【正文】 了地理上和時間上對工作的限制 。他一改傳統(tǒng)的電腦銷售方式，以面對最終用戶的郵購方式直銷，這種新模式被譽(yù)為電腦業(yè)界的“配銷革命”。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 1976年，公司營業(yè)額超過 20萬美元； 5年之后，營業(yè)額竟躍升至 10億美元，跨進(jìn)美國最大 500家公司的行列。 來自 中國最大的資料庫下載 第一節(jié) 信息技術(shù)的迅猛發(fā)展 ? 1947 年第一臺真正意義上的計(jì)算機(jī) ENIAC在美國賓州誕生開始 ， 到今天 Inter 盛行 ， 信息技術(shù)在近半個世紀(jì)內(nèi)以令人炫目的速度發(fā)展著 。 IBM PC主機(jī)板上配置著 64KB存儲器 ， 另有 5個插槽供增加內(nèi)存或連接其他外部設(shè)備 。戴爾又迅速把直銷業(yè)務(wù)擴(kuò)展到因特網(wǎng)，使公司股票上升了 29600％，啟動了勢頭強(qiáng)勁的世紀(jì)末“戴爾沖擊波”。 而且 ， IT的管理環(huán)境由于第一階段的技術(shù)與對個人技術(shù)進(jìn)行管理的挑戰(zhàn)并存而變得更復(fù)雜 。 ? 相互作用團(tuán)隊(duì)中的用戶和 IT專家 、 顧客 、 發(fā)布者和供應(yīng)者 ， 承擔(dān)著界定 、 貫徹和管理信息資源以增加商務(wù)價(jià)值的責(zé)任 。 DARPA研究人員卡恩（ Kahn）在 1972年提出了開放式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)思想，并根據(jù)這一思想設(shè)計(jì)出沿用至今的 TCP/IP傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。這是 Int er n e t 將 T CP / IP 第一次定義為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。 M o s a s i c WWW 圖形游覽軟件發(fā)布， W e b 的用戶激增 30 00 0 % 。 ? （ 2） 電子商務(wù)是利用各種電子工具和電子技術(shù)從事各種商務(wù)活動的過程 。 ? EDI在 60年代末期產(chǎn)生于美國，當(dāng)時的貿(mào)易商們在使用計(jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件的時候發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù) 70%是來源于另一臺計(jì)算機(jī)輸出的文件，由于過多的人為因素，影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計(jì)算機(jī)上使數(shù)據(jù)能夠自動交換， EDI應(yīng)運(yùn)而生。 ? 如今網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴在世紀(jì)末真的開始形成了。使用該系統(tǒng)以后，給公司帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益：比如解放了采購部員工的繁瑣工作，采購范圍擴(kuò)大，采購成本降低等。 Nasdaq正在重新評估自己的在線機(jī)會 ， 并計(jì)劃投資建立新的企業(yè) 。 來自 中國最大的資料庫下載 三、網(wǎng)上銷售模式 來自 中國最大的資料庫下載 [案例 23] 電子商務(wù)的新貴 ? 《 時代 》 選中亞馬遜的 CEO貝索斯做風(fēng)云人物 ， 絕對名副其實(shí) 。 真是無本萬利 ！ ? 有人認(rèn)為 “ 亞馬遜 ” 沒有一分錢贏利 ， 卻在股市上獲得了成功 ， 是網(wǎng)絡(luò)泡沫的體現(xiàn) ， 但美國股民的眼睛是雪亮的 ， 看著亞馬遜的上述 “ 答卷 ” ， 不難明白股民為什么青睞亞馬遜 。 eBay每個月都會邀請 10～ 20名顧客到公司與新雇員和總裁見面 ， 進(jìn)行交流和溝通 。 當(dāng)然一個名為 MP3的站點(diǎn)也就格外有名 ， 《 時代 》 周刊將其評為科技站點(diǎn)第三名 。 它最佳的游戲 “ 頻道 ”是 Berzerk， 這是流行游戲 “ 你不了解杰克 （ You Don39。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是把中小公司從IT技術(shù)的復(fù)雜管理中解放出來 。 