【正文】 ? 語言信息 7 旅行簽證及預(yù)防針須知 ? 最新的免疫和疫苗要求 ? 護照和簽證要求 使領(lǐng)館資料 安盛援助提供中國駐外國使領(lǐng)館的地址和電話及外國駐中國各使領(lǐng)館的地址和電話。 5 指由金盛人壽簽發(fā)的與本援助服務(wù)相應(yīng)的團體人壽、意外及醫(yī)療保險單。 本公司境內(nèi)外急難援助卡上所列的熱線電話 24 小時均有本公司境內(nèi)外急難援助服務(wù)特約機構(gòu)安盛援助專人提供服務(wù)，當(dāng)持卡人遇到緊急情況需要援助或咨詢相關(guān)服務(wù)項目，可以在世界各地 通過熱線電話享受本公司提供的各項服務(wù)。 境內(nèi)外急難援助服務(wù)的有效期間同團體保單中載明的保險期間。 指被保險人發(fā)生不可預(yù)期之疾病或在每次旅行中第一次發(fā)生的疾病且非既往癥。 （一）境外援助服務(wù)項目 本辦法提供的急難援助服務(wù)的適用范圍如下： 被保險人在境外旅行過程中如遭受意外傷害或突發(fā)疾病 ,或需要醫(yī)療、法律、行政方面的緊急援助（但旅游信息服務(wù)可以在被保險人居住當(dāng)?shù)叵硎埽r，但該種旅行不包括： 1. 違反醫(yī)生建議的旅行； 2. 為了在境外獲得或?qū)ふ裔t(yī)療治療或外科手術(shù)的旅行。 （無限額） 在境外旅行期間，被保險人遭遇意外傷害或突發(fā)疾病時，如安盛援助的醫(yī)生和其主治醫(yī)生建議應(yīng)將其轉(zhuǎn)送到境外其它適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機構(gòu)住院治療，安盛援助將安排： 將被保險人轉(zhuǎn)送至最近且最適當(dāng)?shù)尼t(yī)院； 并且，在被保險人的病情允許情況下，將 被保險人以正常的商業(yè)航班（經(jīng)濟艙）運送到一個適當(dāng)?shù)尼t(yī)院。 休養(yǎng)期的飯店住宿 如被保險人的主治醫(yī)生和安盛援助的醫(yī)生都認為被保險人出院后因醫(yī)療上的需要應(yīng)在當(dāng)?shù)匦蒺B(yǎng) ,安盛援助將安排被保險人在出院后立即入住一普通的飯店以便其休養(yǎng)。安盛援助將盡量使用被保險人原持有的回程機票，在被保險人原持有的返程票無效時，被保險人應(yīng)將 原持有票交由安盛援助人員處理，由安盛援助另行訂票并承擔(dān)相應(yīng)費用。 安盛援助向被保險人提供以下旅行信息： ? 國內(nèi)各地的酒店信息 ? 國內(nèi)各地的天氣情況 ? 火車及飛機票信息 為方便被保險人在事故后向保險公司進行理賠，安盛援助可以協(xié)助被保險人獲取保險索賠表格，使得被保險人在事發(fā)當(dāng)?shù)鼐涂梢酝瓿衫碣r手續(xù)。 任何因美容、外科整形、體檢、健康、牙科、移植或捐贈器官原因而促成的旅行。 第八條 被保險人的義務(wù) 被保險人應(yīng)協(xié)助安盛援助取得緊急援助費用的相關(guān)證明文件及票據(jù)，以利于處理有關(guān)帳務(wù)事宜。 被保險人從事任何職業(yè)體育活動、任何設(shè)有獎金或報酬的體育活動、賭博、賽馬、自行車運動、任何摩托車運動、運 動博覽會、空中運動、高空彈跳、蹦極、登山、救生行為、洞穴探險、潛水跳水等專業(yè)競技運動或任何形式的速度比賽而產(chǎn)生的后果。 緊急返回居住地料理直系親屬后事 如被保險人身處異地時獲悉其直系親屬身故，并需立即折返其原居住地時，安盛援助將安排被保險人乘坐正常航班﹝經(jīng)濟艙﹞或其它必須的交通工具返回，并承擔(dān)相應(yīng)費用。 緊急口訊傳遞 被保險人或其親屬發(fā)生緊急情況時，皆可由安盛援助將情況盡快通知其親屬或被保險人。 當(dāng)被保險人在境外旅行途中因遭遇意外傷害或突發(fā)疾病而在境外醫(yī)院住院接受治療，且住院時間連續(xù)超過 10 日，安盛援助將安排一位被保險人的近親屬從境內(nèi)到被保險人入住醫(yī)院并承擔(dān)往返機票（經(jīng)濟艙 ）費用、不超過 5 天的住宿費用（在任何合理的飯店，但每天費用不超過人民幣 1,200 元，且不包括酒水、飲食和飯店服務(wù)費）。 緊急翻譯服務(wù) 被保險人在緊急情況下 ,可以撥打安盛援助 24 小時服務(wù)中心電話。 、被保險人指定代理人或其家屬的電話號碼。 指非境內(nèi)。 持卡人應(yīng)妥善保管好境內(nèi)外急難援助卡及服務(wù)手冊，旅行 期間，請務(wù)必隨身攜帶。 3 附 1：全球 800 電話國家與地區(qū)列表 序號 公司名稱 國家或地區(qū) 接入碼 1. HK 香港 001 2. SINGAPORE 新加坡 001 3. KDD 日本 001 4. SONERA 芬蘭 990 5. FT 法國 00 6. 中華電訊 臺灣 00 7. TELESTRA 澳大利亞 0011 8. TELENOR 挪威 00 9. BELGACOM 比利時 00 10. KPN 荷蘭 00 11. NZ 新西蘭 00 12. SWISSCOM 瑞士 00 13. SPRINT 美國 011 14. IDC 日本 0061 15. TELE DANMARK 丹麥 00 16. MACAU 澳門 08 17. DACOM 韓國 002800 18. TELEGLOBE 加拿大 011 19. DEUTSCHE TELEKOM 德國 00 20. OPTUS 澳大利亞 0011 21. MCI 美國 011 22. MATAV 匈牙利 00 23. ATT 美國 011 （ 2）請求協(xié)助法 當(dāng)客戶不知道如何自動撥打服務(wù)中心電話時，可請求酒店服務(wù)人員，或以為可信賴的熱心人士提供幫助。 由安盛援助提供的