【正文】 十三、是否對工作的繁簡作了調(diào)整？ 十四、必要的資料、機(jī)器、 儀器是否齊全？ 十五、環(huán)境是否良好？ 十六、有無提案制度？如有，應(yīng)調(diào)查是職員自己對問題有所意識而提出建議，還是針對企業(yè)提出的問題提建議。 三、教育訓(xùn)練是否與能力開發(fā)和工作調(diào)動有機(jī)結(jié)合。其診斷要點(diǎn)是： １ .現(xiàn)行工資的作用如何，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否一致，是否有利于生產(chǎn)效率、管理水平和技術(shù)水平的提高，是否有利于錄用新人和保持現(xiàn)有人員的穩(wěn)定，是否有利于調(diào)動從業(yè)人員的積極性； ２ .企業(yè)經(jīng)營者對工資問題的認(rèn)識如何，有無改善工資管理的愿望； ３ .現(xiàn)行工資體系存在哪些問題，從業(yè)人員對現(xiàn) 行工資體系有哪些不滿和意見。請問這兩種做法在實(shí)際工作中能否一致起來？ 三、良好的計(jì)劃工作就是要能成功地適應(yīng)變化了的情況。 工資診斷要點(diǎn) 工資診斷包括工資總額診斷、工資體系診斷、基本工資診斷和獎金診斷等。 五、人力資源考核的間隔時間是否適當(dāng)。 、社會、市場和其他環(huán)境對管理的影響； ； ； ； ； ； ； ； ； ； 。 “不滿的員工 ”所付的代價(jià)。 。 。 。 ，而是偶爾拾得的。 ，使這里的員工常辭職。 。 六、德爾斐催化法：這是一種診斷企業(yè)的新方法，其基本步驟是由診斷人員對企業(yè)有關(guān)方面獲取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)抽樣、然后分析這些數(shù)據(jù)并作出帶有幾個探索主要方面問題的初步報(bào)告，再將可供選擇的處理觀點(diǎn)制成一覽表，要求對此提供反饋或不同意見，當(dāng)那些步驟得最大限度回答時即可最后定稿。人力資源診斷多采取如下方法： 一、實(shí)地觀察：診斷人員在診斷過程中常到企業(yè)內(nèi)走動，進(jìn)行現(xiàn)場觀察，仔細(xì)調(diào)查、詢問和了解企業(yè)的工作氣氛。 人力資源診斷的實(shí)施要點(diǎn) 一、預(yù)備診斷的實(shí)施要點(diǎn) 預(yù)備診斷是為正式診斷作準(zhǔn)備的，因此正式診斷的規(guī)模越大預(yù)備診斷越應(yīng)該細(xì)致，只有預(yù)備診斷做得好，正式診斷才能迅速、準(zhǔn)確，但預(yù) 備診斷亦不宜耗時耗力過多，以免喧賓奪主。 經(jīng)典制度 人力資源診斷要點(diǎn) 企業(yè)人力資源診斷是管理咨詢?nèi)藛T通過對企業(yè)人力資源管理諸環(huán)節(jié)的運(yùn)行、實(shí)施的實(shí)際狀況和管理效果進(jìn)行調(diào)查評估、分析人力資源工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和存在的問題，提出合理的改革 方案以使企業(yè)人力資源管理工作達(dá)到 “人 ” 與 “事 ”的動態(tài)適應(yīng)性目的的一種顧問服務(wù)活動。 (4)問句排列要合乎邏輯，便于回答者思考。經(jīng)驗(yàn)表明，人們對他們能影響的決定是支持的。由于統(tǒng)計(jì)分析手段較客觀，所得出的數(shù)據(jù)也較有說服力。工資作為企業(yè)人力資源管理中最敏感領(lǐng)域之一，其診斷要點(diǎn)為： ，包括 ① 工資總額如何確定； ② 工資總額是否反映員工意愿； ③ 是否考慮了人工費(fèi)用的支付能力限度。 人力資源診斷 。經(jīng)驗(yàn)表明，人們對他們能影響的決定會支持，反之則不然。一個企業(yè)得以生存發(fā)展，必有其存在的依據(jù)，其原有的人力資源管理制度、體系和規(guī)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)和管理風(fēng)格有密切聯(lián)系，片面否定企業(yè)原有做法只會造成管理上的混亂。 