【正文】 和晚上第四節(jié)課余時間對學(xué)生進(jìn)行強化輔導(dǎo)。 負(fù)責(zé)了本年級教師、班主任工作的考核，對任課教師、班主任考評提出了一些可行的意見。今后我將繼續(xù)努力。 對本部門的陳列做了一次全面的整理。 由于處理的不當(dāng)或者不及時，滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品。對此，決定從以下方面做起： 端正態(tài)度，⑴增強自己的工作責(zé)任心。 ⑷對待顧客服務(wù)周到迎言送語要得體恰當(dāng) 發(fā)揮自己的特長⑸積極參加公司舉辦的各種活動。 二、做好日常事務(wù)的管理 做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達(dá)上級下達(dá)的各項任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強調(diào)注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。 在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解商場的機(jī)會。 加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。 根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，用心配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。 20__年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點。不管做什么工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做了就好好做。同時， __市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在 __市場工作得到的收獲。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的 主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。 第三篇：幼兒園級組長工作總結(jié) 幼兒園級組長工作總結(jié) 一個學(xué)期又即將在緊張忙碌中拉下帷幕，我第一次擔(dān)任年級組長，工作中存在著許多的不足之處，有很 多地方也做的不好，沒有盡到自己的職責(zé)，沒有起到一個承上啟下的作用。 第一次承擔(dān)組長一職，我深感肩上責(zé)任的重大，為了讓家長滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，一學(xué)期來，我對工作從來不敢松懈，經(jīng)常加班加點，要求教師做到的，我首先做到，早來晚 走，作為一名年級帶頭人，只有以身作則，工作才有說服力，才能贏得同事們的認(rèn)可和支持，這樣才能有利于開展年級工作。 三、具體工作安排： 下學(xué)期里多開會，多讓教師有共同探討和交流的機(jī)會； 任務(wù)分配要下達(dá)到班、人，使責(zé)任明確化； 教師之間相互督促，我要多進(jìn)行檢查和監(jiān)督，使每位教師的工作更細(xì)致、更完全、更出色； 關(guān)心每位同事，重感情，講原則，善于上下協(xié)調(diào)。在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運行的前提下，努力解決“跑、冒、滴、漏”問題，保證設(shè)備及運行人員處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。 負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài) 。 班組長就如是一個火車頭，深感責(zé)任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。 對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施： 一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。 作為公司的一員，為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事，我也不例外。 這一學(xué)期的工作有成績也有不足，在以后的工作中我會發(fā)揚優(yōu)點改正不足，爭取把工作水平再提高一個層次。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。 20__年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。這個月中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的 36 字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。 負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài) 。所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識，熟練掌握了安全專業(yè)知識。幼兒園決策的傳達(dá)、教學(xué)管理上的安排，都要通過我來落實，所以我今后必須善于上下協(xié)調(diào)，把工作抓緊、抓實、抓好。特別是“十米長卷繪中國”的活動讓孩子真正體會到了活動的快樂和成功的收獲，從而達(dá)到了培養(yǎng)幼兒熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的情感，活動的過程中發(fā)生的件件小事也感染、感動著每一們老師。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品 的了解相對更弱。 三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。 3 月份 __市場超市開始構(gòu)想到 4 月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下， __市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。 三、不要對客人做出沒有把握的承諾 答應(yīng)顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客承諾。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元?；仡?20__年的工作，能夠概括為以下幾大方面： 服裝商場全年計劃任務(wù) 4400萬，實際完成萬元 。并取得了 20__度職工小家的光榮稱號。 售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。一些不經(jīng)意的言語或舉動，員工上班時間的日常言行。一絲不茍，做好工作的前提。讀書活動，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯的成績。二是扎實肯干，以身作則，努力調(diào)動促銷員們工作積極性 。 1除此之外我還辦好了年級“家長委員會”“家長學(xué)?！惫ぷ?隨時和家長持續(xù)聯(lián)系。其工作應(yīng)向校長負(fù)責(zé)， 理解教務(wù)處、校長辦對教育教學(xué)工作的組織指導(dǎo)。 