【正文】 虛擬企業(yè)依賴(lài)于各成員的業(yè) 績(jī)。也就是說(shuō) ,企業(yè)在有限的資源下 ,為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)僅保留企業(yè)中的關(guān)鍵功能 ,而將其它的功能虛擬化 ,通過(guò)各種方式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ) ,其目的是在競(jìng)爭(zhēng)中最大效率地利用企業(yè)有限的資源。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是信息革命帶來(lái)的一次市場(chǎng)創(chuàng)新。隨著科學(xué)發(fā)展 ,生產(chǎn)力將獲得極大發(fā)展 ,加之管理平的不斷提高 ,將使企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本降的余地越來(lái)越小 ,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越讓位非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) ,即企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)。第二 ,風(fēng)險(xiǎn)財(cái)對(duì)策。 （ 六）風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代企業(yè)的核心內(nèi)容之一 風(fēng)險(xiǎn)是人類(lèi)歷史上長(zhǎng)期存在的客觀現(xiàn)象 ,它不僅會(huì)帶來(lái)?yè)p失、往往也意味某種機(jī)遇。隨著知識(shí)全球化 ,要求企業(yè)的視野全球化 ,拓寬人力資源開(kāi)發(fā)范圍 ,加大對(duì)人力 資源的投入 。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新思考和設(shè)計(jì) ,使其科學(xué)化 ,使企業(yè)從投入到產(chǎn)出的整個(gè)價(jià)值增值鏈條中 ,打破部門(mén)分隔、職能交叉和工序分割的限制 ,降 低審核和監(jiān)督成本 ,減少企業(yè)內(nèi)部沖突 ,從而創(chuàng)造性地以一種簡(jiǎn)潔高效、快速反應(yīng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大增值。 （三）制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的基本保障 制度創(chuàng)新是指引入新的制度 (大的如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制 ,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)組織柔性化的創(chuàng)新過(guò)程。馬斯洛把人的需要分為生理、安全、感情、受人尊重和自我實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層次 。比如，發(fā)達(dá)國(guó)家把管理創(chuàng)新當(dāng)作，家常便飯，式的常規(guī)行為，而我國(guó)企業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的管理創(chuàng)新活動(dòng)才起步不久，部分企業(yè)在觀念和心理上尚未把它作為一種經(jīng)常行為來(lái)看待，存在一些一勞永逸的想法。如今，不少企業(yè)已不局限于已有市場(chǎng)，而 是開(kāi)始意識(shí)到挖掘潛在市場(chǎng)的重要意義，與此相關(guān)的各種管理創(chuàng)新活動(dòng)也不斷展開(kāi)。企業(yè)內(nèi)部人力、財(cái)力、物力的利用 率很低。 二． 我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀 與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比 ,我國(guó)企業(yè)總體上創(chuàng)新動(dòng)力不足 ,創(chuàng)新能力薄弱。因此，企業(yè)戰(zhàn)略要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行新的考慮，加以新的定位，樹(shù)立全球戰(zhàn)略，做全球化企業(yè)，它要求企業(yè)具有全球性戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)的條件與目標(biāo)的分析判斷能力、 具有抓住機(jī)遇和回避風(fēng)險(xiǎn)的速度、 機(jī)警和創(chuàng)新精神、 具有適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特的能力和技巧。這就預(yù)示著人類(lèi)由物質(zhì)供應(yīng)為主要目標(biāo)的生產(chǎn)體系將轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕幕R(shí)等精神 (或非物質(zhì) )供應(yīng)為主要目標(biāo)的生產(chǎn)體系 ,亦即轉(zhuǎn)變到生產(chǎn)、消費(fèi)無(wú)形產(chǎn)品為主的生產(chǎn)體系在這樣的體系中 ,科學(xué)技術(shù)及創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用才擺脫了被資本規(guī)定的從屬地位 ,具有了獨(dú)立的意義 ,并成為資本中的主要要素分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要素與特征不難發(fā)現(xiàn) ,人類(lèi)社會(huì)將要進(jìn)入一個(gè)以創(chuàng)新為靈魂、知識(shí)為主導(dǎo) ,具有網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化和服務(wù)化等特征的 經(jīng)濟(jì)新時(shí)代 ,在這里知識(shí)、專(zhuān)利、商標(biāo)權(quán)、品牌、企業(yè)在社會(huì)的聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)將是資本的主要成份。