在離職時，請將此手冊主動交還行政部；l 本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。l 合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和公司內(nèi)部明確職責的憑證，有關人員應保守合同秘密，并及時按機密程度專門歸檔。l 公司所有的項目，特別是有著統(tǒng)一的市場價格的項目，直銷人員都應該按市場價格來作市場；對于特殊情況的項目，需要打折的客戶必須請示市場總監(jiān)。 借款人填寫借款單，注明個人用途，經(jīng)各級主管簽批。 勸其引咎辭職或責令辭職；在追究行政過錯責任的同時，應當主動糾正錯誤，采取補救措施，避免或者盡量減少不良后果的發(fā)生。l 有下列情況之一者，予以開除：攜帶危險品進入公司者。l 有下列事跡之一者，予以記功：認同公司價值觀、工作努力、能適時完成任務者。l 善于解決問題，學習努力，比別人進步更快。凡有特殊功過者，應隨時報請獎懲?；竟べYl l 所有參會者一定要自覺遵守會議制度與紀律，會中認真聽講與配合，不能私自交頭接耳，更不得有打瞌睡現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一警告，第二次罰款10元/次。l 會前擬出自己的發(fā)言稿。178。l 公司上班時間為：上午8：15—12：00；下午13：30—17：45打卡 公司員工上下班必須打卡，每天上午、下午上下班各打卡一次，一天共打卡四次作為考勤記錄。l 微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。l 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。 具備與職務要求相關的綜合能力； 178。 經(jīng)理/主管：《企業(yè)信息化專家認證》網(wǎng)商寶－CRM178。l 試用期屆滿，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工；考核不合格者，需延長試用期或公司予以辭退。管理理念：企業(yè)使命：第14頁考勤制度。第3頁ABC公司簡介。第21頁獎制度懲。團結(jié)、誠信、創(chuàng)新、進步2.學習、創(chuàng)新、變革，保持快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的趨勢6.3. 試用期l 新員工被錄用后，一律實行試用期試用期時間參照各崗位標準執(zhí)行，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及