【正文】 、幅面尺寸可以縮小， 但在一個企業(yè)所有的管理標準規(guī)格應一致。管理標準體系的構成 下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。duty本標準主要起草人：蔣淑君、李肇勤、李書正、劉喜珍、黃自新。GB/T 15498—1995 前 言 企業(yè)標準體系管理標準 工作標準體系的構成和要求 Enterprise范圍 管理標準 administrative standard 企業(yè)標準體系中的工作標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。按GB/T —。 管理基礎標準 調研內容及結果形成文字材料，報送信息中心或按一定的格式輸入計算機，以 備查尋。合同評審內容。 ——設計計劃內容； 初步設計的內容與要求。 設計方案的編制程序與要求。制定評審計劃，確定提出和審批、評審計劃的人員。產品鑒定的內容。鑒定結論的表示方式； 銷售準備狀態(tài)的評審 根據(jù)現(xiàn)場經驗、現(xiàn)場使用情況的調研或新工藝和新技術，對顧客的需要和技術 規(guī)范進行復審。技術革新和合理化建議管理 科技成果歸口管理的部門、人員，管理的內容、方式。建立科技成果獎勵的審批手續(xù)。技術引進項目的申請。談判及合同的簽訂； 重要合同的復核要求、部門人員及責任。 貴重物資專人負責，重點保管； 原始單據(jù)、憑證和記錄保管的要求。 特殊工序的制造、測量或裝配的檢驗方式和方法要求。 ［指南］ 生產記錄的查閱規(guī)定，帶密級性的生產記錄的特殊管理措施。統(tǒng)計報表的種類(按時間分)：月份、季度、年度報表。對上級布置的臨時性報表， 要認真填寫，經有關領導簽批后，及時報出； 各類物資應合理堆放、隔離、搬運和保存，防止損壞和丟失。對設備的選擇、控制、維護、保養(yǎng)、改造和報廢處理全過程的管理工作而制定 的標準。 工序檢驗管理 固定檢驗站管理 測量、試驗設備、試驗方法、依據(jù)的標準； 應規(guī)定搬運形式、年度、季度、月度計劃編制程序、時間要求等。 科技信息計劃管理包括年度計劃、專題科技情報計劃。特殊作業(yè)、工序、檢驗、試驗人員資格評定 編制安全技術措施計劃以及安全技術措施開發(fā)、設計、鑒定、使用規(guī)定。 勞保用品發(fā)放領用管理 。對能源的生產、分配、轉換和消耗的全過程進行科學的計劃、組織、指揮、監(jiān) 督和調節(jié)等管理事項所制定的標準。產品單位能耗的計算； 能源計劃編制方法、負責部門、人員和要求。能源計量管理 能源設備經濟運行的評價原則和方法。圖 2 標準名稱 其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應具備的條件，與其他工作 (作業(yè))接口處的協(xié)調措施。概述要素 質量成本報告內容和時間的要求，監(jiān)控及審核評價程序 質量成本的分類 能源設備的運行管理。節(jié)能計劃：長遠節(jié)能規(guī)劃、年度節(jié)能計劃、節(jié)能技術改造計劃。 綜合能耗的統(tǒng)計與計算； 能源管理標準 為保護人的健康，以食品、醫(yī)藥及其他方面衛(wèi)生要求的管理為對象制定的標 準。 安全技術措施管理 勞動定額管理 生產工人和操作工培訓應規(guī)定內容，包括為完成任務所需的方法和技能， 所使用的儀器、工具、設備、文件、統(tǒng)計技術的培訓。質量文件和記錄管理 市場信息和產品監(jiān)督管理 貯存方法、分類、入庫與驗收、出庫手續(xù)、物資保管與保養(yǎng)、帳物、清庫盤點 與盈虧處理、庫存材料、自然損耗及計量誤差報銷辦法。搬運計劃管理 對外部使用設備、試驗方法、程序的管理辦法。標準器的管理，標準器執(zhí)行的標準，檢定、使用維護、保管、事故處理、檔案 管理、更換程序。 ［指南］ 檢驗應執(zhí)行的標準。 設備管理標準 生產綜合計劃的編制方法。生產綜合計劃管理 超過保存期及確無保存價值的生產記錄銷毀的鑒定和執(zhí)行程序； 應規(guī)定特殊工序的范圍和應控制的內容。工藝裝備檔案的管理。工藝裝備驗證可分為現(xiàn)場驗證和固定場地驗證。工藝裝備制造。 工序能力驗證的時機、主要內容，負責提出和進行驗證的人員。 編制工藝方案的部門、人員及職責。庫存物資定期盤點的規(guī)定； 庫存物資標記的要求； 受理和處理質量爭端的措施、負責部門、傳遞方式、時間要求。明確在質量保證協(xié)議中可供選用的幾種保證及其選用原則和負責選用的人 員。統(tǒng)一訂貨合同的格式，負責簽定、審批和保管的部門或人員。引進產品樣機的設計、工藝和制造。 ［指南］ 應根據(jù)科技成果的等級確定獎勵方式和金額； ［指南］ 職責。 ［指南］ 設計更改驗證。鑒定方式、應提供的鑒定條件及其負責的人員； 應建立設計評審的組織，規(guī)定參加評審活動的部門和人員； 提出設計中采用新技術、新結構、新材料的試驗報告及總結，以及采用新成果； 提出特殊的外購件、配套件、外協(xié)件及特殊材料或主要材料明細表。