社會(huì)物質(zhì)財(cái)富分配的方式是取決于知識(shí)資源 的產(chǎn)權(quán)形式與配置方式。例如，人們可以設(shè)想，在同樣的條件下，汽車(chē)制造業(yè) 300名工人的產(chǎn)量要么是 100名工人的產(chǎn)量的三倍，要么能在約三分之一的時(shí)間里生產(chǎn)出于 100 名工人同樣數(shù)量的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵概括為：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)；并且認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè) 經(jīng)濟(jì)滯后的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。 一． 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 樹(shù)立正 確的企業(yè)管理創(chuàng)新觀念 企業(yè)在知識(shí)化、信息化的社會(huì)環(huán)境中 ,面對(duì)急劇增長(zhǎng)的知識(shí)和信息 ,將面臨一種以知識(shí)為基礎(chǔ)的更高形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng) ,企業(yè)的興衰成敗、實(shí)力強(qiáng)弱已不再取決于它擁有物質(zhì)、資本 ,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力 ,取決于是否善于進(jìn)行知識(shí)管理和積極推進(jìn)管理創(chuàng)新。 第三，知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的方式不同于產(chǎn)業(yè)時(shí)代。在生產(chǎn)上，其投入與產(chǎn)出主要表現(xiàn)為知識(shí)形態(tài)的變化。無(wú)論農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)還是工業(yè)經(jīng)濟(jì) ,都是以物質(zhì)生產(chǎn)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) ,是所謂，短缺，時(shí)代形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。要使經(jīng)營(yíng)者和員工的利益和企業(yè)命運(yùn)緊緊與企業(yè)成為一 體，利益分配要向有知識(shí)的人和鼓勵(lì)企業(yè)知識(shí)的獲取、共享、運(yùn)用及儲(chǔ)存傾斜，人力資本作為一種投入，獲取企業(yè)的股權(quán)，使知識(shí)勞動(dòng)者成為企業(yè)的所有者，企業(yè)制度從以資本為中心，資本雇傭勞動(dòng)，股東擁有企業(yè)的傳統(tǒng)模式，將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為中心，知識(shí)統(tǒng)帥資本， 股東和職工共同擁有企業(yè)的模式。提高知識(shí)的生產(chǎn)力和增值率、知識(shí)的共享率和創(chuàng)新能力將成為管理的核心 ,知識(shí)管理將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全新的管理模式。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高 ,虧損企業(yè)比比皆是 。 (3)、都是面向消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)新。 (5)創(chuàng)新的突破口不同。在管理活動(dòng)中 ,要處理眾多關(guān)系 ,諸如人與人的關(guān)系 ,人與物的關(guān)系 ,物與物的關(guān)系 ,以及人、財(cái)、物之間的關(guān)系等。組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)該是一成不變 (剛性 )的東西 ,而應(yīng)該是一個(gè)柔性的有機(jī)體。 )企業(yè)組織與市場(chǎng)組織的網(wǎng)絡(luò)化分布符合個(gè)性化消費(fèi)者分布的市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境 ,長(zhǎng)期提供大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)差異的產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)不得不適應(yīng)日益多樣化的需求。再造業(yè)務(wù)流程是優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈的重要方式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是智力經(jīng)濟(jì) ,企業(yè)的生存發(fā)展將主要取決于對(duì)人力資源的占有和配置。真正把知識(shí)作為企業(yè)的一種資本參與分配。二是支付不可避免的損失。第二 ,制定實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)要全方位面對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng)這三個(gè)層次的市場(chǎng)。由此可見(jiàn) ,產(chǎn)品創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的直接表現(xiàn) ,市場(chǎng)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)領(lǐng)域的延伸和實(shí)現(xiàn) ,而技術(shù)創(chuàng)新無(wú)疑又有賴(lài)于科學(xué)研究活動(dòng)的發(fā)展和科學(xué)成果的增長(zhǎng)。只有具備一定的核心能力 ,企業(yè)才能有機(jī)會(huì)組織或參與虛擬企業(yè) ,在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。