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畢業(yè)論文:體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展策略(留存版)

2025-08-04 01:32上一頁面

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【正文】 不一樣長。也有很多銷售平臺對消費者購買的商品進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移,消費者的商品要經(jīng)過發(fā)貨、攬收、運(yùn)輸和配送,這期間的過程很難保證商品的支付或交易的安全性。而現(xiàn)在很 多電子商務(wù)商家為了避免自己利益受損都會做出一些不合理規(guī)定:“鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性,用戶同意網(wǎng)站有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。這不僅對品牌知名度的提高有巨大幫助,對運(yùn)動品牌的未來發(fā)展也有不可言喻的好處。正因此,部分對體育商品進(jìn)行嚴(yán)格把控的自營電商才能打出口碑,脫穎而出。 在體育用 品各種類的網(wǎng)絡(luò)銷售量分析上以國內(nèi)體育用品業(yè)龍頭“李寧”為例。 體育用品行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)之一的體育產(chǎn)業(yè),在國民總經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用和地位。 觀察法:通過對各銷售網(wǎng)點及實體商家進(jìn)行走訪調(diào)查、觀察銷售種類、消費人群,記錄電商與實體商家的銷售數(shù)據(jù)比對,并將收集的信息和資料匯總。這是體育事業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,但是同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 :體育用品業(yè)是整個體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要前提,它涵蓋了整個體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基本。直到 2021 年以后,電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時期,很多體育用品商家都意識到了網(wǎng)購平臺的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送以及商家信譽(yù)是消費者網(wǎng)絡(luò)購買體育用品比較關(guān)注的問題,如果商家的商品質(zhì)量不過關(guān)、售后服務(wù)不及時、產(chǎn)品與數(shù)據(jù)不符、銷售假貨等,都可能成為商家流失消費者市場的不利因素。在任何情況下,銷售假貨都是違法的。中國體育用品業(yè)不僅僅要提高產(chǎn)品研發(fā)力度,更應(yīng)該提高品牌的知信度。 [5] 該類缺陷主要體現(xiàn)于網(wǎng)站對用戶賬號、密碼信息保護(hù)和用戶隱私保護(hù)兩方面。面對如此昂貴的基本建設(shè)費用,即便有再多的優(yōu)惠政策也大打折扣。這不僅僅為體育用品市場開拓了新的發(fā)展道路,更為以后的發(fā)展或新產(chǎn)品的推出奠定了消費者基礎(chǔ)。體育用品行業(yè)應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上和各大銀行及支付平臺合作,敦促其不斷進(jìn)行安全軟件系統(tǒng)的更新和升級。在此同時網(wǎng)絡(luò)營銷也在向著成熟期發(fā)展,這一階段正是體育用品產(chǎn)業(yè)加入電子商務(wù)進(jìn)行大跨步發(fā)展的良好時機(jī)。比如需要的域名、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)權(quán)益等,不僅繁雜,而且費用昂貴。為商家贏得信譽(yù)的同時也促進(jìn)了發(fā)展。 人們常說:“龍生九子,九子不同。但是貨到付款受到頗多限制,在有些地區(qū)并不能適應(yīng)發(fā)展,所以很多商家和配送公司并不提供貨到付款。然而現(xiàn)在國內(nèi)很多銷售平臺在銷售火爆期都會出現(xiàn)一系列的問題,用戶堵塞、交易不能正常提交、用戶名密碼憑證暫時失效等情形,現(xiàn)在大多數(shù)對的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商并沒有對網(wǎng)站服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的安全協(xié)議保護(hù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境存在很大的不安全因素。在消費者眼中研發(fā)機(jī)構(gòu)不僅僅是一種象征,更是對消費者負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。如:“淘寶”的假貨泛濫盡人皆知,被人口誅筆伐無數(shù)次,已成痼疾沉疴。體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷商家更應(yīng)該注重足球用品的銷售和發(fā)展。由三家國內(nèi)的大型體育用品商公布的數(shù)據(jù)可以看出,近三年來網(wǎng)絡(luò)銷售的同比增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實體銷售市場的增長率,所以現(xiàn)在與未來的體育用品發(fā)展道路上都離不開網(wǎng)絡(luò)銷售的趨勢。 (三) 研究方法 文獻(xiàn)綜述法:通過查閱體育用品銷售學(xué),以及各專項運(yùn)動學(xué)獲得有關(guān)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,并通過中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方、碩士論文數(shù)據(jù)庫等搜索最近 10年與本研究相關(guān)的資料,并對資料文獻(xiàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、綜述,為本文研究奠定一定的基礎(chǔ)。 基于網(wǎng)購運(yùn)動品牌的專有模型,調(diào)查認(rèn)為 2021 年至 2021 年運(yùn)動器材市場的復(fù)合年均增長率將為 %。