我們定期召開年級學(xué)生座談會，定期舉行月考分析會，每月至少一次任課教師調(diào)度會，每月至少一次目標(biāo)生座談會。各學(xué)科組開展的教研課，交流課，為教師的專業(yè)成長搭建舞臺。對于接受能力較差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。 回顧過去，我們腳踏實地，雖然平凡，但走得堅實。認(rèn)真組織好形式多樣的社團(tuán)活動，陶冶了學(xué)生 的情操。本學(xué)期我們還請部分家長還有個實驗教師和兩位專家一起共同探討小班的一些教育問題，經(jīng)過專家的分析、講解我們每個人受益非淺也極大的調(diào)動了個實驗教師的科研意識，每個人都寫了隨筆、個案對這些孩子進(jìn)行追蹤紀(jì)錄。 今年我自己還參加了市心理評優(yōu)課，由于表現(xiàn)突出還代表 __市參加了省心理評優(yōu)課，撰寫了多篇論文。 二、教學(xué)工作中，勤勉務(wù)實，力爭上游 思想上我是這樣想的，在后來的工作中也是這樣做的，我服從組織的安排，上半年一邊任教五一班的班主任教數(shù)學(xué)、語文兩個學(xué)科，一邊負(fù)責(zé)一些教導(dǎo)處的工作。我欣喜自己 能和這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并肩作戰(zhàn)共同為東風(fēng)西路的美好今天而奮斗，又為自己能向這些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)使自己再次提高而慶幸。那一個月真是又緊張又充實。他高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆，精心策劃，周密安排，于今年率先在我區(qū)七所學(xué)校推行小班化教育實驗。一學(xué)期以來，我們年級在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚了“勤學(xué)、善思、團(tuán)結(jié)、實干”的作風(fēng)，不斷追求，不斷進(jìn)取，互 幫互助，共同提高。 除此之外，我們還注重作業(yè)批改，課后輔導(dǎo)，及時反思等，有的放矢，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。平時能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。 本學(xué)年各種會議和教師病事假較多，我能細(xì)心做好平時調(diào)課、代課工作，為了落實到人，做到調(diào)、代課、會議通知不帶信，寧可跑上奔下，走東竄西。 深入課堂、深入班級不夠。踏踏實實，一步一個腳印，做好高考備考的每一個環(huán)節(jié)。并指導(dǎo)他們的教育教學(xué)工作的。經(jīng)過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌 !下面我來談一下自己在這一年當(dāng)中的工作： 一、履行職責(zé)狀況及工作中的 亮點： 無論從銷售還是陳列面積上講，休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個大柜組。 都未注意到庫存管理的重要性。 經(jīng)常檢查倉庫和商場內(nèi)商品的日期和品質(zhì)，⑵在商品的搬運和陳列時做到輕拿輕放。⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法。祝愿我同事們都能夢想成真。加強了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望。 在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的 不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。在工作中每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。沒有哪個人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。本學(xué)期中，我們學(xué)習(xí)了《紫荊幼兒園內(nèi)部從事管理制度》，重點學(xué)習(xí)了其中的《教師師德公約》、《紫荊幼兒園教師行為規(guī)范》、《一日活動組織規(guī)范》和《請假制度》。 這個學(xué)期中班組各班都圓滿完成了各項工作任務(wù)，我們組將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作指導(dǎo)規(guī)程》為指導(dǎo)，根據(jù)幼兒園園務(wù)計劃以及中班幼兒的年齡特點，一切從實際出發(fā)，堅持幼兒園與家庭、社區(qū)密切結(jié)合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，以促進(jìn)他們健康、和 諧、快 樂的發(fā)展。組長在車間時需要在現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，從而提高工作效率。只有對運行的設(shè)備構(gòu)造，性能以及運行原理了解透徹，并且在長期運行實踐中積累大量的經(jīng)驗，在處理突發(fā)問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。 在工作當(dāng)中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作 。二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。 五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視。那時正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背，為早日實現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔 ! 質(zhì)量是企業(yè)的生命。每每此時，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計個人的得失而且毫無怨言 ! 一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢 ?我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好 ! 第五篇：年級組長個人工作總結(jié) 年級組長個人工作總結(jié) 緊張而又繁忙的一個學(xué)期工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，本學(xué)期三年級如期實施計劃中的各項工作，順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下： 首先是認(rèn)真落實學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡好自己作為年級組長該盡的責(zé)任，堅持不定期到每個班級檢查到校情況是否屬實，安排好辦公室的值日表，保持辦公室內(nèi)的衛(wèi)生。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努 力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責(zé)任感和使命感。 關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