——應明確規(guī)定組織內部和外部的設計部門及所承擔的設計職責； 經營效益評價的方法。有計劃地進行市場調研，實事求是、準確、及時地完成調研任務； 市場調研的內容。內容復雜的管理標準，為避免各章文字不均衡，且條的層次太多，可不以“管 理內容與方法”作為章的標題，而根據(jù)管理活動的特點或類別，列出若干章，再分 別進行敘述。應詳細規(guī)定該管理活動所涉及的全部內容和應達到的要求，采取的措施和方 法。前言 管理標準的構成 工作標準體系 duty framework standard 定義 andstandardstandard在《企業(yè)標準體系》總標題下，包括以下兩個標準： 中 華 人 民 共 和 國 國 家 標 準 國家技術監(jiān)督局19950306批準 4管理標準體系包括企業(yè)所貫徹的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)自己制 定的管理標準。 職責 一步步列出開展此項活動的細節(jié)，明確輸入、轉換的各環(huán)節(jié)和輸出的內容。——標準化工作導則； ——網絡計劃技術； ——工業(yè)工程等。各地區(qū)重點用戶的財政收入情況，各種投資、銀行信貸和能源、原材料供應等 情況； 摸清現(xiàn)有或潛在的競爭對手情況； ［指南］ 合同的簽訂程序。包括對各種銷售方式和促銷方法的管理。 ［指南］ 自行設計的產品要同國內外同類產品水平比較，采用國內外先進技術； 繪制方案總圖、主要工作原理圖及系統(tǒng)圖。設計方案的編制 ［指南］進行總體設計，繪制結構尺寸圖；進行結構計算； 盡力提高標準化系數(shù)。 ［指南］ 是否具備批量生產的條件等。評審內容。設計更改的控制 對設計更改進行驗證的要求，負責驗證的部門、驗證結果的表示方式及應傳遞 的部門。 技術革新和合理化建議的范圍。應建立技術革新和合理化建議管理組織，明確任務、職責和權限。 科技成果評審的方式和審批程序。 ［指南］ 采購計劃的編制 合理儲備、加速周轉、降低倉儲費用； 供方的質量體系； 規(guī)定質量保證協(xié)議的實施辦法。物資質量特性及檢驗狀態(tài)的標記要求。 帳務處理。工藝規(guī)程(操作方法、作業(yè)指導書)的編制 工藝更改的驗證要求，負責人員。根據(jù)工藝裝備的設計圖進行工藝裝備制造，應規(guī)定工藝裝備制造過程的各階段 的質量要求、檢驗人員和職責； 規(guī)定生產環(huán)境的限度、生產環(huán)境的控制和驗證的要求。定置管理程序與方法。 綜合平衡。 設備驗收安裝管理 對責任者的處理規(guī)定。對鍋爐及壓力容器的安全保險裝置的要求、操作、試驗規(guī)定。產品驗證管理標準 工藝流程中檢驗點管理 規(guī)定自檢依據(jù)的工藝規(guī)程、圖樣，應使用的量具、檢驗方法、檢驗時間、驗后 處理方法。驗證結果反饋 圍繞產品的開發(fā)、制造、安裝、維修和服務的全過程，對使用的測量和試驗設 備進行控制制定的管理標準。供方測量控制管理。事故處理辦法。網絡圖繪制原則、內容及分工等管理。不合格的標識和隔離。原因調查 包括對制造、包裝、運輸、貯存、產品技術規(guī)范或質量體系文件的修改程序。 監(jiān)督檢查人員及監(jiān)督要求。科技檔案管理標準 規(guī)定產品制造中過期文件取消或處理的方法。 應規(guī)定勞動定額的制訂方法程序、修訂周期、修訂程序。產品安全和責任管理 安全檢查 危險品毒品管理 以為保護環(huán)境和有利于生態(tài)平衡對大氣、水、土壤、污染源、檢測方法以及其 他事項的管理為對象所制定的標準。對有害作業(yè)崗位人員的要求。 能源計量的范圍。節(jié)能技術改造管理 節(jié)能技術改造的獎勵辦法。 包括預防成本，鑒定成本，內部故障成本，外部故障成本。包括質量成本分析內容、方法程序。單項工作標準的構成 按GB/T —。工作內容要求與方法 如果該崗位已有滿足工作需要的工藝規(guī)程(技術標準)、管理流程(管理標 準)，可以不另制定工作(作業(yè))方法，而直接引用與之相關的技術標準或管理標準。補充要素 標準的附錄 對每個崗位一步步列出工作(作業(yè))的細節(jié)，明確輸入、轉換的各環(huán)節(jié)和輸 出的內容。崗位人員基本技能 工作標準的編寫要求 審批辦法、審批人和應傳遞的部門； 統(tǒng)計報表的管理和填表要求。衛(wèi)生文明生產 ［指南］ 包括安全區(qū)域的劃分、消防器材的使用等。事故調查與事故報告。 入廠前安全教育包括廠級教育、車間教育、工段級教育，以及對外來人員 安全教育。安全管理標準 搬運管理 應規(guī)定分析問題時所用的統(tǒng)計方法、分析依據(jù)。不合格品嚴重性評價 對可疑的不合格品采用100％檢驗和分類檢驗方法的鑒別； 監(jiān)督方法、統(tǒng)計控制； 測量、試驗設備及試驗方法控制內容