【正文】 、幅面尺寸可以縮小， 但在一個(gè)企業(yè)所有的管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格應(yīng)一致。管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。duty本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：蔣淑君、李肇勤、李書正、劉喜珍、黃自新。GB/T 15498—1995 前 言 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求 Enterprise范圍 管理標(biāo)準(zhǔn) administrative standard 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。按GB/T —。 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果形成文字材料，報(bào)送信息中心或按一定的格式輸入計(jì)算機(jī)，以 備查尋。合同評(píng)審內(nèi)容。 ——設(shè)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容； 初步設(shè)計(jì)的內(nèi)容與要求。 設(shè)計(jì)方案的編制程序與要求。制定評(píng)審計(jì)劃，確定提出和審批、評(píng)審計(jì)劃的人員。產(chǎn)品鑒定的內(nèi)容。鑒定結(jié)論的表示方式； 銷售準(zhǔn)備狀態(tài)的評(píng)審 根據(jù)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場使用情況的調(diào)研或新工藝和新技術(shù)，對顧客的需要和技術(shù) 規(guī)范進(jìn)行復(fù)審。技術(shù)革新和合理化建議管理 科技成果歸口管理的部門、人員，管理的內(nèi)容、方式。建立科技成果獎(jiǎng)勵(lì)的審批手續(xù)。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的申請。談判及合同的簽訂； 重要合同的復(fù)核要求、部門人員及責(zé)任。 貴重物資專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)保管； 原始單據(jù)、憑證和記錄保管的要求。 特殊工序的制造、測量或裝配的檢驗(yàn)方式和方法要求。 ［指南］ 生產(chǎn)記錄的查閱規(guī)定，帶密級(jí)性的生產(chǎn)記錄的特殊管理措施。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的種類(按時(shí)間分)：月份、季度、年度報(bào)表。對上級(jí)布置的臨時(shí)性報(bào)表， 要認(rèn)真填寫，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，及時(shí)報(bào)出； 各類物資應(yīng)合理堆放、隔離、搬運(yùn)和保存，防止損壞和丟失。對設(shè)備的選擇、控制、維護(hù)、保養(yǎng)、改造和報(bào)廢處理全過程的管理工作而制定 的標(biāo)準(zhǔn)。 工序檢驗(yàn)管理 固定檢驗(yàn)站管理 測量、試驗(yàn)設(shè)備、試驗(yàn)方法、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)； 應(yīng)規(guī)定搬運(yùn)形式、年度、季度、月度計(jì)劃編制程序、時(shí)間要求等。 科技信息計(jì)劃管理包括年度計(jì)劃、專題科技情報(bào)計(jì)劃。特殊作業(yè)、工序、檢驗(yàn)、試驗(yàn)人員資格評(píng)定 編制安全技術(shù)措施計(jì)劃以及安全技術(shù)措施開發(fā)、設(shè)計(jì)、鑒定、使用規(guī)定。 勞保用品發(fā)放領(lǐng)用管理 。對能源的生產(chǎn)、分配、轉(zhuǎn)換和消耗的全過程進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān) 督和調(diào)節(jié)等管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品單位能耗的計(jì)算； 能源計(jì)劃編制方法、負(fù)責(zé)部門、人員和要求。能源計(jì)量管理 能源設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的評(píng)價(jià)原則和方法。圖 2 標(biāo)準(zhǔn)名稱 其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應(yīng)具備的條件，與其他工作 (作業(yè))接口處的協(xié)調(diào)措施。概述要素 質(zhì)量成本報(bào)告內(nèi)容和時(shí)間的要求，監(jiān)控及審核評(píng)價(jià)程序 質(zhì)量成本的分類 能源設(shè)備的運(yùn)行管理。節(jié)能計(jì)劃：長遠(yuǎn)節(jié)能規(guī)劃、年度節(jié)能計(jì)劃、節(jié)能技術(shù)改造計(jì)劃。 綜合能耗的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算； 能源管理標(biāo)準(zhǔn) 為保護(hù)人的健康，以食品、醫(yī)藥及其他方面衛(wèi)生要求的管理為對象制定的標(biāo) 準(zhǔn)。 安全技術(shù)措施管理 勞動(dòng)定額管理 生產(chǎn)工人和操作工培訓(xùn)應(yīng)規(guī)定內(nèi)容，包括為完成任務(wù)所需的方法和技能， 所使用的儀器、工具、設(shè)備、文件、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的培訓(xùn)。