例如 ,Intel、日本的夏普 (Sharp)公司和 NMB 半導(dǎo)體公司聯(lián)合生產(chǎn)內(nèi)存條時(shí) ,由于 NMB 不能按計(jì)劃完成任務(wù) ,從而導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的失敗。在傳統(tǒng)的大批量 制造中 ,企業(yè)是以如何低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品為中心的。這個(gè)問(wèn)題值得我國(guó)企業(yè)界重視并積極參與。第四 ,制定與實(shí)施文化戰(zhàn)略。為了生存和發(fā)展 ,企業(yè)必須對(duì)周?chē)h(huán)境中的各種因素及未來(lái)的投入產(chǎn)出效率進(jìn)行深入透徹的分析 ,由此戰(zhàn)略管理便應(yīng)運(yùn)而生 ,成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的重要手段。 對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行識(shí)別、衡量和處理。同時(shí)注重外部智力資源的借用 ,通過(guò)與咨詢(xún)業(yè)、高等院校、研究院所的合作 ,事半功倍地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。從國(guó)際環(huán)境看 ,自 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái) ,世界企業(yè)開(kāi)始掀起新一輪的管理變革浪潮 ,新的經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說(shuō)應(yīng)運(yùn)而生。另一方面要求企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理中 ,改變過(guò)去一些不合理、不科學(xué)的規(guī)章制度 ,重新設(shè)計(jì)、制定出財(cái)務(wù) 管理、人才選拔、決策監(jiān)督等一系列制度 ,使企業(yè)員工在新制度下能夠形成新的經(jīng)營(yíng)理念 ,進(jìn)而提高工作效率 ,創(chuàng)新機(jī)遇。第二 ,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化。 (2)重視人的文化精神、價(jià)值觀。而且 ,管理中的人本觀念是指所有與管理活動(dòng)有關(guān)的、涉及人的各種存在方式的、整體的人本觀念。比如國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家借助現(xiàn)代信息技術(shù)，使企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)變成扁平，基層單位和員工被賦予更多的權(quán)限；在我國(guó)，改革開(kāi)放以來(lái)國(guó)企的改革也主要是沿著，放權(quán)，和，分權(quán)，的方向發(fā)展的。 （ 2）隨著管理的對(duì)象和范圍從實(shí)物管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值管理，從封閉管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放管理，我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)也變得更加開(kāi)放，更加注重價(jià)值規(guī)律的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善 ,法律法規(guī)不健全 ,政策的配套性不強(qiáng) ,政府干預(yù)過(guò)多 。為此，掌握知識(shí)成為新時(shí)代人們不懈的追求，面對(duì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)需求量的猛增，企業(yè)迫切需要擁有能夠讓全體職工全身心投入， 并有能力不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的組織。在短短的時(shí)間內(nèi)世界上出現(xiàn)了 2600 個(gè)百萬(wàn)富翁的企業(yè) ,他們主要都得益于知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供的機(jī)遇。首先知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種低耗高效性的清潔經(jīng)濟(jì)，因?yàn)閲?guó)民財(cái)富的增長(zhǎng)主要是依靠知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)，保護(hù)與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此必然會(huì)大大的降低社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中的物質(zhì)資源投入。軟件史上所有的正大的里程碑，幾乎都是個(gè)人或成員很少的小 組的創(chuàng)作。同時(shí)，公司的價(jià)值也越來(lái)越多地與無(wú)形資產(chǎn)（如企業(yè)的專(zhuān)利、品牌、員工的才能與公司所擁有的其他知識(shí)等）有關(guān)。管理 。作為人類(lèi)智力勞動(dòng)的產(chǎn)物，只是包含了許多物化的自然信息。 （ 2）社會(huì)再生產(chǎn)一直是在生產(chǎn)為主。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織 (OECD)的報(bào)告 中對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定 :，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。 企業(yè)制度創(chuàng)新 企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)運(yùn)行方式的原則規(guī)定，是對(duì)企業(yè)成員責(zé)任、權(quán)利、 利益的界定，制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。