不管是體育競技產(chǎn)業(yè)、體育娛樂業(yè)、或是體育服務(wù)行業(yè)的發(fā)展都不可能離開體育用品行業(yè)而單獨發(fā)展,換言之,就是體育用品行業(yè)就是體育總產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合體現(xiàn)。大大增加了體育用 品企業(yè)的發(fā)展速度,體育用品種類、產(chǎn)品質(zhì)量、都有很大提高。根據(jù)中國電子商務(wù)網(wǎng)購心理的分析,消費者下次的購買只有 20%的可能性會選擇曾經(jīng)退貨的商家。大型零售商售假與鄉(xiāng)村雜貨店何異?零售商要滿足甚至引導(dǎo)、創(chuàng)造消費者需求,而不是一味的滿足假貨需求,這是一種無社會責(zé)任感的表現(xiàn)。在亞洲歐洲的頂級體育賽事贊助區(qū)或特大城市商業(yè)區(qū)中心廣場 上,世界體育用品知名品牌的廣告牌交相輝映,其中卻難覓中國體育品牌的身影。現(xiàn)在有很多用戶都會出現(xiàn)在一個網(wǎng)站注冊了登錄賬號,但是會收到來自多家的推廣信息,甚至有的商家會對用戶進(jìn)行信息轟炸營銷,讓很多網(wǎng)購用戶不勝其煩。其次是國內(nèi)的基本網(wǎng)絡(luò)費用也居高不下,這不僅對商家造成額外經(jīng)濟(jì)支出,更重要的是增加了消費者和廣大 10 網(wǎng)絡(luò)購物者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 所有企業(yè)的主要宗旨就是要取之于社會,服務(wù)于社會。甚至要促進(jìn)各銀行之間的轉(zhuǎn)接支付,讓跨行支付不在是一個難題,為廣大體育用品消費者謀取便利。隨著科技的進(jìn)步和體育產(chǎn)品科研技術(shù)的提高體育用品行業(yè)必將一步步完善自身的不足,注重商品責(zé)任感,開拓新的宣傳手段,加強(qiáng)銷售平臺的建設(shè),力爭商業(yè)一流銷售產(chǎn)業(yè)。 [9] 體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺欠缺一方面的原因就是,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺需要的網(wǎng)絡(luò)資源較為昂貴。這樣不僅能為自己贏得發(fā)展機(jī)遇,還能大范圍的杜絕假冒偽劣商品的出現(xiàn),讓消費者用的舒心買的放心。從而,為提升未來體育用品市場責(zé)任擔(dān)當(dāng),就必須經(jīng)常針對性地對相關(guān)人才進(jìn)行責(zé)任心的教育與培訓(xùn)。 (四)支付的平臺存在漏洞 現(xiàn)階段的 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺中,大多數(shù)都采用的是第三方支付或銀行提供的快捷支付,其余的一部分則采用貨到付款的方式。所以對商家而言必須要維持網(wǎng)絡(luò)的安全性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的穩(wěn)定性,這也是每個商家必須盡力完成的義務(wù)?!薄疤夭健钡葞讉€運(yùn)動品牌,而且除了李寧具有自己大型的運(yùn)動產(chǎn)品研發(fā)基地以外,其余都沒有在專業(yè)程度上進(jìn)行大力開發(fā)。電商售假本不新鮮。以數(shù)據(jù)分析可以得出近三年來體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售總體在不斷發(fā)展壯大,特別是足球裝備尤為突出( 2021 年國家出臺了中國足球十年計劃方案),這說明足球用品在體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售中占據(jù)的比重日益增加。因為我國近年來電子商務(wù)發(fā)展很快,帶動體育用品產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)入了黃金發(fā)展期。研究體育用品行業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)銷售和現(xiàn)在體育用品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售存在的問題,并提出合理化的 建議和對策,已經(jīng)成為眾多商家所期待的問題。然而運(yùn)動商品器材的網(wǎng)購有不可避免的優(yōu)缺點,運(yùn)動器材的本身特性讓它具備了很高的實際體驗價 值,只有用實際的檢驗才能避免體育器材網(wǎng)絡(luò)營銷的無體驗性。 ( Online Marketing): 網(wǎng)絡(luò)營銷銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,是以營銷為導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)為工具,由營銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,面向廣大網(wǎng)民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。特別是體育用品購物平臺從最初的 5 家快速增長到現(xiàn)在的 160 多家( 2021 年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。所以說在體育網(wǎng)絡(luò)銷售中不僅僅要重視銷售量的提高 ,還要重視銷售中退貨率的控制。 現(xiàn)階段更重要的是,大型體育網(wǎng)絡(luò)零售商尤其是一些像“李寧”“特步”這樣的上市公司能否為凈化國內(nèi)體育用品銷 售環(huán)境做出表率。世界體育用品協(xié)會的工作人員在答記者問時,說到中國品牌,她只能想起一個由“曾經(jīng)的體操王子李寧”創(chuàng)建的品牌。甚至有的網(wǎng)購支付平臺的用戶賬號信息都會被不法分子盜取,用來轉(zhuǎn)賬用戶賬號的金額。就以 2021 年網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來分析:我國網(wǎng)絡(luò)費用基本用戶為每年 800 元左右(還不包括維修和更新費用),這個費用是美國的近 5 倍,韓國人的近 30 倍。一個商家或企業(yè),賺再多的錢財,如果不能做到奉獻(xiàn)于社會,廣大消費者最終也是會拋棄他的,所以參與公益事業(yè)是一舉多得的,對于自身來說可能暫時性的會損失一些 經(jīng)濟(jì),但是換取了在消費者心中的名譽(yù)
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