【正文】 內(nèi)容及分工等管理。計量人員管理 包括培訓(xùn)、考核、發(fā)證、監(jiān)督等()。不合格管理 不合格的標(biāo)識和隔離。職責(zé)的分配，應(yīng)規(guī)定糾正措施工作中的專職負(fù)責(zé)部門和參加部門。原因調(diào)查 包括各種潛在原因的調(diào)查。預(yù)防措施 包括對制造、包裝、運(yùn)輸、貯存、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范或質(zhì)量體系文件的修改程序。不合格品的處置 包括對不合格品回用批準(zhǔn)手續(xù)、補(bǔ)救措施及追回規(guī)定。搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志、包裝、安裝、交付、售后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 圍繞進(jìn)廠器材、在制品、半成品及成品的搬運(yùn)、貯存、標(biāo)識、包裝、安裝、 交付及售后服務(wù)、市場信息和產(chǎn)品監(jiān)督等管理制定的標(biāo)準(zhǔn)。 監(jiān)督檢查人員及監(jiān)督要求。安裝管理 安裝作業(yè)指導(dǎo)書的編制內(nèi)容要求、組織準(zhǔn)備的范圍、驗收程序等。售后服務(wù)管理 新產(chǎn)品故障缺陷早期報警系統(tǒng)的建立，報警系統(tǒng)負(fù)責(zé)部門、信息傳遞方 式?？萍紮n案管理標(biāo)準(zhǔn) 圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等技術(shù)活動中形成的具有歸檔保存價值的文字、圖表、圖 樣、數(shù)據(jù)、聲像、軟盤等資料的管理制定的標(biāo)準(zhǔn)。 應(yīng)規(guī)定質(zhì)量文件和記錄的標(biāo)記、收集、編目、歸檔、存貯保管、收回和處 理以及更改修訂程序。規(guī)定產(chǎn)品制造中過期文件取消或處理的方法。 質(zhì)量記錄包括：檢驗報告、試驗數(shù)據(jù)、鑒定報告、確認(rèn)報告、審核報告、物資 材料評審報告、校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量成本報告等。 行政領(lǐng)導(dǎo)和管理人員培訓(xùn)內(nèi)容、方法 勞動定額的制訂與修訂 應(yīng)規(guī)定勞動定額的制訂方法程序、修訂周期、修訂程序。勞動定額有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。產(chǎn)品安全和責(zé)任管理 日常安全教育，安全活動日管理。安全檢查 事故發(fā)生的報告程序、時限。事故損失的計算方法。危險品毒品管理 應(yīng)規(guī)定管理人員的職責(zé)，危險品毒品分類，存放保管辦法。勞保用品使用規(guī)定 以為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡對大氣、水、土壤、污染源、檢測方法以及其 他事項的管理為對象所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 ［指南］ 對有害作業(yè)場所的監(jiān)督與監(jiān)測方法； 各車間防護(hù)設(shè)備、個人防護(hù)用品器具配備使用規(guī)定； 對有害作業(yè)崗位人員的要求。 環(huán)境監(jiān)測管理 定期定點(diǎn)對污染源監(jiān)測，監(jiān)測記錄、報表、報告程序。環(huán)境保護(hù)檔案管理 監(jiān)測數(shù)據(jù)、規(guī)劃、計劃、改進(jìn)項目鑒定材料、總結(jié)報告等。 對能源超耗及解決措施進(jìn)行統(tǒng)計分析的方法與要求。 能源計量的范圍。 ［指南］ 重點(diǎn)耗能車間和耗能設(shè)備； 生產(chǎn)和生活、全民和集體分別計量。節(jié)能技術(shù)改造管理 節(jié)能技術(shù)改造的獎勵辦法。能源設(shè)備及其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行評價管理 評價合理用電、熱、煤、油、氣、水的標(biāo)準(zhǔn)和方法。潤滑技術(shù)、燃動裝置管理 潤滑技術(shù)、燃動裝置的分類及管理措施。能源審計管理 運(yùn)行質(zhì)量成本 包括預(yù)防成本，鑒定成本，內(nèi)部故障成本，外部故障成本。質(zhì)量成本的統(tǒng)計與計算 質(zhì)量成本分析 包括質(zhì)量成本分析內(nèi)容、方法程序。工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成 工作標(biāo)準(zhǔn)體系以與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括為保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 和管理標(biāo)準(zhǔn)的實施而制定的其他工作標(biāo)準(zhǔn)。