【正文】 ( A．集成化 B．協(xié)同優(yōu)化 C．標(biāo)準(zhǔn)化 D．功能模塊的發(fā)展 E．全球化 )。 28．目前供應(yīng)鏈管理模式下的庫存管理存在的問題有三大類，即 (A．信息類問題 B．供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題 C．供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題 )。 12．以下屬于合作伙伴關(guān)系優(yōu)點(diǎn)的有( A．縮短產(chǎn)品上市時間 B．降低生產(chǎn)成本 c．提高信息共享程度 D．增加用戶滿意程度 )。 57．衡量供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢高低的一項(xiàng)綜合指標(biāo)是供應(yīng)鏈的 ( A．整體績效 )。 42.( A．物流一體化策略 )其實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造最適合的物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)，消除阻礙物流有效運(yùn)行的因素，降低供應(yīng)鏈運(yùn)行成本。 25．信息 ( A．多源化 )是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的主要特征。 8．以下不是供應(yīng)鏈管理特征的是( D．管理系統(tǒng)的復(fù)雜性增加，系統(tǒng)邊界日益清晰 )。主要包括合格率、廢品率、退貨率、破損率、破損物價值等指標(biāo)。 8．安全庫存： 安全庫存是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨。 7．商品分類管 理： 分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程，通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理，有效地滿足顧客需求，從而提高分銷商 (主要是指零售商 )或供應(yīng)商 (主要指廠商 )的商品類別效率與贏利能力，是 EcR的核心組成部分。 16．供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量： 供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量是指供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè) (包括核心企業(yè) )生產(chǎn)的產(chǎn)品或零部件的質(zhì)量。 7．供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展，是物流發(fā)展到 (B．集約化 )階段的產(chǎn)物。 23．以 ( A．供應(yīng)鏈管理 )為核心，ERP基于 MRPII，又超越了 MRPIIo 24． ERP立用成功的前提是 ( B．企業(yè)必須實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，使 企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理化 )。 41． ( B．相關(guān)庫存需求 )指需求數(shù)量和需求時間與其他相關(guān)變量存在一定的相互關(guān)系。 56．供應(yīng)鏈績效評價體系應(yīng)該隨著組織結(jié)構(gòu)的改變而 ( C．改變 )。 10．良好的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)可以獲得的好處包括 ( A．提高用戶服務(wù)水平 B．達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡 C．提高企業(yè)競爭力 D．提高柔性 E．滲透新的市場 ) 11．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時期內(nèi)的 (C．共享信息 D．共擔(dān)風(fēng)險E．共同獲利 )的協(xié)議關(guān)系。 27．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)控制的特點(diǎn)包括 (A．生產(chǎn)進(jìn)度控制 B．供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制 C．提前期管理 D．庫存控制和在制品管理 )。 43．供應(yīng) 鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行的是跨企業(yè)的所有活動的協(xié)調(diào)與整合，專注于整合和改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間的物流 (A．信息流 B．資金流 )。 60．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括三個基本元素，即 (A．應(yīng)用系統(tǒng) B．集成 C．可見度 )。 ( ) 16．供應(yīng)鏈合作就意味著只能使用單一供應(yīng)源。 ( ) 32．無論是生產(chǎn)性企業(yè)還是物流企業(yè)，庫存控制的目的都是為了保證企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的連續(xù)性和應(yīng)付不確定性的需求。 （ √ ） 48．信 息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。 五、問答題 1．簡述供應(yīng)鏈管理的定義和特征。 ②創(chuàng)新型產(chǎn)品的生命周期短 (通常只有幾個月 )，這是因?yàn)榉轮破反罅康某霈F(xiàn)，使得創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢喪失，從而公司被迫進(jìn)行一連串的更新穎的創(chuàng)新。 CPFR 的本質(zhì)特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾個方面： ①協(xié)同； ②規(guī)劃； ③預(yù)測； ④補(bǔ)貨。 (2)信息類問題 ①不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)； ②低效率的信息傳遞系統(tǒng)。 