和競爭對手們相比 ， 的優(yōu)勢 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? Lonely 地的詳細(xì)資料的站點(diǎn) 。 該公司估計(jì) ， 委托業(yè)務(wù)的中小企業(yè)可以承擔(dān)支付給公司的 5000美元軟硬件費(fèi)用 ， 和以后每個月再交納 35美元的電子商務(wù)管理費(fèi) 。 凡是能使人上癮的東西 ， 在市場肯定能成功 。 其實(shí) ， 為 eBay―興奮得哆嗦 ” 的還有那些在此進(jìn)行商業(yè)銷售的零售商 ， 當(dāng)然還有那些明智的投資商們 。 這也許預(yù)示著未來有一天 ， 商品只有一種固定售價(jià)的商業(yè)模式必將成為歷史的記憶 。 ? 亞馬遜開發(fā)了 “ 一次點(diǎn)擊 ” （ oneclick） 的專利技術(shù)（ 回頭客買東西時只需要一次點(diǎn)擊 ） ， 并在此技術(shù)基礎(chǔ)上推出了 ZShops。 這個網(wǎng)站還可以連接 8900個互助基金和免費(fèi)的個人退休賬戶 。 來自 中國最大的資料庫下載 [案例 22] 網(wǎng)絡(luò)證券 ? 網(wǎng)絡(luò)正在創(chuàng)造讓人們管理自己財(cái)富的新方法 。但與福特公司網(wǎng)站有所不同的是，通用公司的網(wǎng)站將不“招攬”其他汽車制造商加入，通用公司稱此舉的目的在于保持對網(wǎng)站的絕對控制。 20世紀(jì) 90年代中期后，國際互聯(lián)網(wǎng)迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。 加快了供方處理速度 ， 實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化管理 ， 操作更有效率 ， 提高對客戶服務(wù)的質(zhì)量 。 來自 中國最大的資料庫下載 IBM Electronic Business的概念 ? 電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)的活動，是在 Inter的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。年底，事實(shí)上一半 I n t e rn e t 交通是商業(yè)性的，第一個視聽多媒體——對于計(jì)算機(jī)實(shí)時視聽廣播系統(tǒng)連接到了 Int er n e t 。1 97 1 15 個單獨(dú)節(jié)點(diǎn)的 ARP AN E T 上網(wǎng)，有 23 個主機(jī)加入。直到 1993年， Inter才對商業(yè)領(lǐng)域開放，從此， Inter在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的商業(yè)化進(jìn)程進(jìn)入了快速發(fā)展時期， NSF也于 1995年正式退出。 ? 嚴(yán)格的等級控制和標(biāo)準(zhǔn)操作進(jìn)程必須讓位于精簡的 、 整合的 、 同步的操作及控制 。 ? 專業(yè)化得到繼續(xù)發(fā)展 、 保持的同時 ， 局部地發(fā)展和 IT應(yīng)用的局部地管理 ， 瞄準(zhǔn)提高決策質(zhì)量和個體／工作單元在組織中的生產(chǎn) 、 效率及激勵 ， “ 自動化的孤島 ”涌現(xiàn) 。 戴爾（ M. Dell）， 1991年10月以“電腦行銷鬼才”的名聲，成為 《 財(cái)富 》 雜志所列全美 500家大企業(yè)中最年輕的總裁時，年僅 25歲。 這家公司在短短 5年時間內(nèi)創(chuàng)造了神話般的奇跡。 ? 信息技術(shù)革命可以分為兩個階段：個人電腦（ PC） 時代 ， “ 摩爾定律 ” （ Moore39。 它還裝備著顯示器 、 鍵盤和兩個軟磁盤驅(qū)動器 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 1997年， IBM公司的“深藍(lán)”計(jì)算機(jī)在與國際像棋世界冠軍卡斯帕羅夫較量時以 ： ，這是一次劃時代的勝利。 ? 隨著局部信息處理技術(shù)和用戶友好應(yīng)用的出現(xiàn) ， 商務(wù)用戶對信息的處理和管理獲得了前所未有的提高 ， 但微機(jī)還不能取代主機(jī)系統(tǒng) 。 由無數(shù)的出售者 、系統(tǒng)整合者 、 外包商和咨詢者組成的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系常常需要對復(fù)雜多變的技術(shù)進(jìn)行管理 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 第三個里程碑事件是 1991年互聯(lián)網(wǎng)頁（ World Wide Web，又叫萬維網(wǎng)）技術(shù)的出現(xiàn)， WWW技術(shù)使 Inter真正步入輝煌。