單項工作標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 規(guī)格尺寸可以縮 小，但在一個企業(yè)所有的工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格應(yīng)一致 工作標(biāo)準(zhǔn)的一般構(gòu)成和編寫順序如下： 工作標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成形式也可以采用表格式或其他形式。目次 按GB/T —。引言 引言是可酌情取舍的要素，如果需要則可用來給出制定標(biāo)準(zhǔn)的目的以及制定標(biāo) 準(zhǔn)所依據(jù)的上級標(biāo)準(zhǔn)、文件和法規(guī)。 工作標(biāo)準(zhǔn)的名稱一般由崗位名稱或職務(wù)名稱加“工作標(biāo)準(zhǔn)”或“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”字 樣組成。引用標(biāo)準(zhǔn) 按GB/T —。職責(zé) 明確該崗位的職權(quán)和責(zé)任，以及與相關(guān)崗位的相互關(guān)系。工作內(nèi)容要求與方法 工作內(nèi)容要求與方法包括： 凡能規(guī)定定額的崗位，均應(yīng)制定定額，包括時間消耗定額、物資消 耗定額等。明確每個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換過程中各項因素，以及要達(dá)到的要 求，說明需要注意的任何例外或特殊情況，必要時輔以流程圖。如果該崗位已有滿足工作需要的工藝規(guī)程(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、管理流程(管理標(biāo) 準(zhǔn))，可以不另制定工作(作業(yè))方法，而直接引用與之相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)。特殊的考 核程序和方法也可以在每個工作標(biāo)準(zhǔn)中加以規(guī)定。補(bǔ)充要素 按GB/T —。按GB/T —。標(biāo)準(zhǔn)的附錄 應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容和要求詳細(xì)規(guī)定考核條件及獎懲辦法，明確考核的部 門、時間。檢查與考核 提倡企業(yè)運(yùn)用工業(yè)工程制訂工作(作業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的方法。對每個崗位一步步列出工作(作業(yè))的細(xì)節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸 出的內(nèi)容。 明確崗位人員的基本技能要求，包括文化水平、操作水平、管理知識等，對從 事特殊作業(yè)的人員應(yīng)對其經(jīng)驗和技能進(jìn)行評定，需要時應(yīng)發(fā)給資格證明。崗位人員基本技能 按GB/T —、。定義、符號、縮略語 按GB/T —。范圍 標(biāo)準(zhǔn)要素 按GB/T —。前言 工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求 工作標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和要求 外部質(zhì)量保證成本。 能源監(jiān)測的分類及監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)選擇。企業(yè)能源利用監(jiān)測管理 節(jié)約用電、熱、煤、油、氣、水的獎勵。用電、熱、煤、油、氣、水指標(biāo)的分配、計量與控制。 能源定額標(biāo)準(zhǔn)選擇及考核。能源定額管理 實施的要求。審批辦法、審批人和應(yīng)傳遞的部門； 分類和編制方法； ［指南］ 能源計量的器具。 用能計劃：長遠(yuǎn)用能規(guī)劃、年度用能計劃、月份用能計劃。 ［指南］ 能源計劃編制 統(tǒng)計報表的管理和填表要求。 ［指南］統(tǒng)計報表的分類； 能源消耗統(tǒng)計與計算的分類。衛(wèi)生文明生產(chǎn) 設(shè)備立檔、專人使用、維護(hù)保養(yǎng)。環(huán)境保護(hù)設(shè)備管理 廢水、廢氣、廢渣排放標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，“三廢”處理措施?！叭龔U”管理 職業(yè)病和職業(yè)禁忌病的診斷與調(diào)離，職業(yè)病的治療與療養(yǎng)管理。 ［指南］ 職業(yè)病普查管理。職業(yè)衛(wèi)生管理 包括安全區(qū)域的劃分、消防器材的使用等。安全防火管理 事故處理。事故調(diào)查與事故報告。包括人身事故、設(shè)備事故、生產(chǎn)事故、火災(zāi)事故、爆炸事故和交通事故，按輕 重分為重大事故、一般事故和輕微事故。事故分類 特種作業(yè)人員培訓(xùn)辦法。入廠前安全教育包括廠級教育、車間教育、工段級教育，以及對外來人員 安全教育。 是以保護(hù)人和物的安全為目的而制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。安全管理標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)規(guī)定勞動定額的權(quán)威性、超額的獎勵辦法，完不成定額的處罰規(guī)定。