【正文】 及其影響 “ 美特斯邦威 ” 公司管理人員在考察其一套服裝訂 單分布規(guī)律時曾發(fā)現(xiàn)，雖然這套服裝銷售量穩(wěn)定，零售商那里銷售波動也不大，但廠家從經(jīng)銷商那里得到的訂單卻出現(xiàn)大幅波動，同一時期廠家向原材料供應商的訂貨量波動幅度就更大。 關鍵詞： 美特斯邦威 供應鏈管理； 牛鞭效應 。 石河子大學 商學院畢業(yè)論文 1 引言 美特斯邦威公司作為一個發(fā)展如此迅速的服裝企業(yè)，為了使美特斯邦威在同行競爭中取得優(yōu)勢，那緩解其供應鏈上產(chǎn)生的牛鞭效應就是刻不容緩的事。所以為幫助 ” 美特斯邦威 ” 在同行企業(yè)中掌握競爭主導權，那弱化其牛鞭效應是一個時時刻刻都要注意的問題。 2021 年國慶期間，有 3～ 7 天不等的長假，美特斯邦威的各個分店也積極備貨，以應對即將到來的節(jié)假日 .那美特斯邦威的當制造商的價格處于低水平時（通過折扣或其它促銷手法），顧客常會購買比自己實際所需要大得多的數(shù)量；當制造商的價格恢復正常水平時，顧客由于有足夠庫存，因此在其庫存消耗完之前，他們不會再購買。因此，銷售商普遍傾向于加大訂貨量來掌握庫存控制權，這樣必然會導致“牛鞭效應”。 缺少協(xié)作和提前期 由于缺少信息交流和共享， “美特斯邦威” 無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，只好自行多儲貨物。因此，需要保持剩余的動力來滿足高峰的需求，都會增加勞動力總成本和運輸總成本。由于造成“牛鞭效應”有很多系統(tǒng)的原因，無法從根本上消除，但可在一定程度上緩解其負面影響。 （三）“美特斯邦威”各節(jié)點企業(yè)建立供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系 供應鏈要實現(xiàn)預期的戰(zhàn)略目標，因此，在美特斯邦威的供應鏈節(jié)點企業(yè)之間建立起緊密的合作伙伴關系，是供應鏈成功運作和防范風險的一個非常重要的先決條件。因此“美特斯邦威”各級分銷商在距離銷售季節(jié)時聞就越近的時間進行需求預測，從而提高預測精準度，減輕牛鞭效應。在論文指導過程中，導師淵博的理論學識、嚴謹?shù)闹螌W風范、誠懇和平易近人的為人之道，使我受益匪淺。 戰(zhàn)略性伙伴關系可以改變信息共享和庫存管理的方式， 銷售商 之間建立誠信機制，實現(xiàn)資訊共用，使各節(jié)點企業(yè)能從整體最優(yōu)的角度做出決策，實現(xiàn)供 應鏈的不斷增值，各 節(jié)點企業(yè)也都能獲利，求得生存和發(fā)展。按照需求預測精度漏斗，若供應鏈生產(chǎn) 流通周期為 40 周，生產(chǎn)預測誤差可達 42%左右。 （二）減少信息傳遞過程，加快信息流通速度 石河子大學 商學院畢業(yè)論文 10 傳統(tǒng)的需求信息是單向傳遞的，下游分銷商得到的顧客需求信息總是要經(jīng)過一定的用于信息處理的遲滯時間才能傳給上游經(jīng)銷商，這種供應鏈模式必然造成信息的反饋不及時和嚴重失真。第一，產(chǎn)品庫存是為了適應需求的變化而設立的，過度的需求波動直接導致了供應鏈中的過量庫存，大量地占用了企業(yè)的資金，形成高額的庫存成本，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來壓力。同時，高水平的庫存還增加了必備的倉儲空間和人工管理費用，從而導致了庫存成本的增加。 短缺博弈 當需求大于供給時，制造商常常會對消費者定量提供產(chǎn)品，即制造商按訂單定量分配產(chǎn)品。 企業(yè)庫存責任失衡 在“美特斯邦威”傳統(tǒng)的營銷中，通常的做法是生產(chǎn)商先鋪貨，待銷售商銷售完成后再結算。價格波動會促使提前購買。有人也把這種現(xiàn)象稱之為“胡蝶效應”。不過隨著供應鏈管理的逐漸成熟，“牛鞭效應”的影響會越來越小，直至消失。所謂“牛鞭效應”，是指在供應鏈管理過程中，隨著向供應鏈上游的前進，從零售商、批發(fā)商、制造商到 供應商，需求變動程度一級一級不斷放大，使得零售商向供應商的訂貨量與其實際的銷售量不一致，達到最源頭供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。 