質(zhì)量文件和記錄管理 市場信息和產(chǎn)品監(jiān)督管理 貯存方法、分類、入庫與驗(yàn)收、出庫手續(xù)、物資保管與保養(yǎng)、帳物、清庫盤點(diǎn) 與盈虧處理、庫存材料、自然損耗及計(jì)量誤差報(bào)銷辦法。搬運(yùn)計(jì)劃管理 對外部使用設(shè)備、試驗(yàn)方法、程序的管理辦法。標(biāo)準(zhǔn)器的管理，標(biāo)準(zhǔn)器執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，檢定、使用維護(hù)、保管、事故處理、檔案 管理、更換程序。 ［指南］ 檢驗(yàn)應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)綜合計(jì)劃的編制方法。生產(chǎn)綜合計(jì)劃管理 超過保存期及確無保存價(jià)值的生產(chǎn)記錄銷毀的鑒定和執(zhí)行程序； 應(yīng)規(guī)定特殊工序的范圍和應(yīng)控制的內(nèi)容。工藝裝備檔案的管理。工藝裝備驗(yàn)證可分為現(xiàn)場驗(yàn)證和固定場地驗(yàn)證。工藝裝備制造。 工序能力驗(yàn)證的時(shí)機(jī)、主要內(nèi)容，負(fù)責(zé)提出和進(jìn)行驗(yàn)證的人員。 編制工藝方案的部門、人員及職責(zé)。庫存物資定期盤點(diǎn)的規(guī)定； 庫存物資標(biāo)記的要求； 受理和處理質(zhì)量爭端的措施、負(fù)責(zé)部門、傳遞方式、時(shí)間要求。明確在質(zhì)量保證協(xié)議中可供選用的幾種保證及其選用原則和負(fù)責(zé)選用的人 員。統(tǒng)一訂貨合同的格式，負(fù)責(zé)簽定、審批和保管的部門或人員。引進(jìn)產(chǎn)品樣機(jī)的設(shè)計(jì)、工藝和制造。 ［指南］ 應(yīng)根據(jù)科技成果的等級(jí)確定獎(jiǎng)勵(lì)方式和金額； ［指南］ 職責(zé)。 ［指南］ 設(shè)計(jì)更改驗(yàn)證。鑒定方式、應(yīng)提供的鑒定條件及其負(fù)責(zé)的人員； 應(yīng)建立設(shè)計(jì)評(píng)審的組織，規(guī)定參加評(píng)審活動(dòng)的部門和人員； 提出設(shè)計(jì)中采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料的試驗(yàn)報(bào)告及總結(jié)，以及采用新成果； 提出特殊的外購件、配套件、外協(xié)件及特殊材料或主要材料明細(xì)表?！獞?yīng)明確規(guī)定組織內(nèi)部和外部的設(shè)計(jì)部門及所承擔(dān)的設(shè)計(jì)職責(zé)； 經(jīng)營效益評(píng)價(jià)的方法。有計(jì)劃地進(jìn)行市場調(diào)研，實(shí)事求是、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成調(diào)研任務(wù)； 市場調(diào)研的內(nèi)容。內(nèi)容復(fù)雜的管理標(biāo)準(zhǔn)，為避免各章文字不均衡，且條的層次太多，可不以“管 理內(nèi)容與方法”作為章的標(biāo)題，而根據(jù)管理活動(dòng)的特點(diǎn)或類別，列出若干章，再分 別進(jìn)行敘述。應(yīng)詳細(xì)規(guī)定該管理活動(dòng)所涉及的全部內(nèi)容和應(yīng)達(dá)到的要求，采取的措施和方 法。前言 管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 duty framework standard 定義 andstandardstandard在《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》總標(biāo)題下，包括以下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 中 華 人 民 共 和 國 國 家 標(biāo) 準(zhǔn) 國家技術(shù)監(jiān)督局19950306批準(zhǔn) 4管理標(biāo)準(zhǔn)體系包括企業(yè)所貫徹的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自己制 定的管理標(biāo)準(zhǔn)。 職責(zé) 一步步列出開展此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容?！獦?biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則； ——網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)； ——工業(yè)工程等。各地區(qū)重點(diǎn)用戶的財(cái)政收入情況，各種投資、銀行信貸和能源、原材料供應(yīng)等 情況； 摸清現(xiàn)有或潛在的競爭對手情況； ［指南］ 合同的簽訂程序。包括對各種銷售方式和促銷方法的管理。 ［指南］ 自行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要同國內(nèi)外同類產(chǎn)品水平比較，采用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)； 繪制方案總圖、主要工作原理圖及系統(tǒng)圖。設(shè)計(jì)方案的編制 ［指南］進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，繪制結(jié)構(gòu)尺寸圖；進(jìn)行結(jié)構(gòu)計(jì)算； 盡力提高標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)。 ［指南］ 是否具備批量生產(chǎn)的條件等。評(píng)審內(nèi)容。設(shè)計(jì)更改的控制 對設(shè)計(jì)更改進(jìn)行驗(yàn)證的要求，負(fù)責(zé)驗(yàn)證的部門、驗(yàn)證結(jié)果的表示方式及應(yīng)傳遞 的部門。 技術(shù)革新和合理化建議的范圍。應(yīng)建立技術(shù)革新和合理化建議管理組織，明確任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。 科技成果評(píng)審的方式和審批程序。 ［指南］ 采購計(jì)劃的編制 合理儲(chǔ)備、加速周轉(zhuǎn)、降低倉儲(chǔ)費(fèi)用； 供方的質(zhì)量體系； 規(guī)定質(zhì)量保證協(xié)議的實(shí)施辦法。物資質(zhì)量特性及檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)記要求。 帳務(wù)處理。工藝規(guī)程(操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書)的編制 工藝更改的驗(yàn)證要求，負(fù)責(zé)人員。根據(jù)工藝裝備的設(shè)計(jì)圖進(jìn)行工藝裝備制造，應(yīng)規(guī)定工藝裝備制造過程的各階段 的質(zhì)量要求、檢驗(yàn)人員和職責(zé)； 規(guī)定生產(chǎn)環(huán)境的限度、生產(chǎn)環(huán)境的控制和驗(yàn)證的要求。定置管理程序與方法。 綜合平衡。 設(shè)備驗(yàn)收安裝管理 對責(zé)任者的處理規(guī)定。對鍋爐及壓力容器的安全保險(xiǎn)裝置的要求、操作、試驗(yàn)規(guī)定。產(chǎn)品驗(yàn)證管理標(biāo)準(zhǔn) 工藝流程中檢驗(yàn)點(diǎn)管理 規(guī)定自檢依據(jù)的工藝規(guī)程、圖樣，應(yīng)使用的量具、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)時(shí)間、驗(yàn)后 處理方法。驗(yàn)證結(jié)果反饋 圍繞產(chǎn)品的開發(fā)、制造、安裝、維修和服務(wù)的全過程，對使用的測量和試驗(yàn)設(shè) 備進(jìn)行控制制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。供方測量控制管理。事故處理辦法。網(wǎng)絡(luò)圖繪制原則、內(nèi)容及分工等管理。不合格的標(biāo)識(shí)和隔離。原因調(diào)查 包括對制造、包裝、運(yùn)輸、貯存、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范或質(zhì)量體系文件的修改程序。 監(jiān)督檢查人員及監(jiān)督要求?？萍紮n案管理標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定產(chǎn)品制造中過期文件取消或處理的方法。 應(yīng)規(guī)定勞動(dòng)定額的制訂方法程序、修訂周期、修訂程序。產(chǎn)品安全和責(zé)任管理 安全檢查 危險(xiǎn)品毒品管理 以為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡對大氣、水、土壤、污染源、檢測方法以及其 他事項(xiàng)的管理為對象所制定的標(biāo)準(zhǔn)。對有害作業(yè)崗位人員的要求。 能源計(jì)量的范圍。節(jié)能技術(shù)改造管理 節(jié)能技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 包括預(yù)防成本，鑒定成本，內(nèi)部故障成本，外部故障成本。包括質(zhì)量成本分析內(nèi)容、方法程序。單項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 按GB/T —。工作內(nèi)容要求與方法 如果該崗位已有滿足工作需要的工藝規(guī)程(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、管理流程(管理標(biāo) 準(zhǔn))，可以不另制定工作(作業(yè))方法，而直接引用與之相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)。補(bǔ)充要素 標(biāo)準(zhǔn)的附錄 對每個(gè)崗位一步步列出工作(作業(yè))的細(xì)節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸 出的內(nèi)容。崗位人員基本技能 工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求 審批辦法、審批人和應(yīng)傳遞的部門； 統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理和填表要求。衛(wèi)生文明生產(chǎn) ［指南］ 包括安全區(qū)域的劃分、消防器材的使用等。事故調(diào)查與事故報(bào)告。 入廠前安全教育包括廠級(jí)教育、車間教育、工段級(jí)教育，以及對外來人員 安全教育。安全管理標(biāo)準(zhǔn) 搬運(yùn)管理 應(yīng)規(guī)定分析問題時(shí)所用的統(tǒng)計(jì)方法、分析依據(jù)。不合格品嚴(yán)重性評(píng)價(jià) 對可疑的不合格品采用100％檢驗(yàn)和分類檢驗(yàn)方法的鑒別； 監(jiān)督方法、統(tǒng)計(jì)控制； 測量、試驗(yàn)設(shè)備及試驗(yàn)方法控制內(nèi)容