1 98 3 Des ktop 工作站建立。1 99 4 美國國會在網(wǎng)上提供在線服務(wù)。 其中電子工具是指計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 （ 包括 Inter、 Intra、 各種局域網(wǎng)等 ） ；電子技術(shù)是指處理 、 傳遞 、 交換和獲得數(shù)據(jù)的多技術(shù)集合 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法 。作為工業(yè)時代代表的通用汽車、福特汽車、通用電氣和波音公司都紛紛開展了自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。到 20xx年，通用電氣公司所有的采購都將通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，采購零部件和 MRO產(chǎn)品，總額達(dá) 50億美元，僅此一項(xiàng)就為公司節(jié)約 5～ 7億美元。 Merrill Lynch——其領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)公開譴責(zé)過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 ——現(xiàn)在也宣布要效仿嘉信 ， 每筆交易收費(fèi) 。 對亞馬遜研究越深 ， 越覺得它確實(shí)在各方面都具有王者風(fēng)范 。 其實(shí)亞馬遜的商業(yè)模式就是 “ 發(fā)展速度勝過當(dāng)前利潤 ” 。 但是不羈的 “ 跳蚤 ” 從街頭登堂入室進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的主要商業(yè)柜臺 ， 難免有人被咬 。網(wǎng)上數(shù)碼音樂的長期標(biāo)準(zhǔn) MP3， 今年由于 MP3. 進(jìn)行初次公開推出市場 ， MP3玩家宣告合法化 ， 該網(wǎng)站也成為眾人注目的焦點(diǎn) 。t Know Jack） ” 的大本營 。 ? 提供接入服務(wù)僅僅是公司業(yè)務(wù)的第一步 。 它屬于 Sabre集團(tuán) ， 后者維護(hù)著世界上最大的預(yù)訂系統(tǒng) 。 如果你有什么問題 ， 可以找該網(wǎng)站上由 250名員工組成的消費(fèi)者服務(wù)部門幫忙 。 根據(jù) IDC的預(yù)測 ， 20xx年的美國 ISP和 來自 中國最大的資料庫下載 ? 增值服務(wù) （ 包括虛擬主機(jī) ） 可以分別達(dá)到 183億美元和70億美元 。如果把這種游戲搬到網(wǎng)絡(luò)上 ， 當(dāng)然更吸引人 。威斯利說 ， “ 人們會在獵尋中興奮得哆嗦 ” 。 有人驚呼： “ 一對一 、 消費(fèi)者對消費(fèi)者的拍賣網(wǎng)站就像是在印鈔票 ！ ” 來自 中國最大的資料庫下載 ? eBay誕生了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的全新模式 ， 協(xié)商定價(jià)的觀念成為互聯(lián)網(wǎng)上最為有力的經(jīng)濟(jì)手段之一 。 另外最近該公司推出了一種 “ 網(wǎng)絡(luò)采購 ” 的特色服務(wù) ， 幫助人們在網(wǎng)絡(luò)中尋找想買的產(chǎn)品 ， 同時編制好的程序可以提醒用戶家人的生日和其他紀(jì)念日 。 另外 ，你還可以在這個網(wǎng)站上找到大量免費(fèi)的研究信息 ， 24小時客戶服務(wù)和技術(shù)支持 ， 以及一個包括 160家分支機(jī)構(gòu)的真正全球性網(wǎng)絡(luò) 。 ? 網(wǎng)絡(luò)金融是目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最成功的領(lǐng)域 ? 也許以后的許多金融機(jī)構(gòu)會完全消失在網(wǎng)絡(luò)之中。至于通 來自 中國最大的資料庫下載 ? 用公司的網(wǎng)站，其年經(jīng)營收入預(yù)計(jì)與福特公司的網(wǎng)站將基本持平。 來自 中國最大的資料庫下載 2．第二階段： 90年代 —— 現(xiàn)在 ? 由于使用 VAN的費(fèi)用很高，僅大型企業(yè)才會使用，因此限制了基于 EDI的電子商務(wù)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。 – 銀