【正文】 結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。在工作中每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。顧客就是上帝，用對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待客人。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會(huì)讓客人降低對(duì)酒店的信任程度，也影響了超市的形象。 雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作，但是這里確實(shí)讓我得到了鍛煉。沒有哪個(gè)人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么?，F(xiàn)將自己 201_的工作總結(jié)如下： 一、 __市場(chǎng)大廈工作階段 __年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé) __市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。負(fù)責(zé) __市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。 二、 __超市工作階段 6月份因工作的需要，我被調(diào)到 __超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。 另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、幫助下，本學(xué)期我們中大班組在各方面都有不同程度的提高。本學(xué)期中，我們學(xué)習(xí)了《紫荊幼兒園內(nèi)部從事管理制度》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了其中的《教師師德公約》、《紫荊幼兒園教師行為規(guī)范》、《一日活動(dòng)組織規(guī)范》和《請(qǐng)假制度》。她們高度的責(zé)任感，無私的奉獻(xiàn)精神時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。本學(xué)期我們也一起商討制訂出了一些特色主題活動(dòng)，如“我升中班啦”、“我愛我 的祖國(guó)”、“快樂讀書節(jié)”、“十二生肖迎新春”等，每個(gè)主題歷時(shí)時(shí)間都在兩個(gè)星期以上，讓主題開展得更加深入，更加有意義。同時(shí)，在我個(gè)人利益與學(xué)校工作相沖突時(shí)，我肯定以幼兒園利益為重，寧愿犧牲個(gè)人利益，也要全力支持幼兒園工作。 這個(gè)學(xué)期中班組各班都圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們組將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作指導(dǎo)規(guī)程》為指導(dǎo)，根據(jù)幼兒園園務(wù)計(jì)劃以及中班幼兒的年齡特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持幼兒園與家庭、社區(qū)密切結(jié)合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，以促進(jìn)他們健康、和 諧、快 樂的發(fā)展。師傅也要上一堂示范教學(xué)活動(dòng)。我將在本學(xué)期的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理的方式，同時(shí)也提高自身的素質(zhì)。 作為一名年級(jí)組長(zhǎng)，失去公正就很難讓人信服，當(dāng)然也就談不上合作了，今后工作一切都按原則辦事，小到準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，大到老師每月的考核，我都要公正無私地去落實(shí)，力求讓每個(gè)人都有服氣、都舒心。組長(zhǎng)在車間時(shí)需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，從而提高工作效率。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)： 第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性 。我們才能做好各方面的安全防范措施。 三、不足之處 個(gè)別員工的主動(dòng)性、積極性較差，嚴(yán)重時(shí)，將 會(huì)影響運(yùn)行 /檢修質(zhì)量，如果疏于管理，小隱患也會(huì)變成大事故。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備構(gòu)造，性能以及運(yùn)行原理了解透徹，并且在長(zhǎng)期運(yùn)行實(shí)踐中積累大量的經(jīng)驗(yàn)，在處理突發(fā)問題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。 實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“ 6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng) 。 組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品 的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。 對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。 在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作 。 努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。根據(jù)分廠、車間提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起，結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù)，又要善管理。二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。從這個(gè)月的情況來看，成效是明顯的。 針對(duì)今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng)，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。 五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。緩緩地，歷史的舞臺(tái)即將落下 __年的帷幕。在合并廠房的過程中，對(duì) 于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔 ! 質(zhì)量是企業(yè)的生命。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無怨言 ! 一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢 ?我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好 ! 第五篇：年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 緊張而又繁忙的一個(gè)學(xué)期工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，本學(xué)期三年級(jí)如期實(shí)施計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。 