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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)(留存版)

  

【正文】 職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。 3 月底 4 月初在興和大酒店隆重召開了中國(guó)人壽延安分公司 20年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部創(chuàng)建 工作會(huì)議 。 (二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的 AMIS 系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。 雖然,分公司從去年以來(lái)在城區(qū)市場(chǎng)發(fā)展上提出 了 “兩強(qiáng)一大 ”發(fā)展策略,在隊(duì)伍建設(shè)政策上也在城區(qū)給予了大力支持,但是,我市城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、隊(duì)伍規(guī)模不大的問(wèn)題仍然突出。分公司通過(guò)不定期的下發(fā)創(chuàng)富目標(biāo)的達(dá)成情況追蹤表來(lái)督促人人達(dá)標(biāo)。對(duì)按時(shí)達(dá)標(biāo)的我們予以一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)到期達(dá)不到最低考核 要求的將予以處罰。 四、基礎(chǔ)管理方面 嚴(yán)格 AMIS 系統(tǒng)考核管理,嚴(yán)格新人的入司程序管理和離司程序管理。通過(guò)此項(xiàng)工作督促營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人重視本營(yíng)銷服務(wù)部的人力增長(zhǎng),在人力做實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)出勤率、舉績(jī)率、達(dá)標(biāo)率和增員率的考核力度。 繼續(xù)以成功創(chuàng)富為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)采取不同的措 施,幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)富目標(biāo)。雖然都能認(rèn)識(shí)銷售隊(duì)伍人力發(fā)展對(duì)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用,但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下,往往就減弱了增員的工作力度,更多的時(shí)間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上,顧此失彼。 (一)組織代理人資格考試工作 按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試??v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了 4 期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到 227 人次,充實(shí)了銷售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,達(dá)到了 1732 人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了 人力資源 的保證。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。截止 6 月 30 日,全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入 10, 萬(wàn)元,其中:個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %;新單期交保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元 ,同比增長(zhǎng) %;10 年期及以上新單期交保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %;股份續(xù)期保費(fèi)收入 7, 萬(wàn)元;個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元。 前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。一季度末我市有 138 個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。 (三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對(duì)性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累,滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識(shí)缺乏的需要。可以說(shuō),一季度我們是用一個(gè)半月的時(shí)間在做業(yè)務(wù);二季度我們真正利用起來(lái)的時(shí)間尚不足一個(gè)月。); 11 月底達(dá)成期交目標(biāo)。 (三)強(qiáng)勢(shì)管理、強(qiáng)化主管自主管理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和能力。 三、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè) 繼續(xù)以《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司 20202020 年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)三年規(guī)劃》和《中國(guó)人壽延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部管理辦法(修訂)》等做為工作的出發(fā)點(diǎn)開展工作,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部的 “兩實(shí)一大 ”。每旬做好對(duì)基層公司低業(yè)績(jī)?nèi)藛T的通報(bào)和考核,盤活低績(jī)效人員,確保系統(tǒng)有效人力的提升。 各級(jí)主管要以 “三個(gè)確保、三化銷售 ”為主要工作目標(biāo),每個(gè)月確保團(tuán)隊(duì)有效增員 1 人、每個(gè)月自己確保有 2020 元以上的 10 年期新單、通過(guò)努力,每個(gè)月確保轉(zhuǎn)化本團(tuán)隊(duì) 1 名低績(jī)效人力。從七月份開始,我們?cè)诤蟀肽陮⒁凿N售人員舉績(jī)率和萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)富達(dá)標(biāo)率作為工作和追蹤的出發(fā)點(diǎn),確保盤活低績(jī)效人力,使更多的銷售人員達(dá)到創(chuàng)富目標(biāo)。和兄弟公司相比,特別是關(guān)中地區(qū)我們的差距還很大;公司內(nèi)部南北兩片差距較大,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大。 (五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù) 警,在第一時(shí)間將連續(xù) 3 個(gè)月、 6 個(gè)月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行
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