【正文】 A）日本豐田 258. 決策時(shí)須能夠預(yù)先別和分析遇到的風(fēng)險(xiǎn)，這樣做的目的是（ B）。 (D)社會(huì)的 264. 可能會(huì)致公司發(fā)生革的因素稱為 PETLE 因素。（ D） 271. 庫存可以分為有效庫存和非有效庫存，屬于非有效庫存的是（ C）。李總采用的這種方法是（ C）。（ D）做適合自己的計(jì)劃是很重要的 286. 每一種任職資格都有其核心行為和（ B）。 (A)簡介 290. 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，冰箱的年銷售量為： Q=2021070P+50H+20Y，其中， P：平均安裝價(jià)格； H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量； Y:人均收入。 (D)有效庫存 295. 某電器公司董事會(huì)提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)電視機(jī)的年度銷售額為 40000 臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是（ B）。 (A)生產(chǎn) 303. 某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（ C）。這個(gè)公司運(yùn)用的策略是（ A）（ A）市場(chǎng)滲透（ B） 310. 某顧問公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)適合使用（ C）成本模式。 (B)等產(chǎn)量 316. 某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是 10， 000 件貨物，這個(gè)季度的銷量是 10， 000 件，表示該企業(yè)（不虧不盈）。 (B)可實(shí)現(xiàn)的 323. 某汽車制造公司來了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是：經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。 (C)一般 328. 某物資資源一直遵守既定的時(shí)間安排說明該物資資源的（可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。 (B)提高產(chǎn)品的質(zhì)量 334. 目前，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是（ C）。（ A）產(chǎn)品屬于企業(yè)運(yùn)作的輸 入過程 342. 企業(yè)的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是（ D）。 (C)產(chǎn)品 349. 企業(yè)在運(yùn)營過程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括（ C）。 (A)普遍調(diào)查 357. 人力資源部的培訓(xùn)專員需要對(duì)一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，（ C）不屬于培訓(xùn)專員第一天要告 知的事項(xiàng)。 (C)資本支出 365. 容錯(cuò)范圍與過程中的自然偏差是一樣的，則處理能力（ A）。假設(shè)明年銷量與今年相同，且十二月份銷量要比月平均水平多 30%。（ D）其他都可以 376. 屬于 PDCA 循環(huán)四個(gè)階段的是（ A）。 (B)減少浪費(fèi) 384. 雖然管理者非常愿意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問題，但是現(xiàn)在購買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一些日常的維護(hù)和修理。 B、分紅 390. 調(diào)節(jié)資源需求屬于資源管理流程中的（ A）階段。（ D）工作擴(kuò)展 399. 頭腦風(fēng)暴法的最后一步是（ C）。王總采取的這種方法被稱為（ C）。 412. 為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，在訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的正確步驟是（ A）。(D)監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯(cuò)誤之后再批評(píng)教育 安排是指下面（ D）調(diào)度方式。（ B）殘疾人 425. 吳經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最近完工了，此時(shí)她應(yīng)該召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，還應(yīng)該做出（ D ）。 C、按照個(gè)人目標(biāo)評(píng)價(jià)自己的工作 ，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（ A A、虛擬技術(shù) 417. 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入（ C）。 (B)個(gè)性化評(píng)估 411. 為工作 場(chǎng)所存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人，獨(dú)立設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。（ A）做出錯(cuò)誤假設(shè) 405. 王經(jīng)理為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是（ D 明確項(xiàng)目的實(shí)施程序）。（ C）員工的工作狀況 ，與時(shí)間無相關(guān)性，用一個(gè)公式來預(yù)測(cè)未來需求的方法稱為（ A） A、時(shí)間序列分析 397. 通過（ A）改進(jìn)法我們可以識(shí)別和說明因果關(guān)系鏈。 (C)負(fù)債 388. 所有者權(quán)益是指企業(yè)所有者在某一時(shí)期擁有的凈資產(chǎn)，它等于（ C）。 (C)一次不要覆蓋太大范圍 382. 屬于資產(chǎn)類會(huì)計(jì)科目的是（ B ）。 (B) 374. 事故會(huì)給企業(yè)帶來很多損失，最直接的損失是（ B）。那么，利用時(shí)間 序列分析法中的趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷售量為（ A）張。（ C） 100,000元 363. 日盛機(jī)械廠新購進(jìn)了一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（ C）。 (D)財(cái)務(wù)保全 355. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)的六個(gè)方面不包括（ B）。 (C)①③④ 347. 企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的（ B）。（ D）現(xiàn)金短缺 341. 企業(yè)的運(yùn)作方式通?？杀幻枋龀奢斎?、轉(zhuǎn)化和輸出三個(gè)過程。（ D）關(guān)鍵性與重點(diǎn)性相結(jié)合的要求 332. 目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ B）。 (D)有時(shí)間約束的 327. 某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過程中發(fā)生坍塌，造成2 人死亡， 9 人重傷。（ D）培訓(xùn)的方法 322. 某汽車制造公司來了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批 員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是：經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。該企業(yè)采用（ D）資料來進(jìn)行分析市場(chǎng)需求的。 (B)速度 308. 某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的（ B）性能標(biāo)準(zhǔn)。（ C）需求跟隨 301. 某公司的年目標(biāo)是達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不屬于達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品步驟的是（ B）。 293. 某倉庫在評(píng)估它的資源性能時(shí)，庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（ D）性能標(biāo)準(zhǔn)。 (B)追隨者 289. 描述項(xiàng)目的背景，包括如何提議的、為什么提出該 項(xiàng)目、誰參與了該項(xiàng)目等。 (B)統(tǒng)計(jì)需求分析法 285. 每 個(gè)人都能從他們自己的計(jì)劃中獲益，但是對(duì)某個(gè)人有益的計(jì)劃，對(duì)另外一個(gè)人就未必。 (D)時(shí)間－序列分析法 277. 李總近期要開展一個(gè)新項(xiàng)目，他打算對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本－效益分析，他首先應(yīng)該（ C）。 (A)競爭對(duì)手 269. 控制是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ D）。 (B)經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的 263. 可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為 PESTLE 因素。①將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大②按照列出的問題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按 15進(jìn)行等級(jí)鑒定， 1 代表最好的結(jié)果， 5 代表最糟糕的結(jié)果③對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按 1— 5 進(jìn)行評(píng)定， 1 代表非常不可能 ， 5 代表非?？赡堍軐?yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度 (C)②③④① 256. 經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（ B）。（ D）通過目標(biāo)來檢測(cè) 成功 5 249. 甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是（ A）。（ D）持續(xù)改進(jìn) 242. 火災(zāi)的范圍很大，所以把消防措施擺在第一位。 (A)召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開會(huì) 236. 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（ D）。（ A）以客戶為中心 231. 國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革，這是導(dǎo)致公司變革的（ D）因素。 (A)常 規(guī)型 224. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來代替。 (D)它是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方 217. 關(guān)于資源調(diào)度的類型，說法不正確的是（ D）。 208. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無須評(píng)論”的原則，說法正確的是（ D 不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭論和評(píng)價(jià)，迅速說明自己的想法即可）?！霸诖_定企業(yè)利潤水平的時(shí)候，把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價(jià)值觀是（ A 企業(yè)互利價(jià)值觀）。 193. 關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類是（ B 成本會(huì)計(jì)）。這個(gè)時(shí)候參加會(huì)議 的人員應(yīng)遵守的原則是（ B 暫不評(píng)價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改進(jìn)、無須評(píng)論）。 177. 工作的范圍是工作描述書中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（ B 工作的任務(wù)）。 169. 根據(jù) SWOT 分析法，（ A 組織戰(zhàn)略）角度可以用來分析團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境。 163. 符合客戶需要的、能給客戶帶來價(jià)值的商品庫存稱為（有效庫存）。 155. 對(duì)于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管哪一種目標(biāo)，對(duì)企業(yè)中其他所有的因素與這個(gè)目標(biāo)的關(guān)系，下面說法正確的是（其他所有的因素都高于這一目標(biāo)）。 149. 對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予（ D）的權(quán)重，就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。 142. 抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是（人們公開反對(duì)）。 (D)災(zāi)難性的 135. 達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。 127. 創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（其它選項(xiàng)都是） (D) 128. 創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。 119. 成本 效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是（成本 效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。 111. 采購流程屬于資源管理流程中的（組織）階段。 103. 不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途（管理會(huì)計(jì)）是管理層獲得財(cái)信息和其他數(shù)據(jù)的依 104. 不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形 成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。 95. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（技術(shù)支持）。 87. 不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是（由于違規(guī)操作帶來的后果，完全由自己承擔(dān)）。 78. 不屬于 PDCA 循環(huán)四個(gè)階段的是（規(guī)劃）階段。在變革的六個(gè)環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾）。 64. 按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為（愿景、目的）。 57. SWOT 分析法中的 S 代表（優(yōu)勢(shì)）。 49. PDCA 循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個(gè)階段， 不屬于 這四個(gè)階段的是（改進(jìn)）。 6δ的四個(gè)相關(guān)概念是（正態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力）。 39. 2021 年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有 200多人遇難身亡。 34. “應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工作”。 29. “事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（暫不評(píng)價(jià)）原則。 23. “企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超客戶的期望。 18. “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企通過網(wǎng)來尋商機(jī)”這屬于影企業(yè)的（科技）因素?！边@個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（接受）時(shí)期。 5. （建立里程碑）是制定項(xiàng)目時(shí)間表的有效方法。 A、 4. （工段及崗位）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。 12. “變革經(jīng)過很長一段時(shí)間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也隨之增強(qiáng)。”這種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風(fēng)暴法）。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（拒絕權(quán)）。 28. “使用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。 33. “要求：把有關(guān)問題以提問方式列舉出來，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)代入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想”這種創(chuàng)新方法是（設(shè)問法）。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（重大）事故。 (D)為什么、何事、何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何 43. 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 48. PDCA 循環(huán)改進(jìn)圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，因此又叫“戴明輪”， PDCA 循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作）。 56. SWOT 分析法一般被