【正文】 ? 合作競爭 ? 速度 ? 學(xué)習(xí) 來自 中國最大的資料庫下載 彼得 來自 中國最大的資料庫下載 表現(xiàn)形式 ? ① 無形資產(chǎn) ， 包括市場資產(chǎn) 、 知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)和組織管理資產(chǎn) 。 ? 引發(fā)教育革命。 來自 中國最大的資料庫下載 （ 1）無限的能力與機(jī)會 ? 網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體最大的差別就是網(wǎng)絡(luò)上的每一個用戶之間都是相互平等的。 數(shù)字網(wǎng)絡(luò)上 ， 信息傳播以光速運(yùn)行 ， 這種運(yùn)行速度將帶動整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度加快 。 來自 中國最大的資料庫下載 （ 6）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)大小不分 ? 需求決定供給，需求決定了廠商的規(guī)模的大小。 ? 信息網(wǎng)絡(luò)的分散式存在促使傳統(tǒng)教育方式發(fā)生較大的改變 。 來自 中國最大的資料庫下載 一、新型企業(yè) ? 高效能小組 ? 集成化組織 ? 企業(yè)一體化 – 而從更大的范圍來看，隨著企業(yè)內(nèi)部計算系統(tǒng)的建立所引發(fā)的企業(yè)一體化，企業(yè)內(nèi)部的隔離墻正在倒塌，擴(kuò)大化企業(yè)正在崛起。 ? 智能信息系統(tǒng)利用企業(yè)內(nèi)綜合通信網(wǎng)或者組件系統(tǒng)把所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動合成一個工作整體，協(xié)調(diào)生產(chǎn)全過程和分散在各地的各單位之間的工作； ? 企業(yè)每一個單位的管理都通過由知識型人員組成的一個幾乎擁有全權(quán)的自行指導(dǎo)班子來進(jìn)行，該指導(dǎo)班子對產(chǎn)品的設(shè)計、加工制造、銷售、售后服務(wù)和最終處理實行一抓到底的管理方法； ? 管理部門按工作成績分配預(yù)算、工資、獎金和其他資源，同時允許各部門按自己認(rèn)為的最佳方式自行組合和安排生產(chǎn)，以及同供應(yīng)商和其他單位協(xié)作。4 ． 高效而靈活的運(yùn)作。 崗位發(fā)展1 ． 在等級式報告制度下崗位幾乎沒有機(jī)會發(fā)展。 來自 中國最大的資料庫下載 例 ? 福特汽車的款式設(shè)計就是由一個虛擬設(shè)計工作室在負(fù)責(zé)，它通過電子手段將世界各地、實際上分屬福特的 7個設(shè)計中心的設(shè)計人員組合在一起，結(jié)合他們的特點，共同來完成設(shè)計。這家小公司使用著名設(shè)計公司的設(shè)計，讓 IBM生產(chǎn)，僅僅使用 28個臨時工、 4個長期雇員，在 12個月內(nèi)就成功地推出了 4種新產(chǎn)品。 ? 8848網(wǎng)上超市是中國迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心 、 以最終消費(fèi)者為目標(biāo)的商業(yè)網(wǎng)站 。 來自 中國最大的資料庫下載 (2) 改進(jìn)財務(wù) ? 通過外包，可能為企業(yè)提供一個機(jī)會清算其無形信息技術(shù)資產(chǎn)，幫助組織重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算，從而改善企業(yè)的平衡報表并避免企業(yè)對未來投資的不確定性； ? 通過外包將已經(jīng)不能夠創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)單元 ， 或通過將設(shè)備和固定財產(chǎn)移交給外包商 ， 組織能夠獲得一筆現(xiàn)金流 ， 從而解放一部分資源用于其他目的 (如戰(zhàn)略投資 )； ? 外包信息系統(tǒng)的投資能夠避免未來持續(xù)的或大量的資本投入； ? 外包將固定成本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本業(yè)務(wù)有利于企業(yè)規(guī)模組織結(jié)構(gòu)的扁平化； 來自 中國最大的資料庫下載 (3) 節(jié)約成本、削減開支 ? 與內(nèi)部信息技術(shù)部門相比 ， 外包服務(wù)商因規(guī)模效應(yīng)等原因能以較低的成本提供服務(wù)； ? 相對于信息技術(shù)性能的指數(shù)式增長 ， 外包將信息服務(wù)由可變成本轉(zhuǎn)化為固定成本 ， 能夠避免隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而出現(xiàn)成本的激增 ， 能夠使信息技術(shù)預(yù)算保持線性增長 ， 成本更容易預(yù)測和控制 ， 避免 “ IT黑洞 ” 的現(xiàn)像發(fā)生 。 ? 目前在世界許多國家和地區(qū) ， 外包服務(wù)得到了極大肯定和廣泛應(yīng)用 ， 尤其是一些大型跨國集團(tuán)公司 。 此后 ，許多大公司紛紛效仿行事 ， IT外包在國際上蔚然成風(fēng) ，尤以歐美國家為代表 ， 來自 中國最大的資料庫下載 一些資料 ? 據(jù) 1996年 Yankee集團(tuán)對 500家公司的調(diào)查表明 ， 其中90%的公司中至少有一項主要 IT業(yè)務(wù)職能已進(jìn)行了資源外包 ， 而 45%公司的信息技術(shù)環(huán)境的某些主要部分也已資源外包 。在這種情況下， IT資源外包開始發(fā)揮其固有的優(yōu)勢。 來自 中國最大的資料庫下載 虛擬企業(yè)的特征 ? ① 虛擬企業(yè)使得企業(yè)界限模糊化； ? ② 虛擬企業(yè)具有流動性、靈活性的特點； ? ③ 虛擬企業(yè)是建立在互聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的企業(yè)合作； ? ④ 在運(yùn)行過程中，運(yùn)用并行工程來分解和安排各個參與企業(yè)要做的工作； ? ⑤ 一般在技術(shù)上占有優(yōu)勢； ? ⑥ 虛擬企業(yè)是一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。 ? 由常規(guī)組織過渡到虛擬組織階段是必然的，虛擬組織日益成為公司競爭戰(zhàn)略工具庫中的核心手段。 ? 企業(yè)虛擬的直接表現(xiàn)形式是虛擬企業(yè) 。2 ． 工作中分析型或智能型內(nèi)容的增加。4 ． 自我管理的工作團(tuán)隊負(fù)責(zé)界定和管理本地生產(chǎn)的運(yùn)作和產(chǎn)品質(zhì)量。 來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化 ? 美國企業(yè)界在 80年代已經(jīng)在辦公室自動化方面投資 1萬億美元 。 ? 知識資源已經(jīng)成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的決定性因素 ， 為企業(yè)創(chuàng)造著巨大的市場機(jī)會和財富 ，產(chǎn)品和服務(wù)的價值取決于其中的知識含量 。 這種 “ 全天候 ” 市場給管理者出了新課題 。亞馬遜書店也可以賣百貨，雅虎可以很容易經(jīng)營股票買賣。只有更多人的認(rèn)可和使用，一項技術(shù)的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)。 ? （ 4）光速經(jīng)濟(jì)。 ? （ 6）服務(wù)活動的全球化。 ? 可編碼化的知識可以被制作信息通過媒介向人們傳播。 來自 中國最大的資料庫下載 證據(jù) ? 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，在美國多次電腦回收利用行動中，收回的電腦中竟然有 30％以上是原封未動的未使用產(chǎn)品。 未來 20年噴氣式客機(jī)市場雖然很大 ， 但不像空客公司認(rèn)為的有 35%—40％ 是 450座以上的超大型客機(jī) 。 為保證在日本的優(yōu)勢地位 ， 波音總裁康迪特一方面對與之合作的日本公司發(fā)出警告 ， 一方面也給它們帶去了新的合作機(jī)會 ， 如聯(lián)合研發(fā)波音飛機(jī)上的空中電信服務(wù)和衛(wèi)星空中交通管制等 。 來自 中國最大的資料庫下載 [案例 11] 波音、空客在日本開戰(zhàn) ? 美國波音和歐洲空中客車在日本上演了激烈的遭遇戰(zhàn) 。 ? 福雅爾語音未散 ， 波音總裁菲利普 ? 目前空中客車公司全球競爭戰(zhàn)略的中心 ， 就是它計劃中的旗艦產(chǎn)品 A380。 因此 ，民用噴氣式客機(jī)向超大型化發(fā)展是必然趨勢 ，它可以滿足許多熱門國際長途運(yùn)力的需要 。德魯克 (Peter Drucker) ? ―知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵。 ? ② 信息資源 ， 信息資源指企業(yè)通過信息網(wǎng)絡(luò)所能收集到的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的各種信息 。 ? 其他的變革。他們擁有同樣的創(chuàng)作和白手起家的機(jī)會。 如果某種經(jīng)濟(jì)活動只依賴數(shù)字網(wǎng)絡(luò) ， 其經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行速度加快 ， 極限點就是光速 。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，需求有了新含義：需求是消費(fèi)者的點擊率和忠誠度之積。 傳統(tǒng)的 、 被動的教育模式將轉(zhuǎn)變成個人主動地 、靈活地 、 高效地吸取知識的養(yǎng)份 ， 提高自身的知識實力 。 – 正在成為一個不斷延伸的企業(yè)，向顧客延伸；向供應(yīng)商延伸；向合作單位延伸；向競爭對手延伸；延伸到銷售的終點 ——售貨點。 來自 中國最大的資料庫下載 生產(chǎn)組織系統(tǒng)發(fā)生變化 ? （ 1） 在家辦公將成為一種可行的工作方式 。5 ． 注重不斷的改進(jìn)和革新。2 ． 崗位工作的沿伸和橫向運(yùn)動，而不是以往的上下運(yùn)動。 ? 如美國航空公司與英國航空公司，西北航空公司與荷蘭皇家航空公司，聯(lián)合航空公司與漢莎航空公司正在整合他們的飛行業(yè)務(wù)，以便向乘客提供更多的飛行航線。當(dāng)Telepad說 IBM加工他們的產(chǎn)品，并且他們與其他大公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系時，他們就在業(yè)務(wù)融資、展示實力、實現(xiàn)承諾的能力上獲得了重要的信譽(yù)。 它由網(wǎng)上超市 、全國貨物配送系統(tǒng) 、 電子結(jié)算系統(tǒng) 、 信息系統(tǒng)組成一個完整的電子商務(wù)體系 。 來自 中國最大的資料庫下載 (4) 獲得信息技術(shù)和能力 ? IT外包能夠獲得特定企業(yè)無法從市場上獲取的技能 ，可以將價值鏈中的每個環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的專業(yè)公司完成 ， 能獲得最先進(jìn)和前沿的技術(shù)和技能； ? 企業(yè)能夠獲得外部可利用的設(shè)備 、 服務(wù)等方面的資源；能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)和技能易于過時的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給外包商； ? 能夠使企業(yè)與外包商分擔(dān)新技術(shù)的風(fēng)險或?qū)⑿录夹g(shù)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給外包商 ， 與現(xiàn)有的 、 未來的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢 ， 改善技術(shù)服務(wù) ， 提供接觸新技術(shù)的機(jī)會 來自 中國最大的資料庫下載 (5) 改善信息技術(shù)服務(wù)水平 ? 外包可以提高信息服務(wù)水平 ， 提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率 。 據(jù)某外包協(xié)會的調(diào)查顯示 ， 1997年 80％ 的 《 財富 》 500強(qiáng)企業(yè)外包其部分或全部信息管理職能 。 而且 ， 這項史無前例的外包合約在市場上引起了強(qiáng)烈震撼 。 ? 對許多企業(yè)來講，技術(shù)復(fù)雜性的增加、對高可用性系統(tǒng)及分布式系統(tǒng)支持的需求，使得企業(yè)越來越難以實現(xiàn)既滿足商業(yè)目標(biāo)、又控制信息技術(shù)費(fèi)用的愿望。 來自 中國最大的資料庫下載 （ 3）基于服務(wù)的虛擬企業(yè) ? 如加盟連鎖超市 、 網(wǎng)上超市 、 網(wǎng)上銀行等 。 來自 中國最大的資料庫下載 預(yù)言 ? 隨著信息技術(shù)的發(fā)展、競爭的加劇和全球化市場的形成，沒有一家企業(yè)可以單槍匹馬地面對全球競爭。 來自 中國最大的資料庫下載 （ 3）企業(yè)虛擬 ? 企業(yè)虛擬是指信息時代彼此實施合作競爭戰(zhàn)略的有共同目標(biāo)的多個企業(yè)間結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 ， 為共同創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù) 、 共同開創(chuàng)市場而實施全方位的合作的一種虛擬運(yùn)作模式 。 角色 / 技能和專門化知識1 ． 當(dāng)個人和團(tuán)隊在新的結(jié)構(gòu)和激勵機(jī)制下重新界定工作，角色就轉(zhuǎn)變了。3 ． 相互作用的中層管理負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的發(fā)展、執(zhí)行及網(wǎng)絡(luò)工作的協(xié)調(diào)和創(chuàng)新。 到 80年代 ， 這些技術(shù)人員不見了 ， 取而代之的是連接美國設(shè)計人員和亞洲承造商復(fù)雜的組織間系統(tǒng) ， 到 1993年 ， 耐克在 39億美元的銷售中賺了 元 ， 凈資產(chǎn)收益率為 %。 來自 中國最大的資料庫下載 （ 4）促進(jìn)全球化趨勢的加強(qiáng) ? 信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化可以使跨國生產(chǎn)的效率大大提高 ? 信息網(wǎng)絡(luò)也將推動國際貿(mào)易發(fā)生巨變 ? 信息網(wǎng)絡(luò)還會使世界金融市場