其次是協(xié)調(diào)好年級(jí)組內(nèi)各位老師的關(guān)系，在辦公室內(nèi)營(yíng)造輕 松愉快的工作氛圍，協(xié)調(diào)同事之間的矛盾與摩擦，自己帶好頭，不計(jì)較不算計(jì)，讓辦公室的氣氛融洽和睦，老師之間良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。 。在年級(jí)組內(nèi)常督促各位老師嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律，樹立安全第一的意識(shí)，這一年來年級(jí)組內(nèi)基本沒有出現(xiàn)過事故，學(xué)生都健康安全地快樂成長(zhǎng)。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下： 首先是認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡好自己作為年級(jí)組長(zhǎng)該盡的責(zé)任，堅(jiān)持不定期到每個(gè)班級(jí)檢查到校情況是否屬實(shí)，安排好辦公室的值日表，保持辦公室內(nèi)的衛(wèi)生?！扒蓩D難為無米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo) 面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。 溝通無限，理解萬歲。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。新設(shè)備加工初期，難免有 諸多不順暢，但辦法總比困難多。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。我忝列為制造四部 c48 氣缸線的一名班組長(zhǎng)，在這豐收季節(jié)里伏案疾書，總結(jié)一年的工作概況。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項(xiàng)愛一項(xiàng)，腳踏實(shí)地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努 力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自我，從自己分管的工作做起，從一時(shí)一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。 三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻(xiàn)，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見，這些確實(shí)難能可貴。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事， 自己先做 。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià)，使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。 因此便從重要崗位入手，主控是一個(gè)特殊崗位，工作不確定因素大，隨機(jī)性強(qiáng)，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須 從司爐操作與主控之間，主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。在和班組全體人員共同 工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。 2020生產(chǎn)車間組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文三 在過去的一月中，做為一名班組長(zhǎng)，深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。 關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間 。工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。 根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施 。 采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋 。在今后我們依然會(huì)把安全放在全部工作的首位，在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力完成全年的供汽、發(fā)電計(jì)劃，將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。 事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。 第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。實(shí)現(xiàn)了日常運(yùn)行指標(biāo)完成率 100%，日常檢修工作完成率 100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。 總之，本學(xué)期的工作已結(jié)束，如果領(lǐng)導(dǎo)和老師還信任我，繼續(xù)讓我擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)，我會(huì)更加努力不斷提高自身素質(zhì)，把年級(jí)組的工作做的更好。我們中班組也將認(rèn)真開展課題的實(shí)施和研究工作，在幼兒園的大課題中結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，成立子課題。 上下協(xié)調(diào)是作為 年級(jí)組長(zhǎng)的基本素質(zhì)。我們繼續(xù)開展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。一學(xué)期來，雖然老師們?cè)谀ズ掀陂g也有一些小的摩擦和不順心的事，但我們以班主任和各備課組長(zhǎng)為核心，認(rèn)真研究，盡量周密部署每項(xiàng)工作，思想上一致，心靈上溝通，使年組的每一位教師都非常支持幼兒園的工作，使我的想法、安排能 夠得以基本順利的實(shí)施。 三、自己的積累，工作的體會(huì) 作為年級(jí)的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。 [幼兒園教案網(wǎng) 二、豐富的活動(dòng)，孩子的提高 隨著教師服務(wù)意識(shí)的提高，憑借對(duì)幼兒教育的熱忱，我們年級(jí)組開展了許多從幼兒角度出發(fā)，滿足幼兒成長(zhǎng)需求，培養(yǎng)幼兒個(gè)性品質(zhì)的主題特色活動(dòng)，有：“十米長(zhǎng)卷繪中國(guó)”、“喜迎國(guó)慶”、“重陽節(jié)關(guān)愛老人”、“萬圣節(jié)的南瓜燈”、“拔河比賽”、“故事大王比賽”、“讀書節(jié)親子閱讀”等。通過這樣一次一次的學(xué)習(xí)，老師們不同程度地明白了該如何做一名稱職的幼兒教師，這學(xué)期期中我們組沒有一位教師隨意請(qǐng)假，很多老師都是帶病上班，像鮑紅芬老師發(fā)高燒也堅(jiān)守崗位，像嚴(yán)素娜老師、馬驪老師等嗓子 啞了、痛了從不埋怨一聲。剛開始時(shí)，我們組的老師就像一盤散砂，因?yàn)橛性谧锨G工作過的老師，有剛出校園新參加工作的老師，有從其它幼兒園轉(zhuǎn)來的老師，不僅性格脾氣不了解，而且連工作交 流都有困難，給我這個(gè)從來沒有組長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的人來了個(gè)措手不及?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的 __超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全