16． EDI 系統(tǒng)由哪些部分組成 ?EDI系統(tǒng)的信息傳遞有哪幾種方式 ? 根據(jù)聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義，電子數(shù)據(jù)交換即 EDI 技術(shù)是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。這種方式是將計(jì)算機(jī)用增值網(wǎng)絡(luò) (VAN)連接起來，即所有計(jì)算機(jī)的信息傳遞和接收都通過 EDI中心完成。 ③實(shí)地考察供應(yīng)商。宏偉的目標(biāo)增加了 BPR 實(shí)施的難度和風(fēng)險，使它成為一項(xiàng) 復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。根據(jù)全體職員的意見，修正已制定的績效目標(biāo)，改進(jìn)計(jì)劃方案。由于資源有限，實(shí)際上每個綠色供應(yīng)鏈管理計(jì)劃只能著重于幾個特定的問題或者組織，有時綠色供應(yīng)鏈管理項(xiàng) 目的工作對象是事先決定的。 2018 semifinal win over England, has been passed fit after a lowerleg injury, while Slater has been named at fullback but is still recovering from a knee injury aggravated against USA. Both sides boast 100% records heading into the encounter but Australia have not conceded a try since Josh Charnley39。s Josh Charnley in the opening game of the tournament. That could be classed as a weakness, a team undercooked but I hav e been impressed by the Kangaroos39。 (3)離岸加工 在這種系統(tǒng)中，產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程一般都在海外的某一地區(qū)，成品最終運(yùn)回到國內(nèi)倉庫進(jìn)行銷售與配送。 24．試述綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施途徑。通過與這類數(shù)據(jù)比較，可以了解企業(yè) (部門 )在行業(yè)及國內(nèi)外同行中所處的相對位置，明確努力方向。其核心是“過程”觀點(diǎn)和“再造”觀點(diǎn)。 (2)供應(yīng)商的選擇步驟 ‘ ①市場分析。 (2)EDI 系統(tǒng)信息傳遞的方式運(yùn)用 EDI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的信息傳遞有兩種方式： ①直接方式。 供應(yīng)鏈成本的控制策略有： ①物流一體化策略； ②產(chǎn)銷物結(jié)合化策略； ③物流及時化策略。 (3)適用的行業(yè)不同 QR 適用于單位價值高，季節(jié)性強(qiáng)，可替代性差，購買頻率低的行業(yè)； ECR適用于產(chǎn)品單位價值低，庫存周轉(zhuǎn)率高，毛利少，可替代性強(qiáng)，購買頻率高的行業(yè)。6．試述 QR的含義，實(shí)施 QR戰(zhàn)略對廠家和零售商有哪些好處 ? 快速反應(yīng) (QR)是指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種‘‘要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。在這一過程中，整個供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商和零售商要協(xié)調(diào)他們的活動以便能以最低的成本滿足預(yù)測的需求。 （ √ ） 59．在電子供應(yīng)鏈中，所涉及的企業(yè)是分布在全球范圍的。 （ √ ） 44．供應(yīng)鏈成本源自供應(yīng)鏈成員企業(yè)為了維持供應(yīng)鏈的運(yùn)作而消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的物流、信息流、資金流及商務(wù)流上的所有成本。 （ √ ） 28．供應(yīng)鏈管理模式不是層級管理，也不是矩陣管理，而是科學(xué)化管理。 ( ) 11．選擇供應(yīng)商是供應(yīng)鏈控制的基礎(chǔ)。 56．標(biāo)桿管理制度 的基本構(gòu)成可以概括為 (A．最佳實(shí)踐 B．衡量標(biāo)準(zhǔn) )兩部分。 39．供應(yīng)鏈成本控制策略主要有( A．物流一體化策略 B．產(chǎn)銷物結(jié)合化策略 C．物流及時化策略 )。 23．供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為(B．中心化協(xié)調(diào) C．非中心 化協(xié)調(diào)E．混合式協(xié)調(diào) )三種。 6．以下屬于供應(yīng)鏈管理原則的是(A．連接原則 B．杠桿原則 C．戰(zhàn)略高度原則 D．可測原則 E．標(biāo)準(zhǔn)化原則 )。 53．最系 統(tǒng)地將業(yè)務(wù)流程作為一個重要的分析對象的是 (A 邁克爾 37． ( A． VMI )是指供應(yīng)商在用戶允許的情況下來管理用戶的庫存。 19．快速反應(yīng) (QR)是零售商及其( C．供應(yīng)商 )密切合作的策略。 3．供應(yīng)鏈管理是一種 ( A．集成 )的管理思想和方法?？蛻絷P(guān)系管理旨在通過培養(yǎng)公司的客戶 (包括內(nèi)部客戶和外部客戶 )對該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此作為提升公司營銷業(yè)績的一種策略與手段。 4．