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正文內(nèi)容

物流公司崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)(留存版)

  

【正文】 司:分管副總4 直接下屬:內(nèi)勤副經(jīng)理、業(yè)務(wù)副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、商務(wù)司機(jī)、保安員5 本職工作:負(fù)責(zé)分公司的全盤(pán)管理、督導(dǎo)分公司營(yíng)銷(xiāo)工作6 基本職責(zé) 負(fù)責(zé)北京公司日常工作的全盤(pán)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理。經(jīng) 納 商務(wù)司機(jī)一三、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司內(nèi)勤副經(jīng)理工作的全面開(kāi)展。 參于貨款的回收工作,對(duì)給予回收的欠款進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。 直接上司簽名 : 務(wù):內(nèi)勤副經(jīng)理3 直接上司:經(jīng) 在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸工、維修工、司機(jī)的聘用和辭退的建議。 每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)查明原因,進(jìn)行糾正,并采取預(yù)防措施,保持記錄。 為客戶(hù)提供全程的服務(wù),并對(duì)客戶(hù)的特殊要求及時(shí)給予協(xié)調(diào)、解答。8 工作程序: 每天在業(yè)務(wù)員正式上班前應(yīng)主持召開(kāi)業(yè)務(wù)工作班前會(huì),總結(jié)前一天的工作情況及布置當(dāng)天的工作任務(wù)。 掌握市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 每流失一個(gè)客戶(hù)應(yīng)在10天內(nèi)寫(xiě)出分析報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)告交業(yè)務(wù)副經(jīng)理備檔。 能吃苦耐勞、職業(yè)道德良好,積極上進(jìn),勤奮好學(xué)。 嚴(yán)格按照總公司規(guī)定的票據(jù)和清單的制作程序及正確方法進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作。 有權(quán)對(duì)不合理的車(chē)輛配件購(gòu)置、油耗、行程公里數(shù)進(jìn)行查實(shí),并反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 對(duì)因工作不力導(dǎo)致報(bào)表推遲上報(bào)而造成的后果負(fù)責(zé)。 按辦公室值日表做好值日工作及電話查詢(xún)工作。 每天做好相關(guān)部門(mén)的傳真、文件的傳達(dá),并歸類(lèi)存檔,以備查閱。 配合財(cái)務(wù)人員做好伙食費(fèi)用、福利費(fèi)用、辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作。 ,及時(shí)辦理款項(xiàng)的結(jié)算,督促有關(guān)部門(mén)催收運(yùn)費(fèi)欠款及回單付款。 每月10日、20日、30日必須固定與分公司會(huì)計(jì)對(duì)帳,并將當(dāng)旬帳目全部理清。工作責(zé)任 當(dāng)收到現(xiàn)金后,必須與交款人辦理詳細(xì)的交接手續(xù)。 務(wù):出 1任職要求。 做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。 對(duì)辦公用品、日常用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放等工作失誤負(fù)責(zé)。 按值日表做好辦分室值日工作,將接到電話查詢(xún)時(shí),應(yīng)及時(shí)接聽(tīng),并以真誠(chéng)熱情的態(tài)度接受查詢(xún),對(duì)重要的查詢(xún)或信息應(yīng)給予記錄并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員。 負(fù)責(zé)分公司各部門(mén)辦公用品、生活用品、部分票據(jù)及名片的采購(gòu)、管理和發(fā)放,并做好相關(guān)的臺(tái)帳,每月3日將各部門(mén)上月領(lǐng)用的所有物品發(fā)給各相關(guān)部門(mén)核對(duì)無(wú)誤后提交給財(cái)務(wù)部;月末進(jìn)行相關(guān)物品的盤(pán)點(diǎn)工作,做到帳物相符。9 工作責(zé)任7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)員和相關(guān)人員制作的錯(cuò)誤單據(jù)以予糾正,并通知配載中心、總公司和到達(dá)站及時(shí)更正。 務(wù):統(tǒng)計(jì)員 配合出納作好貨款回收工作。 對(duì)接到的貨物應(yīng)完整的填寫(xiě)好《貨物托運(yùn)單》上的品名、編號(hào)、價(jià)格、數(shù)量、包裝情況、具體要求等并做好與客戶(hù)和進(jìn)倉(cāng)員之間的交接手續(xù)。 