【正文】 性）。 100. 不屬于招聘流程的是（培訓(xùn)新入職員工）。對(duì)于農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。 107. 財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（成本核算表 ) 108. 財(cái)務(wù)預(yù)算需要以（財(cái)務(wù)預(yù)測）的結(jié)果為根據(jù)。 112. 采用多輪書面會(huì)談的形式來聽取專家意見的資源需求預(yù)測方法是（德爾斐法）。 116. 晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是 10 萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為 5 元，市場售價(jià)為 10元，那么，若要達(dá)到 10 萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品的銷量應(yīng)為（ 40000）件。 效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的（ C） 階段使用。 124. 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來要做的是（對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中）。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（ D）。 132. 創(chuàng)新管理需要審核的問題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴？”屬于（組織是否建立了有效的外部聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標(biāo)。關(guān)于如何測量，說法不正確的是（測量值是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的）。（ D）其他都是 139. 當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無論變化的原因是什么，都需要盡快地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施，這時(shí)需要做的第一件事是（召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響）。 143. 訂單的平均遲交時(shí)間屬于 資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)。 146. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本－效益分析，首先應(yīng)該（創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”）。（相等） 150. 對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）環(huán)節(jié)。 153. 對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長期的心理過程，通常情況下，接受變革的心理周期包括（ D）。 ，影響變革的主要人員是（外部干系人）。 160. 對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（與政府是否有關(guān)聯(lián)）。 164. 高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司 時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。 166. 根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（ B 生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)）。 170. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（ C 生產(chǎn)成本）。 174. 根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過程包含四個(gè)部分，不屬于創(chuàng)造性思維過程的是（ C 反?。?。 178. 工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸猓罱K的分解結(jié)果可以用（ A 樹形結(jié)構(gòu)圖）來表示。 182. 工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于工作調(diào)度，說法不正確的是（ C 工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排）。 ，這種預(yù)算可以稱為（ A 全年預(yù)算） 186. 關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的認(rèn)識(shí)，正確的是（確認(rèn)好誰是組織的客戶后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估）。 190. 關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說法正確的是（ B 財(cái) 務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求）。 (B) 194. 關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說法正確的是（ D 可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整）。 198. 關(guān)于德爾斐法，說法正確的是（隱去參與預(yù)測研究的各成員的身份）。 201. 關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正 確的是（ A 現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款）。 205. 關(guān)于全面質(zhì)量管理（ TQM）的說法錯(cuò)誤的是（ D 動(dòng)員員工參與是 TQM 的一個(gè)關(guān)鍵）。 209. 關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（ D項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收）。 (A)盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營 現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金 213. 關(guān)于盈利現(xiàn)金比率的說法不正確的是（ A）。 (D)工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè) 人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制 218. 管理費(fèi)用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費(fèi)用的是（ C）。 (B)估計(jì)需要多少人 222. 管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到（ D）。這種決策類型是（ A）。 (D)人與政府的問題 228. 管理者在日常工作中經(jīng)會(huì)遇到各種各樣的題，其中“問題的制造者”是（ B）。（ D）政治 232. 過程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。 (B)小于 1 234. 耗資 7 億多英鎊的英國倫敦的“千年穹頂”被福布斯評(píng)為世界上最“難看”的建筑之一。（ D）滿意因素 237. 很多對(duì)企業(yè)有益的變革無法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來哪些好處。 (B)研發(fā)費(fèi)用 240. 紅日公司預(yù)測它的銷售部門每月能夠賣出 2021 件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣出了 1500 件。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ D 把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。 (C)其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表 246. 計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類之一，對(duì)它的描述正確的是（ C）。 (A)技術(shù)支持費(fèi) 部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（ B）。（ A）藍(lán)海戰(zhàn)略 253. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，列出 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問題表之后，接下來應(yīng)該（ B）。 (B)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額 257. 精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的（ A）公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（ JIT）方式。 (D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍 261. 考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來的？”這一問題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（ D）指標(biāo)。PESTLE 因素中 S 代表（ D）。 (C)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低 266. 客戶是企業(yè)生存的根本，不屬于關(guān)心客戶的“五不要”原則的是（ C）。 (D)調(diào)度 270. 庫存成本包括很多種，（ 機(jī)會(huì)） 成本不屬于庫存成本。（ D）公平理論 274. 李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是（供應(yīng)商）。 (C)創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” 278. 李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景，請來了幾位專家，采用多輪書面會(huì)談的形式來聽取專家意見，然后對(duì)反饋的意見加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過程，直到對(duì)可能的趨勢形成一致意見。 (A)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì) 281. 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（ B）。這說明（ D）。 (C)評(píng)估 288. 面對(duì)公司即將實(shí)行彈性工作制，小王感慨如下：“我個(gè)人認(rèn)為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（ A）中。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400 元，有 4000 個(gè)新的家庭出現(xiàn)，人均收入為 5500 元時(shí)，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為（ D）臺(tái)。 (D)成本 294. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客 2 個(gè)小時(shí)后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ D）。 (C)計(jì)劃外收支 298. 某公司打算實(shí)施全面質(zhì)量管理，剛剛提出，就聽到反對(duì)的聲音，員工反對(duì)的原因可能有（ B）。 (B)全面參與 302. 某公司是一家汽車制造企業(yè)，（ A）部門的人員是該公司的核心人員。 (D)召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該變化，以及它將會(huì)或者可能對(duì)績效、成本和時(shí)間產(chǎn) 生怎樣的影響 306. 某公司預(yù)測銷售人員每月能夠賣出 1000 件產(chǎn)品，而實(shí)際上他們只賣出了 700 件。 (B)速度 309. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。依照上述公式，在一年內(nèi)當(dāng)平均安裝價(jià)格是 400 元，有 5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為 5000 元，可得出該地洗衣機(jī)的年度銷售額為（ A）臺(tái)。（ D）定量資料 315. 某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類型是（ B ）計(jì)劃。 319. 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（ D）。審視該目標(biāo)，沒有體現(xiàn) SMART 原則的（ B）原則。(A)生產(chǎn)效率 325. 某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照（ C）方 式劃分成本的。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（ C）事故。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（ B）事故。（ B）提 高產(chǎn)品的質(zhì)量 333. 目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但一般不包括（ B）。（ C）環(huán)境 336. 能否對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（ D 可能不會(huì)影響授權(quán) D）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平 337. 暖日制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯的企業(yè)，公司的盈虧平衡點(diǎn)是年銷售 20,000 床電熱毯，年公司一共銷售了25,000 床電熱，暖日制廠的安全邊際為（ C）床電熱毯（ C） 5,000 ，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（ D）。關(guān)于這三個(gè)過程的說法正確的是（ A ）。 (C)持續(xù)改進(jìn) 345. 企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會(huì)有四大會(huì)計(jì)種類，不屬于這四大種類的是（ B）。 (B)知情權(quán) 348. 企業(yè)在運(yùn)營過程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括（ C）。 (D)全面改進(jìn) 352. 全面生產(chǎn)設(shè)備管理（ TPM）可以對(duì)組織進(jìn)行全方位的改進(jìn)，該活動(dòng)由六個(gè)方面組成，其中不包括（ D）。（ B）員工保全 356. 確認(rèn)客戶需求通?？梢圆捎脝柧怼?dāng)面交談和（ A）的方式。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍 (A)①②③ 360. 人員規(guī)范是用來描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具的基條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括（ A）。 (C)資本支出 364. 日盛機(jī)械廠新購進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（ C）。（ A）團(tuán)隊(duì)成員參與不夠 368. 如果銷售量曲線位于盈虧平衡點(diǎn)右側(cè)，則表示（ B）。 (A)12600 370. 如果一家保險(xiǎn)公司今年賣了 12， 000 張新的人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年十二月份的銷量。 (B)人員規(guī)范 372. 上市公司的稅后凈利潤通?？梢苑譃椋?C）。（ B）員工的生命和健康受到傷害 375. 適合使用項(xiàng)目成本模式的是（ D）。 (A)安全意識(shí) 379. 屬于引發(fā)組織變革的內(nèi)部原因的是（ C）。（ B）應(yīng)收賬款 383. 思考“有沒有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目？”這一問題，可以幫助企 業(yè)從（ B）角度改進(jìn)成本效率。這屬于管理者經(jīng)常遇到的（ C）。（ C）資產(chǎn) — 負(fù)債 （ B）。（ D）資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 393. 通常情況下，漸進(jìn)式變革的特點(diǎn)不包括（ A）。（ A）“五個(gè)為什么” 398. 通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵(lì)員工的方法稱為（ D）。（ A）擴(kuò)編人員 402. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng) 導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但這些方法通常不包括（ A）。 406. 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采取的方法是收 集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測將來的需求水平。（ A）固定員工職責(zé) 409. 危險(xiǎn)性等級(jí)中的危險(xiǎn)等級(jí)可能導(dǎo)致的事故后果是（ C）。這屬于預(yù)防事故原則中的（ B 個(gè)性化評(píng)估）。 (C)容錯(cuò)范圍 414. 為了解決控制過程中自然偏差是否可接受的問題，操作管理員需要對(duì)過程 設(shè)置上界和下界。(C)資源 418. 為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問題的認(rèn)識(shí)，正確的是（ C）。（ D）其他都對(duì) 422. 我國已發(fā)布的《企會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 — 現(xiàn)金量表》要求企按（ B）編制現(xiàn)金流量表。（ D）項(xiàng)目比較 42