【摘要】員工績效考核辦法1績效考核的目的激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率與工作質(zhì)量;加強員工對個人績效管理、改善工作,提高組織的績效;幫助員工客觀的認識自我,發(fā)掘潛力,提高能力;建立激勵機制,為獎懲、晉升、調(diào)職、培訓等人事決策提供依據(jù);2適用范圍總部總監(jiān)及以下級別人員3績效考核原則公開的原則:考核過程公開化、制度化;客觀性原則:用事實、數(shù)據(jù)說話;
2025-04-07 23:04
【摘要】呼叫中心員工績效考核辦法 呼叫中心績效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長遠發(fā)展目標來制定,我們可以把呼叫中心績效管理分為3個部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對于這三個呼叫中心工作模塊,制定相應的績效考核,并在之間建立密切關聯(lián)項,起到良好的薪酬管理目的?! 』鶎訂T工績效考核標準: 對于外呼營銷座席代表來講,合理的績效設置是對基層座席人員的
2025-04-08 22:18