每周整理好客戶(hù)資料,匯總給分管業(yè)務(wù)副經(jīng)理。 對(duì)市場(chǎng)總體分析及價(jià)格的總體調(diào)整結(jié)果負(fù)責(zé)。 有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)員違規(guī)行為提出批評(píng)和警告及相應(yīng)處分。11 任職要求,企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有三年以上中型企業(yè)主管經(jīng)驗(yàn); 有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力與協(xié)調(diào)能力; 敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守、職業(yè)道德良好。 對(duì)本分公司的后勤管理工作不善負(fù)責(zé)。 在經(jīng)理的批準(zhǔn)下,對(duì)分公司裝卸工、維修工、司機(jī)的直接招聘并辦理?yè)?dān)保、保險(xiǎn)、檔案等手續(xù)以及作好崗前培訓(xùn). 負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部制度及質(zhì)量目標(biāo)的制定及跟蹤、落實(shí)。 具備較強(qiáng)的談判能力、市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力。 必須根據(jù)例會(huì)規(guī)定召開(kāi)好每星期每月的總公司及分公司例會(huì),并對(duì)會(huì)議決議徹底落實(shí)。 在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸和司機(jī)的聘用和辭退。 計(jì) 出 駕駛員1 理1 部 負(fù)責(zé)落實(shí)完成分公司的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。9 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 對(duì)各項(xiàng)工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。責(zé)任人確認(rèn): 理4 直接下屬:統(tǒng)計(jì)員、調(diào)度員、安全主管、現(xiàn)場(chǎng)管理員、維修工、辦公室文員5 本職工作:負(fù)責(zé)分公司的內(nèi)勤內(nèi)務(wù)管理6 基本職責(zé) 負(fù)責(zé)分公司日常內(nèi)勤內(nèi)務(wù)管理工作。 有權(quán)對(duì)直接下屬進(jìn)行各方面的考核。 當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時(shí),必須在當(dāng)日內(nèi)通過(guò)各種方式傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。 業(yè)務(wù)副經(jīng)理1 部 負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴作出有效處理。 配合客服中心做好客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查工作及理賠處理工作。 由于自身責(zé)任而發(fā)生的理賠,應(yīng)寫(xiě)出一份反省報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)告。 嚴(yán)格按照公司的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行制單和審單。8 工作程序 工作流程:接到《發(fā)貨清單》與《貨物托運(yùn)單》→核對(duì)、整理→統(tǒng)計(jì)→輸入電腦→核對(duì)→交會(huì)計(jì)審核。10 協(xié)作關(guān)系 配合客戶(hù)服務(wù)中心作好客戶(hù)理賠工作。 協(xié)助內(nèi)勤副經(jīng)理做好分公司內(nèi)務(wù)管理,負(fù)責(zé)食堂的日常管理及公司的環(huán)境衛(wèi)生管理。11 任職要求: 中專(zhuān)以上學(xué)歷,女性,一八26歲。 做好固定資產(chǎn)以及低值易耗品實(shí)物管理工作,做到帳實(shí)相符,按時(shí)提交《資產(chǎn)增減報(bào)表》。 每天下班前應(yīng)將當(dāng)日重要文件、資料、帳本分類(lèi)整理后存放檔案柜,將電腦內(nèi)的重要文件資料加密保存。 要具有大專(zhuān)學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng),,5年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。,不得坐支。 對(duì)因現(xiàn)金保管不妥造成丟失或流失后果負(fù)責(zé)。 凡屬先進(jìn)收款的,出納人員應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)收到現(xiàn)金,當(dāng)日未收到現(xiàn)金的,必須在次日12:00以前追查現(xiàn)金去向,如發(fā)現(xiàn)有不良傾向的,應(yīng)立即報(bào)告分公司經(jīng)理處理或直接報(bào)警。 行政中心簽批:
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