。 。 級主管要做的事太多，而無法直接處理每一件事。 ，因?yàn)槌３Ｊ菦]有結(jié)果的。 。 。 咨詢顧問業(yè)務(wù)素質(zhì)要求 一、咨詢工作的專業(yè)知識。 二十一、對職員取得股份是否有限制。 ２ .本著使命感，認(rèn)真地、專心地、積極地培育部屬。獎金診斷的要點(diǎn)是： １ .受診企業(yè)的獎金與企業(yè)經(jīng)營方針、人力資源方針的關(guān)系如何； ２ .發(fā)放獎金的目的和發(fā)放獎金的方法與企業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)是否相符； ３ .獎金的固定部分與隨企業(yè)盈利狀況浮動部分的構(gòu)成比率是否適當(dāng)； ４ .獎金總額的決定方法和獎金的分配是否妥當(dāng)。其診斷要點(diǎn)是： 一、是否有明確的工作目標(biāo) １ .企業(yè)的全體成員是否都了解其工作目標(biāo)； ２ .是否定期地進(jìn)行從業(yè)人員意見調(diào)查； 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 ３ .從業(yè)人員完成工作目標(biāo)的熱情如何； ４ .從業(yè)人員在制定目標(biāo)時是否充分發(fā)表了自己的意見； ５ .工作目標(biāo)確定后，能否根據(jù)情況的變化及時進(jìn)行調(diào)整； ６ .對完成工作目標(biāo)的情況是否給予了公正的評價(jià)。應(yīng)多費(fèi)心于策動部屬?？己说哪康模饕菫榱私逃团嘤?xùn)，促進(jìn)從業(yè)人員素質(zhì)的提高。 二、調(diào)查 和解決問題的技法。 。 ，因?yàn)闆]有比較的數(shù)字可供參考。 ，因?yàn)闋可娴囊蛩靥唷? ，因此他認(rèn)為別人也必須跟他一樣。 ，而評判又是另外一回事。 。 人力資源診斷觀察一覽表 111 是否以機(jī)構(gòu)劃分職能 112 各部門主管與下屬比例是否適當(dāng) 113 有無流動性 114 為執(zhí)行職務(wù)其人數(shù)與工作是否相當(dāng) 參考資料：組織圖、職務(wù)說明書 12 命令系統(tǒng) 121 是否有明確規(guī)定 122 系統(tǒng)是否以職能為中心 123 上下橫縱關(guān)系是否明確 124 有無雙重指令系統(tǒng) 13 責(zé)任權(quán)限 131 有無有名無實(shí)的規(guī)定 132 規(guī)定的內(nèi)容是否正確 133 是否適當(dāng)授權(quán)給部屬 134 有無相互矛盾的職能 參考資料：責(zé)任權(quán)限表、決策權(quán)限規(guī)定 14 委員會 141 委員會的數(shù)目是否能與經(jīng)營規(guī)模相稱 人力資 源診斷 142 有無活動 143 效率是否在提高 參考資料：委員會有關(guān)規(guī)定 2. 人力資源政策 21 合理的政策 211 經(jīng)營者是否有現(xiàn)代人力資源管理意識 212 是否實(shí)施有效政策 213 處理問題時是否有違度和人情味 參考資料：人力資源管理各種計(jì)劃書和記錄 22 人力資源管理組織 221 組織的性質(zhì)與人力特征是否適宜 222 現(xiàn)場的人力資源管理組織是否適宜 223 組織的事務(wù)手續(xù)是否適宜 參考資料：人力資源管理規(guī)章、事務(wù)處理流程 23 人力資源研究 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 231 是否在研究有關(guān)職務(wù)與組織問題 232 是否在研究有關(guān)人力資源管理的慣例 233 有無利用報(bào)紙雜志等刊物進(jìn)行研究 參考資料：各種機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告文件的運(yùn)用狀況 3. 招募員工 31 錄用計(jì)劃 311 是否依生產(chǎn)、銷售、預(yù)算等計(jì)劃錄用人員 312 有無現(xiàn)場管理者參與計(jì)劃擬定 3