部分管理溝通ppt課件(留存版)
【正文】 組織目標(biāo)而在組織內(nèi)外部之間進行的信息傳遞與交流。 ? III區(qū)：即過量區(qū)，位于該區(qū)的人的行為特征很強，以至于顯得刻板、不靈活，從而造成人際關(guān)系的緊張甚至破裂。 ?指揮式 (命令式 ) ?教導(dǎo)式 (指導(dǎo)式 ) ?支持式 (扶持式 ) ?授權(quán)式 (委托式 ) ?（ 3）溝通風(fēng)格 什么是溝通風(fēng)格？ 個人在與他人進行交往中所表現(xiàn)出來的一貫的方式。 每個人都有獨特的溝通方式 個人的溝通方式往往是比較穩(wěn)定的 溝通方式可以歸結(jié)為一定數(shù)量的類型 其他人傾向于根據(jù)個人的溝通方式對其進行判斷 判斷溝通風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)（ 1） ?支配性 ? 高支配性：傾向于給別人提供建議，喜歡發(fā)表自己的見解并希望獲得別人的支持，好發(fā)號施令。 ? II區(qū)：比 I區(qū)的人表現(xiàn)出的行為特點更鮮明。 如果你不是一個有效的溝通者，那你也不可能成為一名合格的管理者！?。? 管理溝通的目的： （１）控制成員的行為。 四種溝通風(fēng)格的優(yōu)缺點 情緒型 指導(dǎo)型 支持型 思考型優(yōu)點激勵人、
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1