【正文】 (C)資源 418. 為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對于“監(jiān)督新員工”這一問題的認(rèn)識，正確的是（ C）。 406. 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測工廠的資源需求時，他習(xí)慣采取的方法是收 集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測將來的需求水平。（ C）資產(chǎn) — 負(fù)債 （ B）。（ B）員工的生命和健康受到傷害 375. 適合使用項目成本模式的是（ D）。 (C)資本支出 364. 日盛機(jī)械廠新購進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（ C）。 (B)知情權(quán) 348. 企業(yè)在運(yùn)營過程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括（ C）。（ B）提 高產(chǎn)品的質(zhì)量 333. 目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但一般不包括（ B）。審視該目標(biāo)，沒有體現(xiàn) SMART 原則的（ B）原則。 (B)速度 309. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。 (D)成本 294. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客 2 個小時后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ D）。這說明（ D）。 (D)調(diào)度 270. 庫存成本包括很多種，（ 機(jī)會） 成本不屬于庫存成本。 (B)經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額 257. 精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的（ A）公司的準(zhǔn)時化生產(chǎn)（ JIT）方式。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ D 把勞動保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。（ D）政治 232. 過程中的自然偏差、容錯范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。 (D)工作調(diào)度是針對團(tuán)隊或個 人的關(guān)于工作或任務(wù)的時間安排，它不能基于項目制 218. 管理費(fèi)用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費(fèi)用的是（ C）。 201. 關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正 確的是（ A 現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款）。 ，這種預(yù)算可以稱為（ A 全年預(yù)算） 186. 關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的認(rèn)識，正確的是（確認(rèn)好誰是組織的客戶后，就需要對他們的需求進(jìn)行評估）。 170. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（ C 生產(chǎn)成本）。 ，影響變革的主要人員是（外部干系人）。 143. 訂單的平均遲交時間屬于 資源性能評估標(biāo)準(zhǔn)中的（可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（ D）。 112. 采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見的資源需求預(yù)測方法是（德爾斐法）。 96. 不屬于 選擇供應(yīng)商時需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財務(wù)穩(wěn)定性）。 79. 不屬于 SMART 原則的是（宏大的）。 65. 寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。 50. PDCA 循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過程，這個循環(huán)開始于（規(guī)劃）階段。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，這 起事故屬于（特別重大）事故。 30. “隨著對變革的了解，人們開始對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問，同時，拒絕的決心也開始動搖，但還是存在抵制情緒。 19. “將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物 —— 外部市場的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法。 6. （一定壓力）一般不會危害人們的健康與安全。 11. “保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（控制過程）方面。 22. “企業(yè)不得因職工對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同”?！边@部分內(nèi)容屬于項目報告中的（方法和程序）。 (C)5W2H 法是確認(rèn)顧客需求的一種方法 42. 5W2H 改進(jìn)法中每個字母的含義是（ D）。 55. SMART 原則中的 S代表（明確的）。 69. 變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是（ B）。 85. 不屬于企業(yè)會計種類的是（運(yùn)營會計）。 101. 不屬于資源調(diào)度的是（時間調(diào)度）。 117. 晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計算公司成本時，該公司適合使用（總體成本）模式。 (B) 133. 從訂購資源到接收資源期間所需要的時間為（訂購時間）。 147. 對項目進(jìn)行風(fēng)險評估的第一步是為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表，不屬于該問題表范圍內(nèi)的是（供應(yīng)商一直以來供貨及時）。 161. 非正式的評估只有建立在（溝通）前提下才能奏效。 ，項目中的成本和效益相等時，盈虧平 衡點(diǎn)指的是不盈不虧時的（ D 銷售量（額））。 191. 關(guān)于財務(wù)預(yù)算及其形式，說法不正確的是（ D 財務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財務(wù)控制）。 206. 關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說法正確的是（ C 人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視傾向）。 (D)估計需要多少人和多長時間 223. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班，則打電話到臨時雇員機(jī)構(gòu)請人來代替。這說明 在做預(yù)算時，應(yīng)該（ D）。 (C)其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來要實(shí)現(xiàn)的報表 247. 計劃是資源管理流程的一個階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ D）。 (D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍 262. 可能會導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為 PESTLE因素。 275. 李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)會遇到很多方面的問題，其人的問題在于其（不確定性）。不過公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜②員工壓力過大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個組織④增加成本，損害財務(wù)狀況 (B)①②④ 299. 某公司打算縮短加快供應(yīng)速需的時間，這是從（ A）性能標(biāo)準(zhǔn)高資源的性能。 (A)370000 313. 某建筑公司要對起重設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查，應(yīng)該采用 （ D）的安全檢查表。 (C)產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系 326. 某食品企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭，決定開發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)部門在上報的計劃中寫道：我們的目標(biāo)是開發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。 D 財務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展 339. 企業(yè)變革要想獲得成功，必須得到（ C）的高度支持。 (D)全面改進(jìn) 353. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員包括（ D）。 (B)盈利 369. 如果一家保險公司今年賣了 12， 000 張人壽保險單，想要預(yù)知明年的銷量。 (C)財務(wù)部門更改付款日期 380. 屬于在設(shè)計就職導(dǎo)向安排的時候應(yīng)注意的重要因素是（ C）。（ A）根本性的 394. 通常情況下，企業(yè)的利潤是指在（ C）范圍內(nèi)的經(jīng)營成果。(C)會造成人員傷亡 410. 為工作場所存在風(fēng)險的每個人，獨(dú)立設(shè)計保護(hù)他們的措施。（ B）直接法 423. 我們通常所說的 ERP 是指（ C）。這些上界和下界是操作可以接受的數(shù)值范圍，被稱作（ C）。D、數(shù)量限制 401. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但通常這些方法不包括（ A）。 (C)組織的問題 385. 雖然管理者非常愿意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問題，但是現(xiàn)在購買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一些日常的維護(hù)和修理。 (C)1300 371. 如果有現(xiàn)成的（ B），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊的需求，如是否需要用某個空缺職來填補(bǔ)團(tuán)隊中剛好存在的能或知識空缺。 (C)工作描述 359. 人員規(guī)范是用來描述從事某項工作的理想人選所需具備的基條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括（ A）。（ D）其他都是 344. 企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來應(yīng)該（ C）。 (C)可變成本 330. 某織染廠發(fā)生大火，廠房突然發(fā)生倒塌，造成 29 人死亡， 56 人重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失 9515 萬元。 318. 某企業(yè)的盈 虧平衡點(diǎn)是 8， 000 件貨物，這個季度的銷量是 6， 500 件，表示該企業(yè)（虧損）。（ D）每種風(fēng)險的成本 305. 某公司由于管理層希望擴(kuò)大項目的范圍而導(dǎo)致項目發(fā)生了變化，該項目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是（ D）。(D)302021 291. 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預(yù)測公式，冰箱的年銷售量為： Q=2021070P+50H+20Y，其中， P：平均安裝價格； H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量； Y:人均收入。（ B） 頭腦風(fēng)暴法 280. 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)包括（ A）。 (D)社會的 265. 客戶 關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式，關(guān)于這一概念的說法不正確的是（ C）。面對這種情況，黎總應(yīng)該采?。?A）以開辟屬于自己的市場空間，達(dá)到盈利的目的。（ D）其他都是 239. 紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括（ B）。 (C)瑣碎問題 227. 管理者在工作中經(jīng)常會遇到很多問題，這些問題不包括（ D）。 212. 關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說法不正確的是（ A）。 197. 關(guān)于創(chuàng)新管理審核的關(guān)鍵指標(biāo)，描述不正確的是（ C 組織是否對企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查）。 181. 工作任務(wù)書是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任務(wù)書，說法不正確的是（ D 工作任務(wù)書只是針對項目成員編寫的，不可以設(shè)計供應(yīng)商的工作任務(wù)書）。高先生的生活很充實(shí)也很愉快，這說明高先生能夠保持（生活和工作）之間的平衡。這體現(xiàn)了預(yù)算的（圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析）輔助手段。 138. 當(dāng)我們 找到問題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解決方案，可以幫我們找到解決方案的方法是（ D）。 (A) 123. 創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（焦點(diǎn)法）?！皣覟檎衽d造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（政治）因素。 91. 不屬于完成項目計劃時應(yīng)該遵循的步驟是（將整理好的項目計劃與客戶溝通）。 74. 不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（ PDCA 循環(huán)）。 61. 愛迪生分類試驗 1600 多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。 46. Muda 表示為自己做了不增加任何價值的事，它是創(chuàng)造價值的死敵。 37. 2021 年 12月 27 日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡 4 人、重傷 2人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 70 萬元。 26. “如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計算機(jī)系統(tǒng)不能按時交貨，會產(chǎn)生哪些額外成本？”對于諸如此類的問題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險。 16. “對數(shù)據(jù)和 信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 11. (A)車間的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)等不安行為和不安全態(tài)方面。 15. “對健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。 25. “認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（提高質(zhì)量）要素。 36. “贊同變革并會傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中屬于（領(lǐng)導(dǎo)者）。 IT 部門這種抵制變革的形式屬于（消極抵制）。 2 60. WBS 是指（工作分解結(jié)構(gòu)法）。 (D) 73. 變革一般具有六個環(huán)節(jié)，不屬于這六個環(huán)節(jié)的是（啟動變革）。 90. 不屬于所有者權(quán)益的是（股息）。 106. 不同的因素對不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。 122. 傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。(A) 137. 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比 ,與他人的報酬與勞動之比是相等的 ,這時就會有較大的激勵作用 ,這種理論稱為 :（強(qiáng)化理論）。 152. 對于“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少