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系： 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系一般是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上獨(dú)立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn) 某個特定的目標(biāo)或效益，也就是供應(yīng)商一制造商關(guān)系，或者稱為賣主／供應(yīng)商一買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。一旦存貨量低于再訂貨點(diǎn)即補(bǔ)給訂貨。 20．綠色供應(yīng)鏈管理： 綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的管理模式，即在產(chǎn)品的生命周期過程中，從綠色設(shè)計(jì)開始，經(jīng)過綠色材料的選用、綠色供應(yīng)過程、綠色生產(chǎn)、綠色包 裝、綠色銷售、綠色運(yùn)輸和使用，直至產(chǎn)品的廢棄處置都要考慮其對環(huán)境的影響和資源的有效利用。 12．從核心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，有助于建立穩(wěn)定的 (B．供應(yīng)鏈體系模型 )。 29．嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈的 ( B．生產(chǎn)節(jié)奏 )對供應(yīng)鏈的敏捷性是十分重要的。46． ( C．： EDI )技術(shù)可以形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式。這是全球供應(yīng)鏈中的 (C．離岸加 工 )形式。 16．最常見的供應(yīng)鏈管理方法有(A．快速反應(yīng) B．有效客戶反應(yīng) C．商品分類管理 D．企業(yè)資源計(jì)劃管理 )。 32．以下屬于供應(yīng)鏈下的庫存管理方法的是 (B．供應(yīng)商管理庫存 C．聯(lián)合庫存管理 D．第三方物流供應(yīng)商管理庫存 )。 48．從物流客戶的角度來看，客戶可以劃分為 ( C．一般客戶 D．潛力客戶 E．關(guān)鍵客戶 )。 ( ) 3．供應(yīng)鏈管理就是指對供應(yīng)環(huán)節(jié)的全面管理。 （ √ ） 21．從本質(zhì)上來說， ECR是 QR的第二階段，是 QR在食品行業(yè)中的創(chuàng)新。 （ √ ） 37．供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€整體，需要協(xié)調(diào)各方活動才能取得最佳的整體績效。（ √ ） 52．業(yè)務(wù)流程重組以傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系為基本出發(fā)點(diǎn)。 3．供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原則有哪些 ? 在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)過程 中，應(yīng)遵循一些基本的原則，以保證供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和重建能滿足供應(yīng)鏈管理思想的要求： ①自上而下和自下而上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則； ②簡潔性原則； ③集優(yōu)原則； ④協(xié)調(diào)性原則； ⑤動態(tài)性原則； ⑥創(chuàng)新性原則； ⑦戰(zhàn)略性原則。選擇供應(yīng)商要考慮的不是低成本，而是供貨的速度和靈活性。 (1)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃制定的特點(diǎn) 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃編制過程有了較大的變動，在原有的生產(chǎn)計(jì)劃制定過程的基礎(chǔ)上增添了新的特點(diǎn)： ①具有縱向和橫向的信息集成過程； ②豐富了能力平衡在計(jì)劃中的作用； ③計(jì)劃的循環(huán)過程突破了企業(yè)的限制。這種現(xiàn)象反映出供應(yīng)鏈上需求的不同步現(xiàn)象，它說明供應(yīng)鏈庫存管理中的一個普遍現(xiàn)象：“看到的是非實(shí)際 的”。增值網(wǎng) (VAN)是指利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)，增加 EDI 服務(wù)功能而實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，即網(wǎng)絡(luò)增值。 穩(wěn)定可比性原則：衡量體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。在價格談判之前，一定要有充分的準(zhǔn)備，設(shè)定合理的目標(biāo)價格。 20．供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)遵循什么原則 ? 為了有效地實(shí)施 BPR 項(xiàng)目和控制風(fēng)險，在 BPR 實(shí)施過程中必須遵循如下原則： ①從職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦驑I(yè)務(wù)流程管理； ②強(qiáng)化整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想； ③貫徹以流程設(shè)計(jì)組織的思想； ④充分發(fā)揮每位員工的作用； ⑤客戶與供應(yīng)商是企業(yè)整體流程的一部分； ⑥信息資源的獲取與共享應(yīng)用。 績效報告是供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部管理控制過程中的重要項(xiàng)目，應(yīng)該定期 (按月或季度 )編制績效報告 ，以報告供應(yīng)鏈整體、供應(yīng)鏈企業(yè)及企業(yè)內(nèi)的部門經(jīng)營績效，它可以作為組織上下階層有效的溝通工具。 ⑤測量發(fā)展。s 150th anniversary celebrations and will attend City39。s about how he felt and I would like to speak to him first to find out what his experience was. Uefa has