勞動定額的實施 科技信息管理 應(yīng)規(guī)定需要控制的質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄的范圍。應(yīng)制定顧客和供方查閱或索取所需記錄的規(guī)定。 科技檔案歸檔管理 產(chǎn)品使用功能反饋系統(tǒng)建立、組成部門，產(chǎn)品質(zhì)量特性跟蹤分析、信息反 饋程序。 包括保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量工作程序，交付要求，處理質(zhì)量糾紛采取的措施以及向用戶 提供的技術(shù)文件種類、提供方式等。交付管理 應(yīng)規(guī)定包裝形式及容器的選擇管理程序。包裝管理 物資的標(biāo)記和標(biāo)簽應(yīng)規(guī)定標(biāo)記和標(biāo)簽的形式、規(guī)范要求、傳遞手續(xù)、追溯 辦法。 搬運(yùn)管理 包括修改作業(yè)指導(dǎo)書、制造工藝、產(chǎn)品規(guī)范和質(zhì)量體系。永久性更改程序 應(yīng)規(guī)定對有關(guān)原材料、零部件、整機(jī)檢驗驗證的程序。工序控制的管理 應(yīng)規(guī)定分析問題時所用的統(tǒng)計方法、分析依據(jù)。問題分析 根據(jù)質(zhì)量問題對生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本、性能、可靠性、安全性及顧客滿意等的 影響程度，評價其對產(chǎn)品質(zhì)量影響的嚴(yán)重性。不合格品嚴(yán)重性評價 對可疑的生產(chǎn)批采用抽樣檢驗方法的規(guī)定，包括進(jìn)貨檢驗、工序檢驗、最終檢 驗及體系文件的鑒別。對可疑的不合格品采用100％檢驗和分類檢驗方法的鑒別； ［指南］ 為控制不能滿足規(guī)定要求的材料、零部件、工序、成品而制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。不合格及糾正措施的管理標(biāo)準(zhǔn) 包括原始記錄、統(tǒng)計報表、證書、標(biāo)志、檔案資料等保管使用規(guī)定( 條)。計量技術(shù)檔案管理 網(wǎng)絡(luò)圖種類，應(yīng)包括能源消耗、物料進(jìn)出廠、生產(chǎn)過程的工藝控制，產(chǎn)品 質(zhì)量檢驗，安全保障等計量檢測點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖。外部試驗管理。 測量誤差糾正措施。監(jiān)督方法、統(tǒng)計控制； 監(jiān)督范圍：包括設(shè)備、程序、操作者技能； 監(jiān)督組織、人員資格； ［指南］ 測量、試驗設(shè)備及試驗方法控制內(nèi)容。測量控制管理 檢驗報告、產(chǎn)品質(zhì)量審核報告的格式、內(nèi)容、填寫要求、保存規(guī)定。檢驗報告管理 進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量審核的組織、人員要求、時機(jī)、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量審核 應(yīng)規(guī)定成品檢驗組織，對人員的要求。 自動化檢驗和試驗管理。應(yīng)規(guī)定檢驗所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣或文件，對檢驗人員的要求。首件檢驗管理 外購材料外購件檢驗管理 設(shè)備技術(shù)檔案借閱規(guī)定。 對鍋爐及壓力容器的管理，國家和行業(yè)有規(guī)定的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。鍋爐及壓力容器的超水壓試驗程序要求。應(yīng)規(guī)定鍋爐及壓力容器操作人員的資格、培訓(xùn)、考核、發(fā)證程序。 設(shè)備備品備件管理 設(shè)備事故分析處理方法步驟。設(shè)備事故分類。 包括編制改造、報廢計劃，制定改造方案驗收標(biāo)準(zhǔn)，程序，規(guī)定改造、報廢申 請審批程序，設(shè)備報廢條件，報廢后的處理方法。設(shè)備改造、報廢管理 停用時的存放、維護(hù)、保養(yǎng)要求，定期檢驗再校準(zhǔn)時限。 應(yīng)制定設(shè)備選型方案或提出可行性研究報告，規(guī)定設(shè)備購置的提出、選型、購 置負(fù)責(zé)部門。設(shè)備購置程序 應(yīng)規(guī)定編制計劃的組織，編制計劃的依據(jù)，計劃編制程序，時間要求，計劃內(nèi) 容。設(shè)備購置計劃管理 確定統(tǒng)計報表的保存年限。對內(nèi)、對外的各種統(tǒng)計報表建立報送統(tǒng)計臺帳，注明分送單位、份數(shù)、編號； 原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表，要進(jìn)行有序收集，整理匯總，建立臺帳，定 期填寫、妥善保管； 統(tǒng)計報表實行統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)制； 統(tǒng)計報表范圍； ［指南］ 統(tǒng)計人員根據(jù)要求填報時間，按時上報各種報表。凡對外提供、公布、指導(dǎo)的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字，必須由填報人