為什么美特斯邦 威零售商處只存在微小的變化，而其生產(chǎn)企業(yè)所得到的數(shù)據(jù)卻會發(fā)生巨大的變化。結果，到最后每到節(jié)假日過后會發(fā)現(xiàn)分店中會有大量庫存，而現(xiàn)在（節(jié)假日過后）消費 量迅速降低，庫存無低消化，導致產(chǎn)品積累。 “美特斯邦威”繁瑣的 流通環(huán)節(jié) 因為“美特斯邦威”供應鏈中各環(huán)節(jié)之間缺乏溝通，（流通環(huán)節(jié)從省級經(jīng)銷商 — 市級經(jīng)銷商 — 縣級經(jīng)銷商 — 各個專賣店以及直營店）。同時，供應鏈上無法實現(xiàn)存貨互通有無和轉運調撥，只能各自持有高額庫存，這也會導致“牛鞭效應”。 第四， 提高了供應鏈和送貨與進貨相關的勞動力成本。解決“牛鞭效應”的根本對策是整合供應鏈中企業(yè)之聞的關系，建立企業(yè)之間的誠信機制，實現(xiàn)資訊共用，確保需求資訊的真實、快速傳遞，從而減少供應鏈中的“牛鞭效應”。節(jié)點企業(yè)間要建立和保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，應該注意以下幾方面：①供應鏈節(jié)點企業(yè)之間要加強信任； ②必須建立正式的合作機制；③要選擇正確的、具有核心競爭能力的合作伙伴加盟供應鏈，并在恰當?shù)姆秶鷥乳_展合作。 使用外包服務，如第三方物流，現(xiàn)如今“美特斯邦威”已經(jīng)將部分產(chǎn)品的運輸交由第三方物流公司打理，這樣保證“庫存只有一個”，生產(chǎn)商就可以隨時了解到產(chǎn)品的庫存水平，什么缺，什么不缺，從而制定相應的生產(chǎn)計劃。白云龍老師不顧學工辦工作的繁忙，百 忙之中對論文存在的不足提出 很多合理的、有益的的建議 ，經(jīng)過反復推敲論證直到論文的最后的定稿，都傾注了老師的大量心血，在此， 向白云龍 表示真摯的感謝和崇高的敬意，師恩浩蕩，永生難忘。企業(yè)供應鏈 之間 彼此聯(lián)系起來，以一個有機的整體參與競爭，共同合作，優(yōu) 勢互補，實現(xiàn)協(xié)同效應，從而提高供應鏈的競爭力，達到群體共存。因而，如果整個供應鏈從原材料供應商至到最終產(chǎn)品的產(chǎn)出的生產(chǎn)流通周期越短，則距離銷售季節(jié)時聞就越近，需求預測就容易準確。集中需求信息，一方面提高了供應鏈運作的協(xié)同性和運作效率，通過這樣方式使信息在“美特斯邦威”供應鏈上更加準確的傳遞。 牛鞭效應導致了“美特斯邦威”供應鏈中需求信息的失真 牛鞭效應的 存在會給供應鏈中企業(yè)的運作帶來效率和收益的雙重損失。為了應付增大了的需求變動性，公司不得不保有比“牛鞭效應”不存在時還要高的庫存水平。CITY 在市場上的反響一般，最終導致各級分銷商積壓大量庫存，因新款要上架導致積壓產(chǎn)品打折處理， 這對品牌建設造成了硬傷 ，至今品牌效應也為達到預期目標，雖然其中也有定位營銷策略失誤，但一開始因對市場需求預測失誤而產(chǎn)生的牛鞭效應而導致大量庫存不無關系。通常供應商難以處理 頻繁的訂購，因為處理這些訂貨所消耗的時間與成本相當大。 價格波動問題 價格波動是由于一些促銷手段，如價格折扣、數(shù)量折扣、與競爭對手的惡性競爭等。由于這與我們在揮動鞭子時手輕微用力，鞭梢就會出現(xiàn)大幅擺動的現(xiàn)象類似，故形象描述為“牛鞭效應”，即需求放大效應。 在目前的 研究水平下，徹底消除“牛鞭效應”是不可能的，只能在一定程度上減輕其危害。很顯然，這種現(xiàn)象將會給美特斯邦威企業(yè)帶來嚴重后果：產(chǎn)品的庫存水平提高、服務水平下降、供應鏈的總成本過高以及定制化程度低等問題，這必然增加企業(yè)的成本，最終使每一個供應鏈成員（美特斯邦威的下屬專賣店）蒙受損失。我們可以通過事實數(shù)據(jù)來證明這一變化。（因服裝產(chǎn)品更新很快，就會導致積壓貨物只能低價銷售） 訂貨批量 在供應鏈中，每個專賣店都會向上游經(jīng)銷商訂貨，并且會對自身庫存進行一定程度的監(jiān)控。隨著流通環(huán)節(jié)增多，牛鞭效應會增大。 提前期又稱前置期，它是指為按時完成本工序工作，需要以前工序提前開始的時間。公司及 其供應商送貨的勞動力需求將隨著訂單的波動而波動，分銷商和零售商進