【正文】 豐田的企業(yè)文化 12 ? 2021 Accenture 1950年代 →1970 年代 (環(huán)境條件 ) ?Toyota面臨倒閉危機(jī) ?生產(chǎn)力和美國汽車產(chǎn)業(yè)有十倍之差 ?由上而下展開 （社長＝豐田喜一郎的 Slogan) 『 3年追上美國 』 ※ 伙伴組織型活動的認(rèn)可 （社長＝豐田英二） ◎ 革新的條件 創(chuàng)造 對改革沒有抗拒的企業(yè)文化 豐田改革的背景 13 ? 2021 Accenture 豐田企業(yè)組織的形態(tài) 工作 作業(yè) 改善 活動形態(tài) 金字塔型 (今天的業(yè)績 ) 伙伴組織型 (明天的準(zhǔn)備 ) ◎ 日常反復(fù)的業(yè)務(wù)（ 『 組織 』 活動） ◎ 目標(biāo)管理（為了不輸?shù)母纳疲? ◎ 為了要贏的改善＝企業(yè)革新 （ 『 伙伴組織型 』 活動） 企業(yè)組織的形態(tài)＝ 『 今日的業(yè)績 』 確保組織＋ 『 明日的準(zhǔn)備 』 推進(jìn)組織 14 ? 2021 Accenture 豐田企業(yè)文化 ◎ 自主的 ◎ 伙伴 ◎ 超乎常理 3個關(guān)鍵字 將非正式組織的革新活動當(dāng)做日常工作來執(zhí)行 Toyota Way 豐田企業(yè)文化＝豐田式企業(yè)革新的作法（習(xí)慣） 15 ? 2021 Accenture 一般的企業(yè) （今天的業(yè)績提升） 豐田的特色 （明天的準(zhǔn)備＝工作） 計(jì)劃展開（方針展開） 目標(biāo)管理（達(dá)成） 正式組織活動 （金字塔型組織） 全員活動（ TQM等 ) 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) (知識、技能 ) 系統(tǒng) (組織 ) (明天的準(zhǔn)備 =項(xiàng)目活動 ) 情境展開 (3年超越美國 ) 概念展開 ) (徹底排除浪費(fèi)、使問題 顯現(xiàn)的持續(xù)性改善 ) 非正式組織活動 (伙伴型組織 ) 機(jī)制 豐田企業(yè)文化 16 ? 2021 Accenture 機(jī)制 ? 「聽對方說」 ? 思考「有什么問題」 ? 「激勵」「提案」 ? 「想想要怎么樣才能贏，以激發(fā)智慧」